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TU PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Pensando en la protección de su información personal, Logitech pone a su disposición esta Declaración sobre seguridad y protección de datos (“Declaración”) en la que se explica el uso dado a los datos recopilados en este sitio Web www.logitech.com (“Sitio”). Tómese su tiempo para revisar esta página y póngase en contacto con nosotros a través de support.logitech.com/response-center si tuviera cualquier duda o preocupación.

Si desea comunicar algún problema de seguridad en productos Logitech, escriba a infosec@logitech.com. Nuestra clave GPG está aquí.

Certificación de privacidad TRUSTe

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
CONTROL Y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN
CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN
COOKIES

 

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Envío de información personal

Al registrarse en nuestro Sitio proporcionará información personal por ejemplo al descargar software, registrar productos nuevos, acceder a información de productos, funciones o programas, o al iniciar sesión en una página que requiera autorización. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección electrónica y postal, número de tarjeta de crédito, etc. También puede proporcionar datos de tipo demográfico, como nivel de estudios completados, ingresos, y si es un usuario personal o empresarial. En cada caso, sabrá qué datos vas a enviar porque los introduce de forma manual. Aunque decida no registrarse ni proporcionar esta información podrá usar la mayor parte de este Sitio. Pero, lamentablemente, no podrá acceder a áreas para las que se requiere estar registrado.

Información personal perteneciente a niños

Nuestra política excluye el registro de información personal relativa a personas menores de 13 años. De haberla obtenido inadvertidamente, y si el hecho se pone en nuestro conocimiento, haremos lo posible por eliminar dicha información.

Recopilación automática de información

Logitech guarda automáticamente en sus registros de servidor algunos datos relacionados con el hardware y el software de su equipo cuando visita nuestro Sitio. Esta información puede incluir datos como dirección IP, sistema operativo, descripción de productos de Logitech conectados y su uso, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso, proveedor de servicios y direcciones de páginas Web de remisión.

Logitech y sus proveedores de servicios de terceros registran información no personal sobre el uso que realice de nuestro Sitio través de cookies, etiquetas de Internet (por ejemplo, balizas web), otras tecnologías y datos de navegación. También recopilamos información como la URL del sitio Web que visitó anteriormente, las páginas visitadas en nuestro Sitio y los detalles de cualquier transacción (descargas, solicitudes, etc.). Esta información se utiliza para entender cómo utiliza nuestro sitio, y nos ayuda a optimizar nuestras tareas de marketing, incluida la gestión de nuestra publicidad en otros sitios, mediante la inclusión de anuncios basados en sus actividades en nuestro Sitio.

Si quiere gestionar su preferencia de recepción de anuncios personalizados, puede hacer click aquí. Tenga en cuenta que, sea cual sea su preferencia, seguirá recibiendo anuncios no personalizados. También puede configurar su navegador para que lo notifique cuando se establezca una cookie o para rechazar o eliminar cookies, pero esto puede provocar que ciertas funciones de nuestro Sitio no funcionen.

Características de medios sociales

Nuestro Sitio incluye funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, y widgets como el botón "Compartir" (“Características” en su conjunto). Estas características pueden recopilar su dirección IP y qué página visita en nuestro Sitio, y pueden establecer una cookie para asegurar un funcionamiento correcto. Estas características pueden alojarse en un sito de terceros o directamente en nuestro Sitio, y le permiten publicar en su página de perfil información sobre sus actividades en este Sitio para compartirla con otros en su red. Sus interacciones con estas Características se rigen por la política de privacidad de la compañía proveedora.

Inicio de sesión único

Puede iniciar sesión en nuestro Sitio con las credenciales que utiliza para sus servicios de redes sociales como Facebook o LinkedIn. Estos servicios autenticarán su identidad y le ofrecerán la opción de compartir con nosotros ciertos datos personales (por ejemplo, su nombre y dirección electrónica), para rellenar automáticamente el formulario de inscripción. Servicios como Facebook le permiten publicar en su página de perfil información sobre sus actividades en este Sitio, para compartirla con otros en su red.

Compra de productos

Aunque las páginas de nuestro carro de la compra y caja tienen el mismo aspecto que las de www.logitech.com, la información de pago (incluidos los datos de tarjeta de crédito) que se envía mediante estas páginas la recopila nuestro procesador de pagos y no Logitech. Nuestro procesador de pagos tiene autorización para recopilar y usar la información enviada solo con fines destinados a proporcionar este servicio.

Es aconsejable que lea la declaración de confidencialidad de nuestro procesador de pagos, visible donde se recopilan sus datos.

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CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Información personal

Logitech utiliza su información personal únicamente para proporcionárnosla a nosotros (p.ej., asistencia técnica cuando haya suministrado información para ese propósito). Logitech emplea la información obtenida para establecer comunicación con usted a través de Internet o correo electrónico. La única excepción a esta Declaración son los correos electrónicos de servicio y seguimiento que pueden notificarle acerca de paradas de servicio del sistema, problemas o retiradas de productos, correos electrónicos de recordatorio de contraseña e información posterior a la compra de un producto.

Si envía información personal a un sito de terceros vinculado con nuestro Sitio, su información se regirá por su declaración de confidencialidad. Logitech le recomienda que lea atentamente la declaración de confidencialidad de cualquier sitio Web que visite.

