LOGITECH SYNC
Software zur Verwaltung von Geräten und Räumen zur Unterstützung hybrider Arbeitskräfte
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VON ÜBERALL AUS ARBEITEN
Mehr denn je müssen Teams heute in der Lage sein, standortunabhängig zusammenzuarbeiten. Egal, ob Mitarbeiter im Büro, zu Hause oder anderswo sind, Sync ermöglicht eine bessere Fernverwaltung und ultimative Kontrolle über Geräte und Räume.
MAXIMALE LEISTUNG. MINIMALE STÖRUNGEN.
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Geräte konfigurieren und aktualisieren
Passen Sie die Einstellungen per Fernzugriff an und führen Sie Firmware-Updates auf Konferenzraumgeräten durch, um sicherzustellen, dass Ihre Bereitstellung mit Spitzenleistungen läuft.
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Automatisierung mit Benachrichtigungen
Reagieren Sie schnell und minimieren Sie Ausfallzeiten. ServiceNow-IntegrationErfordert ServiceNow-Lizenz und E-Mail-Benachrichtigungen bieten sofortige Warnungen über Probleme mit Räumen oder Geräten.In Logitech Essential und Select-Serviceplänen enthalten
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Konferenzraum-Lösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
Die Reise sparen, aus der Ferne beheben
Netzwerkgeräte aus der Ferne anzeigen und steuern, um Probleme aus der Ferne zu beheben. Sehen Sie bis zu zwei Displays und einen Tap-Controller oder Buchungspanel bequem von Ihrem Büro aus.In Logitech Essential und Select-Serviceplänen enthalten
Konferenzraum-Lösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
Ferndiagnose
Identifizieren Sie Räume, Geräte und Peripheriegeräte, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, sodass Sie Probleme beheben können, bevor sie sich auf ein Meeting auswirken. Das bedeutet weniger Überraschungen und dringende Anrufe.
Konferenzraum-Lösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
RAUMBUCHUNG
Vereinfachen Sie die Buchung und Suche nach verfügbaren Räumen für geplante oder spontane Meetings. Buchungen können einfach über Tap Scheduler oder über Kalender-Apps vorgenommen werden.
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
SCHREIBTISCHBUCHUNG
Es den Mitarbeitern erleichtern, den perfekten Schreibtisch zu finden und an Tagen im Büro mit ihren Teamkollegen in Kontakt zu treten. Buchungen können einfach in der Logi Tune-App vorgenommen werden.Verfügbar auf Logitechs globalem Datenspeicher für Logitech Sync. In Logitech Essential und Select-Serviceplänen enthalten.
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
VERWALTEN SIE GRUNDRISS-KARTEN
Richten Sie Ihre Grundrisskarten in einer Instanz ein und verwalten Sie sie. Fügen Sie Schreibtische, Räume und andere interessante Punkte hinzu, um einen schnellen Überblick über die Räume zu erhalten.
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
VERWALTEN SIE ARBEITSPLATZRICHTLINIEN
Passen Sie die Einstellungen an, die zu Ihrem Büro und Ihren Richtlinien passen. Sync ermöglicht es Ihnen, die Buchungsanmeldung durchzusetzen, Berechtigungen zu aktualisieren und einzelnen Benutzern feste Plätze zuzuweisen.
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
Updates veröffentlichen
Dank der Integration mit Logi Tune können Sie Webcams, Headsets und Logi Dock-Geräte aktualisieren, die an PCs an Remote-Standorten oder im Büro angeschlossen sind.
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
Maßnahmen annehmen
Verstehen Sie, wie persönliche Geräte für die Zusammenarbeit verwendet werden, damit Sie zukünftige Einkäufe optimieren können.
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
OPTIMIEREN SIE BÜROFLÄCHEN MIT EINBLICKEN
Nutzen Sie Analysen zur Raumbelegung und zu den Raumbedingungen, um einen Einblick in die Raumnutzung zu erhalten, die Gesundheit am Arbeitsplatz zu verbessern und datengestützte Entscheidungen für ein effizienteres und effektiveres Immobilienmanagement treffen zu können.
Raumbelegung
Erhalten Sie einen besseren Überblick darüber, wie Mitarbeiter die Büroräume nutzen. Sehen Sie auf einfache Weise, welche Räume übermäßig genutzt werden und welche untergenutzt sind. Belegungsdaten ermöglichen es Ihnen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, wie Sie die Raumnutzung optimieren und die Bedürfnisse der Mitarbeiter besser erfüllen können.
