SU PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Pensando en la protección de su información personal, Logitech pone a su disposición esta Declaración sobre seguridad y protección de datos ("Declaración") para que comprenda cómo Logitech usa y protege la información personal recopilada en su sitio Web, www.logitech.com ("Sitio"). Tómese su tiempo para revisar esta página y póngase en contacto con nosotros a través de privacy@logitech.com si tuviera cualquier duda o preocupación.

 

Certificación TRUSTe European Safe Harbor

 

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
CONTROL Y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN
CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN


RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Envío de información personal

Puede registrarse en nuestro Sitio y proporcionar datos personales; por ejemplo, al descargar software gratuito, registrar nuevos productos, acceder a información de productos, funciones o programas, o al acceder a una página que requiera autorización. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección electrónica y postal, etc. También puede proporcionar datos de tipo demográfico, como edad, nivel de estudios completados, ingresos, y si es un usuario personal o empresarial. En cada caso, sabrá qué datos va a enviar porque los introduce de forma manual. Aunque no desee inscribirse y proporcionar estos datos, puede seguir utilizando la mayor parte del Sitio. Desgraciadamente, no podrá acceder a áreas que requieran información de registro.

Información personal de menores

Nuestra directriz excluye el registro de información personal relativa a personas menores de 13 años. De haberla obtenido inadvertidamente y si el hecho se pone en nuestro conocimiento, haremos lo posible por eliminar dicha información.

Recopilación automática de información

Logitech guarda automáticamente en sus registros de servidor algunos datos relacionados con el hardware y el software de su ordenador cuando visita nuestro Sitio. Esta información puede incluir datos como su dirección IP, sistema operativo, descripción de productos de Logitech conectados y su uso, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso, proveedor de servicios y direcciones de sitios Web de remisión.

Logitech y sus proveedores de servicios de terceros registran información no personal sobre el uso que realice de nuestro sitio Web a través de cookies, etiquetas de Internet y datos de navegación. También recopilamos información como la URL del sitio Web que visitó anteriormente, las páginas visitadas en nuestro Sitio y los detalles de cualquier transacción (descargas, solicitudes, etc.). Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se envíe una cookie o rechazar o eliminar las cookies, pero esto puede provocar que ciertas funciones de nuestro Sitio no funcionen.

Características de medios sociales

Nuestro Sitio incluye servicios de inicio de sesión en redes sociales, el botón "Me gusta" de Facebook, y widgets como el botón "Compartir" (“Características” en su conjunto). Estas Características pueden recopilar su dirección IP, qué página visita en nuestro Sitio, y usar una cookie para que la Característica funcione correctamente. Estas características no son alojadas por terceros ni directamente en nuestro Sitio, y le permiten a usted publicar información sobre sus actividades en este Sitio en su página de perfil para compartirla con otros en su red. Su interacción con estas Características se rige por la declaración de confidencialidad de la empresa que las proporciona.

Compra de productos

Las páginas de nuestro carro de la compra y caja tienen el mismo aspecto que www.logitech.com, pero la información que se envía mediante estas páginas la recopila nuestro procesador de pagos y no Logitech. Nuestro procesador de pagos está autorizado a recopilar y usar la información enviada con el único objetivo de proporcionar este servicio.

Recomendamos que lea la declaración de confidencialidad de nuestro procesador de pagos donde se recopila la información.

Volver al principio


CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Información personal

Logitech sólo usa la información personal para los fines con que usted nos la proporciona (asistencia técnica cuando proporciona datos con este fin). Logitech utiliza esta información para ponerse en contacto con usted a través de Internet o correo electrónico. (La única excepción a esta Declaración son los "correos electrónicos de servicio y seguimiento" que pueden notificarle acerca de paradas de servicio del sistema, problemas o retiradas de producto, correos electrónicos de recordatorio de contraseña, e información posterior a la compra de un producto.)

Si envía información personal a sitios Web de terceros con vínculos a/desde nuestro Sitio, la información se regirá por su declaración de confidencialidad. Logitech le recomienda que lea cuidadosamente la declaración de confidencialidad de cualquier sitio Web que visite.

Uso de información no personal

También utilizamos datos anónimos y agregados para crear estadísticas e informes para diversos fines comerciales. Podemos agregar datos anónimos y compartir esos datos anónimos con nuestros asociados de marketing para ofrecer a todos nuestros clientes productos y servicios que puedan interesarles así como para mejorar nuestros contenidos y servicios.

Correspondencia por correo electrónico

Logitech envía periódicamente a sus usuarios mensajes de correo electrónico sobre productos y servicios. También utilizamos píxeles de seguimiento para determinar como valor agregado cuántas personas abren nuestros correos electrónicos.

Safe Harbor y divulgación de información

La información personal recopilada en este sitio puede guardarse y procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Logitech o sus afiliados, subsidiarias o agentes dispongan de instalaciones. Al usar este sitio, da su consentimiento a que su información se transfiera fuera de su país. Logitech cumple con el acuerdo Safe Harbor de Estados Unidos y la Unión Europea, así como con el acuerdo Safe Harbor de Estados Unidos y Suiza, establecidos por el Departamento de Comercio norteamericano relativo a la recopilación, el uso y la retención de datos personales provenientes de Suiza y países de la Unión Europea. Logitech ha certificado que cumple los principios de confidencialidad de Safe Harbor en cuanto a aviso, elección, transferencia, seguridad, integridad de los datos, acceso y cumplimiento. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la certificación de Logitech, visite www.export.gov/safeharbor.

