Sync | Software de gestión de dispositivos de videoconferencia

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Pangea temporary hotfixes here
Sala de reunión con cámara para pizarra

RESPALDA A LOS USUARIOS DONDEQUIERA QUE TRABAJEN

Ahora más que nunca, los equipos deben poder trabajar juntos independientemente de su ubicación. Ya sea que los empleados estén en la oficina, en casa o en otro lugar, Sync permite una mejor capacidad de administración remota y un control definitivo de los dispositivos y espacios.

MAXIMIZA EL RENDIMIENTO. MINIMIZA LAS INTERRUPCIONES.

INSIGHTS con LOGITECH ESSENTIAL y SELECT

OPTIMIZAR LOS ESPACIOS DE OFICINA

Aprovecha los análisis sobre el uso y la ocupación del espacio, entre otros, para comprender mejor cómo tu organización usa los diferentes espacios para hacer un mejor uso de los bienes raíces.Las estadísticas y los análisis pueden requerir acceso a Sync adicional o una actualización. Contáctate con ventas para obtener más información.

Optimizar los espacios de oficina

Juntos somos mejores

¿Ya usas el centro de administración de Microsoft Teams® o la administración de dispositivos de Zoom™? Sync complementa las herramientas de administración de los principales servicios de videoconferencia para brindarte una gestión integral de dispositivos que incluye tanto la sala de reunión como los dispositivos de colaboración personal.

INTEGRACIONES DE SOCIOS

Sync se conecta a plataformas de gestión de dispositivos de múltiples proveedores de socios selectos de Logitech, lo cual brinda flexibilidad para administrar tus sistemas de videoconferencia basados ​​en Windows® y Mac.

Logo de AVI/SPL Symphony
Logo de Lenovo ThinkSmart Manager
Logo de Utelogy
Logo de VisibilityOne
Logo de Vyopta

CARACTERÍSTICAS ADICIONALES

ÍIcono de seguridad de nivel empresarial

SEGURIDAD DE NIVEL EMPRESARIAL

Sync utiliza encriptación de punta a punta. No recopila ni transmite audio, video o contenido compartido. Los datos de la reunión son privados y seguros.

Ícono de tenencia múltiple

TENENCIA MÚLTIPLE

Administra múltiples organizaciones. Excelente para proveedores de servicios administrados o empresas con varios equipos de TI.

Icono de SSO

INICIO DE SESIÓN ÚNICO

Agrega comodidad y mayor seguridad a la forma en que tú y tu equipo acceden al portal de Sync.

COMPARAR VERSIONES

Salas

Icono de plan básico

Básico para salas

US$0

incluido en tu compra

Empezar - Es gratis

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos

Icono de marca de verificación

Actualizaciones automáticas y control

COBERTURA Y ASISTENCIA
Icono de marca de verificación

Garantía estándar de 2 años

Icono de marca de verificación

Asistencia en horario laboral

Icono de plan Essential

Essential para salas

US$199

al año, por sala

EMPIECE SU PRUEBA GRATUITA DE 90 DÍAS EN SYNC

Todo lo que incluye el plan Basic, más:

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Alertas vía email

Icono de marca de verificación

Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow

Icono de marca de verificación

Acceso remoto a la interfaz de usuario de SyncDisponible en modo autónomo.

ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Icono de marca de verificación

Reservación de salas

Icono de marca de verificación

Mapas

Icono de marca de verificación

Información y uso de la sala

Icono de selección de plan

 Select para salas

A partir de US$249

por año, por sala

Contactar con Ventas

Todas las funciones de Essential, más:

ATENCIÓN Y COBERTURA

Icono de marca de verificación

Asistencia de nivel II las 24 horas, los 7 días de la semana, en el transcurso de una hora

Comparación completa

Compatibilidad estándar
Logitech Essential
Logitech Select
PLANES
Ciclo de vida del producto 1-5 años 1-5 años
 
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Administración y supervisión de dispositivos
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de software y firmware de dispositivos
Inventario de dispositivos y espacios en Sync
Panel de estado del dispositivo
Acceso a IU remota de SyncDisponible en modo autónomo.
No
Alertas por correo electrónico
No
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
No
 
ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Reserva de salas de empleados
No
Integración de calendario con Office 365 y Google Workspace
No
Políticas de las reservaciones
No
Fondos de pantalla y personalización de marca en Tap Scheduler
No
Administración de usuarios de SCIM
No
Mapas
No
Información y análisis sobre el uso del espacio
No
 