Raumzustand
Verbessern Sie das Wohlbefinden am Arbeitsplatz mit aussagekräftigen Erkenntnissen zur Luftqualität. Analysieren Sie Umweltdaten wie Temperatur, CO₂-Werte, Feinstaub und flüchtige organische Verbindungen (VOC) genauer und erhalten Sie Vorschläge zur Verbesserung.Gesundheitseinblicke erfordern Logitech Spot oder Logitech Rally Board 65
Raumklima
Erhalten Sie Einblicke in das Raumklima und die Luftzirkulation sowie Vorschläge zur Verbesserung der Energieeffizienz durch Anpassung der Raumtemperatur und Belüftung.Energieeinblicke erfordern Logitech Spot oder Logitech Rally Board 65
Ein perfektes Team
Sie verwenden bereits Microsoft Teams® Admin Center oder Zoom™ Gerätemanagement? Sync ergänzt die Verwaltungstools führender Videokonferenzdienste und bietet Ihnen eine umfassende Geräteverwaltung, die sowohl den Konferenzraum als auch Geräte für die persönliche Zusammenarbeit umfasst.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
PARTNER-INTEGRATIONEN
Sync verbindet sich mit Geräteverwaltungsplattformen von ausgewählten Logitech Partnern und bietet dadurch Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Windows®- und Mac-basierten Videokonferenzsysteme.
ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN
UNTERNEHMENSGERECHTE SICHERHEIT
Sync verwendet End-to-End-Verschlüsselung. Audio, Video oder geteilte Inhalte werden weder erfasst noch übertragen. Meeting-Daten bleiben privat und sicher.
MULTITENANCY
Verwaltung über mehrere Unternehmen hinweg. Hervorragend geeignet für Managed Services Provider oder Unternehmen mit mehreren IT-Teams.
SINGLE SIGN-ON
Erhöhen Sie den Komfort und die Sicherheit für Sie und Ihr Team beim Zugriff auf das Sync Portal.
Integriertes Support-Ticketing
Erstellen Sie mühelos Supportanfragen mit integrierten Supportformularen. Überwachen Sie Antworten und verwalten Sie Tickets direkt in Sync für eine optimierte Fehlersuche.
VERSIONEN VERGLEICHEN
Verbessern Sie Sync mit Serviceplänen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Logitech Essential fügt erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Arbeitsbereichen hinzu, während Logitech Select vollständige Sicherheit mit Produktabdeckungsleistungen und schnellem Support bietet.
Räume
Basic für Räume
€0
im Lieferumfang enthalten
GERÄTEVERWALTUNG
Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten
Updates übertragen und steuern
CollabOS-API
2 Jahre Standardgarantie
Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten
Essential für Räume
€179
pro Jahr, pro Raum
Alles in Basic, plus:
GERÄTEVERWALTUNG
E-Mail-Benachrichtigungen & ServiceNow-IntegrationErfordert eine ServiceNow-Lizenz
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
Sync Cloud-API
Logitech Raumbuchungen
Logitech Viewerfordert RoomMate und Maps
Raumbelegung, Raumgesundheit & Raumenergie-Einblicke
Buchungsautomatisierung: erfordert Rally Bar oder Rally Bar Mini
* Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.
Select für Räume
€420*
pro Jahr, pro Raum
Alle Funktionen von Essential sowie:
PFLEGE & SCHUTZ
Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde
Produktersatz am nächsten Werktag (wo möglich, vorbehaltlich der BedingungenVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren.)
* €249 für Räume mit Rally Bar Huddle, MeetUp oder MeetUp 2 als primäre Kamera.
Vollständiger Vergleich
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Standardunterstützung
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Logitech Essential
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Logitech Select
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|---|---|---|---|
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PLÄNE
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Produktlebenszyklus | 1-5 Jahre | 1-5 Jahre |
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GERÄTEVERWALTUNG
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|
Geräteverwaltung und -überwachung
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Ja | Ja | Ja |
|
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
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Ja | Ja | Ja |
|
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
|
Ja | Ja | Ja |
|
Gerätestatus-Dashboard
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Ja | Ja | Ja |
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Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
|
Nein | Ja | Ja |
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E-Mail-Benachrichtigungen
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Nein | Ja | Ja |
|
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
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Nein | Ja | Ja |
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CollabOS-API
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Ja | Ja | Ja |
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Sync Cloud-API
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Nein | Ja | Ja |
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|
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|
RAUMMANAGEMENT
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|
Raumbuchung
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Nein | Ja | Ja |
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Auto Book und Auto ReleaseErfordert Rally Bar oder Rally Bar Mini
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Nein | Ja | Ja |
|
Kalenderintegration mit Office 365 und Google Workspace
|
Nein | Ja | Ja |
|
Buchungsrichtlinien
|
Nein | Ja | Ja |
|
Individuelle Hintergrundbilder und Branding für Tap Scheduler
|
Nein | Ja | Ja |
|
SCIM-Benutzerverwaltung
|
Nein | Ja | Ja |
|
Logitech ViewErfordert RoomMate und Maps
|
Nein | Ja | Ja |
|
Raumbelegung, Raumgesundheit & Raumenergie-Einblicke
|
Nein | Ja | Ja |
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PFLEGE & SCHUTZ
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|
Helpdesk
|
Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten | Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten | Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde |
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Designierter Service Manager (DSM)
|
Nein | Nein | JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird. |
|
Produktaustausch
|
2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel | 2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel |
Für bis zu fünf JahreLogitech Select verlängert die standardmäßige Produktersatzleistung von 2 Jahren um bis zu 3 weitere Jahre (insgesamt ergibt sich somit eine Abdeckungsdauer von 5 Jahren für ein neues Produkt). Produktersatz am nächsten WerktagVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren. (vorbehaltlich der Bedingungen) während der Laufzeit Ihres Plans. |
|
Ersatzteile vor Ort
|
Nein | Nein | JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen |
Schreibtische
Basis für Flex-Schreibtische
€0
im Lieferumfang enthalten
GERÄTEVERWALTUNG
Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten
Updates übertragen und steuern
CollabOS-API
Schreibtisch-Buchung
SCIM-Benutzerverwaltung
2 Jahre Standardgarantie
Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten
Essential für Flex-Schreibtische
€49
pro Jahr, pro Schreibtisch
Alles in Basic, plus:
GERÄTEVERWALTUNG
E-Mail-Benachrichtigungen & ServiceNow-IntegrationErfordert eine ServiceNow-Lizenz
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
Sync Cloud-API
Logitech Schreibtischbuchung
Logitech View erfordert RoomMate und Maps
Arbeitsplatznutzung und -erkenntnisse:
* Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.
