ВАШИ ЛИЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
ВАШИ ЛИЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Поскольку для нас важна защита личных сведений наших покупателей, компания Logitech подготовила Заявление о защите личных сведений («Заявление»), которое поможет лучше понять, как компания Logitech использует и защищает вашу личную информацию. Ознакомьтесь с содержанием этой страницы и обращайтесь к нам с вопросами и замечаниями по адресу электронной почты privacy@logitech.com
СБОР ИНФОРМАЦИИКАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
ПРОСМОТР ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ЕЮ
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИЗБЕЖАНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ИСКОВ
ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
СБОР ИНФОРМАЦИИ
Личная информация
В определенных обстоятельствах компания Logitech может попросить вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Это может случиться, например, при приобретении продукции в нашем интерактивном магазине, при загрузке бесплатного программного обеспечения, регистрации новой продукции, получении доступа к информации о продукте, особенностям и программам, при подаче заявки на участие в конкурсе или тотализаторе или при регистрации на странице, вход на которую предоставляется после прохождения проверки подлинности пользователя. Logitech может также собирать сведения о вашей кредитной карте для отправки вам счета за приобретенную продукцию и услуги.
В перечень таких личных сведений могут входить ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, идентификационный код, доменное имя, URL, почтовый адрес и телефон. Компания Logitech может, кроме того, собирать демографические данные (возраст, пол), другие данные: почтовый индекс, уровень образования, операционная система, семейный доход, предпочтения, интересы, любимые занятия и то, являетесь вы частным или корпоративным пользователем. Если вы не пожелаете зарегистрироваться и предоставить эти сведения, большинство веб-узлов Logitech все равно останутся для вас доступными. Но, к сожалению, в этом случае вы не сможете получить доступ к зонам, для входа в которые требуется регистрация.
Кроме того, если вы собираетесь воспользоваться реферальной программой и сообщить другу о нашем веб-узле, мы запросим у вас сведения об имени и адресе электронной почты вашего друга. Компания Logitech автоматически отправит вашему другу однократное электронное сообщение, приглашающее его(ее) посетить наш веб-узел. Компания Logitech не хранит данную информацию, используя ее только для отправки данного однократного электронного сообщения.
Личная информация ребенка
Намеренный сбор личных сведений пользователей, не достигших 13-летнего возраста, не осуществляется. Если нам становится известно о том, что мы располагаем личными сведениями такого пользователя, мы предпримем разумные шаги по их удалению.
Информация о системной конфигурации
Из журналов серверов компании Logitech происходит автоматический сбор данных об оборудовании и программном обеспечении пользователей, посещающих веб-страницу компании или пользующихся ее интерактивными услугами Logitech, такими как, например, Logitech Desktop Messenger. Среди таких сведений могут быть: ваш IP-адрес, файлы cookie, глобальный уникальный идентификатор, система, операционная система, описание любых подключенных к компьютеру изделий Logitech и способы их использования, тип веб-обозревателя, имена доменов, время доступа, поставщик доступа в Интернет и адреса посещаемых веб-узлов.
Информация об использовании веб-узла
Компания Logitech и независимые поставщики услуг регистрируют информацию неконфиденциального характера о работе с нашим веб-сайтом, используя файлы cookie, глобальные уникальные идентификаторы, интернет-теги или веб-маяки, а также отслеживают данные навигации (файлы протокола, файлы журналов серверов, click stream (данные пользовательских запросов)). Они позволяют отслеживать взаимодействие потребителей с компанией Logitech в интерактивном режиме, и с вашего разрешения эти данные могут быть связаны с вашими личными сведениями, что поможет нам организовать более эффективное общение с вами. Мы также собираем информацию об URL-адресе веб-узла, с которого вы зашли на наш веб-узел, и время захода на наш веб-узел. Также компания Logitech отслеживает, какие страницы вы посетили на нашем веб-узле и подробности работы на них (проведенные загрузки, сделанные заказы, запросы или обращения к сведениям) Вы можете настроить веб-обозреватель, чтобы он уведомлял об отправке файлов cookie, отказывался использовать такие файлы или удалял их, но определенные функции нашего веб-узла могут оказаться недоступными.
