Πρόγραμμα υπηρεσιών Logitech Select

ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΟ ΚΥΡΙΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Υποστήριξη
gr,el
Pangea temporary hotfixes here
Τι περιλαμβάνει
Συγκρίνετε προγράμματα
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

ΑΦΑΙΡΕΣΤΕ ΤΑ ΕΜΠΟΔΙΑ ΣΤΗ
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

Η Logitech Select είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που καταργεί τα εμπόδια στην αποτελεσματική συνεργασία μέσω βίντεο και διασφαλίζει ότι οι αίθουσες συνεδριάσεων και οι κοινόχρηστοι χώροι γραφείου σας είναι πάντα έτοιμα.

Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να εξασφαλίσουμε τον ιδανικό χρόνο λειτουργίας, να απλοποιήσουμε και να κεντράρουμε τη διαχείριση και να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επένδυσή σας.

Εικονίδιο υποστήριξης 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα

Βοήθεια 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα

Επιλέξτε το εικονίδιο διαχείρισης υπηρεσιών

Υπεύθυνος υπηρεσίας

Εικονίδιο συσκευών αντικατάστασης προηγμένου εξοπλισμού

Προηγμένο RMA

Εικονίδιο πλήρους κάλυψης συσκευής

Κάλυψη προϊόντος

Επιλέξτε το εικονίδιο λογισμικού Premium

Λογισμικό εξαιρετικής ποιότητας

ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΕ ΤΗΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ

Δείτε το Select ως επέκταση της ομάδας IT, έτοιμο να σας βοηθήσει όταν χρειάζεστε ένα επιπλέον χέρι.

Εικονίδιο υποστήριξης 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ 24 ΏΡΕΣ ΤΟ 24ΩΡΟ, 7 ΗΜΈΡΕΣ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΆΔΑ, ΜΕ ΜΙΑ ΩΡΑ ΑΠΟΚΡΙΣΗΣ

Άμεση, 24/7 πρόσβαση σε βοήθεια Tier II εξασφαλίζει απάντηση εντός μίας ώρας, ανεξαρτήτως της τοποθεσίας σας.

Επιλέξτε το εικονίδιο μίας επαφής

ΕΝΑ ΜΟΝΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΣΗΜΕΙΟ ΕΠΑΦΗΣ

Το Select περιλαμβάνει έναν καθορισμένο διαχειριστή σέρβις ο οποίος θα είναι το κύριο τεχνικό σημείο επικοινωνίας σας, ώστε να διασφαλίζει ότι θα απολαμβάνετε μια οικεία εμπειρία και την βοήθεια που χρειάζεστεΓια πελάτες με άδειες χρήσης +50.

ΒΑΘΙΑ ΓΝΩΣΗ ΤΟΥ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Για τη γρήγορη επίλυση προβλημάτων, οι ειδικοί μας διαθέτουν βαθιά τεχνογνωσία στη συνεργασία μέσω τηλεδιάσκεψης με βίντεο και συνεργάζονται με οικοσυστήματα όπως τα Microsoft Teams, Zoom, και Google Meet.

Επιλέξτε λογότυπα συνεργατών οικοσυστήματος

ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΔΙΑΣΠΑΣΕΙΣ

Σε περίπτωση βλάβης του εξοπλισμού σας καλύπτουμε εκτεταμένη κάλυψη προϊόντων και γρήγορες αντικαταστάσεις.

Εικονίδιο συσκευών αντικατάστασης προηγμένου εξοπλισμού

ΠΡΟΗΓΜΕΝΗ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Ελαχιστοποιήστε τον χρόνο διακοπής με την επόμενη ημέρα Υπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις. Οι χρόνοι αποστολής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες περιστάσεις όπως καιρικές συνθήκες, διαταραχές στα δίκτυα μεταφοράς ή τη μεταφορά, και τον χρόνο εκτελωνισμού. παράδοση (όπου είναι δυνατόν, υπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις) αντικαταστάσεων, ή άμεσες αντικαταστάσεις χρησιμοποιώντας τα συμπεριλαμβανόμενα κιτ εφεδρείας στον χώρο μαςΓια πελάτες με 50+ άδειες.

