OCHRANA A ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

OCHRANA A ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vzhledem k tomu, že nám záleží na ochraně vašeho soukromí, připravili jsme toto Prohlášení o ochraně a zabezpečení osobních údajů (“Prohlášení”), abyste byli lépe informováni o tom, jak společnost Logitech používá a chrání vaše osobní údaje. Věnujte laskavě potřebný čas k prostudování informací na této stránce. Případné dotazy nebo připomínky můžete zasílat na adresu privacy@logitech.com.

SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ
NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI
ZKONTROLUJTE SVÉ OSOBNÍ INFORMACE
ZÁSADY „BEZPEČNÉHO PŘÍSTAVU“
OCHRANA ÚDAJŮ
ZMĚNY TOHOTO PROHLÁŠENÍ

SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje

V některých případech můžete být společností Logitech požádáni o registraci a poskytnutí osobních údajů, například při nákupu produktů v našem online obchodě, stažení softwaru, registraci nových produktů, přístupu k informacím o produktech, funkcích a programech, přihlášení se k účasti v soutěžích nebo přihlášení na stránku vyžadující ověření. Za účelem fakturace zakoupených produktů a služeb může společnost Logitech také zjišťovat údaje o kreditní kartě.

Tyto osobní údaje mohou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, ID uživatele, název domény, adresu URL, poštovní adresu a telefonní číslo. Společnost Logitech může také shromažďovat demografické údaje, například věk, pohlaví, PSČ, dosažené vzdělání, příjem domácnosti, operační systém, záliby, zájmy, oblíbené činnosti a údaj, zda se jedná o soukromého či firemního uživatele. Pokud se rozhodnete nezaregistrovat a požadované informace neuvádět, budete přesto moci využívat většinu obsahu webu společnosti Logitech. Nebudete však moci přistupovat na stránky vyžadující registraci.

Pokud se rozhodnete prostřednictvím naší služby doporučení informovat o našem webu svého známého, budete dotázáni také na jeho jméno a e-mailovou adresu. Společnost Logitech automaticky pošle známému jednorázový e-mail, v němž jej vyzve k návštěvě webu. Společnost Logitech tyto údaje neukládá a použije je pouze k odeslání jednorázového e-mailu.

Osobní údaje dětí

Společnost Logitech vědomě neshromažďuje osobní údaje od uživatelů mladších 13 let. Pokud se dozvíme, že takové údaje máme k dispozici, podnikneme přiměřené kroky k jejich odstranění.

Informace o konfiguraci počítače

Při návštěvě našeho webu nebo použití našich online služeb, například nástroje Logitech Desktop Messenger (LDM), se z protokolů serveru automaticky shromažďují některé informace o hardwaru a softwaru vašeho počítače. Tyto informace mohou zahrnovat například adresu IP, informace o souborech cookie, globálně jedinečný identifikátor, systém, operační systém, popis připojených produktů společnosti Logitech a jejich využití, typ prohlížeče, názvy domén, doby přístupu, poskytovatele služeb a adresy odkazujících webů.

Informace o využití webu

Společnost Logitech a její poskytovatelé služeb třetích stran zjišťují prostřednictvím souborů cookie, globálně jedinečných identifikátorů, internetových štítků či webových signálů v souhrnné podobě a sledováním navigačních dat (soubory protokolu, protokoly serveru, záznamy o navštívených stránkách) údaje neosobního rázu týkající se způsobu používání našich webových stránek.  Díky tomu můžeme sledovat, jak zákazníci komunikují se společností Logitech online, a s vaším svolením poté tyto informace spojit s vašimi osobními údaji a přizpůsobit komunikaci vašim potřebám. Shromažďujeme také údaje jako například adresu URL předchozího navštíveného webu a dobu, kdy náš web používáte. Zaznamenáváme také stránky, které na našem webu navštívíte, a údaje o transakcích (stažení souborů, objednávky, požadavky a doporučení). Je možné nastavit prohlížeč tak, aby vás informoval o odeslání souboru cookie, nebo soubory cookie zcela odmítnout nebo odstranit, poté ale nemusí některé části našeho webu fungovat.