Logitech no comparte, comercia, alquila, vende ni revela a empresas no afiliadas la información de sus clientes o usuarios. La información suministrada por usted se divulga del modo siguiente:

  • Contratamos proveedores de servicios afiliados y no afiliados para proporcionarle el servicio requerido; entre ellos está Logitech Inc., con certificación del programa EU/CH-US Safe Harbor, como se describe arriba. Por ejemplo, podemos usar un proveedor de servicios de correo electrónico para que le envíe comunicaciones en nuestro nombre. Todos los proveedores de servicios tienen la obligación de mantener una estricta confidencialidad y procesar su información únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.
  • Puede que compartamos libremente datos que habremos redactado o convertido en anónimos, pero sólo después de modificarlos de modo que los destinatarios no puedan identificarle ni vincular los datos con usted.
  • Puede que nos veamos obligados a revelar información para protegerle o proteger sus derechos legales, o del modo requerido por la ley u órdenes judiciales o gubernamentales.
  • Puede que divulguemos información a otra entidad comercial en caso de fusión con esa entidad comercial o de absorción por parte de esa entidad comercial; o a cualquier organización involucrada en una fusión, transferencia o venta de nuestras acciones o de nuestro negocio.
  • Antes de divulgar por otros motivos su información personal, obtendríamos su consentimiento, por ejemplo mediante correo electrónico, secuencia de clics o una oportunidad de anulación en línea, o de otra manera.
  • Si publica información en cualquier área pública de nuestro Sitio, como los foros, estará disponible para el público y puede que la reutilicemos y volvamos a publicarla según nuestro criterio y de acuerdo con nuestros Términos de uso.
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Logitech, incluido su Sitio.

En el caso de que revelemos su información personal según los términos estipulados anteriormente, exigiremos a terceros que la protejan en cumplimiento de nuestras directrices.

Divulgaciones prohibidas

Salvo en lo estipulado anteriormente, Logitech no divulgará su información personal a terceros, incluidos anunciantes, sin su consentimiento explícito.

Volver al principio

CONTROL Y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Tiene la posibilidad de pedir a Logitech que actualice o elimine/desactive determinada información relacionada con usted mediante cualquiera de los métodos que aparecen abajo:

Teléfono: +41 (0)21 863 55 11
Correo electrónico: privacy@logitech.com
Correo postal: Logitech Privacy Officer, EPFL - Quartier de l'Innovation, Daniel Borel Innovaton Center, CH - 1015 Lausanne.

Sitio Web: http://www.logitech.com/subscribe

También puede usar estos medios para solicitar la retirada de su información personal del blog o los foros de la comunidad en nuestro Sitio. Si Logitech no puede retirar parte o la totalidad de su información personal, le haremos saber el motivo. También puede detener el envío de correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en el correo electrónico o en la página de administración de suscripciones en nuestro Sitio. Logitech responderá a su solicitud de revisar la información que tenemos archivada sobre usted en un plazo de 30 días después de recibir la solicitud.

Cuando le pidamos su información personal, le ofreceremos la opción de “anular” la posibilidad de que esa información se use para ciertos propósitos. Logitech conservará su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Logitech conservará y utilizará su información según sea necesario para cumplir con sus obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir sus acuerdos.

Volver al principio

PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN

Logitech se compromete a proteger su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad, incluido el cifrado SSL, para evitar que personas no autorizadas puedan acceder, usar o divulgar sus datos.

Logitech ha recibido el sello de confidencialidad de TRUSTe. Esto significa que sus prácticas y declaración de confidencialidad han sido revisadas por TRUSTe y cumplen los requisitos del programa de TRUSTe, como transparencia, responsabilidad y opción con relación a la recopilación y el uso de su información personal. El programa TRUSTe no cubre información que pueda recopilarse mediante software descargable. El programa TRUSTe sólo cubre información obtenida a través de este Sitio, www.logitech.com. La misión de TRUSTe, como tercera parte independiente, es acelerar la confianza en línea entre clientes y las organizaciones en todo el mundo mediante sus reconocida marca Trustmark y sus innovadoras soluciones de confianza. Si tuviera alguna pregunta o queja sobre nuestras prácticas o declaración de confidencialidad, debería ponerse en contacto con nosotros en privacy@logitech.com. Si no le parece satisfactoria nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con TRUSTe aquí.

Volver al principio

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN

Logitech actualizará esta declaración ocasionalmente. Si hubiera cambios importantes a la Declaración o al modo en que Logitech va a usar la información personal, Logitech lo anunciará debidamente antes de implementar los cambios. En cualquier caso, no realizaremos ningún cambio no autorizado por usted que pueda afectar a la seguridad de la información recopilada en el pasado.

Logitech le recomienda que revise esta declaración periódicamente para mantenerse al día de cómo protege Logitech sus datos.

Agradecemos el interés mostrado por los productos Logitech.

Revisión: miércoles, 15 de octubre de 2013

Nuestros sitio usa "cookies", que son pequeños archivos de texto que puede leer un servidor Web del dominio que colocó "cookies" en su disco duro. Haga clic aquí obtener más información.