Εικονίδιο πλήρους κάλυψης συσκευής

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΚΑΛΥΨΗ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ

Το Select καλύπτει όλες τις συσκευές σε καθορισμένο χώρο για ολόκληρη τη διάρκεια του προγράμματος Το Logitech Select παρέχει προνόμια αντικατάστασης προϊόντων για όλες τις συσκευές Logi που βρίσκονται στην αίθουσα για ολόκληρη τη διάρκεια ισχύος του προγράμματος Select, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα βρίσκονταν εντός της αρχικής περιόδου εγγύησης όταν είναι ενεργοποιημένη η σύμβαση Select, εξασφαλίζοντας μόνιμη προστασία της επένδυσης και ηρεμία.

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

Διαχειριστείτε εύκολα συσκευές και χώρους συνεργασίας μέσω βίντεο και δείτε τα αιτήματα υποστήριξης που έχετε θέσει πλήρως.

ΛΥΣΕΙΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΧΩΡΟΥ

Αξιοποιήστε τις προηγμένες λειτουργίες για κράτηση χώρων και πολλά άλλα. Με το Select, έχετε πρόσβαση σε λειτουργίες αυτοματοποίησης χώρων εργασίας που ανιχνεύουν πλατφόρμες, όπως η Αυτόματη κράτηση και Αυτόματη αποδέσμευση και η Logitech View, καθώς και στις δικές μας εγγενείς λύσεις κράτησης αιθουσών και γραφείων.

Κράτηση αιθουσών Logitech

Βοηθήστε τους εργαζόμενους να κάνουν κράτηση αιθουσών μέσω της λειτουργίας Κράτηση αιθουσών Logitech, που έχει σχεδιαστεί για χρήση με το Tap Scheduler.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την κράτηση αιθουσών Logitech

Logitech View

Η λειτουργία Logitech View απλοποιεί την πλοήγηση στον χώρο εργασίας με διαδραστικούς χάρτες σε μεγάλες οθόνες αφής (απαιτείται το RoomMate). Οι εργαζόμενοι μπορούν να αναζητούν και να βρίσκουν γρήγορα διαθέσιμους χώρους, να κάνουν κράτηση απευθείας από τον χάρτη και να εντοπίζουν τους συναδέλφους τουςαπαιτείται η Κράτηση γραφείων Logitech, και όλα αυτά μέσα από ένα σύστημα που ενσωματώνεται απρόσκοπτα με όλους τους παρόχους υπηρεσιών.

Κράτηση γραφείων Logitech

Επιτρέπει στους εργαζόμενους να κάνουν κράτηση γραφείων, να προγραμματίζουν τις ημερήσιες εργασίες τους επί τόπου και να βλέπουν τη διαρρύθμιση των κτιρίων. Πρόσβαση σε αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη χρήση γραφείων για ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τον χώρο εργασίας και τα ακίνητα.Διαθέσιμο στην παγκόσμια αποθήκευση δεδομένων της Logitech για το Logitech Sync.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την κράτηση γραφείου Logitech

ΣΥΓΚΡΙΝΗΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ

Αίθουσες

Εικονίδιο βασικής σχεδίασης

Βασικό για αίθουσες

€0

περιλαμβάνονται στην αγορά σας

Ξεκινήστε – Είναι δωρεάν

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Παροχή, διαμόρφωση και παρακολούθηση συστημάτων και συσκευών

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Πιέστε και ελέγξτε τις ενημερώσεις

Check mark icon

API CollabOS

ΚΑΛΥΨΗ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Βασική εγγύηση 2 ετών

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας της υπηρεσίας

Πρόγραμμα απαραίτητων προϊόντων

Essential για αίθουσες

€179

ανά έτος, ανά αίθουσα

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΤΗ ΔΩΡΕΑΝ ΣΑΣ ΔΟΚΙΜΗ 90 ΗΜΕΡΩΝ ΣΤΟ SYNC*

Όλα στη Basic και επιπλέον:

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

Check mark icon

Ειδοποιήσεις μέσω email & ενσωμάτωσης ServiceNowΑπαιτεί άδεια ServiceNow

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Πρόσβαση με δυνατότητα απομακρυσμένου περιβάλλοντος χρήστη SyncΔιαθέσιμο σε λειτουργία συσκευών.