Údaje potřebné k používání dálkového ovládání Harmony:

Pokud používáte dálkové ovládání Harmony nebo pokud navštívíte web www.harmonyremote.com , může společnost Logitech za účelem usnadnění programování dálkového ovládání shromažďovat také údaje o vaší spotřební elektronice a nastavení televizních kanálů.

Údaje potřebné k používání webu Mysqueezebox.com:

Pokud prostřednictvím webu Mysqueezebox.com využíváte internetové hudební proudy, výměnu diskuzních příspěvků, kanály RSS nebo podcasty nebo pokud navštívíte web www.Mysqueezebox.com, společnost Logitech zjišťuje adresu IP a MAC přehrávače, e-mailovou adresu, PSČ a vaše uživatelská jména a hesla, aby se přehrávače Squeezebox a Transporter mohly připojit k hudebním nebo radiovým službám třetích stran.

Zpět na začátek

NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI

Osobní údaje

Společnost Logitech s vaším výslovným souhlasem shromažďuje, implementuje a využívá vaše osobní údaje za účelem vylepšení a přizpůsobení používání našeho webu, produktů a služeb. Díky tomu: (1) můžete rychle vyhledat software, služby a informace na webu www.logitech.com, (2) společnost Logitech může vytvářet obsah webu a další služby tak, aby co nejlépe odpovídaly vašim požadavkům, (3) můžete být informováni o upgradech a aktualizacích produktů a webu, speciálních nabídkách, propagačních akcích, zpravodajích, aktuálních oznámeních týkajících se produktů, nadcházejících událostech, programech a dalších službách společnosti Logitech a (4) můžete byt požádáni o účast na průzkumech a projektech týkajících se našich produktů a služeb. Tyto údaje společnost Logitech použije ke komunikaci s vámi prostřednictvím Internetu, e-mailu, pošty nebo telefonu teprve poté, co s tímto vyjádříte souhlas. (Jedinou výjimkou z tohoto Prohlášení jsou “provozní e-maily”, které mohou informovat o přerušení provozu systému, problémech s produkty nebo jejich stažení z trhu, připomínat heslo apod.)

Anonymní a shromážděná data používáme také k vytváření statistik a sestav pro obchodní účely. Můžeme shromažďovat anonymní data a sdílet tato anonymní data s našimi reklamními partnery, abychom mohli všem našim zákazníkům nabídnout potencionálně vhodné produkty a služby a také vylepšit námi poskytovaný obsah a služby.

Příležitostně si najímáme jiné společnosti, které našim jménem poskytují omezené služby, například zpracování a doručení pošty, poskytování zákaznické podpory, zpracování transakcí nebo provádění statistické analýzy našich služeb. Těmto společnostem poskytneme pouze takové osobní údaje (například e-mailovou adresu), které potřebují k poskytnutí služby. Naši dodavatelé služeb musejí zachovat důvěrnost vašich údajů a mají zakázáno používat dané údaje k jakýmkoli jiným účelům.

Informace získané z webu příležitostně doplňujeme informacemi získanými offline nebo od třetích stran. Tyto informace používáme ke zlepšení nebo doplnění “profilů” zákazníků a informací o obchodních kontaktech. Tato doplňková data jsou tudíž spojena s firemními kontaktními informacemi a v některých případech s osobními údaji. Provádíme také interní srovnání seznamů získaných z našich dalších webů nebo v rámci skupiny našich společností, abychom mohli odstranit duplicitní záznamy.

E-mailové zprávy

Společnost Logitech svým registrovaným uživatelům pravidelně rozesílá e-maily s informacemi o svých produktech a službách. Při rozesílání e-mailů můžeme používat takzvaný jednopixelový obraz ve formátu GIF, který umožňuje formátovat zprávy podle možností počítače. Tuto technologii také používáme k souhrnnému určení množství uživatelů, kteří e-maily otevírají. Pokud klepnete na odkaz v e-mailu, budete přesměrováni na web v Internetu. Vaši odpověď poté zaznamenáme, abychom vám mohli dodávat informace, které lépe odpovídají vašim zájmům.

