UW PRIVACY EN VEILIGHEID

UW PRIVACY EN VEILIGHEID

Aangezien uw privacy belangrijk voor ons is, heeft Logitech deze Verklaring van Privacy en Veiligheid ("Verklaring") opgesteld, zodat u een beter inzicht kunt krijgen in de manier waarop uw persoonlijke gegevens door Logitech worden gebruikt en beschermd. Neem even de tijd om deze pagina door te lezen en neem contact met ons op via privacy@logitech.com wanneer u vragen of problemen hebt.

VERZAMELING VAN GEGEVENS
HET GEBRUIK VAN UW GEGEVENS
UW PERSOONLIJKE GEGEVENS CONTROLEREN EN REVISEREN
SAFE HARBOR
BESCHERMING VAN GEGEVENS
WIJZIGINGEN IN DEZE VERKLARING

VERZAMELING VAN GEGEVENS

Persoonlijke gegevens

Logitech kan u vragen u te registreren en persoonlijke gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld wanneer u producten in de onlinewinkel koopt, software downloadt, nieuwe producten registreert, productinformatie, functies of programma's ophaalt, aan een wedstrijd of sweepstake meedoet, of op een pagina inlogt waarvoor autorisatie is vereist. Logitech kan ook creditcardinformatie verzamelen zodat gekochte producten en services u in rekening kunnen worden gebracht.

Deze persoonlijke gegevens kunnen uw naam, e-mailadres, gebruikers-ID, domeinnaam, URL, postadres en telefoonnummer bevatten. Logitech kan ook demografische gegevens verzamelen, zoals uw leeftijd, geslacht, postcode, opleidingsniveau, jaarlijks inkomen, besturingssysteem, voorkeuren, interesses, hobby's en of u een zakelijk of thuisgebruiker bent.

Als u besluit u niet te registreren en deze gegevens niet te verstrekken, kunt u nog steeds van het grootste deel van Logitech's website gebruik maken. U krijgt dan echter geen toegang tot gebieden die registratie vereisen.

Wanneer u er daarnaast voor kiest gebruik te maken van onze verwijzingsservice om een vriend(in) over onze site te vertellen, zullen we om de naam en het e-mailadres van uw vriend(in) vragen. Logitech zal uw vriend(in) automatisch een eenmalige e-mail sturen om hem of haar uit te nodigen de site te bezoeken. Logitech bewaart deze gegevens niet en gebruikt deze alleen voor de verzending van deze eenmalige e-mail.

Persoonlijke gegevens van kinderen

We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare gegevens van gebruikers onder de 13 jaar. Als we op de hoogte worden gesteld dat we dergelijke persoonlijke gegevens hebben, zullen we redelijke stappen nemen om die gegevens te verwijderen.

Informatie over de systeemconfiguratie

Logitech verzamelt automatisch bepaalde gegevens over de hardware en software van uw computer op onze serverlogs, wanneer u onze website bezoekt of de onlineservices van Logitech gebruikt, zoals Logitech Desktop Messenger. Dit kunnen de volgende gegevens zijn: uw IP-adres, cookiegegevens, GUID-systeem (Globally Unique Identifier), besturingssysteem, een beschrijving van alle eventueel aangesloten Logitech-producten en hoe dergelijke producten worden gebruikt, browsertype, domeinnamen, toegangstijden, serviceprovider en relevante website-adressen.

Informatie over websitegebruik

Logitech en andere serviceproviders houden via niet-persoonlijk identificeerbare gegevens bij hoe u onze website gebruikt aan de hand van cookies, globally unique identifiers, internettags, webbakens in totaal en navigeergegevens (logboekbestanden, serverlogs, doorklikgedrag).  Hiermee kunnen we de online-interactie tussen u en Logitech bijhouden, en met uw toestemming kunnen deze gegevens aan uw persoonlijke gegevens gekoppeld worden, zodat we onze communicatie op uw behoeften kunnen afstemmen. We verzamelen ook gegevens zoals de URL van de website die u eerder bezocht, en wanneer u onze website gebruikt. Logitech houdt ook de pagina's bij die u binnen onze website bezoekt en alle transactiedetails (downloads, bestellingen, verzoeken of verwijzingen). U kunt uw browser instellen om u te waarschuwen wanneer er een cookie wordt verzonden of om cookies volledig te weigeren of te verwijderen. Als u dit doet, werken bepaalde functies van onze website misschien echter niet.

