Artikel: Teams Pro Management en Sync

Pangea temporary hotfixes here

Artikel

Leestijd van 4 minuten

De bediening in vergaderruimtes stroomlijnen: Gebruikmaken van Microsoft Teams Rooms Pro Portal en Logitech Sync

Maak apparaatbeheer in moderne werkomgevingen eenvoudiger en effectiever

In het snel veranderende werklandschap van vandaag vormt het beheer van ruimtes en apparaten voor externe en hybride werknemers een grote uitdaging voor IT-teams. Om deze uitdaging in Microsoft Teams-omgevingen aan te pakken, komen twee elkaar aanvullende oplossingen in de schijnwerpers: Microsoft Teams Rooms Pro Management en Logitech Sync.

Deze toepassingen bieden uitgebreide oplossingen voor apparaatbeheer, maar het is niet altijd duidelijk wat de verschillen zijn.

In dit artikel gaan we dieper in op de robuuste tools van Logitech Sync en Pro Management. We bespreken de aanvullende functionaliteiten van elk, te beginnen met de Pro Management Portal. Voor gebruikers die wat meer controle willen, laten we vervolgens zien hoe Logitech Sync geavanceerde configuraties en aanpassingsopties kan ontgrendelen.

Laten we bespreken hoe Logitech Sync en Microsoft samen IT-beheerders kunnen voorzien van de kennis en inzichten die nodig zijn om door het steeds veranderende landschap van apparaatbeheer te navigeren.

Bewaken, bijwerken en benchmarken via de Microsoft Teams Rooms Pro-portal

De Microsoft Teams Rooms Pro-beheerservice is een cloudgebaseerde beheeroplossing die uw Microsoft Teams Rooms-apparaten en randapparatuur proactief controleert en bijwerkt. Laten we eens kijken naar de belangrijkste functionaliteiten van de Pro-beheeroplossing die het probleemoplossings-, update- en benchmarkingproces voor IT-teams vergemakkelijken.

Ruimtebewaking en probleemoplossing

Laten we beginnen op het tabblad Ruimtes in de Teams Pro-beheerportal. Hier vindt u één lijst met alle vergaderruimtes, met details over de ruimte en, belangrijker nog, een kolom 'status'. De statuskolom dient als een kleurgecodeerde statusindicator en categoriseert ruimtes als 'gezond', 'ongezond' of 'niet-bewaakt'. De groene en rode kleur van dit statusdisplay leidt beheerders snel naar de ruimtes waar de aandacht het meest nodig is.

Overzicht van vergaderruimtes voor Logitech-synchronisatiesoftware

Door in een bepaalde ruimte te klikken, krijgen beheerders toegang tot een schat aan gedetailleerdere informatie, van connectiviteit tot de status van vergadercamera's, firmware en meer, allemaal vergezeld van hun eigen statuslijst en waarschuwingen. De gedetailleerde weergave van de ruimte stelt beheerders ook in staat om belangrijke acties uit te voeren, zoals het opnieuw opstarten van apparaten en de mogelijkheid om apparaatinstellingen te wijzigen.

Voor nog gedetailleerdere informatie over Logitech-apparaten, randapparatuur en connectiviteit, moet u blijven lezen om meer te weten te komen over aanvullende apparaatbewaking die kan worden uitgevoerd via Logitech Sync.

Logitech sync-software voor ruimtebewaking

Voor teams die op zoek zijn naar een beknopt overzicht van problemen met ruimtes en apparaten, gecategoriseerd op type, biedt Pro Management een speciaal tabblad 'Incidenten'. Dit tabblad biedt een geconsolideerde opslagplaats van alle tickets en problemen, gesorteerd op categorie. Net als in de ruimteweergave kunnen beheerders gewoon op een incident klikken om toegang te krijgen tot uitgebreide details, inclusief opmerkingen van Microsoft met meer informatie over de aard van het probleem.

Apparaat wordt bijgewerkt

Nu gaan we naar het tabblad Updaten in Pro-beheer. Het updateproces in Teams Pro Management volgt een trapsgewijze aanpak die 'Rings' wordt genoemd. Er zijn standaard drie belsignalen: Staging, General en Executive, maar beheerders hebben de optie om aangepaste ringen te maken. Beheerders kunnen voor elke ring twee tijdsbestekken instellen: de testperiode (de wachttijd voordat een update wordt toegepast op ruimtes en apparaten in de ring) en de uitrolduur (hoe lang het duurt voordat alle ruimtes en apparaten op de ring zijn bijgewerkt).

Nadat ringen zijn ingesteld, wijzen beheerders ruimtes toe aan specifieke ringen, waardoor een gecontroleerd validatie- en cascadeproces voor elke update mogelijk is. Updates worden weergegeven op het tabblad Standaardupdates, met de voortgang van elke update binnen de ringen.