Check mark icon

API Sync Cloud

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Κράτηση αιθουσών Logitech

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Logitech Viewαπαιτεί το RoomMate και Χάρτες

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Καταλληλότητα δωματίου, Υγεία δωματίου & Ενεργειακές πληροφορίες δωματίου

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Η Αυτοματοποίηση κρατήσεωναπαιτεί ένα Rally Bar ή Rally Bar Mini

* Διατίθεται στην παρουσία καθολικής αποθήκευσης δεδομένων της Logitech για το Logitech Sync.

Επιλέξτε το εικονίδιο προγράμματος

Select για αίθουσες

€420*

ανά έτος, ανά αίθουσα

επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων

Όλες οι λειτουργίες του Essential και επιπλέον:

ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Υποστήριξη Tier II 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσα σε μία ώρα

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Κάλυψη προϊόντος για έως 5 χρόνιαΗ Logitech Select επεκτείνει το τυπικό όφελος αντικατάστασης προϊόντος 2 ετών για έως 3 επιπλέον χρόνια (συνολική περίοδος κάλυψης για ένα νέο προϊόν 5 ετών συνολικά).

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Αντικατάσταση προϊόντος την επόμενη εργάσιμη ημέρα (όπου είναι δυνατόν, υπόκειται σε όρουςΥπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις.} Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού.)

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Εξουσιοδοτημένος υπεύθυνος εξυπηρέτησηςΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό.

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Τα επιτόπου ανταλλακτικάΔιαφέρουν ανά άδεια χρήσης

* €249 για δωμάτια με Rally Bar Huddle, MeetUp ή MeetUp 2 ως κύρια κάμερα.

Πλήρης σύγκριση

Τυπική υποστήριξη
Logitech Essential
Logitech Select
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
 του κύκλου ζωής του προϊόντος 1-5 ετών 1-5 ετών
 
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
Διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών
 Ναι Ναι Ναι
Ρυθμίσεις συσκευών, διαμορφώσεις και ενημερώσεις λογισμικού και υλικολογισμικού
 Ναι Ναι Ναι
Απόθεμα συσκευών και χώρου στο Sync
 Ναι Ναι Ναι
Πίνακας εργαλείων κατάστασης συσκευής
 Ναι Ναι Ναι
Πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη Sync Remote Διαθέσιμο σε λειτουργία συσκευών.
 Όχι Ναι Ναι
Ειδοποιήσεις μέσω email
 Όχι Ναι Ναι
Όχι Ναι Ναι
API CollabOS
 Ναι Ναι Ναι
API Sync Cloud
 Όχι Ναι Ναι
 
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
Κράτηση αίθουσας
 Όχι Ναι Ναι
Η Αυτόματη κράτηση και Αυτόματη αποδέσμευση απαιτεί ένα Rally Bar ή Rally Bar Mini
 Όχι Ναι Ναι
Ενσωμάτωση Ημερολογίου με το Office 365 και το Google Workspace
 Όχι Ναι Ναι
Πολιτικές κράτησης
 Όχι Ναι Ναι
Προσαρμοσμένες ταπετσαρίες και επωνυμίες στο Tap Scheduler
 Όχι Ναι Ναι
διαχείριση χρηστών SCIM
 Όχι Ναι Ναι
Το Logitech View απαιτεί το RoomMate & Maps
 Όχι Ναι Ναι
Καταλληλότητα δωματίου, Υγεία δωματίου & Ενεργειακές πληροφορίες δωματίου
 Όχι Ναι Ναι
 
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ
Γραφείο βοήθειας
 Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech Εξυπηρέτηση 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω τηλεφώνου και email. Άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη Tier II εντός μίας ώρας
Αποκλειστικός διαχειριστής υπηρεσιών (DSM)
 Όχι Όχι ΝαιΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό.
Αντικατάσταση προϊόντος
 Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει Για έως πέντε χρόνιαΗ Logitech Select επεκτείνει το τυπικό όφελος αντικατάστασης προϊόντος 2 ετών για έως 3 επιπλέον χρόνια (συνολική περίοδος κάλυψης για ένα νέο προϊόν 5 ετών συνολικά)
Αντικατάσταση προϊόντος την επόμενη εργάσιμη ημέραΥπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού (υπόκειται σε όρους) κατά τη διάρκεια του προγράμματός σας.
Επιτόπου ανταλλακτικά
 Όχι Όχι ΝαιΔιαφέρει ανάλογα με τις άδειες χρήσης