ATENCIÓN Y COBERTURA
Servicio de asistencia
Asistencia en horario laboral para productos Logitech Asistencia en horario laboral para productos Logitech Servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora
Gerente de servicio designado
No No Para clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente.
Solicitudes de ayuda mediante Sync
No No
Reemplazo de productos
Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Entrega urgente en un día laborable Los plazos deenvío pueden variar según la ubicación geográfica o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana durante la duración de su plan
Repuestos en el sitio
No No Varía según el número de licencias

Escritorios

Icono de plan básico

Basic para escritorios Flex

US$0

incluido en tu compra

Empezar - Es gratis

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos

Icono de marca de verificación

Actualizaciones automáticas y control

ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Icono de marca de verificación

Reserva de escritorio

Icono de marca de verificación

Administración de usuarios de SCIM

COBERTURA Y ASISTENCIA
Icono de marca de verificación

Garantía estándar de 2 años

Icono de marca de verificación

Asistencia en horario laboral

Icono de plan Essential

Essential para escritorios flexibles

US$49

por año, por escritorio

EMPIECE SU PRUEBA GRATUITA DE 90 DÍAS EN SYNC

Todo lo que incluye el plan Basic, más:

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Alertas vía email

Icono de marca de verificación

Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow

ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Icono de marca de verificación

Mapas

Icono de marca de verificación

Información y uso del escritorio

Icono de selección de plan

Select para escritorios flexibles

US$99

por año, por escritorio

Contactar con Ventas

Todas las funciones de Essential, más:

ATENCIÓN Y COBERTURA

Icono de marca de verificación

Asistencia de nivel II las 24 horas, los 7 días de la semana, en el transcurso de una hora

Comparación completa

Compatibilidad estándar
Logitech Essential
Logitech Select
PLANES
Ciclo de vida del producto 1-5 años 1-5 años
 
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Administración y supervisión de dispositivos
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de los dispositivos
Inventario de dispositivos y espacios
Panel de estado del dispositivo
Inventario de dispositivos personales
No
Alertas por correo electrónico
No
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
No
 
ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Reservación de escritorios para empleados mediante Logi Tune
Integración de calendario en Tune con Office365 y Google Workspace
Políticas de las reservaciones
Atributos del escritorio
Administración de usuarios de SCIM
Mapas
No
Información y uso del escritorio
No
 
ATENCIÓN Y COBERTURA
Servicio de asistencia
Asistencia en horario laboral para productos Logitech Asistencia en horario laboral para productos Logitech Servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora
Gerente de servicio designado
No No Para clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente.
Solicitudes de ayuda mediante Sync
No No
Reemplazo de productos
Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Entrega urgente en un día laborable Los plazos deenvío pueden variar según la ubicación geográfica o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana durante la duración de su plan
Repuestos en el sitio
No No Varía según el número de licencias

Conecta tus dispositivos

CONTENIDO DESTACADO

Ilustración de un equipo de videoconferencia que aparece en un monitor de escritorio
Datos analíticos

Administración de dispositivos para el trabajo híbrido con Logitech Sync

Descubre cómo Logitech Sync hace que el monitoreo y la administración de los dispositivos de forma remota sean sencillos y escalables para equipos híbridos de todos los tamaños.
Equipo de videoconferencia en espacio de trabajo
Datos analíticos

Seguridad y privacidad de Logitech Sync

Logitech Sync facilita la administración de las salas de reuniones y los dispositivos de video de las organizaciones. Lee este informe para conocer cómo Sync maneja la seguridad y la privacidad.
Optimización de las oficinas con Logitech Select
Datos analíticos

El costo real del tiempo de inactividad de la sala de reuniones

Lee este informe para comprender lo costoso que puede ser el tiempo de inactividad de las reuniones para el éxito empresarial y de los empleados, y para obtener sugerencias sobre cómo evitar el tiempo de inactividad.

ENTÉRATE ANTES QUE NADIE

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Especificaciones y detalles

REQUISITOS DEL SISTEMA

Portal de Sync

Cualquier navegador web moderno (p. ej.: Chrome, Edge, Firefox, Safari)

DISPOSITIVOS COMPATIBLES

Ver la lista completa de dispositivos compatibles para administración aquí.

¿Cuál es la diferencia entre administración y monitoreo?

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Tu privacidad es importante para Logitech. Puedes consultar la política de privacidad de productos aquí.

Asistencia

CONFIGURACIÓN DE SYNC

Obtén detalles sobre cómo llevar a cabo la implementación para Sync.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SYNC

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes.

Contactar al servicio de asistencia

¿Alguna pregunta? Solicita ayuda a nuestro personal especializado.

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