VAŠA PRIVATNOST I SIGURNOST

VAŠA PRIVATNOST I SIGURNOST

Budući da nam je vaša privatnost važna, tvrtka Logitech pripremila je ovu Izjavu o privatnosti i sigurnosti (“Izjava”), da biste bolje razumjeli kako Logitech koristi i štiti vaše osobne podatke. Odvojite vrijeme za pregled ove stranice i obratite nam se na adresu privacy@logitech.com ako imate pitanja ili problema.

PRIKUPLJANJE PODATAKA
KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
PREGLED I PROMJENA OSOBNIH PODATAKA
SIGURNOSNE SMJERNICE
ZAŠTITA PODATAKA
PROMJENE OVE IZJAVE

 

PRIKUPLJANJE PODATAKA

 

Osobni podaci

Logitech može od vas zatražiti da se registrirate i pružite osobne podatke, primjerice pri kupnji proizvoda iz internetskog dućana tvrtke, preuzimanju softvera, registraciji novih proizvoda, pristupu informacijama o proizvodu, značajkama ili programima, sudjelovanju u natječaju ili igri na sreću, odnosno prijavi na stranicu koja zahtijeva autorizaciju. Logitech može prikupljati i podatke o kreditnoj kartici da bi vam naplatio kupljene proizvode i usluge.

Ti osobni podaci mogu obuhvaćati vaše ime, adresu e-pošte, korisnički ID, naziv domene, URL, adresu e-pošte i telefonski broj. Logitech može prikupljati i demografske podatke, primjerice, vašu dob, spol, poštanski broj, obrazovanje, prihod kućanstva, operacijski sustav, preference, interese, favorite te jeste li privatni ili poslovni korisnik. Ako odlučite ne registrirati se te uskratite te podatke, i dalje možete koristiti veći dio web-mjesta tvrtke Logitech. Nažalost, nećete moći pristupiti područjima web-mjesta za koja je potrebna registracija.

Osim toga, kada odlučite upotrijebiti naš servis za preporuke da biste prijatelja obavijestili o našem web-mjestu, zatražit ćemo ime i adresu e-pošte vašeg prijatelja. Logitech će vašem prijatelju automatski poslati jednokratnu poruku e-pošte kojom njega ili nju poziva da posjeti web-mjesto. Logitech ne pohranjuje te podatke i koristi ih samo u svrhu slanja te jednokratne poruke e-pošte.

Osobni podaci djece

Podatke o korisnicima mlađim od 13 godina pomoću kojih je moguće identificirati te korisnike ne prikupljamo svjesno. Ako primimo upozorenje da posjedujemo takve osobne podatke, poduzet ćemo razumne korake da bismo ih izbrisali.

Podaci o konfiguraciji sustava

Logitech u zapisnicima poslužitelja automatski prikuplja određene informacije o hardveru i softveru vašeg računala kada posjetite naše web-mjesto ili koristite Logitechove mrežne servise, primjerice, program za razmjenu neposrednih poruka Logitech Desktop Messenger. Ti podaci mogu obuhvaćati vašu IP adresu, podatke o kolačićima, globalno jedinstven identifikator, sustav, operacijski sustav, opis eventualno povezanih Logitechovih proizvoda te način korištenja tih proizvoda, vrstu preglednika, nazive domena, vremena pristupa, davatelja usluga i adrese web-mjesta s kojih je korisnik stigao.

Podaci o korištenju web-mjesta

Logitech i njegovi neovisni davatelji usluge prate podatke, koji vas ne mogu osobno identificirati, o vašem načinu korištenja web-mjesta putem kolačića, globalno jedinstvenih identifikatora, internetskih oznaka ili web-orijentira te prate navigacijske podatke (zapisničke datoteke, zapisnike poslužitelja i tijek klikanja). Ti nam podaci omogućuju praćenje vaše interakcije s tvrtkom Logitech na internetu, a uz vaše dopuštenje možemo ih povezati s vašim osobnim podacima i tako prilagoditi komunikaciju s vama. Prikupljamo i podatke kao što je URL web-mjesta koje ste prethodno posjetili te vrijeme korištenja našeg web-mjesta. Logitech također prati stranice koje posjetite u sklopu našeg web-mjesta i detalje o eventualnim transakcijama (preuzimanjima, narudžbama, zahtjevima ili preporukama). Svoj preglednik možete postaviti tako da vas obavijesti o slanju kolačića ili da odbije ili briše kolačiće, no neke značajke web-mjesta možda neće raditi.

