VAŠA PRIVATNOST I BEZBEDNOST

VAŠA PRIVATNOST I BEZBEDNOST

Budući da nam je vaša privatnost važna, Logitech je pripremio ovu Izjavu o privatnosti i bezbednosti („Izjava“) da biste bolje mogli da razumete način na koji Logitech koristi i štiti vaše lične informacije. Pažljivo pregledajte ovu stranicu i obratite nam se na e-adresu privacy@logitech.com ukoliko imate pitanja ili nedoumica.

 

PRIKUPLJANJE INFORMACIJA
NAČIN NA KOJI KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE
KONTROLA I PREGLED LIČNIH INFORMACIJA
SAFE HARBOR
ZAŠTITA INFORMACIJA
PROMENE OVE IZJAVE


PRIKUPLJANJE INFORMACIJA

Lične informacije

Logitech može tražiti od vas da se registrujete i navedete lične informacije, na primer, kada kupujete proizvode iz naše prodavnice na mreži, preuzimate softver, registrujete nove proizvode, pristupate informacijama o proizvodima, funkcijama ili programima, prijavljujete se za takmičenje odnosno nagradnu igru ili se prijavljujete na stranici koja zahteva autorizaciju. Logitech može prikupljati i informacije o kreditnim karticama u svrhu naplate kupljenih proizvoda i usluga.

Lične informacije mogu da sadrže vaše ime, e-adresu, korisnički ID, ime domena, URL, poštansku adresu i broj telefona. Logitech takođe može prikupljati demografske podatke, na primer uzrast, pol, poštanski broj, nivo obrazovanja, prihod domaćinstva, operativni sistem, željene postavke, interesovanja, omiljene stavke, kao i to da li ste privatni ili poslovni korisnik. Ukoliko odlučite da se ne registrujete i ne navedete te informacije, i dalje možete koristiti veći deo Web lokacije preduzeća Logitech. Nažalost, nećete moći da pristupite oblastima koje zahtevaju registraciju.

Pored toga, kada odaberete da koristite uslugu za preporuke kako biste obavestili prijatelja o našoj lokaciji, tražićemo vam ime i e-adresu tog prijatelja. Logitech će vašem prijatelju automatski poslati jednokratnu e-poruku i pozvati ga da poseti lokaciju. Logitech ne skladišti te informacije, a koristi ih isključivo u svrhu slanja te jednokratne e-poruke.

Lične informacije dece

Nikada namerno ne prikupljamo informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati od korisnika mlađih od 13 godina. Ukoliko saznamo da posedujemo takve lične informacije, preduzećemo razumne korake da ih izbrišemo.

Informacije o konfiguraciji sistema

Logitech u evidencijama servera automatski prikuplja određene informacije o hardveru i softveru na računaru kada posetite našu Web lokaciju ili koristite usluge na mreži preduzeća Logitech, na primer Logitech Desktop Messenger. Te informacije mogu da obuhvataju IP adresu, informacije o kolačićima, univerzalni jedinstveni identifikator, sistem, operativni sistem, opis svih povezanih Logitech proizvoda i način na koji se oni koriste, tip pregledača, imena domena, vremena pristupa, dobavljača usluga i adresu referentne Web lokacije.

Informacije o upotrebi Web lokacije

Logitech i nezavisni dobavljači usluga prate informacije koje vas ne mogu lično identifikovati o načinu na koji koristite našu Web lokaciju putem kolačića, univerzalnih jedinstvenih identifikatora, Internet oznaka ili ukupnih Web monitora, a prate i podatke o navigaciji (datoteke evidencije, evidencije servera, broj klikova). To nam omogućava da pratimo način na koji ostvarujete interakciju sa preduzećem Logitech na mreži, a uz vašu dozvolu te informacije možemo povezati sa vašim ličnim informacijama kako bi nam pomogle da prilagodimo komunikaciju vašim potrebama. Prikupljamo i informacije kao što je URL adresa Web lokacije koju ste prethodno posetili, kao i vreme korišćenja naše Web lokacije. Logitech prati i stranice koje posećujete u okviru naše Web lokacije i detalje o transakcijama (preuzimanja, porudžbine, zahteve ili preporuke). Možete podesiti pregledač da vas obavesti kada bude poslat kolačić ili da odbijete odnosno potpuno izbrišete kolačiće, ali određene funkcije naše Web lokacije možda neće raditi.