Γραφεία

Εικονίδιο βασικής σχεδίασης

Βασικά για γραφεία Flex

€0

περιλαμβάνονται στην αγορά σας

Ξεκινήστε – Είναι δωρεάν

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Παροχή, διαμόρφωση και παρακολούθηση συστημάτων και συσκευών

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Πιέστε και ελέγξτε τις ενημερώσεις

Check mark icon

API CollabOS

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Κράτηση γραφείου

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

διαχείριση χρηστών SCIM

ΚΑΛΥΨΗ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Βασική εγγύηση 2 ετών

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας της υπηρεσίας

Πρόγραμμα απαραίτητων προϊόντων

Essential για γραφεία Flex

€49

ανά έτος, ανά γραφείο

ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΤΗ ΔΩΡΕΑΝ ΣΑΣ ΔΟΚΙΜΗ 90 ΗΜΕΡΩΝ ΣΤΟ SYNC*

Όλα στη Basic και επιπλέον:

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

Check mark icon

Ειδοποιήσεις μέσω email & ενσωμάτωσης ServiceNowΑπαιτεί άδεια ServiceNow

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη με δυνατότητα SyncΑπαιτεί το Logi Dock Flex. Προσβάσιμο μέσω μιας δοκιμής 30 ημερών της συσκευής στη πύλη διαχείρισης του Logitech Sync.

Check mark icon

API Sync Cloud

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Κράτηση γραφείων Logitech

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Logitech Viewαπαιτεί το RoomMate και Χάρτες

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Χρήση γραφείου και πληροφορίες

 * Διατίθεται στην παρουσία καθολικής αποθήκευσης δεδομένων της Logitech για το Logitech Sync.

Επιλέξτε το εικονίδιο προγράμματος

Select για γραφεία Flex

€99

ανά έτος, ανά γραφείο

επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων

Όλες οι λειτουργίες του Essential και επιπλέον:

ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Υποστήριξη Tier II 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσα σε μία ώρα

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Κάλυψη προϊόντος για έως 5 χρόνιαΗ Logitech Select επεκτείνει το τυπικό όφελος αντικατάστασης προϊόντος 2 ετών για έως 3 επιπλέον χρόνια (συνολική περίοδος κάλυψης για ένα νέο προϊόν 5 ετών συνολικά).

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Αντικατάσταση προϊόντος την επόμενη εργάσιμη ημέρα (όπου είναι δυνατόν, υπόκειται σε όρουςΥπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις.} Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού.)

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Εξουσιοδοτημένος υπεύθυνος εξυπηρέτησηςΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό.

Εικονίδιο σημαδιού επιλογής

Τα επιτόπου ανταλλακτικάΔιαφέρουν ανά άδεια χρήσης

Πλήρης σύγκριση

Τυπική υποστήριξη
Logitech Essential
Logitech Select
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
 του κύκλου ζωής του προϊόντος 1-5 ετών 1-5 ετών
 
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
Διαχείριση και παρακολούθηση συσκευών
 Ναι Ναι Ναι
Ρυθμίσεις, διαμορφώσεις και ενημερώσεις συσκευών
 Ναι Ναι Ναι
Κατάλογος συσκευών και χώρων
 Ναι Ναι Ναι
Πίνακας εργαλείων κατάστασης συσκευής
 Ναι Ναι Ναι
Κατάλογος προσωπικών συσκευών
 Ναι Ναι Ναι
Όχι Ναι Ναι
Ειδοποιήσεις μέσω email
 Όχι Ναι Ναι
Όχι Ναι Ναι
API CollabOS
 Ναι Ναι Ναι
API Sync Cloud
 Όχι Ναι Ναι
 