Informacije o korištenju daljinskih upravljača Harmony:

Ako koristite daljinski upravljač Harmony ili posjetite web-mjesto www.harmonyremote.com , Logitech može prikupiti i određene podatke o vašim elektroničkim uređajima i/ili konfiguracijama TV kanala da bi vam pomogao programirati daljinski upravljač.

Informacije o korištenju značajke SqueezeNetwork:

Ako za nabavu glazbenih strujanja putem interneta, sažetaka sadržaja ili vijesti te web-prijenosa koristite SqueezeNetwork ili posjetite www.squeezenetwork.com, Logitech prikuplja IP i MAC adrese vašeg reproduktora, vašu adresu e-pošte, poštanski broj i korisnička imena i lozinke da bi vam pomogao pri povezivanju s radijskim i glazbenim servisima treće strane na internetu ili s glazbenim servisima za reproduktore Squuezebox ili Transporter.

Natrag na vrh

KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

 

Osobni podaci

Uz vaše izričito dopuštenje Logitech prikuplja, integrira i koristi vaše osobne podatke da bi poboljšao i personalizirao vaše korištenje našeg web-mjesta, proizvoda i usluga. To će omogućiti: (1) brzo pronalaženje softvera, servisa ili podataka na adresi www.logitech.com, (2) Logitechovo stvaranje sadržaja web-mjesta i drugih usluga najvažnijih za vas ili prilagođenih upravo vama, (3) primanje obavijesti o nadogradnjama i ažuriranjima proizvoda i web-mjesta, posebnim ponudama, promocijama, biltenima, najavama najnovijih proizvoda, nadolazećim događajima, programima i drugim novim uslugama tvrtke Logitech te (4) pozive na sudjelovanje u anketama ili programima vezanim uz proizvode i usluge. Logitech koristi te podatke da bi komunicirao s vama putem interneta, e-pošte, obične pošte ili telefonom tek nakon što date izričito dopuštenje za takvu komunikaciju. (Jedinu iznimku od ove Izjave čine “servisne poruke e-pošte”, u kojima možete primiti obavijesti o vremenima kada sustav ne radi, problemima s proizvodom ili opozivu proizvoda, podsjetnike na lozinke itd.)

Također koristimo anonimne i objedinjene podatke za stvaranje statistika i izvještaja u razne poslovne svrhe. Možemo prikupljati anonimne podatke i dati ih našim marketinškim partnerima da bismo svim kupcima ponudili potencijalno poželjne proizvode i usluge te poboljšali naše sadržaje i usluge.

Povremeno unajmljujemo druge tvrtke za pružanje ograničenih usluga, primjerice obradu i isporuku pošte, pružanje korisničke podrške, obradu transakcija ili izvršavanje statističke analize naših usluga. Tim tvrtkama dat ćemo samo one osobne podatke (primjerice adresu e-pošte) koji su im potrebni za pružanje usluge. Od svojih davatelja usluga zahtijevamo da čuvaju povjerljivost vaših podataka te im je zabranjeno koristiti te podatke u bilo koje druge svrhe.

S vremena na vrijeme dopunjujemo podatke koje prikupljamo s web-mjesta podacima iz izvanmrežnih ili neovisnih izvora. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ili preklopili “profil” kupaca i podatke o poslovnim kontaktima. Ti su dopunski podaci stoga vezani uz korporacijske podatke za kontakt te u nekim slučajevima uz podatke pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati. Ponekad i interno uspoređujemo popise prikupljene s ostalih naših web-mjesta ili iz naše grupacije tvrtki da bismo uklonili dvostruke unose.

Poruke e-pošte

Logitech registriranim korisnicima periodički šalje poruke e-pošte o proizvodima i uslugama. Pri slanju e-pošte možemo koristiti sliku zvanu "GIF od jednog piksela", koja nam omogućuje da oblikovanje poruka prilagodimo sposobnostima vašeg računala. Tu tehnologiju koristimo i da bismo odredili koliko ukupno korisnika otvara naše poruke e-pošte. Kada inicirate odgovor klikom na vezu unutar poruke e-pošte, bit ćete preusmjereni na internet. U tom slučaju bilježimo vaše postupke da bismo vam lakše pružili informacije vezane uz vaše interese.

