PRESENTAMOS
Estamos haciendo cambios. Grandes cambios.
Un logotipo nuevo es sólo el principio.

TU PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Pensando en la protección de tu información personal, Logitech pone a tu disposición esta Declaración sobre seguridad y protección de datos (“Declaración”) en la que se explica el uso dado a los datos recopilados en este sitio Web www.logitech.com (“Sitio”). Tómate tu tiempo para revisar esta página y ponte en contacto con nosotros a través de support.logitech.com/response-center si tuvieras cualquier duda o preocupación.

 

Certificación TRUSTe European Safe Harbor

 

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
CONTROL Y REVISIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL
PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN
CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN
COOKIES

 


RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Envío de información personal

Al registrarte en nuestro Sitio proporcionarás información personal por ejemplo al descargar software, registrar productos nuevos, acceder a información de productos, funciones o programas, o al iniciar sesión en una página que requiera autorización. Estos datos pueden incluir tu nombre, dirección electrónica y postal, número de tarjeta de crédito, etc. También puede proporcionar datos de tipo demográfico, como edad, nivel de estudios completados, ingresos, y si eres un usuario personal o empresarial. En cada caso, sabrás qué datos vas a enviar porque los introduces de forma manual. Aunque decidas no registrarte ni proporcionar esta información podrás usar la mayor parte de este Sitio. Pero, lamentablemente, no podrás acceder a áreas para las que se requiere estar registrado.

Información personal perteneciente a niños

Nuestra política excluye el registro de información personal relativa a personas menores de 13 años. De haberla obtenido inadvertidamente, y si el hecho se pone en nuestro conocimiento, haremos lo posible por eliminar dicha información.

Recopilación automática de información

Logitech guarda automáticamente en sus registros de servidor algunos datos relacionados con el hardware y el software de tu equipo cuando visitas nuestro Sitio. Esta información puede incluir datos como dirección IP, sistema operativo, descripción de productos de Logitech conectados y su uso, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso, proveedor de servicios y direcciones de páginas Web de remisión.

Logitech y sus proveedores de servicios de terceros registran información no personal sobre el uso que realices de nuestro Sitio través de cookies, etiquetas de Internet (por ejemplo, balizas web) y datos de navegación. También recopilamos información como la URL del sitio Web que visitaste anteriormente, las páginas visitadas en nuestro Sitio y los detalles de cualquier transacción (descargas, solicitudes, etc.). Esta información se utiliza para entender cómo utilizas nuestro sitio, y nos ayuda a optimizar nuestras tareas de marketing, incluida la gestión de nuestra publicidad en otros sitios, mediante la inclusión de anuncios basados en sus actividades en nuestro Sitio.

Si quieres gestionar tu preferencia de recepción de anuncios personalizados, puedes hacer clic aquí. Ten en cuenta que, sea cual sea tu preferencia, seguirás recibiendo anuncios no personalizados. También puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se establezca una cookie o para rechazar o eliminar cookies, pero esto puede provocar que ciertas funciones de nuestro Sitio no funcionen.

Características de medios sociales

Nuestro Sitio incluye funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, y widgets como el botón "Compartir" (“Características” en su conjunto). Estas características pueden recopilar tu dirección IP y qué página visitas en nuestro Sitio, y pueden establecer una cookie para asegurar un funcionamiento correcto. Estas características pueden alojarse en un sito de terceros o directamente en nuestro Sitio, y te permiten publicar en tu página de perfil información sobre tus actividades en este Sitio para compartirla con otros en tu red. Tus interacciones con estas Características se rigen por la política de privacidad de la compañía proveedora.

Inicio de sesión único

Puedes iniciar sesión en nuestro Sitio con las credenciales que utilizas para tus servicios de redes sociales como Facebook o LinkedIn. Estos servicios autenticarán tu identidad y te ofrecerán la opción de compartir con nosotros ciertos datos personales (por ejemplo, tu nombre y dirección electrónica), para rellenar automáticamente el formulario de inscripción. Servicios como Facebook te permiten publicar en tu página de perfil información sobre tus actividades en este Sitio, para compartirla con otros en tu red.

Compra de productos

Aunque las páginas de nuestro carro de la compra y caja tienen el mismo aspecto que las de www.logitech.com, la información de pago (incluidos los datos de tarjeta de crédito) que se envía mediante estas páginas la recopila nuestro procesador de pagos y no Logitech. Nuestro procesador de pagos tiene autorización para recopilar y usar la información enviada solo con fines destinados a proporcionar este servicio.

Es aconsejable que leas la declaración de confidencialidad de nuestro procesador de pagos, visible donde se recopilan tus datos.

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CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Información personal

Logitech utiliza tu información personal únicamente para proporcionárnosla a nosotros (p.ej., asistencia técnica cuando hayas suministrado información para ese propósito). Logitech emplea la información obtenida para establecer comunicación contigo a través de Internet o correo electrónico. La única excepción a esta Declaración son los correos electrónicos de servicio y seguimiento que pueden notificarte acerca de paradas de servicio del sistema, problemas o retiradas de productos, correos electrónicos de recordatorio de contraseña e información posterior a la compra de un producto.

Si envías información personal a un sito de terceros vinculado con nuestro Sitio, tu información se regirá por su declaración de confidencialidad. Logitech te recomienda que leas atentamente la declaración de confidencialidad de cualquier sitio Web que visites.

Uso de información no personal

También utilizamos datos anónimos y agregados para crear estadísticas e informes para diversos fines comerciales. Podemos agregar datos anónimos y compartir esos datos anónimos con nuestros asociados de marketing para ofrecer a todos nuestros clientes productos y servicios que puedan interesarles, así como para mejorar nuestros contenidos y servicios.