Сведения об использовании пультов дистанционного управления Harmony.
Если вы используете пульт управления Harmony или посещаете веб-узел www.harmonyremote.com, Logitech может также собирать определенную информацию о ваших электронных устройствах, а также о конфигурациях каналов ваших устройств или телевизора, чтобы помочь вам запрограммировать ваш пульт управления.
Информация об использовании SqueezeNetwork:
Если вы используете SqueezeNetwork для доступа к доступным через Интернет музыкальным каналам, RSS, новостным лентам и подкастам podcasts или просто посещаетеwww.squeezenetwork.com, компания Logitech автоматически собирает данные, которые содержат IP и MAC-адрес вашего проигрывателя, адрес электронной почты, почтовый индекс, а также ваши имена пользователей и пароли, чтобы помочь вам связаться с независимыми компаниями, предоставляющими доступ к Интернет-радио или музыкальным службам для проигрывателей Squeezebox или Transporter.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Личная информация
С вашего явного согласия компания Logitech производит сбор, интеграцию и использование ваших личных сведений и других данных, чтобы помочь вам расширить и персонализировать возможности использования нашего веб-узла, наших продуктов и услуг. Это поможет: (1) вам проводить быстрый поиск программного обеспечения, услуг и информации на www.logitech.com, (2) компании Logitech поместить на веб-узле наиболее необходимые сведения и доступ к услугам, нужным вам, (3) вам быть в курсе нововведений и проведенных обновлений веб-узла, специальных предложений, рекламных предложений, новостей, новейших разработок, предстоящих событий, программ и других новых услуг, оказываемых компанией Logitech; (4) пригасить вас к участию в обзорах продуктов, услуг или программ. Компания Logitech использует данную информацию, чтобы связаться с вами по Интернету, по электронной почте, через почтовое ведомство или по телефону только после получения от вас явного согласия на предоставление подобной информации. (Единственным исключением являются «служебные электронные сообщения», которые уведомляют о приостановке работы системы, неполадках или возврате продукции, сообщения с напоминанием пароля и т.п.)
Мы также используем анонимные и обобщенные данные для статистики и отчетов, необходимых для коммерческих целей. Мы можем обобщать анонимные данные и передавать анонимные данные нашим партнерам по рынку для разработки продукции и услуг, необходимых нашим покупателям, а также для усовершенствования предоставляемой информации и услуг.
Иногда мы заключаем договора с другими компаниями об оказании от нашего имени ограниченного числа услуг — например, на управление обработкой и доставкой корреспонденции, на осуществление поддержки потребителей, на обработку операций или выполнение статистического анализа наших услуг. Мы предоставляем таким компаниям лишь ту личную информацию, которая необходима для доставки товара или услуги (напр. адрес электронной почты). Наши поставщики услуг обязаны сохранять конфиденциальность ваших сведений, использование данных сведений для других целей им запрещается.
Время от времени сведения, собранные на веб-узле, дополняются данными, полученными из других источников. Эти данные используются для расширения сведений о потребителях и контактных данных организаций. Таким образом, эти дополнительные данные привязаны к контактной информации организаций и иногда к сведениям, принадлежность которых можно установить. Мы также можем проводить внутреннюю сверку списков, собранных с других наших веб-узлов или по нашей группе компаний, с целью удаления повторяющихся записей.
Отправка сообщений по электронной почте
Logitech будет периодически отправлять своим зарегистрированным пользователям электронные сообщения со сведениями о ее продукции и услугах. При отправке электронной почты мы можем использовать изображение, которое называется «изображение GIF в один пиксель», которое позволяет нам форматировать сообщения в соответствии с возможностями вашего компьютера. Мы также используем эту технологию для определения, сколько человек в общем открывают наши сообщения. Если вы инициируете ответ, щелкнув ссылку в теле сообщения, вы будете перенаправлены в Интернет. Ваш отзыв будет записан, он поможет нам предоставить сведения, наиболее точно соответствующие вашим интересам.