Sdělování údajů

Společnost Logitech uchovává vaše osobní údaje v tajnosti. S výjimkou určitých okolností je nesdělujeme třetím straním ani nikomu jinému, pokud tyto údaje nepotřebují nutně vědět. Níže jsou uvedeny okolnosti, za kterých může společnost Logitech sdělit vaše osobní údaje:

  • Někteří naši zaměstnanci, nezávislí smluvní partneři a poskytovatelé služeb mohou mít přístup k vašim osobním údajům potřebným výhradně za účelem podpory našeho podnikání. Tito zaměstnanci a smluvní partneři mají povinnost zachovat důvěrnost a bezpečnost osobních údajů.
  • Naše pobočky, dceřiné společnosti a třetí strany poskytující služby dle našeho uvážení.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdělit jiným podnikatelským subjektům, se kterými by se společnost Logitech plánovala sloučit nebo kterými by měla být převzata, a také organizacím účastnícím se sloučení, převodu nebo prodeje našeho jmění či podniku.
  • Pokud bychom měli sdělit vaše osobní údaje z jiného důvodu, vyžádáme si nejprve váš souhlas, například prostřednictvím e-mailu, prokliku, možnosti odstoupit online apod.
  • Pokud ve veřejných částech našeho webu, jako jsou například konverzační skupiny nebo diskuzní fóra, zveřejníte nějaké informace, budou tyto přístupné veřejnosti a společnost Logitech je může použít a publikovat dle svého uvážení, v souladu s Podmínkami použití.
  • Za účelem zabezpečení a ochrany práv a majetku společnosti Logitech včetně jejích webů.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdělit také z důvodu vyhovění požadavku na vymáhání práva, soudnímu příkazu nebo jinému právnímu sporu nebo pokud věříme, že sdělení těchto údajů je nezbytné k vyšetření, předejití nebo reakci na nezákonné jednání, podvod, fyzické ohrožení vás nebo někoho jiného, ohrožení národní bezpečnosti nebo jiné okolnosti dle platných zákonů a nařízení.

V případě, že vaše osobní údaje budou sděleny na základě výše uvedených podmínek, budeme od třetích stran, které získají k vašim osobním údajům přístup, požadovat ochranu a uchovávání vašich osobních údajů v souladu s podmínkami tohoto Prohlášení.

Zákaz sdělování údajů

Kromě výše uvedených případů nebude společnost Logitech bez vašeho výslovného souhlasu sdělovat vaše osobní údaje třetím stranám, včetně reklamních agentur. Společnost Logitech také nebude sdílet, prodávat, pronajímat ani jinak sdělovat třetím stranám vaše osobní údaje ani své seznamy e-mailových a poštovních adres za účelem reklamy.

Zpět na začátek

ZKONTROLUJTE SVÉ OSOBNÍ INFORMACE

Při registraci vám společnost Logitech nabízí různé možnosti sběru, použití a sdílení osobních údajů. Máte však také možnost kdykoli další odběr informací od společnosti Logitech, například zpravodajů, speciálních nabídek a aktualizací, odhlásit. Informace o postupu odhlášení odběru e-mailů jsou například uvedeny v každém e-mailu, který obdržíte. Odhlásit se můžete také tak, že nás kontaktujete libovolným z níže uvedených způsobů:

Telefon: +1 510-795-8500
Email: privacy@logitech.com
Pošta: Referent společnosti Logitech pro zabezpečení osobních údajů, Logitech Europe S.A., Rue des Sablons 2-4, CH-1110 Morges, Switzerland

Web: http://www.logitech.com/subscribe

Pokud dojde ke změně osobních údajů (například PSČ, telefonního čísla nebo e-mailové nebo poštovní adresy) nebo pokud už nemáte zájem o naše produkty a služby, umožňujeme vám je změnit nebo odstranit/deaktivovat. Lze to provést prostřednictvím stránky Správa přihlášení k odběru na našem webu nebo zasláním e-mailu na adresu privacy@logitech.com.
Společnost Logitech bude na váš požadavek na kontrolu uložených informací reagovat maximálně do 30 dnů od obdržení tohoto požadavku.