Benchmarking met ruimteanalyse

Laten we ten slotte naar het rapporttabblad gaan dat een dashboard biedt met belangrijke statistieken over de gezondheid en betrouwbaarheid van ruimtes. Voor incidenten biedt het diagram 'Tickets per categorie' een visuele weergave van de soorten problemen met interne apparaten en ruimtes via een cirkeldiagram. 'Gezondheid' biedt een vergelijking van de gemiddelde gezondheid van uw ruimte met de industriestandaard, terwijl de lijsten 'Betrouwbaarheid van de ruimte' een overzicht geven van de meest en minst betrouwbare ruimtes in uw organisatie. Ten slotte geeft het diagram 'Geschiedenis van de ruimte' de gezondheid van uw ruimte weer in verhouding tot uw totale aantal ruimtes, wat waardevolle inzichten biedt in historische prestaties.

Teams kunnen het rapportagedashboard gebruiken om de algehele prestaties van ruimtes te evalueren, evenals de effectiviteit van hun teams bij het oplossen van problemen met de ruimte.

Nog een opmerking. Vergeet het Microsoft 365-beheercentrum niet

Hoewel de Microsoft Teams Pro-beheerportal een overzichtelijke en eenvoudige interface biedt voor het bewaken, bijwerken en oplossen van problemen met ruimtes, kunnen IT-teams een aantal acties uitvoeren via de aangrenzende portal, het Microsoft 365-beheercentrum.

Licentiebeheer

Terwijl de Pro-beheerportal ruimtes beheert, wat gebeurt er dan wanneer teams de onderliggende licenties moeten beheren die aan die ruimtes zijn gekoppeld? Dan hebben beheerders toegang nodig tot het Microsoft 365-beheercentrum om ruimtelicenties toe te wijzen en te wijzigen.

De ruimtelicenties van Microsoft zijn van toepassing op meerdere apparaten in de ruimte, evenals op planningspanelen en andere randapparatuur in de ruimte, afhankelijk van het licentieniveau. Zodra licenties zijn toegewezen en ruimtes zijn ingericht, worden die ruimtes weergegeven in de Pro-beheerportal.

Beleidsbeheer

Beleidslijnen binnen het Microsoft 365-ecosysteem functioneren als georganiseerde sets machtigingen en groeperen een breed scala aan acties en mogelijkheden die gebruikerstoegang en -acties in Microsoft Teams Rooms verlenen of beperken. Dit beleid omvat een scala aan functies, waaronder berichten, gesprekken, delen en verschillende functies tijdens vergaderingen in een Microsoft Teams Room. Het is vermeldenswaard dat, net als bij licenties, beleidsregels voor ruimtes naast elkaar bestaan, naast beleid dat de bredere reeks Microsoft-toepassingen en -services regelt.

Software-updates voor Logitech-synchronisatie

Meer uptime en meer inzichten met Logitech Sync

Hoewel Teams Pro Management een uitstekende basis vormt voor apparaat- en ruimtebeheer, biedt Sync extra elementen die nauwkeurige apparaatoptimalisatie, diepere inzichten in ruimtebezetting en geïntegreerde toegang tot de ondersteuningsportal van Logitech mogelijk maken. Sync biedt een aantal tools met toegevoegde waarde om de kwaliteit van vergaderingen te verbeteren, beslissingen te nemen met betrekking tot hybride werkplekken en consistente prestaties en beschikbaarheid van apparaten te garanderen.

Apparaten fijnafstemmen

Apparaatbeheer van Logitech sync-software

Apparaatinstellingen spelen een cruciale rol bij het optimaliseren van vergaderervaringen, het minimaliseren van afleiding en het verbeteren van de samenwerking. Met Logitech Sync kunnen beheerders Logitech-apparaten individueel of per groep afstemmen, waardoor aangepaste opstellingen mogelijk zijn om gebruikers een consistente vergaderervaring te bieden, ongeacht in welke ruimte ze zich bevinden.

Beheer van randapparatuur

Apparaatdiagnostiek van Logitech sync-software

Voor vergaderruimtes die zijn uitgerust met Logitech-randapparatuur zoals Sight, MicPods, Swytch en extra Rally-camera's, biedt Sync waarschuwingen en informatie over fouten op deze apparaten, zoals de verbinding met het apparaat. Deze functionaliteit helpt beheerders bij het snel detecteren van problemen met randapparatuur die moeten worden opgelost.

