LOGITECH SYNC
Software de gestión de dispositivos y espacios para apoyar a las fuerzas de trabajo híbridas
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RESPALDA A LOS USUARIOS DONDEQUIERA QUE TRABAJEN
Ahora más que nunca, los equipos deben poder trabajar juntos independientemente de su ubicación. Ya sea que los empleados estén en la oficina, en casa o en otro lugar, Sync permite una mejor capacidad de administración remota y un control definitivo de los dispositivos y espacios.
MAXIMIZA EL RENDIMIENTO. MINIMIZA LAS INTERRUPCIONES.
Soluciones para salas de reunión
GESTIÓN A ESCALA
Configura y actualiza dispositivos
Ajusta la configuración de forma remota y envía actualizaciones de firmware a los dispositivos de la sala de reunión para garantizar que tu implementación esté funcionando al máximo.
Soluciones para salas de reunión
GESTIÓN A ESCALA
Automatiza con alertas
Actúa rápidamente y minimiza el tiempo de inactividad. Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow y las notificaciones por correo electrónico proporcionan alertas instantáneas sobre problemas con la sala o con los dispositivos.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
Soluciones para salas de reunión
GESTIÓN A ESCALA
Soluciones para salas de reunión
ACCESO REMOTO COMPLETO
Ahorre el viaje, solucione desde lejos
Visualiza y controla de forma remota los dispositivos en red para solucionar problemas a distancia. Visualiza hasta dos pantallas y un controlador Tap o un panel de programación desde la comodidad de tu oficina.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
Soluciones para salas de reunión
ACCESO REMOTO COMPLETO
Diagnóstico a distancia
Identifica las salas, los dispositivos y los periféricos que necesitan atención para poder resolver los problemas antes de que afecten la reunión. Eso significa menos sorpresas y llamadas urgentes.
Soluciones para salas de reunión
ACCESO REMOTO COMPLETO
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONE FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
RESERVA DE SALAS
Facilita la reserva y la búsqueda de salas disponibles para reuniones programadas o ad-hoc. Las reservas se realizan fácilmente en Tap Scheduler o a través de aplicaciones de calendario.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONE FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
RESERVAS DE ESCRITORIO
Facilita a los empleados encontrar el escritorio perfecto y conectarse con sus compañeros de equipo los días en la oficina. Las reservas se realizan fácilmente en la aplicación Logi Tune .
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONE FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
GESTIONAR MAPAS DE PLANOS DE PLANTA
Configura y administra tus mapas de oficinas en un instante. Agrega escritorios, salas y otros puntos de interés para obtener una descripción general rápida de los espacios.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONE FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
GESTIONA LAS POLÍTICAS DEL LUGAR DE TRABAJO
Personaliza la configuración que se adapte a tu oficina y tus políticas. Sync te permite hacer cumplir el registro de reserva, actualizar permisos y asignar asientos permanentes a usuarios individuales.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONE FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
Dispositivos de colaboración personal
EXPANDE TU ALCANCE CON LOGI TUNE
Publica actualizaciones
La integración con Logi Tune te permite actualizar cámaras web, auriculares y dispositivos Logi Dock conectados a computadoras personales en ubicaciones remotas o escritorios de oficina.
Dispositivos de colaboración personal
EXPANDE TU ALCANCE CON LOGI TUNE
Mide la adopción
Comprende cómo se utilizan los dispositivos de colaboración personal para poder optimizar las compras futuras.
Dispositivos de colaboración personal
EXPANDE TU ALCANCE CON LOGI TUNE
INSIGHTS con LOGITECH ESSENTIAL y SELECT
OPTIMIZAR LOS ESPACIOS DE OFICINA
Aprovecha los análisis sobre el uso y la ocupación del espacio, entre otros, para comprender mejor cómo tu organización usa los diferentes espacios para hacer un mejor uso de los bienes raíces.Las estadísticas y los análisis pueden requerir acceso a Sync adicional o una actualización. Contáctate con ventas para obtener más información.
Juntos somos mejores
¿Ya usas el centro de administración de Microsoft Teams® o la administración de dispositivos de Zoom™? Sync complementa las herramientas de administración de los principales servicios de videoconferencia para brindarte una gestión integral de dispositivos que incluye tanto la sala de reunión como los dispositivos de colaboración personal.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
INTEGRACIONES DE SOCIOS
Sync se conecta a plataformas de gestión de dispositivos de múltiples proveedores de socios selectos de Logitech, lo cual brinda flexibilidad para administrar tus sistemas de videoconferencia basados en Windows® y Mac.
CARACTERÍSTICAS ADICIONALES
SEGURIDAD DE NIVEL EMPRESARIAL
Sync utiliza encriptación de punta a punta. No recopila ni transmite audio, video o contenido compartido. Los datos de la reunión son privados y seguros.
TENENCIA MÚLTIPLE
Administra múltiples organizaciones. Excelente para proveedores de servicios administrados o empresas con varios equipos de TI.
INICIO DE SESIÓN ÚNICO
Agrega comodidad y mayor seguridad a la forma en que tú y tu equipo acceden al portal de Sync.
COMPARAR VERSIONES
Salas
Básico para salas
US$0
incluido en tu compra
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos
Actualizaciones automáticas y control
Garantía estándar de 2 años
Asistencia en horario laboral
Essential para salas
US$199
al año, por sala
Todo lo que incluye el plan Basic, más:
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Alertas vía email
Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
Acceso remoto a la interfaz de usuario de SyncDisponible en modo autónomo.