Informacije u vezi sa korišćenjem Harmony daljinskih upravljača:

Ukoliko koristite Harmony daljinski upravljač ili posetite Web lokaciju www.harmonyremote.com, preduzeće Logitech može prikupljati i određene informacije o vašim elektronskim uređajima i/ili konfiguracijama TV kanala kako bi vam pomoglo da programirate daljinski upravljač.

Informacije u vezi sa korišćenjem usluge Mysqueezebox.com:

Ako koristite Mysqueezebox.com za nabavljanje Internet tokova muzike, RSS-a, razmene sadržaja diskusionih grupa i podkastova ili ako posetite Web lokaciju www.Mysqueezebox.com, preduzeće Logitech prikuplja IP i MAC adresu plejera, e-adresu, poštanski broj, kao i korisnička imena i lozinke kako bi vam pomoglo da se povežete sa uslugama Internet radija ili muzike nezavisnih preduzeća za Squeezebox ili Transporter plejer.

Nazad na vrh

NAČIN NA KOJI KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE

Lične informacije

Uz vašu izričitu dozvolu, preduzeće Logitech prikuplja, integriše i koristi lične informacije kako bi vam pomoglo da poboljšate i prilagodite korišćenje naše Web lokacije, proizvoda i usluga. To će omogućiti sledeće: (1) moći ćete brzo da pronađete softver, usluge ili informacije na Web lokaciji www.logitech.com, (2) Logitech će moći da kreira sadržaj Web lokacije i druge usluge koje su vam najvažnije ili prilagođene vašim potrebama, (3) moći ćete da dobijate obaveštenja o nadogradnji i ažuriranju proizvoda i Web lokacije, specijalnim ponudama, promocijama, biltenima, najavama najnovijih proizvoda, predstojećim događajima, programima i ostalim novim uslugama preduzeća Logitech i (4) moći ćemo da vas pozovemo da učestvujete u anketama ili programima o proizvodima i uslugama. Logitech koristi te informacije za komunikaciju sa vama putem Interneta, e-pošte, poštom ili telefonom samo ako date izričitu dozvolu za takvu komunikaciju. (Jedini izuzetak ove izjave predstavljaju „servisne e-poruke“ koje vas mogu obaveštavati o prekidima rada sistema, problemima u vezi sa proizvodima ili povlačenjem proizvoda, e-poruke sa podsetnikom za lozinku itd.)

Anonimne i prikupljene podatke koristimo i za kreiranje statistike i izveštaja za različite poslovne namene. Anonimne podatke možemo prikupljati i deliti sa našim partnerima u oblasti marketinga kako bismo svim svojim klijentima ponudili željene proizvode i usluge, kao i da bismo poboljšali sadržaj i usluge.

Povremeno angažujemo druga preduzeća koja pružaju ograničene usluge u naše ime, kao što su obrada i slanje pošte, pružanje podrške za korisnike, obrada transakcija ili vršenje statističke analize naših usluga. Tim preduzećima ćemo obezbediti isključivo lične informacije (na primer, e-adresu) koje su im potrebne za pružanje usluge. Dobavljači usluga su dužni da zadrže poverljivost informacija i zabranjeno im je da ih koriste u bilo koje druge svrhe.

Informacije koje prikupljamo sa lokacije povremeno dopunjavamo informacijama dobijenim iz vanmrežnih ili nezavisnih izvora. Te informacije koristimo da bismo poboljšali ili zaštitili „profil“ klijenata i poslovnih kontakt informacija. Ti dodatni podaci zato su povezani sa korporativnim kontakt informacijama, a u nekim slučajevima i sa informacijama sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati. Takođe možemo interno porediti liste prikupljene sa naših lokacija ili u okviru porodice preduzeća kako bismo uklonili duplirane stavke.

Razmena e-poruka

Logitech povremeno šalje registrovanim korisnicima e-poruke o našim proizvodima i uslugama. Prilikom slanja e-poruke možemo koristiti sliku pod imenom „GIF slika od jednog piksela“, koja nam dozvoljava oblikovanje poruka koje su prilagođene mogućnostima vašeg računara. Tu tehnologiju koristimo i da bismo utvrdili ukupan broj osoba koje otvaraju naše e-poruke. Kada pokrenete odgovor klikom na vezu unutar e-poruke, bićete preusmereni na Internet. Zatim ćemo zabeležiti vaš pojedinačni odgovor koji će nam pomoći da obezbedimo informacije koje su važnije za vaša interesovanja.

