Directrices para las comunidades en línea


Directrices para el uso de los foros de ayuda, los blogs y las clasificaciones y reseñas (“Comunidades en línea”) de Logitech

Directrices para el uso de los foros de ayuda, los blogs y las clasificaciones y reseñas (“Comunidades en línea”) de Logitech
(Última actualización: agosto de 2009)

Al registrarse como usuario, acepta cumplir con estas Directrices para las comunidades en línea ("Directrices") y los Términos de uso de Logitech (que se pueden modificar en cualquier momento). Cualquier incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o finalización de su derecho de acceso a las Comunidades en línea.

Si no acepta todas estas Directrices y los Términos de uso, no deberá utilizar las Comunidades en línea en ningún modo.


Descripción y finalidad

Las Comunidades en línea son foros, blogs y/o clasificaciones y reseñas mediante los cuales los usuarios se comunican. Estas comunidades, compatibles con el idioma inglés, reúnen a aficionados, expertos y usuarios de productos de Logitech que desean hablar sobre los productos y servicios de Logitech. Los usuarios pueden participar en discusiones sobre varios productos y temas, aumentar la eficacia de sus productos, encontrar soluciones, consejos, ayuda, etc.
La finalidad de las Comunidades en línea es ayudar a los usuarios. Nuestro deseo es que su experiencia en las Comunidades en línea sea agradable y productiva. Tenga en cuenta que las Comunidades en línea se usan para interacciones entre usuarios y no contienen necesariamente respuestas inmediatas del servicio de asistencia técnica de Logitech.

Si tiene una pregunta técnica urgente sobre uno de nuestros productos, consulte la página de asistencia de Logitech para ver artículos y obtener más información sobre nuestras páginas de asistencia.


Registro

No es necesario registrarse para poder acceder a las Comunidades en línea. Sin embargo, para poder enviar mensajes y ajustar la configuración de usuario, es necesario registrarse (proporcionando una dirección de correo electrónico válida, un nombre de usuario y una contraseña) e iniciar sesión. Logitech tratará la información recibida de acuerdo con lo establecido en su Declaración sobre seguridad y protección de datos.

Al registrarse, los usuarios deben introducir su información personal (dirección de correo electrónico, nombre y contraseña).

Al escoger un nombre de usuario y crear un perfil, tenga en cuenta que su nombre de usuario aparecerá automáticamente junto con un vínculo a su perfil y su estado en línea al enviar mensajes.


Representación de Logitech

Logitech proporciona representantes de asistencia técnica y moderadores para los foros de ayuda que pueden responder a las preguntas de los clientes. Únicamente los empleados y asociados de Logitech con formación para los foros de ayuda tienen autorización para representar a Logitech en los foros de ayuda. Aunque los foros de ayuda están moderados por empleados de Logitech, la principal finalidad de los mismos es facilitar la interacción directa entre los miembros. El usuario acepta que los envíos y mensajes privados no constituyen ningún tipo de aviso legal para Logitech. Los foros de ayuda no sustituyen el contacto directo con los servicios legales o de ayuda de Logitech.


Directrices

Las Comunidades en línea son más valiosas cuando los miembros siguen ciertas normas de conducta y directrices básicas. Las Comunidades en línea que proporciona Logitech están sujetas a los Términos de uso de Logitech, los cuales pueden actualizarse en cualquier momento sin notificación previa. Todos los Términos de uso se incorporan a las presentes Directrices mediante referencia. Las Directrices controlan el uso de las Comunidades en línea y proporcionan una descripción general de los tipos de conducta adecuados y los usos no permitidos de las Comunidades en línea. Estos términos no son exhaustivos y Logitech se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento. Para poder participar en las Comunidades en línea, los usuarios deben tener una edad mínima de 13 años.

De acuerdo con estas Directrices, el usuario se compromete a no realizar las acciones siguientes:

(1) Acosar, amenazar, avergonzar, afligir o molestar a otro participante o usuario de un foro de debate de Logitech o a cualquier otro individuo o entidad.

(2) Transmitir a través de las Comunidades en línea cualquier tipo de información, datos, texto, archivos, vínculos, software, charla, comunicación u otro material ("Contenido") que Logitech considere ilegal, perjudicial, intimidatorio, insultante, hostil, difamatorio, vulgar, obsceno, odioso o censurable desde un punto de vista racial, étnico o de otro tipo.

(3) Hacerse pasar por cualquier persona en las Comunidades en línea, incluidos pero sin limitación cualquier empleado, administrador de foros de debate, guía o anfitrión de Logitech.

(4) Usar las insignias, logotipos, marcas comerciales, nombres de dominio de Logitech o los nombres "Logitech" o "Logi" en su nombre de usuario o de cualquier otra forma que implique que trabaja para Logitech o está afiliado a Logitech.

(5) Perturbar el desarrollo de un diálogo normal en un foro de debate de Logitech o actuar de forma que afecte negativamente a otros participantes.

(6) Enviar o transmitir cualquier material publicitario o promocional no solicitado, o cualquier otra forma de publicidad en los foros de debate de Logitech o usar los foros con fines comerciales.

(7) Usar las Comunidades en línea para generar tráfico para otros sitios.

(8) Infringir, ya sea o no de forma intencionada, cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluida pero sin limitación cualquier normativa en vigor, al usar o acceder a las Comunidades en línea o en relación con el uso de las Comunidades en línea.

(9) Invadir la privacidad o no respetar cualquier derecho de propiedad o personal de cualquier persona o entidad.

(10) Proporcionar información incorrecta, falsa o incompleta en su perfil.

(11) No respetar los derechos de propiedad intelectual o similares de cualquier persona o entidad, incluidos pero sin limitación marcas comerciales y copyright.

Logitech se reserva el derecho a copiar, modificar, distribuir o eliminar sus mensajes. Logitech no revisa ni edita los mensajes antes de publicarlos en la página Web, pero se reserva el derecho a eliminarlos si no cumplen con estas directrices. Además, Logitech puede finalizar su cuenta con cualquier fin.