PRIVACY E SICUREZZA

La privacy dell'utente è molto importante per Logitech. Per questo motivo abbiamo preparato un’informativa sulla privacy e la sicurezza ("Informativa") che consente all'utente di comprendere meglio le modalità di utilizzo e tutela delle informazioni personali raccolte nel sito www.logitech.com ("sito Web" o "sito"). Si invita a leggere questa pagina e, in caso di domande, a contattare Logitech all'indirizzo di posta elettronica privacy@logitech.com.

 

Certificazione TRUSTe e Safe Harbor europeo

 

RACCOLTA DI INFORMAZIONI
UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI
CONTROLLO E RIESAME DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI
MODIFICHE DELL'INFORMATIVA
COOKIES


RACCOLTA DI INFORMAZIONI

Invio di informazioni personali

La registrazione al sito Web di Logitech può comportare l'invio di informazioni personali da parte dell'utente, nel contesto di operazioni quali il download di software, la registrazione di nuovi prodotti, l’accesso a informazioni sui prodotti, funzionalità, programmi o pagine per cui è richiesta un'autorizzazione particolare. Tali informazioni possono includere il nome, l'indirizzo e-mail, il domicilio e così via. Logitech potrebbe richiedere inoltre informazioni di carattere demografico, quali età, titolo di studio, reddito familiare e tipo di utilizzo dei prodotti (personale o aziendale). L'utente avrà sempre il controllo sulle informazioni inviate poiché l'invio è manuale. Qualora si decida di non effettuare la registrazione o di non fornire le informazioni di cui sopra, sarà comunque possibile utilizzare la maggior parte dei servizi offerti dal sito. Non sarà tuttavia consentito accedere alle aree che richiedono la registrazione.

Informazioni personali dei minori

Logitech non raccoglie intenzionalmente informazioni personali relative a utenti di età inferiore a 13 anni. Nell'eventualità in cui tali informazioni vengano in possesso di Logitech, verranno intraprese le necessarie azioni per eliminarle.

Raccolta automatica di informazioni

Quando si visita il sito Web di Logitech, nei registri del server di Logitech vengono automaticamente raccolte determinate informazioni sull'hardware e sul software del computer in uso da parte dell'utente. Queste informazioni possono includere indirizzo IP, sistema operativo, descrizione dei prodotti Logitech collegati e modalità di utilizzo di tali prodotti, tipo di browser, nomi di dominio, orari di accesso, provider di servizi e indirizzi dei siti Web di riferimento.

Logitech e i suoi provider di servizi di terze parti raccolgono informazioni non personali relative al tipo di utilizzo del suo sito Web sia tramite cookie e tag Internet all'interno dei dati aggregati, che attraverso il tracciamento dei dati di navigazione. Logitech raccoglie inoltre informazioni quali l'URL del sito Web visitato immediatamente prima, le pagine visitate all'interno del sito Web Logitech e i dettagli relativi alle operazioni effettuate (download, richieste e così via). È possibile impostare il browser per ricevere una notifica ogni volta che un cookie viene inviato, oppure per rifiutare o eliminare i cookie in blocco. Ciò può tuttavia compromettere l'utilizzo di alcune funzioni del sito.

Funzionalità per social network

Il sito Web di Logitech include servizi di accesso ai social network, il pulsante Mi piace di Facebook e widget quali, tra gli altri, il pulsante Condividi (denominati "funzionalità"). L'utilizzo di queste funzionalità può comportare l'invio di informazioni relative all'indirizzo IP e alla pagina visitata sul sito Logitech, oltre che l'impostazione eventuale di un cookie al fine di consentire il corretto funzionamento delle funzionalità stesse. Tali funzionalità sono gestite da terze parti o da Logitech stessa e consentono all’utente di pubblicare informazioni relative all’interazione con il sito Logitech sul proprio profilo e di condividerle con altri utenti nel proprio network. L'utilizzo di queste funzionalità è regolamentato dall'Informativa sulla privacy della rispettiva società fornitrice.

Acquisto di prodotti

Le informazioni inviate attraverso le pagine del carrello e della cassa del sito www.logitech.com sono raccolte dal fornitore del sistema di elaborazione dei pagamenti di Logitech e non da Logitech stessa. Il fornitore del sistema di elaborazione dei pagamenti è autorizzato alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni inviate, esclusivamente ai fini della fornitura del servizio stesso.

Logitech consiglia di leggere l'Informativa sulla privacy del suo fornitore del sistema di elaborazione dei pagamenti, visualizzabile nella pagina in cui le informazioni vengono inserite e trasmesse.