Reservación de salas
Mapas
Información y uso de la sala
Select para salas
A partir de US$249
por año, por sala
Todas las funciones de Essential, más:
ATENCIÓN Y COBERTURA
Asistencia de nivel II las 24 horas, los 7 días de la semana, en el transcurso de una hora
Cobertura de producto de hasta 5 añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el plazo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Repuestos in situVaría según el número de licencias
Comparación completa
Compatibilidad estándar
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANES
|
Ciclo de vida del producto | 1-5 años | 1-5 años |
|
|||
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
|
|||
Administración y supervisión de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de software y firmware de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
Inventario de dispositivos y espacios en Sync
|
Sí | Sí | Sí |
Panel de estado del dispositivo
|
Sí | Sí | Sí |
Acceso a IU remota de SyncDisponible en modo autónomo.
|
No | Sí | Sí |
Alertas por correo electrónico
|
No | Sí | Sí |
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
|
No | Sí | Sí |
|
|||
ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
|
|||
Reserva de salas de empleados
|
No | Sí | Sí |
Integración de calendario con Office 365 y Google Workspace
|
No | Sí | Sí |
Políticas de las reservaciones
|
No | Sí | Sí |
Fondos de pantalla y personalización de marca en Tap Scheduler
|
No | Sí | Sí |
Administración de usuarios de SCIM
|
No | Sí | Sí |
Mapas
|
No | Sí | Sí |
Información y análisis sobre el uso del espacio
|
No | Sí | Sí |
|
|||
ATENCIÓN Y COBERTURA
|
|||
Servicio de asistencia
|
Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora |
Gerente de servicio designado
|
No | No | SíPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente. |
Solicitudes de ayuda mediante Sync
|
No | No | Sí |
Reemplazo de productos
|
Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar | Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar |
Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select. Entrega urgente en un día laborable Los plazos deenvío pueden variar según la ubicación geográfica o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana durante la duración de su plan |
Repuestos en el sitio
|
No | No | SíVaría según el número de licencias |
Escritorios
Basic para escritorios Flex
US$0
incluido en tu compra
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos
Actualizaciones automáticas y control
Reserva de escritorio
Administración de usuarios de SCIM
Garantía estándar de 2 años
Asistencia en horario laboral
Essential para escritorios flexibles
US$49
por año, por escritorio
Todo lo que incluye el plan Basic, más:
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Alertas vía email
Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
Mapas
Información y uso del escritorio
Select para escritorios flexibles
US$99
por año, por escritorio
Todas las funciones de Essential, más:
ATENCIÓN Y COBERTURA
Asistencia de nivel II las 24 horas, los 7 días de la semana, en el transcurso de una hora
Cobertura de producto de hasta 5 añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el plazo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Repuestos in situVaría según el número de licencias
Comparación completa
Compatibilidad estándar
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANES
|
Ciclo de vida del producto | 1-5 años | 1-5 años |
|
|||
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
|
|||
Administración y supervisión de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de los dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
Inventario de dispositivos y espacios
|
Sí | Sí | Sí |
Panel de estado del dispositivo
|
Sí | Sí | Sí |
Inventario de dispositivos personales
|
Sí | Sí | Sí |
No | Sí | Sí | |
Alertas por correo electrónico
|
No | Sí | Sí |
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
|
No | Sí | Sí |
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|||
ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
|
|||
Reservación de escritorios para empleados mediante Logi Tune
|
Sí | Sí | Sí |
Integración de calendario en Tune con Office365 y Google Workspace
|
Sí | Sí | Sí |
Políticas de las reservaciones
|
Sí | Sí | Sí |
Atributos del escritorio
|
Sí | Sí | Sí |
Administración de usuarios de SCIM
|
Sí | Sí | Sí |
Mapas
|
No | Sí | Sí |
Información y uso del escritorio
|
No | Sí | Sí |
|
|||
ATENCIÓN Y COBERTURA
|
|||
Servicio de asistencia
|
Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora |
Gerente de servicio designado
|
No | No | SíPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente. |
Solicitudes de ayuda mediante Sync
|
No | No | Sí |
Reemplazo de productos
|
Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar | Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar |
Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select. Entrega urgente en un día laborable Los plazos deenvío pueden variar según la ubicación geográfica o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana durante la duración de su plan |
Repuestos en el sitio
|
No | No | SíVaría según el número de licencias |
Conecta tus dispositivos
CollabOS
Vincula los dispositivos CollabOS directamente a Sync para tener un acceso completo a la gestión remota, incluidos los periféricos conectados.
Tune
Implementa el software Logi Tune en computadoras personales para realizar un seguimiento y enviar actualizaciones a cámaras web, auriculares y dispositivos Logi Dock.
App de Sync
Instala la app de Sync en las PC de la sala de reunión para monitorear y administrar los dispositivos Logitech conectados por USB.
AGREGA UN PLAN DE SERVICIO TODO-EN-UNO
Obtén un servicio integral de nivel empresarial para tus soluciones de video colaboración con Logitech Select.
CONTENIDO DESTACADO
Administración de dispositivos para el trabajo híbrido con Logitech Sync
Seguridad y privacidad de Logitech Sync
El costo real del tiempo de inactividad de la sala de reuniones
ENTÉRATE ANTES QUE NADIE
Obtén un acceso anticipado a las funciones y actualizaciones más recientes para el software de video colaboración de Logitech, como Sync, CollabOS y Logi Tune.
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Especificaciones y detalles
REQUISITOS DEL SISTEMA
Portal de Sync
Cualquier navegador web moderno (p. ej.: Chrome, Edge, Firefox, Safari)
DISPOSITIVOS COMPATIBLES
Ver la lista completa de dispositivos compatibles para administración aquí.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Tu privacidad es importante para Logitech. Puedes consultar la política de privacidad de productos aquí.
Asistencia
CONFIGURACIÓN DE SYNC
Obtén detalles sobre cómo llevar a cabo la implementación para Sync.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SYNC
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