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SÉCURITÉ

Cette déclaration de confidentialité et de sécurité (la "Déclaration"), publiée dans le souci de préserver la confidentialité des informations que vous nous communiquez, vous permettra de mieux comprendre comment Logitech utilise et protège les données personnelles collectées sur son site Web www.logitech.com (le "Site"). Veuillez prendre le temps de lire cette page Web et n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse électronique support.logitech.com/response-center si vous souhaitez nous soumettre des questions.

Pour signaler tout problème de sécurité affectant un produit Logitech, envoyez un message à l'adresse infosec@logitech.com. Notre clé GPG se trouve ici.

Certification de confidentialité TRUSTe

COLLECTE D'INFORMATIONS
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
CONTRÔLE ET CONSULTATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
PROTECTION DES INFORMATIONS
AMENDEMENTS À CETTE DÉCLARATION
COOKIES

 

COLLECTE D'INFORMATIONS

Saisie d'informations personnelles

Vous pouvez vous inscrire sur notre Site et saisir des informations personnelles, notamment lorsque vous téléchargez des logiciels gratuits, inscrivez de nouveaux produits, participez à un concours ou à un tirage au sort ou accédez à une page Web requérant une autorisation. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de carte de crédit, etc. Vous pouvez également fournir des données démographiques, comme votre niveau d'étude, le revenu de votre ménage et votre catégorie d'utilisateur (personnel ou professionnel). Vous saurez quelles informations vous fournissez à chaque fois car vous les saisirez manuellement. Si vous préférez ne pas vous inscrire et ne pas communiquer ces informations, vous pouvez tout de même profiter de la plupart des fonctionnalités du Site. Malheureusement, vous n'êtes pas autorisé à accéder aux parties du site qui nécessitent un enregistrement.

Informations personnelles sur des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. Si de telles informations nous parvenaient, nous prendrions les mesures nécessaires à leur suppression.

Collecte d'informations automatique

Lorsque vous visitez son Site, Logitech rassemble automatiquement dans les fichiers journaux de ses serveurs des données sur vos logiciels et votre matériel informatique. Ces informations peuvent porter sur votre adresse IP, votre type de système d'exploitation, les produits Logitech connectés et leur utilisation, votre type de navigateur, des noms de domaine, des heures d'accès, votre fournisseur de services et des adresses de sites Web.

Logitech et ses fournisseurs de services tiers collectent des informations sans caractère personnel sur la façon dont vous utilisez notre Site à l'aide de cookies ou de balises Internet (Web Beacons, par exemple) et autres technologies par agrégats, et compilent également des données de navigation. Nous collectons également des informations telles que l'URL du site Web que vous avez consulté auparavant, les pages de notre Site que vous visitez et les détails de toute opération (téléchargements, requêtes, etc.). Ces informations servent à comprendre la manière dont vous interagissez avec notre Site et nous permettent d'optimiser notre effort marketing. Nous déterminons par exemple la publicité que nous vous proposons sur d'autres sites en fonction de vos activités sur notre Site.

Si vous souhaitez gérer vos préférences relatives aux publicités ciblées, cliquez ici.Notez que, quelle que soient vos préférences, vous continuerez à recevoir des publicités non personnalisées.Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse de la présence d'un cookie ou pour qu'il rejette ou supprime les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre site risquent de ne plus fonctionner.

Fonctionnalités liées aux médias sociaux

Notre Site propose certaines fonctions des médias de réseaux sociaux telles que le bouton J'aime de Facebook, ainsi que des widgets tels que le bouton Partager (qualifiés collectivement de "Fonctionnalités"). Ces Fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et les pages que vous visitez sur le Site, et peuvent mettre en place un cookie pour permettre à la Fonctionnalité de fonctionner correctement. Ces fonctionnalités peuvent être hébergées par une entité tierce ou directement sur notre Site, et vous donnent la possibilité de poster sur votre profil des informations concernant vos activités sur ce Site afin de les partager avec les membres de votre réseau. Vos interactions avec ces Fonctionnalités sont soumises à la déclaration de confidentialité de l'entreprise fournissant ces services.