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UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Informazioni personali

L’utilizzo delle informazioni personali da parte di Logitech si limita ai fini per cui sono state fornite dall'utente (come le informazioni fornite nell’ambito dell’esecuzione di una richiesta di supporto tecnico). Logitech utilizza tali informazioni per le comunicazioni con l'utente attraverso canali quali Internet o la posta elettronica. Le uniche eccezioni alla presente Informativa sono rappresentate dai "messaggi di posta elettronica di servizio" inviati per informare l'utente di inattività del sistema, problemi o ritiri di prodotti, o per inviare promemoria di password dimenticate e informazioni relative a un prodotto acquistato.

La raccolta di informazioni personali da parte di siti web di terze parti associati a Logitech o ai quali l'utente si colleghi dal sito Web di Logitech è regolamentata dall’Informativa sulla privacy di quei siti. Logitech invita l'utente a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy dei siti Web visitati.

Utilizzo delle informazioni non personali

Logitech utilizza dati anonimi e aggregati per creare statistiche e report per diversi scopi commerciali. Logitech può aggregare dati anonimi e condividerli con i propri partner per le campagne promozionali associate in modo da offrire a tutti i clienti prodotti e servizi desiderabili, nonché migliorare i contenuti e i servizi esistenti.

Messaggi inviati tramite posta elettronica

Logitech invia regolarmente all'utente messaggi di posta elettronica relativi ai nuovi prodotti e servizi. Logitech utilizza inoltre tracking pixel per determinare, all'interno dei dati aggregati, il numero di persone che aprono i messaggi di posta elettronica.

Programma Safe Harbor e divulgazione delle informazioni

Le informazioni personali raccolte tramite questo sito possono essere memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui Logitech o le sue affiliate, sussidiarie o agenti sono rappresentati. L'utilizzo di questo sito implica il consenso da parte dell'utente al trasferimento di tali informazioni all'esterno del paese di residenza. Logitech aderisce al quadro normativo dell’accordo Safe Harbor tra Unione europea e Stati Uniti e tra Svizzera e Stati Uniti, come stabilito dal Ministero del Commercio degli Stati Uniti in materia di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali provenienti dai paesi dell’Unione europea e dalla Svizzera. Logitech ha certificato la propria adesione ai principi del "Safe Harbor" in materia di comunicazione, modalità di trattamento, trasferimento, accesso e sicurezza delle informazioni personali. Per ulteriori informazioni sul programma Safe Harbor e per visualizzare la certificazione Logitech, visitare il sito Web www.export.gov/safeharbor.

Logitech non condivide, non commercia, non cede in locazione, non vende e non divulga in altro modo le informazioni di clienti e utenti a società non affiliate. Le informazioni inviate dagli utenti vengono divulgate esclusivamente ai fini e nelle modalità indicate di seguito:

  • Fornitura di servizi. A tal scopo, Logitech si avvale di provider di servizi affiliati e non, tra cui Logitech Inc., in possesso di una certificazione nell'ambito del programma statunitense Safe Harbor di cui sopra. Logitech può affidare l'invio delle comunicazioni agli utenti a un fornitore di servizi di posta elettronica. Tutti i provider di servizi sono soggetti a un obbligo di confidenzialità ed elaborano i dati degli utenti solo per conto di Logitech e in base a istruzioni specifiche.
  • Logitech si riserva il diritto di condividere liberamente informazioni personali oscurate o altrimenti rese anonime, ma solo in seguito a un processo di elaborazione che garantisca che i destinatari di tali informazioni non possano farle risalire o correlarle a un utente specifico.
  • Logitech si riserva altresì il diritto di divulgare informazioni allo scopo di proteggere i propri diritti legali o per disposizioni di legge, nonché dietro ingiunzione da parte di tribunali o enti governativi.
  • Logitech può divulgare informazioni ad altre società commerciali con le quali siano in corso accordi di fusione o acquisizione, oppure a organizzazioni coinvolte in fusioni, trasferimenti o vendita di beni o attività appartenenti a Logitech.
  • La divulgazione di informazioni personali per motivi diversi da quelli sopra menzionati avviene solo previa autorizzazione dell'utente concessa, ad esempio, tramite posta elettronica o selezione tramite clic. All'utente viene offerta la possibilità di negare il consenso.
  • La pubblicazione da parte dell'utente di informazioni nelle aree pubbliche del sito Web di Logitech, quali forum o altre aree, rende tali informazioni di pubblico accesso e autorizza Logitech a riutilizzarle e ripubblicarle a sua discrezione, nel rispetto delle Condizioni d'uso.
  • Protezione e difesa dei diritti o delle proprietà di Logitech, compresi il suo sito Web.