Otkrivanje informacija

Logitech čuva poverljivost informacija sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati. Ne otkrivamo ih nezavisnim preduzećima ni drugima koji nemaju potrebe da znaju takve informacije osim pod određenim okolnostima. U nastavku su navedene dodatne okolnosti pod kojima Logitech može deliti lične informacije:

  • Određene zaposlene osobe, nezavisni ugovarači i dobavljači usluga mogu imati pristup informacijama sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati i koje su potrebne isključivo da nam pomognu u vođenju poslovanja. Te zaposlene osobe i ugovarači obavezni su da štite poverljivost i bezbednost.
  • Naše filijale, podružnice i nezavisni dobavljači usluga koje odredimo po sopstvenom nahođenju.
  • Informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati možemo otkriti nekom drugom poslovnom entitetu ukoliko planiramo da se sa njim ujedinimo, odnosno ukoliko će taj poslovni entitet kupiti naše preduzeće ili bilo kojoj organizaciji koja je uključena u ujedinjenje, prenos ili prodaju naše imovine ili preduzeća.
  • Pre otkrivanja informacija sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati iz nekog drugog razloga, najpre ćemo zatražiti vaše odobrenje, na primer, e-poštom, klikom na vezu, putem mogućnosti za odbijanje saglasnosti na mreži ili na neki drugi način.
  • Ako objavite informacije u javnim oblastima naše Web lokacije, na primer u sobama za ćaskanje i na forumima, one će biti javno dostupne, a možemo ih ponovo koristiti i objavljivati po sopstvenom nahođenju i u skladu sa Uslovima korišćenja.
  • Za zaštitu i odbranu prava ili imovine preduzeća Logitech, uključujući njegove Web lokacije.
  • Informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati možemo deliti i da bismo odgovorili na zahteve organa sprovođenja zakona, sudske pozive i druge pravne procese ili ukoliko verujemo da je takvo otkrivanje neophodno za ispitivanje, sprečavanje ili odgovor na nezakonite aktivnosti, prevaru, fizičke pretnje vama ili drugim osobama, pretnje po nacionalnu bezbednost ili u druge svrhe koje zahteva bilo koji primenljivi zakon ili regulativa.

Ukoliko informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati objavimo na gorenavedeni način, od nezavisnih organizacija koje imaju pristup vašim informacijama sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati zahtevaćemo da ih štite i čuvaju u skladu sa uslovima i odredbama ove Izjave.

Zabranjena otkrivanja

Osim kao što je navedeno iznad, Logitech neće otkrivati informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati trećim licima, uključujući oglašivače, bez vaše izričite dozvole. Pored toga, Logitech neće deliti, prodavati, iznajmljivati ni na drugi način otkrivati vaše informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati, listu e-pošte ili listu adresa preduzeća Logitech trećim licima u njihove promotivne svrhe.

Nazad na vrh

KONTROLA I PREGLED LIČNIH INFORMACIJA

Kada se registrujete, Logitech nudi izbore za prikupljanje, korišćenje i deljenje ličnih informacija. Pored toga, možete prekinuti i isporuku buduće komunikacije, uključujući biltene, specijalne ponude i ispravke preduzeća Logitech, tako što ćete u bilo kom trenutku otkazati pretplatu. Na primer, svaka e-poruka koju dobijete sadrži uputstva sa objašnjenjem kako da prestanete da dobijate te e-poruke. Možete nam se i obratiti na neki od načina navedenih ispod i odbiti saglasnost.

Telefon: +41 21 863-51111
E-pošta: privacy@logitech.com
Pošta: Logitech Privacy Officer, Logitech Europe S.A., Rue des Sablons 2-4, CH-1110 Morges, Switzerland

Web lokacija: http://www.logitech.com/subscribe

Ako se vaše lične informacije promene, (na primer poštanski broj, telefon ili e-adresa odnosno adresa) ili ako više ne želite naše proizvode ili usluge, obezbeđujemo vam način na koji možete da ih promenite ili izbrišete/deaktivirate. To možete uraditi tako što ćete posetiti stranicu upravljanja pretplatom na našoj Web lokaciji ili tako što ćete nam poslati e-poruku na e-adresu privacy@logitech.com.
Logitech će odgovoriti na vaš zahtev da pregledate informacije koje imamo zabeležene o vama u roku od 30 dana od prijema zahteva.