Informatie over het gebruik van Harmony-afstandsbedieningen:

Als u een Harmony-afstandsbediening gebruikt of de site www.harmonyremote.com bezoekt, kan Logitech ook bepaalde gegevens over uw consumentenelektronica en over uw tv-kanaalconfiguraties verzamelen om u te helpen uw afstandsbediening te programmeren.

Informatie over het gebruik van SqueezeNetwork:

Als u SqueezeNetwork gebruikt om internetmuziekstromen, RSS, nieuwsfeeds en podcasts te verkrijgen of als u www.squeezenetwork.com bezoekt, verzamelt Logitech het IP- en MAC-adres van uw muzieksysteem, uw e-mailadres, postcode en uw gebruikersnamen en wachtwoorden om u te helpen verbinding te maken met internetradio's of muziekservices van derden voor uw Squeezebox- of Transporter-systemen.

Terug naar boven

HET GEBRUIK VAN UW GEGEVENS

Persoonlijke gegevens

Logitech verzamelt, integreert en gebruikt uw persoonlijke gegevens met uw uitdrukkelijke toestemming om uw gebruik van onze website, producten en services te verbeteren en te personaliseren. Zo kunt u: (1) snel software, services of informatie vinden op www.logitech.com, (2) Logitech website-inhoud en andere services laten creëren die het meest relevant voor u zijn of op u zijn toegespitst, (3) worden ingelicht over upgrades en updates voor producten en websites, speciale aanbiedingen, promoties, nieuwsbrieven, recentste productaankondigingen, komende evenementen, programma's en andere nieuwe services van Logitech; en (4) worden uitgenodigd om deel te nemen aan product- en service-enquêtes of programma's. Logitech gebruikt deze gegevens om met u via internet, e-mail, post of telefoon te communiceren, en alleen nadat u uw uitdrukkelijke toestemming voor dergelijke communicatie hebt verleend. (De enige uitzondering op deze Verklaring betreft "service-emails" die u kunnen inlichten over systeemstoringstijden, productproblemen of -herroepingen, e-mails voor wachtwoordherinnering, enzovoort.)

We gebruiken ook anonieme en samengevoegde gegevens om voor verschillende bedrijfsdoeleinden statistieken en rapporten te maken. We voegen anonieme gegevens misschien samen en delen de anonieme gegevens met onze co-marketingpartners om al onze klanten mogelijk aantrekkelijke producten en services te bieden en om tevens onze inhoud en services te verbeteren.

Soms huren we andere bedrijven in om uit onze naam beperkte services te verlenen, zoals de verwerking en aflevering van mailings, klantenondersteuning, de verwerking van transacties of het uitvoeren van statistische analyses van onze services. We geven deze bedrijven alleen de persoonlijke gegevens (zoals e-mailadressen) die ze nodig hebben om de service te verlenen. Onze serviceproviders moeten de vertrouwelijkheid van uw gegevens handhaven, en zij mogen de gegevens voor geen enkel ander doel gebruiken.

Van tijd tot tijd vullen we de gegevens die we via de site verzamelen, aan met gegevens die afkomstig zijn van offlinebronnen of derde partijen. We gebruiken deze gegevens voor de uitbreiding of overlay van klantenprofielen en bedrijfscontacten. Deze aanvullende gegevens zijn daardoor gebonden aan de contactgegevens van bedrijven en in sommige gevallen aan persoonlijk identificeerbare gegevens. We kunnen de lijsten die we via onze sites of binnen onze reeks bedrijven verzameld hebben, ook intern vergelijken om dubbele invoer te verwijderen.

E-mailberichten

Logitech zal onze geregistreerde gebruikers periodiek e-mailberichten sturen over onze producten en services. Wanneer we u e-mails sturen, gebruiken we misschien een afbeelding, één pixel GIF genaamd, waarmee we berichten op de capaciteiten van uw computer kunnen toespitsen. We gebruiken deze technologie ook om te bepalen hoeveel mensen, in totaal, onze e-mails openen. Wanneer u met een antwoord begint door op een koppeling in een e-mail te klikken, wordt u naar het internet doorgestuurd. We leggen uw individuele antwoord dan vast, zodat wij u informatie kunnen geven die beter bij uw interesses past.