Select für Flex-Schreibtische
€99
pro Jahr, pro Schreibtisch
Alle Funktionen von Essential sowie:
PFLEGE & SCHUTZ
Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde
Produktersatz am nächsten Werktag (wo möglich, vorbehaltlich der BedingungenVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren.)
Vollständiger Vergleich
|
Standardunterstützung
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
|---|---|---|---|
|
PLÄNE
|
Produktlebenszyklus | 1-5 Jahre | 1-5 Jahre |
|
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|||
|
GERÄTEVERWALTUNG
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|||
|
Geräteverwaltung und -überwachung
|
Ja | Ja | Ja |
|
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
|
Ja | Ja | Ja |
|
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
|
Ja | Ja | Ja |
|
Gerätestatus-Dashboard
|
Ja | Ja | Ja |
|
Geräteinventar
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Ja | Ja | Ja |
|
Zugriff auf die Sync Remote-BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
|
Nein | Ja | Ja |
|
E-Mail-Benachrichtigungen
|
Nein | Ja | Ja |
|
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
|
Nein | Ja | Ja |
|
CollabOS-API
|
Ja | Ja | Ja |
|
Sync Cloud-API
|
Nein | Ja | Ja |
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|
|||
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RAUMMANAGEMENT
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|
Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
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Ja | Ja | Ja |
|
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
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Ja | Ja | Ja |
|
Buchungsrichtlinien
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Ja | Ja | Ja |
|
Schreibtisch-Eigenschaften
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Ja | Ja | Ja |
|
SCIM-Benutzerverwaltung
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Ja | Ja | Ja |
|
Logitech ViewErfordert RoomMate und Maps
|
Nein | Ja | Ja |
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Schreibtischnutzung und Einblicke
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Nein | Ja | Ja |
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PFLEGE & SCHUTZ
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Helpdesk
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Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten | Support für Logitech-Produkte während der Geschäftszeiten | Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde |
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Designierter Service Manager (DSM)
|
Nein | Nein | JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird. |
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Produktaustausch
|
2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel | 2 Jahre standardmäßige Garantie. Landzustellung, Lieferzeit variabel |
Für bis zu fünf JahreLogitech Select verlängert die standardmäßige Produktersatzleistung von 2 Jahren um bis zu 3 weitere Jahre (insgesamt ergibt sich somit eine Abdeckungsdauer von 5 Jahren für ein neues Produkt). Produktersatz am nächsten WerktagVorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Lieferzeiten können je nach geografischer Lage oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Störungen im Transportnetz oder beim Transit sowie der Zollabfertigungsdauer variieren. (vorbehaltlich der Bedingungen) während der Laufzeit Ihres Plans. |
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Ersatzteile vor Ort
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Nein | Nein | JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen |
Geräte anschließen
CollabOS
Verbinden Sie CollabOS-Geräte direkt mit Sync, um vollen Zugriff auf die Fernverwaltung zu erhalten, auch für angeschlossene Peripheriegeräte.
Tune
Stellen Sie die Logi Tune Software auf PCs bereit, um Webcams, Headsets und Logi Dock-Geräte nachzuverfolgen und Aktualisierungen durchzuführen.
Sync App
Installieren Sie die Sync-App auf Konferenzraum-PCs, um über USB angeschlossene Logitech Geräte zu überwachen und zu verwalten.
EMPFOHLENE INHALTE
Geräteverwaltung für hybride Arbeit mit Logitech Sync
Logitech Sync Sicherheit & Datenschutz
Die wahren Kosten der Ausfallzeiten von Konferenzräumen
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Technische Daten
SYSTEMVORAUSSETZUNGEN
Sync Portal
Jeder moderne Web-Browser (z. B. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
UNTERSTÜTZTE GERÄTE
Eine vollständige Liste unterstützter Geräte für die Verwaltung finden Sie hier.
Was ist der Unterschied zwischen Verwaltung und Überwachung?
DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
Ihre Privatsphäre hat bei Logitech einen hohen Stellenwert. Unsere Datenschutzrichtlinien können Sie hier ansehen.
Support
EINRICHTUNG SYNC
Hier finden Sie Details zum Einrichten Ihrer Bereitstellung für Sync.
FEHLERBEHEBUNG SYNC
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
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