Раскрытие информации
Компания Logitech сохраняет конфиденциальность сведений, принадлежность которых можно установить. Мы не раскрываем данную информацию третьим лицам, или тем, кому не требуется получать подобную информацию, за исключением особых случаев. Ниже следует перечисление особых случаев, которые могут привести к раскрытию компанией Logitech личной информации:
- Некоторые наши сотрудники, независимые подрядчики и поставщики услуг могут иметь доступ к сведениям, принадлежность которых можно установить, что является необходимым условием ведения бизнеса. Данные сотрудники и подрядчики имеют обязательства, связанные с соблюдением конфиденциальности и безопасности.
- Наши филиалы, отделения, независимые поставщики услуг или консультанты, которым мы считаем нужным предоставить данные сведения.
- Мы можем раскрыть вашу личную информацию другой компании, если планируется слияние с этой компанией; а также организациям, задействованным в слиянии, передаче или продаже наших активов или бизнеса.
- Прежде чем мы раскроем ваши личные данные по какой-либо иной причине, вначале мы заручимся вашим согласием, например, по электронной почте, в виде ссылки, заполнения интерактивной формы или иным образом.
- Если вы публикуете любую информацию в общедоступных разделах нашего веб-узла, например, в чатах или на форумах, она становится общедоступной, и мы можем повторно опубликовать ее или использовать по собственному усмотрению, руководствуясь своими Условиями использования.
- Для защиты прав и собственности Logitech, включая веб-узел компании.
- Наша компания может раскрыть вашу личную информацию, если такое предоставление сведений выполняется в рамках судебного разбирательства или требуется по закону, а также, если мы сочтем, что данное раскрытие необходимо для расследования, предотвращения или реакции на незаконную деятельность, мошенничество, нанесение физического ущерба вам или другим, нарушение государственной безопасности или иное, подпадающее под применимое законодательство.
В случае предоставления ваших личных сведений, как указано выше, мы требуем от организаций, которые имеют доступ к вашим личным сведениям, защищать и поддерживать их в соответствии с условиями данного «Заявления».
Запрещенное раскрытие
За исключением случаев, рассмотренных выше, компания Logitech не раскрывает вашу личную информацию любой третьей стороне, включая рекламодателей, без вашего явного разрешения. Кроме того, компания Logitech не будет отдавать, продавать или иным образом предоставлять вашу личную информацию, равно как список электронных и почтовых адресов клиентов компании Logitech третьим лицам для распространения рекламы.
ПРОСМОТР ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ЕЮ
При регистрации компания Logitech предоставляет выбор, касающийся сбора, использования и предоставления вашей личной информации. Кроме того, можно прекратить отправку любых сообщений от Logitech, включая новостные ленты, специальные предложения и обновления, отказавшись от подписки в любое время. Например, в каждом электронном сообщении, которое вы получаете, содержатся инструкции относительно того, как прекратить отправку таких электронных сообщений. Вы также можете связаться с нами, используя одно из предложенных средств.
Телефон: +1 510-795-8500Электронная почта: privacy@logitech.com
Почтовый адрес: Logitech Privacy Officer, 6505 Kaiser Drive, Fremont, CA 94555 USA
Веб-узел: http://www.logitech.com/subscribe
При изменении вашей личной информации (например, почтовый индекс, телефон, адрес электронной или обычной почты), а также, если вы не хотите пользоваться нашими продуктами или услугами, мы предоставляем возможность изменения или удаления/деактивации данных. Это может быть сделано на странице управление подпиской нашего веб-узла или отправкой электронного сообщения на адрес privacy@logitech.com.