Bekendmaking van gegevens

Logitech houdt uw persoonlijk identificeerbare gegevens vertrouwelijk. We maken de gegevens niet bekend aan derden of anderen die deze gegevens niet nodig hebben, behalve onder bepaalde omstandigheden. Hieronder worden enkele aanvullende omstandigheden uiteengezet waarbij Logitech persoonlijke gegevens mag delen:

• Bepaalde werknemers, onafhankelijke contractanten en serviceproviders kunnen toegang hebben tot persoonlijk identificeerbare gegevens die zijn vereist en alleen worden gebruikt om ons bedrijf te runnen. Deze werknemers en contractanten hebben vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.
• Onze filialen, dochtermaatschappijen en andere serviceproviders die naar ons oordeel in aanmerking komen.
• We kunnen uw persoonlijk identificeerbare gegevens bekendmaken aan een andere bedrijfseenheid met het oog op een voorgenomen fusie met of overname door die bedrijfseenheid; aan andere organisaties die betrokken zijn bij een fusie, overdracht, of verkoop van onze activa of onderneming.
• Voordat we uw persoonlijk identificeerbare gegevens om andere redenen bekendmaken, vragen we u hiervoor eerst toestemming via bijvoorbeeld e-mail, 'click-through', een optout-optie online of anderszins.
• Als u gegevens in openbare gebieden van onze website publiceert, zoals chatrooms en internetforums, worden deze beschikbaar voor het publiek en mogen we dergelijke gegevens naar eigen goeddunken en in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden opnieuw gebruiken en opnieuw publiceren.
• Wanneer dit nodig is om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van Logitech-websites of het publiek te beschermen.
• We mogen uw persoonlijk identificeerbare gegevens ook delen om gehoor te geven aan verzoeken van rechtshandhavinginstanties, gerechtelijke bevelen en andere gerechtelijke processen of als we geloven dat een dergelijke bekendmaking is vereist voor het onderzoeken, voorkomen of ondernemen van actie tegen illegale activiteiten, fraude, fysieke bedreigingen aan u en anderen, en bedreigingen voor de nationale veiligheid, of als anderszins vereist door een toepasselijke wet of voorschrift.

Als we uw persoonlijk identificeerbare gegevens bekendmaken op de wijze zoals hierboven is uiteengezet, leggen wij de andere organisaties die toegang tot uw persoonlijk identificeerbare gegevens hebben, de verplichting op uw persoonlijk identificeerbare gegevens te beschermen en te bewaren conform de voorwaarden van deze Verklaring van Privacy en Veiligheid.

Verboden bekendmakingen

Behalve zoals hierboven is uiteengezet, zal Logitech uw persoonlijk identificeerbare gegevens niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming aan derden bekendmaken, inclusief adverteerders. Daarnaast zal Logitech uw persoonlijke gegevens, Logitech's e-maillijst of adreslijst niet voor promotionele doeleinden met derden delen, uitwisselen, aan derden verhuren of anderszins bekendmaken.

Terug naar boven

UW PERSOONLIJKE GEGEVENS CONTROLEREN EN REVISEREN

Wanneer u zich registreert, biedt Logitech opties voor de verzameling, het gebruik en delen van persoonlijke gegevens. Daarnaast kunt u de toekomstige communicatie, inclusief nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en updates van Logitech, stoppen door uw abonnement op elk gewenst moment op te zeggen. Zo bevat elke e-mail die u ontvangt, instructies over hoe u de ontvangst van dergelijke e-mails kunt stoppen. U kunt de communicatie ook stopzetten door op een van de onderstaande manieren contact met ons opnemen.

Telefoon: +1 510-795-8500
E-mail: privacy@logitech.com
Postadres: Logitech Privacy Officer, 6505 Kaiser Drive, Fremont, CA 94555 USA

Website: http://www.logitech.com/subscribe

Als uw persoonlijke gegevens veranderen (zoals postcode, telefoonnummer, e-mailadres of postadres) of als u geen interesse meer hebt in onze producten of services, bieden we een manier waarop u uw persoonlijke gegevens kunt verwijderen/deactiveren. U kunt dit doen door de pagina abonnementsbeheer op onze website te bezoeken of door ons te e-mailen op privacy@logitech.com.
Wanneer u verzoekt de gegevens te bekijken die we van u hebben, reageert Logitech binnen 30 dagen na ontvangst van een dergelijk verzoek.