Envío de mensajes de correo electrónico

Logitech envía periódicamente a sus usuarios mensajes de correo electrónico sobre productos y servicios. También usamos píxeles de seguimiento para tener una idea aproximada de cuántos usuarios abren nuestros mensajes.

Safe Harbor y divulgación de información

La información personal recopilada en este Sitio puede guardarse y procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Logitech o sus afiliados, subsidiarias o agentes dispongan de instalaciones. Al usar este Sitio, das tu consentimiento a que tu información se transfiera fuera de tu país. Logitech cumple con los marcos de protección Safe Harbor entre EE UU-UE y EE UU-Suiza, establecidos por el Departamento de Comercio estadounidense con relación a la recopilación, el uso y la retención de datos de países de la Unión Europea y Suiza. Logitech ha certificado su adhesión a los principios de confidencialidad del marco Safe Harbor respecto a la notificación, opción, transferencia ulterior, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación de normas. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la certificación de Logitech, visita www.export.gov/safeharbor.

Logitech no comparte, comercializa, alquila, vende ni divulga de ningún otro modo a empresas no afiliadas la información de nuestros clientes o usuarios. La información que nos suministres sólo la divulgamos del modo siguiente:

  • Contratamos proveedores de servicios afiliados y no afiliados para proporcionarte servicios, incluida Logitech Inc., con certificación del programa EU/CH-US Safe Harbor descrito más arriba. Por ejemplo, podemos usar un proveedor de servicio de correo electrónico para que te envíe nuestras comunicaciones electrónicas. Todos los proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y procesan tu información sólo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.
  • Puede que compartamos libremente datos que habremos redactado o convertido en anónimos, pero sólo después de modificarlos de modo que los destinatarios no puedan identificarte ni vincular los datos contigo.
  • Puede que nos veamos obligados a revelar información para proteger tus derechos legales o los nuestros, o del modo requerido por la ley u órdenes judiciales o gubernamentales.
  • Puede que divulguemos información a otra entidad comercial en caso de fusión con esa entidad comercial o de absorción por parte de esa entidad comercial; o a cualquier organización involucrada en una fusión, transferencia o venta de nuestras acciones o de nuestro negocio.
  • Antes de divulgar por otros motivos tu información personal, obtendríamos primero tu consentimiento, por ejemplo mediante correo electrónico, secuencia de clicks o una oportunidad de anulación en línea, o de otra manera.
  • Si publicas información en cualquier área pública de nuestro Sitio, como foros de comunidad o blogs, estará disponible para el público y puede que la reutilicemos y la volvamos a publicar según nuestro criterio y de acuerdo con nuestros Términos de uso.
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Logitech, incluido este Sitio.

En el caso de que revelemos tu información personal según los términos estipulados anteriormente, exigiremos a las organizaciones terceras receptoras que protejan y mantengan tu información del modo requerido por nuestras directivas.

Divulgaciones prohibidas

Salvo en lo estipulado anteriormente, Logitech no divulgará tu información personal a terceros, incluidos anunciantes, sin tu consentimiento explícito.

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CONTROL y REVISIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Puedes solicitar que actualicemos o eliminemos/desactivemos ciertos datos tuyos usando cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: +1 510-795-8500
Contactar: support.logitech.com/response-center
Correo postal: Logitech Privacy Officer, 7600 Gateway Blvd., Newark, CA 94560, Estados Unidos

Sitio Web: http://www.logitech.com/subscribe

También puedes usar estos medios para solicitar la retirada de tu información personal de blogs, foros de comunidad u otras áreas públicas en nuestro Sitio. En caso de que Logitech no puede eliminar tu información personal o parte de ella, te explicaremos el motivo. Puedes detener el envío masivo de correos electrónicos, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en el correo electrónico recibido o en la página de administración de suscripciones de nuestro Sitio. Logitech responderá a tu solicitud de revisar la información que tenemos archivada sobre ti en un plazo de 30 días después de recibir la solicitud.

Cuando te pidamos tu información personal, te ofreceremos la opción de “anular” la posibilidad de que esa información se use para ciertos propósitos. Conservaremos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Conservaremos y usaremos tu información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

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PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN

Logitech se compromete a proteger tu información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad (entre ellas el cifrado SSL) para evitar que personas no autorizadas puedan acceder a, usar o divulgar tus datos.

Logitech ha recibido el sello de privacidad de TRUSTe, que certifica que esta declaración de confidencialidad y sus prácticas has sido sometidas a revisión por TRUSTe para comprobar que cumplen los requisitos del programa de TRUSTe, incluidas la transparencia, responsabilidad y elección en lo concerniente a la recopilación y el uso de información personal. El programa TRUSTe no cubre información que pueda recopilarse a través de software descargado. El programa TRUSTe sólo cubre información recopilada a través del Sitio www.logitech.com. El propósito de TRUSTe, como tercera parte independiente, consiste en fomentar la confianza online entre consumidores y organizaciones a nivel global, mediante su marca de confianza de privacidad y sus innovadores soluciones de confianza. Si tuvieras alguna pregunta o queja sobre nuestra declaración o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con support.logitech.com/response-center. Si recibieras una respuesta que consideras insatisfactoria, puedes ponerte en contacto con TRUSTe aquí.

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CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN

Logitech actualizará esta Declaración. Si hubiera cambios importantes en la Declaración o al modo en que Logitech va a usar la información personal, Logitech lo anunciará debidamente antes de implementar los cambios. En cualquier caso, no realizaremos ningún cambio no autorizado por ti que pueda afectar a la seguridad de la información recopilada en el pasado.

Logitech te recomienda que revises esta declaración periódicamente para mantenerte al día de cómo protege Logitech tus datos.

Agradecemos el interés mostrado por los productos Logitech.

Revisión: sábado, 23 de enero de 2015

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