Компания Logitech ответит на ваш запрос по предоставлению информации о вас, которую мы получили в отправленном файле, в течение 30 дней с момента получения этого запроса.
Мы предоставляем возможность отказа от дальнейшего предоставления личной информации, используемой для определенных целей при каждом запросе такой информации. Например, если вы заказываете продукт и/или услугу, но не хотите получать наши дополнительные рекламные материалы, вы можете указать это при оформлении заказа.
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИЗБЕЖАНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ИСКОВ
Личные сведения, полученные с этого веб-узла, могут храниться и обрабатываться в Соединенных Штатах, а также в любой другой стране, в которой располагаются компания Logitech или ее филиалы, дочерние компании или агенты. Использование вами этого веб-узла является вашим согласием на передачу сведений за пределы страны вашего нахождения. Сбор, использование и хранение данных из стран Европейского союза осуществляется компанией Logitech в соответствии с соглашением об избежании юридических исков, заключенным Министерством торговли США. Дополнительную информацию о сборе, использовании и хранении данных, полученных в странах Европейского союза, вы можете получить на веб-странице Соглашения об избежании юридических исков веб-узла Министерства торговли США.
ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
Logitech обязуется защищать конфиденциальность ваших личных сведений. Нами используется целый набор технологий и процедур в области безопасности, которые позволяют защитить личные сведения пользователей от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Например, предоставленные вами личные сведения хранятся на компьютерных системах с ограниченным доступом. Эти системы расположены в контролируемых помещениях. При передаче высоко конфиденциальных данных (например, номеров кредитных карт) через Интернет они защищены посредством шифрования, например по протоколу Secure Socket Layer (SSL).
Logitech, Inc. является лицензиатом в рамках программы защиты личных сведений TRUSTe. TRUSTe — это независимая некоммерческая организация. Ее миссия — предоставить возможность частным лицам и организациям установить доверительные взаимоотношения, основанные на уважении конфиденциальности личных сведений, посредством продвижения использования честных процедур обращения с данными. Настоящее «Заявление о защите личных сведений» распространяется на веб-узел www.logitech.com. Стремясь продемонстрировать свою приверженность защите личных сведений пользователей нашего веб-узла, мы согласились раскрыть принятые у нас процедуры такой защиты и разрешить организации TRUSTe привести их проверку на соответствие ее требованиям.
По всем возникшим в отношении настоящего «Заявления» вопросам, в первую очередь обращайтесь по адресу электронной почты privacy@logitech.com. Все жалобы потребителей будут официально рассмотрены Logitech. Если вы не получили удовлетворительного ответа на свой вопрос, обращайтесь в организацию TRUSTe по адресу http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php, размещенному в США. TRUSTe выступит в роли посредника в разрешении ваших вопросов с Logitech. Помните, однако, что программа TRUSTe распространяется только на сведения, собранные через веб-узел www.logitech.com, и не распространяется на сведения, которые могут собираться посредством программного обеспечения, загруженного с этого веб-узла.
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Компания Logitech периодически изменяет данное «Заявление». После публикации компанией Logitech изменений «Заявление» вы увидите слово «обновлено» рядом со ссылкой на данное «Заявление» на титульной странице веб-узлаwww.logitech.com. Если в заявление или в процедуры использования личных сведений компанией Logitech планируется внести значительные изменения, компания Logitech даст заметное объявление об этих изменениях до их внесения. В любом случае, изменения, которые могли бы обеспечить меньшую защиту ваших личных сведений, собранных в прошлом, не будут внесены без вашего разрешения.
Logitech просит вас периодически просматривать настоящее заявление, чтобы быть в курсе того, как компания Logitech защищает ваши личные сведения.
Благодарим вас за интерес, проявленный к компании Logitech и нашей продукции.
Специалист по защите личных сведений компании Logitech
privacy@logitech.com
Logitech Inc.
6505 Kaiser Drive
Fremont, California 94555 USA
Изменено 9 сентября 2009 г.
Изменить регион
