Sync | Management-Software für Videokonferenzgeräte

ZUM HAUPTINHALT
Pangea temporary hotfixes here
Konferenzraum mit Whiteboard-Kamera

VON ÜBERALL AUS ARBEITEN

Mehr denn je müssen Teams heute in der Lage sein, standortunabhängig zusammenzuarbeiten. Unabhängig davon, ob Mitarbeiter im Büro, zu Hause oder an einem anderen Ort sind, ermöglicht Sync eine bessere Fernverwaltung und ultimative Steuerung von Geräten und Räumen.

MAXIMALE LEISTUNG. MINIMALE STÖRUNGEN.

EINBLICKE mit Logitech Essential und SELECT

OPTIMIERUNG VON BÜROS

Nutzen Sie Analysen zur Raumnutzung, Belegung und mehr, um ein tieferes Verständnis dafür zu erlangen, wie Ihr Unternehmen verschiedene Räume nutzt, um Immobilien besser zu nutzen.Insights und Analysen erfordern möglicherweise zusätzlichen Sync-Zugriff oder ein Upgrade. Wenden Sie sich an den Vertrieb, um weitere Informationen zu erhalten.

Büroräume optimieren

Ein perfektes Team

Sie verwenden bereits Microsoft Teams® Admin Center oder Zoom™ Gerätemanagement? Sync ergänzt die Verwaltungstools führender Videokonferenzdienste und bietet Ihnen eine umfassende Geräteverwaltung, die sowohl den Konferenzraum als auch Geräte für die persönliche Zusammenarbeit umfasst.

PARTNER-INTEGRATIONEN

Sync verbindet sich mit Geräteverwaltungsplattformen von ausgewählten Logitech Partnern und bietet dadurch Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Windows®- und Mac-basierten Videokonferenzsysteme.

AVI/SPL Symphony-Logo
Lenovo ThinkSmart Manager-Logo
Utelogy-Logo
Visibilityone Logo
Vyopta-Logo

ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN

Symbol Unternehmensgerechte Sicherheit

UNTERNEHMENSGERECHTE SICHERHEIT

Sync verwendet End-to-End-Verschlüsselung. Audio, Video oder geteilte Inhalte werden weder erfasst noch übertragen. Meeting-Daten bleiben privat und sicher.

Multitenancy-Symbol

MULTITENANCY

Verwaltung über mehrere Unternehmen hinweg. Hervorragend geeignet für Managed Services Provider oder Unternehmen mit mehreren IT-Teams.

SSO-Symbol

SINGLE SIGN-ON

Erhöhen Sie den Komfort und die Sicherheit für Sie und Ihr Team beim Zugriff auf das Sync Portal.

VERSIONEN VERGLEICHEN

Räume

Symbol: Basis-Abonnement

Basic für Räume

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Räume

€179

pro Jahr, pro Raum

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

E-Mail-Benachrichtigungen

Häkchen-Symbol

ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Raumbuchung

Häkchen-Symbol

Karten

Häkchen-Symbol

Raumnutzung und Einblicke

Symbol „Plan auswählen“

Select für Räume

Ab €249

pro Jahr, pro Raum

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
Ja Ja Ja
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Raumbuchung für Mitarbeiter
Nein Ja Ja
Kalenderintegration mit Office 365 und Google Workspace
Nein Ja Ja
Buchungsrichtlinien
Nein Ja Ja
Individuelle Hintergrundbilder und Branding für Tap Scheduler
Nein Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
Nein Ja Ja
Karten
Nein Ja Ja
Einblicke und Analysen zur Raumnutzung
Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Hilfeanfragen über Sync
Nein Nein Ja
Produktaustausch
2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren.
Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit
Ersatzteile vor Ort
Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

Schreibtische

Symbol: Basis-Abonnement

Basis für Flex-Schreibtische

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Schreibtisch-Buchung

Häkchen-Symbol

SCIM-Benutzerverwaltung

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Flex-Schreibtische

€49

pro Jahr, pro Schreibtisch

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

E-Mail-Benachrichtigungen

Häkchen-Symbol

ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Karten

Häkchen-Symbol

Schreibtischnutzung und Einblicke

Symbol „Plan auswählen“

Select für Flex-Schreibtische

€99

pro Jahr, pro Schreibtisch

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
Ja Ja Ja
Geräteinventar
Ja Ja Ja
Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
Ja Ja Ja
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
Ja Ja Ja
Buchungsrichtlinien
Ja Ja Ja
Schreibtisch-Eigenschaften
Ja Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
Ja Ja Ja
Karten
Nein Ja Ja
Schreibtischnutzung und Einblicke
Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Hilfeanfragen über Sync
Nein Nein Ja
Produktaustausch
2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren.
Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit
Ersatzteile vor Ort
Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

Geräte anschließen

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Die wahren Kosten der Ausfallzeiten von Konferenzräumen

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Technische Daten

SYSTEMVORAUSSETZUNGEN

Sync Portal

Jeder moderne Web-Browser (z. B. Chrome, Edge, Firefox, Safari)

UNTERSTÜTZTE GERÄTE

Eine vollständige Liste unterstützter Geräte für die Verwaltung finden Sie hier.

Was ist der Unterschied zwischen Verwaltung und Überwachung?

DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

Ihre Privatsphäre hat bei Logitech einen hohen Stellenwert. Unsere Datenschutzrichtlinien können Sie hier ansehen.

Support

EINRICHTUNG SYNC

Hier finden Sie Details zum Einrichten Ihrer Bereitstellung für Sync.

FEHLERBEHEBUNG SYNC

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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