Nell'eventualità che le informazioni personali dell'utente vengano divulgate nei casi su esposti, Logitech richiederà a organizzazioni di terze parti di proteggerle e custodirle in conformità alle sue politiche sulla privacy.

Divulgazioni vietate

Ad eccezione dei casi esposti in precedenza, Logitech non divulgherà le informazioni personali dell'utente a terze parti, comprese agenzie pubblicitarie, senza il suo esplicito consenso.

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CONTROLLO E RIESAME DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

È possibile richiedere a Logitech di aggiornare, eliminare o disattivare determinate informazioni attraverso le modalità elencate di seguito:

Telefono: +41 (0)21 863 55 11
Inviando un messaggio di posta elettronica a: privacy@logitech.com
Scrivendo all'indirizzo postale: Logitech Privacy Officer, EPFL - Quartier de l'Innovation, Daniel Borel Innovaton Center, CH - 1015 Lausanne.

Attraverso il Sito Web: http://www.logitech.com/subscribe

È anche possibile richiedere la rimozione delle informazioni personali dal blog o dai forum della community presenti nel sito. Potrebbe non essere possibile rimuovere alcune o tutte le informazioni personali, nel qual caso Logitech provvederà a informare l'utente. È possibile annullare la ricezione di messaggi e-mail promozionali seguendo le istruzioni relative alla revoca della sottoscrizione contenute nel messaggio e-mail ricevuto o accedendo la pagina relativa alla gestione degli abbonamenti del sito Web. Logitech risponderà alla richiesta di riesame delle informazioni in suo possesso entro 30 giorni dalla data di ricevimento della richiesta.

Al momento della richiesta di informazioni personali, l'utente ha la possibilità di negare il consenso all’utilizzo di tali informazioni per determinati scopi. Le informazioni verranno conservate per la durata dell'attivazione dell'account o per il periodo necessario alla fornitura di servizi all'utente. Logitech conserverà e utilizzerà le informazioni al fine di ottemperare ai propri obblighi legali, risolvere dispute e garantire l'applicazione degli accordi vigenti.

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PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI

Logitech si impegna a proteggere le informazioni personali dell'utente. Al fine di impedire la visualizzazione, l'utilizzo o la diffusione non autorizzati delle informazioni personali dell'utente, Logitech si avvale di numerose tecnologie e procedure per la protezione delle informazioni personali, tra cui la crittografia SSL.

Logitech ha ottenuto il Privacy Seal di TRUSTe, a indicare che la sua informativa e pratiche per la tutela della privacy dei clienti sono state esaminate da TRUSTe per verificarne la conformità ai requisiti del programma TRUSTe, che comprendono la trasparenza, la responsabilità e la modalità di acquisizione e uso delle informazioni personali. Si prega di notare che il programma TRUSTe non include le informazioni eventualmente raccolte mediante il download di applicazioni, bensì esclusivamente quelle raccolte tramite il sito Web www.logitech.com. La missione di TRUSTe, in qualità di terza parte indipendente, è di promuovere la fiducia sulla sicurezza online tra i consumatori e le organizzazioni di tutto il mondo, attraverso il suo marchio leader in materia di tutela della privacy e le sue soluzioni innovative in materia di sicurezza. In caso di domande o reclami relativi all'informativa e alle pratiche sulla privacy di Logitech, si prega di scrivere all'indirizzo privacy@logitech.com. Qualora l’utente non si ritenga soddisfatto dei provvedimenti presi in merito da Logitech, potrà contattare TRUSTe qui.

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MODIFICHE DELL'INFORMATIVA

Logitech aggiornerà periodicamente la presente Informativa. Qualora vengano apportate modifiche radicali alla presente Informativa o alle modalità di trattamento delle informazioni personali da parte di Logitech, tali modifiche verranno rese pubbliche prima di essere implementate. Non verranno tuttavia apportate modifiche che inficiano la sicurezza dei dati personali raccolti in precedenza senza il consenso dell'utente.

Si consiglia di leggere regolarmente la presente Informativa per essere sempre informati sulle modalità con cui Logitech protegge le informazioni degli utenti.

Si ringrazia per l'interesse dimostrato nei confronti di Logitech e dei suoi prodotti.

Data dell'ultima revisione: mercoledì 15 ottobre 2013

Cookies

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