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ
Κράτηση γραφείων μέσω του Logi Tune
 Ναι Ναι Ναι
Ενσωμάτωση ημερολογίου στο Tune με τα Office365 και το Google Workspace
 Ναι Ναι Ναι
Πολιτικές κράτησης
 Ναι Ναι Ναι
Χαρακτηριστικά γραφείου
 Ναι Ναι Ναι
διαχείριση χρηστών SCIM
 Ναι Ναι Ναι
Το Logitech View απαιτεί το RoomMate & Maps
 Όχι Ναι Ναι
Χρήση γραφείου και πληροφορίες
 Όχι Ναι Ναι
 
ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΚΑΛΥΨΗ
Γραφείο βοήθειας
 Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech Υποστήριξη για το ωράριο λειτουργίας των προϊόντων Logitech Εξυπηρέτηση 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω τηλεφώνου και email. Άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη Tier II εντός μίας ώρας
Αποκλειστικός διαχειριστής υπηρεσιών (DSM)
 Όχι Όχι ΝαιΓια πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα. Η αντιστοίχιση του DSM πραγματοποιείται όταν καταγράφεται το πρώτο περιστατικό.
Αντικατάσταση προϊόντος
 Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει Βασική εγγύηση 2 ετών. Αποστολή με επίγειες μεταφορές, ο χρόνος μπορεί να ποικίλλει Για έως πέντε χρόνιαΗ Logitech Select επεκτείνει το τυπικό όφελος αντικατάστασης προϊόντος 2 ετών για έως 3 επιπλέον χρόνια (συνολική περίοδος κάλυψης για ένα νέο προϊόν 5 ετών συνολικά)
Αντικατάσταση προϊόντος την επόμενη εργάσιμη ημέραΥπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις γεωγραφικές τοποθεσίες ή απρόβλεπτες συνθήκες, όπως είναι οι καιρικές συνθήκες, διακοπές στα δίκτυα μεταφορών ή μεταφορών και τον χρόνο εκτελωνισμού (υπόκειται σε όρους) κατά τη διάρκεια του προγράμματός σας.
Επιτόπου ανταλλακτικά
 Όχι Όχι ΝαιΔιαφέρει ανάλογα με τις άδειες χρήσης

ΕΞΕΡΕΥΝΗΣΤΕ ΤΙΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Αν διαχειρίζεστε περισσότερες από 100 αίθουσες συσκέψεων και σκοπεύετε να δημιουργήσετε νέες αίθουσες συσκέψεων ή να συνάψετε πολλά συμβόλαια με διαφορετικές ημερομηνίες λήξης, το πρόγραμμα Select Enterprise για τις επιχειρήσεις είναι σχεδιασμένο για τις ανάγκες σας. Παρέχει ενιαία κάλυψη για όλους τους χώρους σας, σε οποιαδήποτε τοποθεσία, ευελιξία για ανάπτυξη και την ευκολία της ενιαίας σύμβασης. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα.

επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων

ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Λεπτομέρειες Logitech Select

Υποστήριξη επιπέδου για επιχειρήσεις 24/7

Η άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη Tier II παρέχεται μέσω τηλεφώνου ή email εντός μίας ώρας.

Εξουσιοδοτημένος υπεύθυνος εξυπηρέτησης

Αξιόπιστος σύμβουλος και ενιαίο σημείο επαφής για όλες τις υπηρεσίες Logitech Select (διατίθεται για πελάτες με 50+ άδειες χρήσης ή Εταιρικά προγράμματα)

Αντικατάσταση προϊόντος

Καλύπτει όλα τα προϊόντα Logitech σε μια αίθουσα ή ένα ευέλικτο γραφείο που καλύπτεται από Select, χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστή επέκταση εγγύησης για κάθε συσκευή, για έως και 5 έτη. Τα προϊόντα πρέπει να καλύπτονται από εγγύηση που βρίσκεται σε ισχύ κατά την αγορά αδειών Select.

Προηγμένο RMA

Επιταχυνόμενη αντικατάσταση προϊόντων (την επόμενη εργάσιμη ημέρα όπου είναι δυνατόν, υπόκειται σε όρους και προϋποθέσεις) για προϊόντα Logitech υπό ενεργή εγγύηση (μέγιστη κάλυψη 5 ετών). Ο χρόνος αποστολής μπορεί να ποικίλει λόγω απρόβλεπτων συνθηκών..