Když vás požádáme o použití osobních údajů za určitými účely, máte možnost jejich použití “odmítnout”. Pokud například zakoupíte produkt nebo službu, ale nechcete od nás dostávat žádné další reklamní materiály, můžete své rozhodnutí uvést v objednávkovém formuláři.

Zpět na začátek

ZÁSADY „BEZPEČNÉHO PŘÍSTAVU“

Osobní údaje shromážděné na tomto webu mohou být ukládány a zpracovávány v USA a jiných zemích, v nichž má společnost Logitech, její pobočky, dceřiné společnosti nebo zástupci zřízena svá sídla. Používáním tohoto webu vyjadřujete souhlas s předáváním informací mimo svou zemi. Společnost Logitech dodržuje rámcové zásady „bezpečného přístavu“ EU stanovená Ministerstvem obchodu USA týkající se shromažďování, použití a uchovávání dat ze zemí Evropské unie. Další informace o zásadách „bezpečného přístavu“ naleznete na webu Ministerstva obchodu USA věnovaném zásadám „bezpečného přístavu“, který pojednává o shromaždování, použití a uchovávání dat ze zemí Evropské unie.

OCHRANA ÚDAJŮ

Společnost Logitech věnuje zabezpečení osobních údajů velkou péči. Používáme celou řadu bezpečnostních technologií a postupů, které nám pomáhají chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, použitím nebo vyzrazením. Poskytnuté osobní údaje například ukládáme v počítačích s omezeným přístupem. Tyto systémy jsou umístěny pod dohledem. Při přenosu vysoce důvěrných údajů (například číslo kreditní karty) v Internetu tyto údaje chráníme pomocí šifrování, například pomocí protokolu SSL (Secure Socket Layer).

Společnost Logitech, Inc. je držitelem licence programu TRUSTe Privacy Program. TRUSTe je nezávislá nezisková organizace, jejímž posláním je umožnit jednotlivcům a organizacím vytváření důvěryhodných vztahů na základě respektování osobní identity a údajů prostřednictvím prosazování čestných postupů v nakládání s informacemi. Toto Prohlášení se týká webu www.logitech.com. Jelikož chceme názorně dokázat svou snahu o zabezpečení soukromí našich uživatelů, souhlasili jsme se zveřejněním svých postupů při nakládání s osobními údaji a nechali prověřit, zda odpovídají požadavkům organizace TRUSTe.

Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se tohoto Prohlášení, měli byste se se svými dotazy a připomínkami nejprve obrátit na adresu privacy@logitech.com. Všechny stížnosti uživatelů budou společností Logitech formálně přezkoumány. Nedostanete-li potvrzení o svém dotazu, nebo pokud váš podnět nebyl uspokojivě vyřešen, kontaktujte organizaci TRUSTe na webu http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php (platí pro USA). Organizace TRUSTe zprostředkuje řešení vašich záležitostí se společností Logitech. Je však nutné si uvědomit, že program TRUSTe se vztahuje pouze na údaje získané prostřednictvím tohoto webu (www.logitech.com) a nevztahuje se na údaje získané prostřednictvím softwaru z tohoto webu staženého.

Zpět na začátek

ZMĚNY TOHOTO PROHLÁŠENÍ

Společnost Logitech bude toto Prohlášení příležitostně aktualizovat. Při změně tohoto Prohlášení společností Logitech se vedle odkazu Prohlášení na titulní stránce webu www.logitech.com objeví slovo "aktualizováno". V případě, že se bude jednat o závažné změny Prohlášení nebo způsobu použití osobních údajů společností Logitech, budou tyto změny neprodleně zveřejněny ještě dříve, než vstoupí v platnost. V žádném případě však bez vašeho souhlasu nebudeme provádět změny, které by vedly ke snížení ochrany dříve shromážděných osobních údajů.

Společnost Logitech své zákazníky vyzývá, aby znění tohoto Prohlášení pravidelně kontrolovali a informovali se o způsobu ochrany svých údajů ze strany společnosti Logitech.

Děkujeme vám za váš zájem o společnost Logitech a její produkty.
Referent společnosti Logitech pro zabezpečení osobních údajů
privacy@logitech.com
Logitech Europe S.A.
Rue des Sablons 2-4
1110 Morges
Switzerland

Revidováno 9. září 2009