Nudimo vam mogućnost da „odbijete saglasnost“ da se vaše informacije sa ličnim podacima koji se mogu identifikovati koriste u određene svrhe kada vam zatražimo te informacije. Na primer, ako kupite proizvod i/ili uslugu, ali ne želite da dobijate dodatne marketinške materijale od nas, svoj izbor možete navesti u porudžbenici.

Nazad na vrh

SAFE HARBOR

Lične informacije koje se prikupljaju na ovoj lokaciji mogu se skladištiti i obrađivati u SAD ili nekoj drugoj zemlji u kojoj Logitech ili njegove filijale, podružnice ili agenti imaju predstavništva. Korišćenjem ove lokacije pristajete na takav prenos informacija izvan svoje zemlje. Logitech se pridržava EU Safe Harbor okvira koji je izložen od strane Ministarstva trgovine SAD i koji se odnosi na prikupljanje, upotrebu i zadržavanje podataka iz Evropske unije. Za više informacija o Safe Harbor okviru posetite Web lokaciju Ministarstva trgovine SAD posvećenu Safe Harbor okviru, a u vezi sa prikupljanjem, upotrebom i zadržavanjem podataka iz Evropske unije.


ZAŠTITA INFORMACIJA

Logitech je posvećen zaštiti bezbednosti vaših ličnih informacija. Koristimo mnoštvo bezbednosnih tehnologija i procedura da bismo zaštitili vaše informacije od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Na primer, lične informacije koje nam obezbedite skladištimo u računarskim sistemima sa ograničenim pristupom. Ti sistemi se nalaze u kontrolisanim objektima. Prilikom prenosa izuzetno poverljivih ličnih informacija (na primer, broja kreditne kartice) preko Interneta, one su zaštićene šifrovanjem, kao što je Secure Socket Layer (SSL) protokol.

Logitech Inc. je nosilac licence programa TRUSTe za zaštitu privatnosti. TRUSTe je nezavisna, neprofitna organizacija čija je misija da omogući pojedincima i organizacijama da uspostave odnose poverenja zasnovane na poštovanju ličnog identiteta i informacija promovisanjem upotrebe pravedne prakse u vezi sa informacijama. Ova Izjava se odnosi na Web lokaciju www.logitech.com. Buduću da želimo da pokažemo svoju posvećenost privatnosti korisnika, pristali smo da otkrijemo svoju praksu u vezi sa privatnosti i da je podvrgnemo proceni od strane organizacije TRUSTe.

Ukoliko imate pitanja ili žalbe u vezi sa ovom Izjavom, trebalo bi da nam se najpre obratite putem e-adrese privacy@logitech.com u vezi sa svim pitanjima i nedoumicama. Logitech će formalno razmatrati sve žalbe klijenata. Ukoliko ne dobijete potvrdu prijema svog zahteva ili zahtev ne bude obrađen na odgovarajući način, obratite se organizaciji TRUSTe na stranici http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php u SAD. TRUSTe će delovati kao posrednik preduzeća Logitech u rešavanju vaših problema. Međutim, imajte na umu da se program TRUSTe odnosi samo na informacije koje se prikupljaju putem ove Web lokacije (www.logitech.com), kao i da se ne odnosi na informacije koje može prikupljati softver koji se preuzima sa lokacije.

Nazad na vrh

PROMENE OVE IZJAVE

Logitech će povremeno ažurirati ovu Izjavu. Kada Logitech objavi promene ove Izjave, videćete reč „ažurirano“ pored veze „Izjava“ na naslovnoj stranici lokacije www.logitech.com. Ukoliko bude materijalnih promena ove Izjave ili načina na koji će Logitech koristiti lične informacije, Logitech će istaknuti i objaviti takve promene pre nego što ih primeni. U svakom slučaju, bez vašeg pristanka nećemo vršiti promene usled kojih će vaše lične informacije prikupljene u prošlosti imati lošiju zaštitu.

Povremeno pogledajte ovu Izjavu kako biste bili informisani o načinu na koji Logitech štiti vaše informacije.

Hvala vam na interesovanju za Logitech i naše proizvode.
Logitech Privacy Officer
privacy@logitech.com
Logitech Europe S.A.
Rue des Sablons 2-4
1110 Morges
Switzerland

>

Korigovano 9. septembra 2009.