We bieden u de gelegenheid om aan te geven dat uw persoonlijk identificeerbare gegevens niet voor bepaalde doeleinden mogen worden gebruikt wanneer wij om deze gegevens vragen. Als u bijvoorbeeld een product en/of service aanschaft maar geen extra marketingmateriaal van ons wilt ontvangen, kunt u in ons bestelformulier uw voorkeur aangeven.

Terug naar boven

SAFE HARBOR

Persoonlijke gegevens die via deze site zijn verzameld, kunnen bewaard en verwerkt worden in de Verenigde Staten of alle andere landen waar Logitech of haar filialen, dochtermaatschappijen of agenten faciliteiten hebben. Door deze site te gebruiken, geeft u toestemming voor dergelijke gegevensoverdracht buiten uw land. Logitech voldoet aan het 'EU Safe Harbor Framework' zoals uiteengezet door de Kamer van Koophandel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van gegevens uit de Europese Unie. Bezoek voor meer informatie over 'Safe Harbor' de Safe Harbor-website van de Amerikaanse Kamer van Koophandel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van gegevens uit de Europese Unie.

BESCHERMING VAN GEGEVENS

Logitech spant zich in om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen. We gebruiken verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonlijke gegevens tegen onbevoegde toegang, bekendmaking of ongeoorloofd gebruik te beschermen. We bewaren de door u verleende persoonlijke gegevens bijvoorbeeld op computersystemen met beperkte toegang. Deze systemen bevinden zich op beheerde faciliteiten. Wanneer we hoogst vertrouwelijke gegevens (zoals een creditcardnummer) via het internet overbrengen, beschermen we ze door middel van codering, zoals het SSL-protocol (Secure Socket Layer).

Logitech, Inc. is een licentiehouder van het TRUSTe-privacyprogramma. TRUSTe is een onafhankelijke non-profit organisatie die tot doel heeft individuen en organisaties in staat te stellen om vertrouwensrelaties te vestigen die gebaseerd zijn op respect voor persoonlijke identiteit en gegevens. Dit wordt gedaan door het gebruik van eerlijke informatiepraktijken te bevorderen. Deze Verklaring heeft betrekking op de site www.logitech.com. Aangezien we onze verbintenis betreffende de privacy van onze gebruikers willen laten zien, hebben we ermee ingestemd om onze privacypraktijken bekend te maken en ze voor naleving door TRUSTe te laten beoordelen.

Als u vragen of klachten met betrekking tot deze Verklaring hebt, dient u eerst contact met ons op te nemen via privacy@logitech.com. Alle klachten van klanten worden formeel onderzocht door Logitech. Als u geen bevestiging van uw verzoek ontvangt of als uw verzoek niet naar tevredenheid is behandeld, dient u contact op te nemen met TRUSTe op http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php in de Verenigde Staten. TRUSTe zal als liaison met Logitech optreden om uw problemen op te lossen. Houd er echter wel rekening mee dat het TRUSTe-programma alleen gegevens dekt die op deze Website www.logitech.com worden verzameld, en geen gegevens dekt die misschien verzameld worden door software die van de site is gedownload.

Terug naar boven

WIJZIGINGEN IN DEZE VERKLARING

Logitech zal deze Verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer Logitech wijzigingen in deze Verklaring publiceert, verschijnt het woord 'updated' naast de koppeling van de Verklaring op de eerste pagina van www.logitech.com. Als er wezenlijke wijzigingen in deze Verklaring zijn of in de manier waarop Logitech uw persoonlijke gegevens zal gebruiken, publiceert Logitech dergelijke wijzigingen op prominente wijze voordat de verandering wordt geïmplementeerd. We zullen in ieder geval niet zonder uw toestemming wijzigingen aanbrengen die resulteren in verminderde bescherming van persoonlijke gegevens die in het verleden over u zijn verzameld.

Logitech raadt u aan deze Verklaring periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van de manier waarop Logitech uw gegevens beschermt.

Dank u voor uw belangstelling voor Logitech en onze producten.

Logitech Privacy Officer
privacy@logitech.com
Logitech Inc.
6505 Kaiser Drive
Fremont, California 94555 USA

Gereviseerd op 9 september 2009