Επιτόπου ανταλλακτικά

Οι πελάτες με Εταιρικά προγράμματα ή άδειες χρήσης +50 πληρούν τις προϋποθέσεις για ένα σετ επιτόπου ανταλλακτικών (η ποσότητα διαφέρει ανά αριθμό αδειών χρήσης) για αντικατάσταση προϊόντων την ίδια ημέρα.

Προηγμένη διαχείριση συσκευών μέσω Sync

Αποκτήστε πρόσβαση στα καλύτερα εργαλεία λογισμικού μας για προηγμένη διαχείριση συσκευών. Το Select περιλαμβάνει όλες τις κορυφαίες λειτουργίες του Logitech Sync, όπως την Απομακρυσμένη πρόσβαση στο περιβάλλον χρήστη και τις Ειδοποιήσεις προβλημάτων. Επίσης, με το Sync Insights, μπορείτε να κατανοήσετε πώς χρησιμοποιούνται οι λύσεις και οι χώροι συνεργασίας με βίντεο.

Προηγμένη διαχείριση χώρων μέσω του Sync

Αξιοποιήστε τις προηγμένες λειτουργίες για κράτηση χώρων και πολλά άλλα. Με το Select, έχετε πρόσβαση σε λειτουργίες αυτοματοποίησης χώρων εργασίας που ανιχνεύουν πλατφόρμες, όπως η Αυτόματη κράτηση και Αυτόματη αποδέσμευση και η Logitech View, καθώς και στις δικές μας εγγενείς λύσεις κράτησης αιθουσών και γραφείων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ SYNC

Περιγραφή υπηρεσίας

Θέλετε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες για το Logitech Select; Διαβάστε την πλήρη περιγραφή υπηρεσίας.

Προβολή περιγραφής υπηρεσίας

Προγράμματα και τιμολόγηση

Η Select προσφέρει ευέλικτη αδειοδότηση για να ταιριάζει στην ανάπτυξή σας. Μπορείτε να επιλέξετε άδειες για μεμονωμένα δωμάτια, τιμολογημένες ανάλογα με το μέγεθος του δωματίου και τον τύπο της συσκευής. Η Select για Μικρά Δωμάτια ισχύει για ρυθμίσεις με Rally Bar Huddle, Meetup ή Meetup 2, ενώ η Select για Μεσαία έως Μεγάλα Δωμάτια έχει σχεδιαστεί για μεγαλύτερους χώρους. Για ευρύτερη κάλυψη, το Enterprise Plan περιλαμβάνει όλα τα δωμάτια υπό μία άδεια, αφαιρώντας την ανάγκη για αδειοδότηση μεμονωμένων δωματίων και απλοποιώντας την επέκταση και τη διαχείριση σε όλη την οργάνωσή σας. Όλες οι επιλογές περιλαμβάνουν το ίδιο σύνολο οφελών.

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Εάν έχετε ερωτήσεις, έχουμε τις απαντήσεις που αναζητάτε.

Προβολή συχνών ερωτήσεων

Όροι και Προϋποθέσεις

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Logitech Select.

Δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Ακόμα δεν μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις που αναζητάτε; Επικοινωνήστε μαζί μας και κάποιος αντιπρόσωπος θα αναλάβει την υπόθεση.

Αίτημα υποστήριξης

Στείλτε μου περισσότερες πληροφορίες

Παρακαλώ να μου αποστείλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Logitech Select και να επικοινωνήσει μαζί μου κάποιος ειδικός. Συμπληρώστε τη φόρμα και ένας αντιπρόσωπος της Logitech θα επικοινωνήσει μαζί σας.

ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΥ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Συνάντηση ομάδας σε αίθουσα διασκέψεων

ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ ΣΤΙΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ ΣΥΣΚΕΨΕΩΝ;

Μάθετε πώς οι διακοπές επηρεάζουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων και τα κέρδη σας. Κατανόηση του τρόπου υπολογισμού του κόστους των διακοπών λειτουργίας και του καλύτερου τρόπου αποτροπής τους.

Διαβάστε το ενημερωτικό άρθρο