Inzichten in vergaderruimtes en apparaten

Logitech heeft nauw samengewerkt met IT- en facilitaire teams om hun meest dringende zorgen met betrekking tot hybride werken en de terugkeer naar kantoor aan te pakken. Vragen zoals het aantal en de grootte van de vereiste vergaderruimtes en hoe ze zullen worden gebruikt, hebben altijd voorop gestaan in de discussies.

Terwijl het tabblad Pro-beheerrapporten een overzicht biedt van de gezondheid en betrouwbaarheid van ruimten, biedt Logitech Sync gegevens over apparaten en ruimtegebruik en aanvullende informatie om teams te helpen weloverwogen beslissingen te nemen over bureaus, werkplekken en onroerend goed.

Logitech sync-software voor ruimte-inzichten

Met Logitech Sync Insights krijgen teams inzicht in de algemene bezettingspatronen van een ruimte gedurende de dag en week; zelfs wanneer het videovergaderapparaat niet in gebruik is. Bovendien aggregeert Logitech Sync deze gegevens in grafieken, zodat u trends in ruimtegebruik in uw organisatie kunt beoordelen en analyseren.

Serviceaanvragen faciliteren met Logitech Select

De Logitech Sync-portal integreert naadloos met de Logitech Select-portal en biedt een gestroomlijnde ervaring voor het beheren van ondersteuningstickets en hardwareproblemen en geeft u de gemoedsrust die u nodig heeft bij het beheren van apparaten op schaal.

De Logitech Select-portal wordt uw centrale hub voor het beheren van supporttickets. Onze servicespecialisten hebben uitgebreide expertise in videosamenwerking en partnerecosystemen zoals Microsoft Teams voor snelle probleemoplossing. Met een Select-partnership kunnen we samen uw uptime optimaliseren en problemen oplossen voordat ze uw bedrijf beïnvloeden.

Samenvattend: de Teams Pro Management Portal biedt een goed startpunt en kan als zelfstandige optie worden gebruikt, met zijn uitgebreide set functies voor bewaking, updaten, waarschuwingen en analyses binnen één paneel. In veel gevallen hebben teams behoefte aan verdere afstemming, diepere inzichten en oplossingen die verder reiken dan de vergaderruimte. Dat is waar de aanvullende Logitech Sync van pas komt, zodat je je game voor apparaatbeheer naar een hoger niveau kunt tillen. Door Logitech Sync in uw strategie op te nemen, kunt u geavanceerde functies ontgrendelen, meer controle krijgen en toegang krijgen tot waardevolle inzichten die uw organisatie in staat stellen te floreren.

AANBEVOLEN PRODUCTEN VOOR U

Videovergaderen met Microsoft-oplossingen

LOGITECH-RUIMTEOPLOSSINGEN VOOR MICROSOFT TEAMS

Vooraf geconfigureerde oplossingen voor ruimtes van elk formaat

LOGITECH-RUIMTEOPLOSSINGEN VOOR MICROSOFT TEAMS kopen

Logitech Tap IP

Touchcontroller voor vergaderruimtes met PoE-connectiviteit

Tap IP kopen

Tap Scheduler

Speciaal ontworpen planningspaneel voor vergaderruimtes.

Tap Scheduler kopen

DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT

Artikel: Interoperabiliteit met Microsoft Teams Rooms

Ontdek hoe u naadloos videovergaderen op verschillende platforms kunt uitvoeren en tegelijkertijd kunt standaardiseren op het Microsoft Teams-platform

Lees verder

Bedrijven geven werkplekken opnieuw vorm

E-book: Hoe geven bedrijven werkruimtes opnieuw vorm?

Ontdek hoe bedrijven de werkplek opnieuw vormgeven door prioriteit te geven aan menselijk contact en ruimtes te ontwerpen met het oog op mensen. E-book downloaden

Meer lezen

Inclusieve, gelijkwaardige vergaderingen

Whitepaper: Gelijkwaardigheid en inclusie bevorderen tijdens vergaderingen

Hoe bevordert u gelijkwaardigheid tijdens vergaderingen in een hybride werkomgeving? Lees deze whitepaper om te zien waarom gelijkwaardige vergaderingen een toewijding aan zowel mensen als technologie vereisen.

Meer informatie

Inzichten

Maximaliseer uw investering in durfkapitaal met Logitech Select

IT-organisaties worden geconfronteerd met drie uitdagingen met vergaderruimtes: beheer op afstand, onzekerheid over het gebruik en zorgen voor een geweldige ervaring. Ontdek hoe Logitech Select kan helpen.

Lees verder

VIDEOVERGADEREN VOOR ELKE RUIMTE

Ontdek meer over de prestaties van Logitech-videovergaderproducten in een zakelijke omgeving.

Contact opnemen met verkoop Terug naar Resources

MAAK KENNIS MET LOGITECH