Otkrivanje podataka

Logitech čuva povjerljivost vaših podataka pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati. Te podatke ne otkrivamo trećim stranama ili drugim osobama koje ih ne moraju znati, osim u određenim okolnostima. U nastavku su navedene dodatne okolnosti kada Logitech može s drugima podijeliti vaše osobne podatke:

• Neki naši zaposlenici, neovisni dobavljači i davatelji usluga mogu isključivo radi pomoći pri vođenju poslovanja imati pristup podacima pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati. Ti su zaposlenici i ugovorne tvrtke vezani obavezama sigurnosti i povjerljivosti.
• Naša povezana društva, podružnice i neovisni davatelji usluga mogu imati pristup prema našem nahođenju.
• Mogli bismo otkriti podatke prema kojima vas je moguće osobno identificirati drugom poslovnom entitetu s kojim se namjeravamo spojiti ili koji je potencijalni kupac naše tvrtke, odnosno bilo kojoj organizaciji uključenoj u spajanje, transfer ili prodaju imovine ili poslovanja.
• Prije nego što iz drugih razloga otkrijemo podatke koji vas mogu osobno identificirati, zatražit ćemo vaš pristanak, primjerice putem e-pošte, mogućnosti da kliknete za potvrdu ili da odustanete putem interneta ili na neki drugi način.
• Ako objavite podatke u javnim područjima našeg web-mjesta, primjerice u sobama za razgovor i na forumima, oni će biti dostupni javnosti te ih možemo iznova koristiti i objavljivati prema vlastitom nahođenju te u skladu s Uvjetima korištenja.
• Da bismo zaštitili i obranili prava ili vlasništvo tvrtke Logitech, uključujući i njena web-mjesta.
• Podatke pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati možemo podijeliti s drugima i da bismo odgovorili na zahtjeve pravosudnih organa, sudske naloge ili druge pravne postupke ili ako smatramo da je takvo otkrivanje nužno radi istraživanja, sprječavanja ili odgovora na nelegalne aktivnosti, prijevaru, fizičke prijetnje vama ili drugim osobama, prijetnje nacionalnoj sigurnosti te ako je drukčije određeno primjenjivim pravom ili propisom.

U slučaju da otkrijemo podatke prema kojima vas je moguće osobno identificirati kao što je gore navedeno, zatražit ćemo od trećih strana koje imaju pristup tim podacima da ih štite i prema njima postupaju u skladu s uvjetima i odredbama ove Izjave.

Zabranjena otkrivanja

Osim kao što je gore navedeno, Logitech neće bez vašeg eksplicitnog pristanka trećim stranama, uključujući i oglašivače, otkrivati podatke pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati. Osim toga, Logitech neće trećim stranama u njihove promotivne svrhe dijeliti, prodavati, iznajmljivati ili na drugi način otkrivati vaše osobne podatke, popis adresa e-pošte koji posjeduje ili svoj adresar.

Natrag na vrh

 

PREGLED I PROMJENA OSOBNIH PODATAKA

 

Kada se registrirate, Logitech nudi izbor uvjeta prikupljanja, korištenja i dijeljenja osobnih podataka. Osim toga možete zaustaviti buduću komunikaciju, uključujući biltene, posebne ponude i ažuriranja tvrtke Logitech tako da u bilo kojem trenutku otkažete pretplatu. Svaka poruka e-pošte koju primite, primjerice, sadrži upute u kojima je objašnjeno kako možete prestati primati takve poruke e-pošte. Možete nam se i obratiti na bilo koji od dolje navedenih načina da biste prekinuli daljnju komunikaciju.

Telefon: +41 21 8635111
E-pošta: privacy@logitech.com
Pošta: Logitech Europe S.A., Rue des Sablons 2-4, CH-1110 Morges, Switzerland

Web-mjesto: http://www.logitech.com/subscribe

Ako se vaši osobni podaci promijene (primjerice poštanski broj, telefon, poštanska adresa ili adresa e-pošte) ili više ne želite koristiti naše proizvode ili usluge, pružamo vam način da ih promijenite ili izbrišete/deaktivirate. To možete učiniti tako da posjetite stranicu za upravljanje pretplatom na našem web-mjestu ili da nam pošaljete poruku e-pošte na adresu privacy@logitech.com.
Na vaš zahtjev za promjenom osobnih podataka pohranjenih u Logitechovoj evidenciji odgovorit ćemo u roku od 30 dana od zaprimljenog zahtjeva.

