Garantía limitada de hardware de Logitech

Logitech garantiza al comprador original la ausencia de anomalías en lo referente a los materiales y a la fabricación del producto Logitech de hardware durante el tiempo especificado en el paquete del producto y/o indicado en la documentación del producto, a partir de la fecha de adquisición (o la fecha de entrega según corresponda en su jurisdicción). También puede encontrar esta información si selecciona la sección de asistencia en línea relativa al producto en nuestra página Web en support.logitech.com. Salvo en lo que prohíba la ley vigente, esta garantía es intransferible y protege exclusivamente al comprador original. Esta garantía otorga al usuario derechos legales específicos; puede que posea otros derechos que variarán de acuerdo con la legislación local, como una duración extendida de la garantía.

Cómo comenzar

Lo primero que debe hacer si cree que tiene una reclamación de garantía es ir a support.logitech.com, donde encontrará una amplia variedad de páginas de ayuda y preguntas frecuentes con valiosa asistencia técnica.
Si no encuentra una solución en nuestro sitio web, comuníquese con el distribuidor del que haya adquirido el producto. Las reclamaciones de garantía válidas se suelen procesar a través del distribuidor de punto de venta.
Si la reclamación de garantía no se puede procesar a través del distribuidor de punto de venta, visite nuestra sección de preguntas frecuentes sobre garantía de asistencia, donde encontrará la información de contacto de nuestro departamento de asistencia.

Indemnización

La responsabilidad total de Logitech y la única indemnización a la que el usuario tendrá derecho en caso de incumplimiento de la garantía consistirá, a discreción de Logitech, en: (1) la reparación o sustitución del hardware o (2) el reembolso del importe abonado, siempre y cuando el hardware se devuelva al punto de venta o cualquier otro lugar que Logitech indique junto con una copia del recibo de compra o un recibo detallado y fechado. Pueden ser aplicables tasas de envío, salvo que lo prohíba la ley vigente. Logitech puede, a su discreción, utilizar piezas nuevas, reparadas o usadas en para reparar o sustituir cualquier producto de hardware. Cualquier producto de hardware suministrado para reemplazar el producto original tendrá una garantía equivalente al periodo restante de la garantía original o a un periodo de treinta (30) días, prevaleciendo el periodo más largo, o durante cualquier periodo adicional aplicable en su jurisdicción.

Esta garantía no cubre problemas o daños resultantes de (1) accidentes, uso indebido, uso incorrecto o cualquier reparación, modificación o desmontaje no autorizado; (2) uso o mantenimiento incorrecto, uso no de acuerdo con las instrucciones del producto o conexión a una fuente de alimentación incorrecta; (3) uso de consumibles, como baterías de repuesto, no proporcionados por Logitech salvo donde ese tipo de restricciones estén prohibidas por la ley vigente; (4) piezas perdidas que originalmente se suministraron con el producto de hardware de Logitech; (5) dispositivos, piezas o accesorios que no sean de Logitech incluso si estos se venden con el producto de hardware de Logitech; (6) servicios de terceros a los que se pueda acceder o que se puedan controlar con un producto de hardware de Logitech; o (7) desgaste normal.
Esta garantía limitada no cubre, bajo ningún concepto, el remplazo o el rembolso de ningún dispositivo electrónico o propiedad personal que no sea un producto de Logitech.Tampoco cubre los productos de Logitech usados por empresas para proporcionar a sus usuarios finales acceso a Internet a cambio de una tarifa.

Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO SE CONSIDERARÁ A LOGITECH RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, RESULTANTE O FORTUITO, INCLUIDOS ENTRE OTROS LOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS (YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS) O PÉRDIDAS COMERCIALES POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DEL PRODUCTO INCLUSO CUANDO SE HAYA NOTIFICADO A LOGITECH LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. Dado que en algunas jurisdicciones no se permiten las exclusiones o limitaciones de responsabilidad por daños especiales, indirectos, resultantes o fortuitos, puede que las limitaciones o exclusiones expuestas arriba no le sean aplicables.

Duración de garantías implícitas

SALVO EN LO QUE PROHÍBA LA LEY VIGENTE, LA DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN PARA UN USO ESPECÍFICO DE ESTE PRODUCTO DE HARDWARE SE LIMITA A LA DURACIÓN DEL PERIODO DE GARANTÍA EXPRESA APLICABLE AL PRODUCTO. Dado que en algunas jurisdicciones no se permiten las limitaciones de duración de una garantía, puede que las restricciones expuestas arriba no le sean aplicables.

Derechos legales nacionales

Los consumidores poseen derechos legales según la legislación nacional vigente que rija la venta de productos de consumo. Las garantías de esta garantía limitada no afectan a esos derechos.

Ninguna otra garantía

Ningún distribuidor, representante o empleado de Logitech está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones en esta garantía.

Periodos de garantía

Tenga en cuenta que, en la Unión Europea, cualquier periodo de garantía inferior a dos años deberá ampliarse a dos años.

Dirección de Logitech

Logitech Europe S.A.
EPFL - Quartier de l'Innovation
Daniel Borel Innovation Center
CH - 1015 Lausanne