Connexion unique

Vous pouvez vous connecter à notre Site à l'aide des informations de connexion que vous utilisez sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Linkedin. Ces services confirment votre identité et vous permettent de partager avec nous certaines informations personnelles telles que votre nom et votre adresse électronique, qui sont alors automatiquement renseignées dans votre formulaire d'inscription. Des services tels que Facebook vous donnent la possibilité de poster sur votre profil des informations concernant vos activités sur ce Site afin de les partager avec les membres de votre réseau.

Achat de produits

Même si nos pages de panier et de paiement ont la même apparence que le site www.logitech.com, les informations de paiement que vous saisissez sur ces pages, notamment les informations relatives à votre carte de crédit, sont collectées par notre service de traitement des paiements et ne sont pas collectées par Logitech. Notre service de traitement des paiements est autorisé à collecter et utiliser les informations transmises dans le seul cadre de sa mission.

Nous vous conseillons de lire la déclaration de confidentialité de notre service de traitement des paiements, consultable au moment où vous saisissez vos informations.

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COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Informations personnelles

Logitech utilise vos informations personnelles seulement pour la raison que vous avez spécifiée (par exemple, pour une assistance technique lorsque vous transmettez des informations dans ce but). Logitech utilisera ces informations pour communiquer avec vous par Internet ou par courrier électronique. Les seules exceptions à cette règle concernent les "messages électroniques de service et de suivi" qui vous informent sur les pannes du système, les problèmes ou les rappels de produits, les messages de rappel du mot de passe et les informations envoyées suite à l'achat d'un produit.

Si vous transmettez des informations personnelles à des sites Web tiers liés à ou depuis notre Site, vos informations sont soumises à leur déclaration de confidentialité. Logitech vous encourage à lire attentivement les déclarations de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Utilisation d'informations non personnelles

Nous utilisons également des données anonymes et agrégées afin de générer des statistiques et des rapports destinés à différentes applications commerciales. Nous pouvons agréger des données anonymes et les partager avec nos partenaires de co-marketing afin d'offrir des produits et des services potentiellement intéressants à tous nos clients, ainsi que pour améliorer notre contenu et nos services.

Messagerie électronique

Logitech enverra périodiquement aux utilisateurs des messages électroniques à propos de ses produits et services. L'utilisation de pixels de suivi nous aide également à connaître, par agrégats, le nombre de personnes qui ouvrent nos messages électroniques.

Safe Harbor et divulgation des informations

Les informations personnelles rassemblées sur ce Site peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Logitech ou ses partenaires, filiales ou agents possèdent des bureaux. En utilisant ce Site, vous acceptez un tel transfert d'informations en dehors de votre pays. Logitech se soumet aux principes de la Sphère de sécurité ("Safe Harbor") entre UE et les États-Unis, et entre la Suisse et les États-Unis, définis par le Département du Commerce américain et concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données provenant de l'Union européenne et de la Suisse. Logitech a certifié adhérer aux principes de la Sphère de sécurité concernant les notifications, le choix, le transfert, la sécurité, l'intégrité des données, l'accès et la mise en application. Pour en savoir plus sur les principes de la Sphère de sécurité et consulter la certification de Logitech, visitez la page www.export.gov/safeharbor.

Logitech observe également les clauses contractuelles standard de la Communauté européenne sur le transfert de données de contrôleur à contrôleur et à processeur situé hors UE/EEE.

Logitech ne procède pas au partage, à l'échange, à la location, à la vente ni à toute divulgation des informations de nos clients ou utilisateurs à des tiers. Nous divulguons les informations que vous nous fournissez uniquement dans les cas suivants:

  • Nous engageons des fournisseurs de services affiliés ou non en vue de vous fournir un service clientèle, y compris Logitech Inc., qui certifient se conformer aux cadres EU/Suisse-États-Unis de la Sphère de sécurité (''Safe Harbor''), comme stipulé ci-dessus, et sont engagés dans des accords relatifs au traitement des données reposant sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Par exemple, nous pouvons faire appel à un fournisseur de service de messagerie électronique pour qu'il communique par courrier électronique avec vous en notre nom. Tous les fournisseurs de services sont soumis aux obligations de confidentialité les plus strictes et utilisent vos informations uniquement en notre nom et selon nos instructions.
  • Nous pouvons être amenés à partager des informations rédigées ou rendues anonymes librement mais uniquement après les avoir prétraitées pour garantir que les destinataires ne puissent pas les utiliser pour vous identifier ni pour établir le lien entre les données et vous-même.
  • Il se peut que vous ayez à divulguer des informations à des fins de protection de vos droits propres ou des nôtres, tel que requis par la loi ou sur demande de tribunaux ou d'entités gouvernementales.
  • Il se peut que vous ayez à divulguer des informations à une autre entité commerciale avec laquelle nous envisagerions de fusionner ou si cette entité commerciale était susceptible de nous racheter, ainsi qu'à toute organisation impliquée dans une fusion, le transfert ou la vente de nos actifs ou de notre activité.
  • Avant de divulguer vos informations permettant de vous identifier personnellement pour d'autres raisons, nous nous engageons à obtenir auparavant votre autorisation, que ce soit par courrier électronique, par une séquence de clics, une option de refus disponible en ligne, ou autre.
  • Si vous diffusez des informations dans des parties publiques de notre Site, par exemple des forums de discussion ou autres, ces données seront rendues publiques et pourront être réutilisées et rediffusées à notre seule discrétion et conformément à nos Conditions d'utilisation.
  • Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Logitech, notamment son Site.

Dans le cas où nous divulguerions vos informations personnelles (voir ci-avant), nous exigerons des organisations tierces qu'elles les protègent et les conservent conformément à notre politique.

Divulgations interdites

Sauf tel qu'expressément prévu dans le paragraphe précédent, Logitech s'engage à ne pas divulguer vos informations personnelles à un tiers, y compris des annonceurs, sans votre autorisation expresse.

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CONTRÔLE ET CONSULTATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous avez la possibilité de nous demander de mettre à jour ou de supprimer certaines informations vous concernant en nous contactant par les moyens suivants:

Téléphone: +1 510-795-8500
Contact: support.logitech.com/response-center
Courrier: Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560 USA

Site Web: http://www.logitech.com/subscribe

De la même manière, vous pouvez également nous contacter pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog, des forums de discussion ou d'autres parties publiques sur notre Site. Certaines de vos informations personnelles sont susceptibles de ne pas pouvoir être effacées par Logitech, qui vous en donnera la raison le cas échéant. Vous pouvez mettre fin à la réception de courriers électroniques promotionnels en suivant les instructions de désabonnement fournies dans le courrier électronique reçu ou sur la page de gestion de l'abonnement sur notre Site. Logitech répondra à votre demande de consultation des informations que nous détenons sur vous dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.

Nous vous offrons la possibilité de refuser que vos informations personnelles soient utilisées à des fins précises, lorsque nous vous demandons ces données. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que nécessaire pour la prestation des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations de manière appropriée pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

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PROTECTION DES INFORMATIONS

Logitech s'engage à garantir la protection de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité comme le chiffrement SSL, en vue de protéger vos informations personnelles contre tout(e) accès, utilisation ou divulgation non autorisé(e).

Si vous souhaitez nous faire part de questions ou commentaires concernant notre déclaration ou nos pratiques, contactez-nous à l'adresse support.logitech.com/response-center. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez soumettre votre plainte ou votre requête à l'organisme de protection des données compétent dans votre juridiction.

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AMENDEMENTS À CETTE DÉCLARATION

Logitech mettra occasionnellement à jour cette Déclaration. Si les modifications sont matérielles ou concernent l'utilisation de vos informations personnelles, Logitech les mettra en évidence avant de les appliquer. Toutefois, nous n'apporterons pas de modifications qui risqueraient de nuire à la protection de vos données personnelles déjà collectées, sans votre consentement.

Logitech vous recommande de consulter régulièrement cette Déclaration afin de vous tenir informé sur la façon dont Logitech assure la protection de vos informations.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Logitech et à ses produits.

Révisé le 14 juin 2016

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