Uso de información no personal

También utilizamos datos anónimos y agregados para crear estadísticas e informes para diversos fines comerciales. Podemos agregar datos anónimos y compartir esos datos anónimos con nuestros asociados de marketing para ofrecer a todos nuestros clientes productos y servicios que puedan interesarles, así como para mejorar nuestros contenidos y servicios.

Envío de mensajes de correo electrónico

Logitech envía periódicamente a sus usuarios mensajes de correo electrónico sobre productos y servicios. También usamos píxeles de seguimiento para tener una idea aproximada de cuántos usuarios abren nuestros mensajes.

Safe Harbor y divulgación de información

La información personal recopilada en este Sitio puede guardarse y procesarse en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Logitech o sus afiliados, subsidiarias o agentes dispongan de instalaciones. Al usar este Sitio, da su consentimiento a que su información se transfiera fuera de su país. Logitech cumple con los marcos de protección Safe Harbor entre EE UU-UE y EE UU-Suiza, establecidos por el Departamento de Comercio estadounidense con relación a la recopilación, el uso y la retención de datos de países de la Unión Europea y Suiza. Logitech certificó su adhesión a los principios de confidencialidad del marco Safe Harbor respecto a la notificación, opción, transferencia ulterior, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación de normas. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la certificación de Logitech, visite www.export.gov/safeharbor.

Logitech también cumple las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para transferencias de controladores de datos a controladores de datos y a procesadores de datos establecidos fuera de la UE/EEE.

Logitech no comparte, comercializa, alquila, vende ni divulga de ningún otro modo a empresas no afiliadas la información de nuestros clientes o usuarios. La información que nos suministre sólo la divulgamos del modo siguiente:

  • Contratamos proveedores de servicios afiliados y no afiliados para proporcionarle el servicio requerido; entre ellos está Logitech Inc., con certificación del programa UE/CH-US Safe Harbor, como se describe arriba y hemos establecido acuerdos de procesamiento de datos utilizando las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Por ejemplo, podemos usar un proveedor de servicio de correo electrónico para que le envíe nuestras comunicaciones electrónicas. Todos los proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y procesan su información sólo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.
  • Puede que compartamos libremente datos que habremos redactado o convertido en anónimos, pero sólo después de modificarlos de modo que los destinatarios no puedan identificarle ni vincular los datos con usted.
  • Puede que nos veamos obligados a revelar información para proteger sus derechos legales o los nuestros, o del modo requerido por la ley u órdenes judiciales o gubernamentales.
  • Puede que divulguemos información a otra entidad comercial en caso de fusión con esa entidad comercial o de absorción por parte de esa entidad comercial; o a cualquier organización involucrada en una fusión, transferencia o venta de nuestras acciones o de nuestro negocio.
  • Antes de divulgar por otros motivos su información personal, obtendríamos primero su consentimiento, por ejemplo mediante correo electrónico, secuencia de clicks o una oportunidad de anulación en línea, o de otra manera.
  • Si publica información en cualquier área pública de nuestro Sitio, como foros de comunidad o blogs, estará disponible para el público y puede que la reutilicemos y la volvamos a publicar según nuestro criterio y de acuerdo con nuestros Términos de uso.
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Logitech, incluido este Sitio.

En el caso de que revelemos su información personal según los términos estipulados anteriormente, exigiremos a las organizaciones terceras receptoras que protejan y mantengan su información del modo requerido por nuestras directivas.

Divulgaciones prohibidas

Salvo en lo estipulado anteriormente, Logitech no divulgará su información personal a terceros, incluidos anunciantes, sin su consentimiento explícito.

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CONTROL y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede solicitar que actualicemos o eliminemos/desactivemos ciertos datos suyos usando cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: +1 510-795-8500
Contacto: support.logitech.com/response-center
Correo postal: Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560, Estados Unidos

Sitio Web: http://www.logitech.com/subscribe

También puede usar estos medios para solicitar la retirada de su información personal de blogs, foros de comunidad u otras áreas públicas en nuestro Sitio. En caso de que Logitech no puede eliminar su información personal o parte de ella, le explicaremos el motivo. Puede detener el envío masivo de correos electrónicos, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en el correo electrónico recibido o en la página de administración de suscripciones de nuestro Sitio. Logitech responderá a su solicitud de revisar la información que tenemos archivada sobre usted en un plazo de 30 días después de recibir la solicitud.

Cuando le pidamos su información personal, le ofreceremos la opción de “anular” la posibilidad de que esa información se use para ciertos propósitos. Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Conservaremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

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PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN

Logitech se compromete a proteger su información personal. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad (entre ellas el cifrado SSL) para evitar que personas no autorizadas puedan acceder a, usar o divulgar sus datos.

Si tuviera alguna pregunta o queja sobre nuestras prácticas o nuestra declaración, debería ponerse en contacto con nosotros en support.logitech.com/response-center. Si no le parece satisfactoria nuestra respuesta, puede referir su queja o disputa de privacidad a la autoridad de protección de datos estatal o nacional en su jurisdicción.

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CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN

Logitech actualizará esta Declaración. Si hubiera cambios importantes en la Declaración o al modo en que Logitech va a usar la información personal, Logitech lo anunciará debidamente antes de implementar los cambios. En cualquier caso, no realizaremos ningún cambio no autorizado por usted que pueda afectar a la seguridad de la información recopilada en el pasado.

Logitech le recomienda que revise esta declaración periódicamente para mantenerse al día de cómo protege Logitech sus datos.

Agradecemos el interés mostrado por los productos Logitech.

Revisión: miércoles, 14 de junio de 2016

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