Kada od vas zatražimo podatke pomoću kojih vas je moguće osobno identificirati, pružamo vam mogućnost da “opozovete” dozvolu za korištenje tih podataka u određene svrhe. Ako, primjerice, kupite proizvod i/ili uslugu, no ne želite primati dodatne marketinške materijale, možete naznačiti svoje preference na našoj narudžbenici.

Natrag na vrh

 

SIGURNOSNE SMJERNICE

 

Osobne informacije prikupljene na ovom web-mjestu mogu se pohranjivati i obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama ili u bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj Logitech ili njegova povezana društva, podružnice ili zastupnici imaju registriranu djelatnost. Korištenjem ovog web-mjesta pristajete na takav prijenos podataka izvan vaše zemlje. Logitech poštuje sigurnosne smjernice Europske unije postavljene od strane Ministarstva trgovine, a vezane uz prikupljanje, korištenje i zadržavanje podataka poteklih iz Europske Unije. Dodatne informacije vezane uz sigurnosne smjernice potražite na web-mjestu Ministarstva trgovine SAD-a o sigurnosnim smjernicama vezanima uz prikupljanje, korištenje i zadržavanje podataka iz Europske unije.

ZAŠTITA PODATAKA

Logitech je predan zaštiti sigurnosti vaših osobnih podataka. Koristimo brojne sigurnosne tehnologije i postupke da bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Osobne podatke, primjerice, pohranjujemo na računalnim sustavima s ograničenim pristupom. Ti se sustavi nalaze u nadziranim objektima. Kada prenosimo izrazito povjerljive informacije (primjerice, broj kreditne kartice) putem interneta, štitimo ih šifriranjem, primjerice protokolom Secure Socket Layer (SSL).

Logitech, Inc. koristi licencu za TRUSTe Privacy Program. TRUSTe je neovisna i neprofitna organizacija čija je misija omogućiti pojedincima i tvrtkama da uspostave odnose pune povjerenja temeljene na poštovanju osobnog identiteta i osobnih podataka promicanjem korištenja pravednih informacijskih praksi. Ova Izjava obuhvaća web-mjesto www.logitech.com. Budući da želimo demonstrirati svoju predanost privatnosti korisnika, pristali smo objaviti naša pravila o zaštiti privatnosti i dati ih na pregled radi usklađenosti s programom TRUSTe.

Ako imate pitanja ili primjedbi vezanih uz ovu Izjavu, najprije biste nam se trebali obratiti na adresu privacy@logitech.com. Logitech će službeno razmotriti sve pritužbe korisnika. Ako ne primite potvrdu o primitku vašeg upita ili ako vaš upit nije riješen na zadovoljavajući način, obratite se programu TRUSTe na adresu http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php u Sjedinjenim Američkim Državama. TRUSTe će posredovati između vas i tvrtke Logitech radi rješavanja vašeg problema. Imajte, međutim, na umu da TRUSTe obuhvaća samo podatke prikupljene putem ovog web-mjesta (www.logitech.com) te ne obuhvaća podatke koji su možda prikupljeni putem softvera preuzetog s web-mjesta.

Natrag na vrh

 

PROMJENE OVE IZJAVE

 

Logitech će povremeno ažurirati ovu izjavu. Kada Logitech objavi promjene ove Izjave, vidjet ćete riječ "ažurirano" pored veze do Izjave na prvoj stranici web-mjesta www.logitech.com. Ako dođe do materijalnih promjena ove Izjave ili načina na koji Logitech koristi vaše osobne podatke, Logitech će te promjene objaviti na uočljivom mjestu prije nego što ih implementira. U svakom slučaju nećemo bez vašeg pristanka činiti promjene zbog kojih bi vaši osobni podaci prikupljeni u prošlosti bili slabije zaštićeni.

Logitech vas potiče da periodički pregledavate ovu Izjavu da biste bili obaviješteni o načinu na koji Logitech štiti vaše podatke.

Hvala vam na zanimanju za tvrtku Logitech i njene proizvode.
Logitech Privacy Officer
privacy@logitech.com
Logitech Europe S.A.
Rue des Sablons 2-4
1110 Morges
Switzerland

 

Revidirano 9. rujna 2009.