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Logitech Services hilft Ihnen, Hindernisse für die Zusammenarbeit zu beseitigen. Mit weltweitem Support, leistungsstarker Software und schnellem Produktaustausch helfen wir Ihnen, Ihren IT-Aufwand zu reduzieren, um alle Räume und flexiblen Schreibtische einsatzbereit zu halten, die Leistung zu optimieren und mehr aus Ihrer Investition herauszuholen.

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Einfach

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HAUPTVORTEILE

Mann vor Computerbildschirm mit E-Mail-Benachrichtigung

GERÄTEVERWALTUNG

Effiziente Softwarefunktionen optimieren die IT-Wartung und minimieren Ausfallzeiten und Kosten. Genießen Sie uneingeschränkten Fernzugriff auf Geräte und proaktive Problembenachrichtigungen für eine schnelle Problembehebung.Funktionen variieren je nach Serviceplan

MEHR ÜBER SYNC MEHR ERFAHREN ÜBER ESSENTIAL
Eine Frau verwaltet eine Schreibtischbuchung für ihren Computer

RAUMMANAGEMENT

Von Konferenzräumen bis hin zu Shared Desk-Umgebungen: Vereinfachen Sie das Raummanagement und ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Räume und Schreibtische für bessere Tage vor Ort zu finden und zu buchen.Funktionen variieren je nach Serviceplan,Schreibtischbuchungen sind nur in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync verfügbar.

MEHR ZUR RAUMBUCHUNG MEHR ERFAHREN ÜBER SCHREIBTISCHBUCHUNGEN
Computerbildschirm mit Analysedaten

ERKENNTNISSE & ANALYSE

Zuverlässige Einblicke in die Speicherplatz- und Gerätenutzung helfen Ihnen, wirkungsvolle und kluge Entscheidungen für zukünftige IT-Investitionen und Änderungen am Arbeitsplatz zu treffen.Funktionen variieren je nach Serviceplan

Mann bei der Installation einer Videobar im Konferenzraum

LANGLEBIGKEIT

Maximieren Sie den Return on Investment mit inbegriffenen Software-Updates für CollabOS Geräte und Optionen für die Produktgarantie. Erhalten Sie Schutz für bis zu fünf Jahre und minimieren Sie Störungen durch schnellen oder sogar direkten Produktaustausch mit Ersatzteilen vor Ort.Funktionen variieren je nach Serviceplan

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER SELECT MEHR ERFAHREN ÜBER DIE GARANTIEVERLÄNGERUNG

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Räume

Symbol: Basis-Abonnement

Basic für Räume

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

Check mark icon

CollabOS-API

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Räume

€179

pro Jahr, pro Raum

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Check mark icon

E-Mail-Benachrichtigungen & ServiceNow-IntegrationErfordert eine ServiceNow-Lizenz

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.

Check mark icon

Sync Cloud-API

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Logitech Raumbuchungen

Häkchen-Symbol

Logitech Viewerfordert RoomMate und Maps

Häkchen-Symbol

Raumbelegung, Raumgesundheit & Raumenergie-Einblicke

Häkchen-Symbol

Buchungsautomatisierung: erfordert Rally Bar oder Rally Bar Mini

* Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

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Select für Räume

€420*

pro Jahr, pro Raum

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Häkchen-Symbol

Produktabdeckung für bis zu 5 JahreLogitech Select verlängert die standardmäßige Produktersatzleistung von 2 Jahren um bis zu 3 weitere Jahre (insgesamt ergibt sich somit eine Abdeckungsdauer von 5 Jahren für ein neues Produkt).

Häkchen-Symbol

Produktersatz am nächsten Werktag (wo möglich, vorbehaltlich der BedingungenVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren.)

Häkchen-Symbol

Designierter Service ManagerFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.

Häkchen-Symbol

Ersatzteilevor Ort Variieren je nach Anzahl der Lizenzen

* €249 für Räume mit Rally Bar Huddle, MeetUp oder MeetUp 2 als primäre Kamera.

