Directives de la communauté en ligne


Directives des forums d'assistance, des blogs et des classements et revues ("communautés en ligne") de Logitech

Directives des forums d'assistance, des blogs et des classements et revues ("communautés en ligne") de Logitech
(dernière mise à jour: août 2009)

En vous inscrivant en tant qu'utilisateur, vous vous engagez à respecter les directives des communautés en ligne (ci-après "Directives") et les Conditions d'utilisation de Logitech susceptibles d'être modifiées de temps à autre. Toute violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre droit d'accès aux communautés en ligne.

Si vous n'acceptez pas l'ensemble des Directives et des Conditions d'utilisation, n'utilisez pas ces communautés en ligne et n'y publiez aucune information de quelque manière que ce soit.


Description et usage

Les communautés en ligne regroupent des communications en langue anglaise échangées entre utilisateurs sur des forums, des blogs et/ou des classements et revues. Les amateurs, les experts et les utilisateurs de produits Logitech s'y retrouvent pour discuter des produits et des services de Logitech. Vous pouvez participer aux discussions sur différents produits et sujets, aider à améliorer l'utilisation des produits, trouver des solutions, des astuces, des conseils, et bien plus encore.
Les communautés en ligne sont conçues pour l'entraide. Nous souhaitons que votre utilisation des communautés en ligne soit agréable et productive. Gardez à l'esprit que les communautés en ligne sont un cadre dédié à l'interaction entre consommateurs et ne constituent donc pas un lieu où vous trouverez des réponses immédiates des agents d'assistance technique de Logitech.

Si vous avez une question technique urgente sur l'un de nos produits, rendez-vous sur le site d'assistance de Logitech pour consulter des articles et en savoir plus sur notre service d'assistance.


Inscription

Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour accéder aux communautés en ligne. L'inscription (via la spécification d'une adresse électronique valide, d'un pseudo et d'un mot de passe) et la connexion sont toutefois requises pour la publication de messages et la définition des paramètres utilisateur. Logitech traitera toutes les informations reçues conformément à la déclaration de confidentialité et de sécurité.

Lorsque vous vous inscrivez, vous devrez spécifier des informations personnelles, comme votre adresse électronique, votre nom et un mot de passe.

En choisissant un pseudo et en créant votre profil, gardez à l'esprit qu'à chaque fois que vous publiez un message, votre pseudo et un lien vers votre profil et votre état en ligne s'afficheront automatiquement dans le message.


Représentation de Logitech

Logitech met à disposition des agents d'assistance technique et des modérateurs sur les forums d'assistance qui répondent, s'ils le peuvent, aux questions des clients. Seuls les employés et les partenaires de Logitech qui ont suivi la formation aux forums d'assistance sont autorisés à représenter Logitech sur les forums d'assistance. Bien que les forums d'assistance soient encadrés par des employés de Logitech, leur but premier est de fournir aux membres un environnement d'interaction directe. Vous acceptez que les messages publiés, publics ou privés, ne constituent pas une notification à Logitech pour quelque fin juridique que ce soit. La publication de messages sur les forums d'assistance ne remplace pas la prise de contact directe avec le service d'assistance ou les services juridiques de Logitech.


Directives

Les communautés en ligne s'avèrent plus efficaces lorsque les membres suivent des directives et des règles de conduite de base. Logitech met ses communautés en ligne à votre disposition conformément aux Conditions d'utilisation de Logitech, lesquelles sont susceptibles d'être mises à jour de temps à autre sans préavis. Toutes les Conditions d'utilisation sont intégrées à ces Directives par le simple fait de cette référence. Les Directives régissent votre utilisation des communautés en ligne et présentent les comportements appropriés à adopter et les utilisations à proscrire. Ces conditions ne sont pas exhaustives et Logitech se réserve le droit de les modifier à tout moment. L'utilisation des communautés en ligne est limitée aux participants âgés de 13 ans et plus.

Dans le cadre des Directives, vous acceptez:

(1) de ne pas harceler, menacer et tenir des propos susceptibles de gêner ou blesser un autre participant ou utilisateur des forums de discussion de Logitech ou tout autre individu ou entité;

(2) de ne pas transmettre via les communautés en ligne toute information, donnée, texte, fichier, lien, logiciel, message, communication ou autres matériels (ci-après le "Contenu") considérés par Logitech comme étant illégaux, nuisibles, menaçants, injurieux, constitutifs de harcèlement, diffamatoires, vulgaires, obscènes, haineux, qu'il s'agisse de propos basés sur la race ou l'ethnie ou de tout autre propos inacceptable;

(3) de ne pas vous faire passer pour une autre personne, y compris mais sans s'y limiter, un représentant de Logitech ou un administrateur, un guide ou un hébergeur de forums de discussion;

(4) de ne pas utiliser les noms, noms de domaine, marques de commerce, logos ou insignes "Logitech" ou "Logi" dans votre nom d'utilisateur ou pseudo ou de quelque manière que ce soit qui pourrait impliquer que vous travaillez chez Logitech ou que vous y êtes affilié;

(5) de ne pas interférer dans le cours normal du dialogue dans un forum de discussion de Logitech ou agir de façon à nuire aux autres participants;

(6) de ne pas publier ou transmettre des documents publicitaires ou promotionnels non sollicités, de ne recourir à aucune autre forme de sollicitation dans les forums de discussion de Logitech et de ne pas utiliser les forums à des fins commerciales de quelque manière que ce soit;

(7) de ne pas utiliser les communautés en ligne pour générer du trafic sur d'autres sites;

(8) de ne pas violer, de façon intentionnelle ou non, toute loi locale, nationale ou internationale en vigueur, incluant, mais sans s'y limiter, toute réglementation ayant force de loi en utilisant ou en accédant aux communautés en ligne ou en relation avec votre utilisation des communautés en ligne de quelque manière que ce soit;

(9) de ne pas vous immiscer dans la vie privée ni violer tout droit personnel ou de propriété de toute personne ou entité;

(10) de ne fournir aucune information inexacte, fausse ou incomplète dans votre profil;

(11) de ne pas violer les droits de propriété intellectuelle ou des droits similaires, y compris mais sans s'y limiter, les droits d'auteur et les marques de commerce, de toute personne ou entité.

Logitech se réserve le droit de réimprimer, modifier, distribuer ou supprimer le message que vous avez publié. Nous ne révisons ni ne modifions les messages avant leur publication sur le site, mais nous nous réservons le droit de les supprimer s'ils ne respectent pas les présentes Directives. En outre, Logitech peut résilier votre compte à toutes fins, quelles qu'elles soient.