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
 Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
 Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
 Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
 Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
 Ja Ja Ja
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
 Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
 Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
 Nein Ja Ja
CollabOS-API
 Ja Ja Ja
Sync Cloud-API
 Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Raumbuchung
 Nein Ja Ja
Auto Book und Auto ReleaseErfordert Rally Bar oder Rally Bar Mini
 Nein Ja Ja
Kalenderintegration mit Office 365 und Google Workspace
 Nein Ja Ja
Buchungsrichtlinien
 Nein Ja Ja
Individuelle Hintergrundbilder und Branding für Tap Scheduler
 Nein Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
 Nein Ja Ja
Logitech ViewErfordert RoomMate und Maps
 Nein Ja Ja
Raumbelegung, Raumgesundheit & Raumenergie-Einblicke
 Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
 Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
 Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Produktaustausch
 2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel 2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel Für bis zu fünf JahreLogitech Select verlängert die standardmäßige Produktersatzleistung von 2 Jahren um bis zu 3 weitere Jahre (insgesamt ergibt sich somit eine Abdeckungsdauer von 5 Jahren für ein neues Produkt).
Produktersatz am nächsten WerktagVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren. (vorbehaltlich der Bedingungen) während der Laufzeit Ihres Plans.
Ersatzteile vor Ort
 Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

Schreibtische

Symbol: Basis-Abonnement

Basis für Flex-Schreibtische

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

Check mark icon

CollabOS-API

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Schreibtisch-Buchung

Häkchen-Symbol

SCIM-Benutzerverwaltung

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Flex-Schreibtische

€49

pro Jahr, pro Schreibtisch

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Check mark icon

E-Mail-Benachrichtigungen & ServiceNow-IntegrationErfordert eine ServiceNow-Lizenz

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.

Check mark icon

Sync Cloud-API

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Logitech Schreibtischbuchung

Häkchen-Symbol

Logitech View erfordert RoomMate und Maps

Häkchen-Symbol

Arbeitsplatznutzung und -erkenntnisse:

 * Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

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Select für Flex-Schreibtische

€99

pro Jahr, pro Schreibtisch

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Häkchen-Symbol

Produktabdeckung für bis zu 5 JahreLogitech Select verlängert die standardmäßige Produktersatzleistung von 2 Jahren um bis zu 3 weitere Jahre (insgesamt ergibt sich somit eine Abdeckungsdauer von 5 Jahren für ein neues Produkt).

Häkchen-Symbol

Produktersatz am nächsten Werktag (wo möglich, vorbehaltlich der BedingungenVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren.)

Häkchen-Symbol

Designierter Service ManagerFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.

Häkchen-Symbol

Ersatzteilevor Ort Variieren je nach Anzahl der Lizenzen

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
 Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
 Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
 Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
 Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
 Ja Ja Ja
Geräteinventar
 Ja Ja Ja
Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
 Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
 Nein Ja Ja
CollabOS-API
 Ja Ja Ja
Sync Cloud-API
 Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
 Ja Ja Ja
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
 Ja Ja Ja
Buchungsrichtlinien
 Ja Ja Ja
Schreibtisch-Eigenschaften
 Ja Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
 Ja Ja Ja
Logitech ViewErfordert RoomMate und Maps
 Nein Ja Ja
Schreibtischnutzung und Einblicke
 Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
 Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
 Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Produktaustausch
 2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel 2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel Für bis zu fünf JahreLogitech Select verlängert die standardmäßige Produktersatzleistung von 2 Jahren um bis zu 3 weitere Jahre (insgesamt ergibt sich somit eine Abdeckungsdauer von 5 Jahren für ein neues Produkt).
Produktersatz am nächsten WerktagVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren. (vorbehaltlich der Bedingungen) während der Laufzeit Ihres Plans.
Ersatzteile vor Ort
 Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

Kontakt Vertrieb

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