COMMENT UNE MULTINATIONALE A AMÉLIORÉ LES CONDITIONS DE VIDÉO COLLABORATION DE SES EMPLOYÉS À DISTANCE
Les solutions pour salle Logitech pour Microsoft Teams® garantissent la facilité d’utilisation et la qualité élevée que la Japan Radio Company recherchait pour transformer ses méthodes de travail.
Des recherches récentes du Japan Productivity Center (JPC) à but non lucratif basé à Tokyo montrent que le travail à distance a augmenté jusqu’à 20% au Japon depuis le début de la pandémie. Tandis que certaines personnes travaillent au bureau et d’autres à domicile, les entreprises doivent trouver des moyens innovants de s’assurer que les équipes restent connectées, alors que le modèle du travail hybride s'impose peu à peu comme une nouvelle norme.
Lorsque le spécialiste de l’électronique sans fil Japan Radio Company (JRC) a décidé d’accélérer la transformation de ses méthodes de travail, il souhaitait créer un environnement dans lequel les employés restent motivés, où qu’ils soient. Il voulait également s’assurer que sa culture ne soit pas altérée par cette transformation. Takeshi Koarai, directeur délégué et président, explique comment le partenariat avec Logitech sur les solutions pour salle de visioconférence a permis cette transformation numérique.
S’adapter au changement grâce à une vidéo collaboration conviviale
"La JRC emploie environ 6 000 personnes et elle est présente dans 19 pays à travers l’Europe, l’Asie et le continent américain. En raison de la pandémie, nous avons accéléré la transformation de nos méthodes de travail et pensons que les transformations numériques sont essentielles pour nous préparer à une nouvelle normalité", déclare Takeshi Koarai.
La société a décidé de migrer ses équipements de réunion existants vers les solutions pour salles Microsoft Teams, ce qui nécessitait des options matérielles répondant à de nombreux objectifs : une intégration parfaite avec Microsoft Teams, une interface utilisateur simple, une bonne qualité audio et vidéo et une réduction notable du coût total de possession.
Après avoir évalué plusieurs solutions matérielles, l’équipe informatique de la JRC a choisi Logitech pour l’aider à créer un environnement de travail flexible qui satisfasse les employés et facilite le fonctionnement de l’entreprise.
Améliorer l’expérience de vidéo collaboration avec les solutions pour salle
Comme l’explique Hiroshi Kumagai, directeur adjoint de la division chargée de la stratégie commerciale : "L’équipe a sélectionné la solution pour salle Logitech pour Microsoft Teams pour les salles de taille moyenne, qui inclut Logitech Rally, un contrôleur tactile Logitech Tap et un mini-PC approuvé par Microsoft. Le déploiement et l’exécution ont été extrêmement simples.
L’adoption de la solution pour salle Logitech a procuré quatre avantages distincts :
- Les personnes peuvent participer aux réunions depuis un environnement externe, y compris en télétravail. Il s’agit d’une fonctionnalité clé pour répondre à nos besoins métier à distance.
- Elle offre une qualité de son et d’image élevée, ce qui rend l’expérience extrêmement réaliste et contribue à donner l’impression que tous les participants sont vraiment présents à la réunion.
- Elle garantit une portée sonore élevée. Dans une salle de réunion pouvant accueillir environ 20 personnes, vous obtiendrez le même niveau de qualité sonore, où que vous soyez assis.
- Vous pouvez participer aux réunions d'un simple geste. Avec l’ancien système, l’utilisateur devait préparer la réunion à l’avance. Le contrôleur tactile Logitech Tap nous permet de participer automatiquement, en une pression."
Une vidéo collaboration simple assure des résultats rapides
Dans les trois mois qui ont suivi la première installation, 77 salles de conférence étaient entièrement opérationnelles dans 15 bureaux à travers le Japon. "Notre entreprise apprécie particulièrement l’interface utilisateur simple, la grande qualité et l’efficacité opérationnelle toujours plus élevée des solutions pour salle Logitech pour Microsoft Teams", explique Takeshi Koarai.
La direction de la JRC a également calculé que le déploiement des solutions Logitech MTR a réduit le coût total de possession de l’entreprise par rapport à la solution de visioconférence précédente, tout en améliorant la qualité des réunions vidéo.
"Notre objectif est désormais d’utiliser ces outils dans l’ensemble de l’entreprise pour promouvoir le travail hybride et le télétravail", ajoute Hiroshi Kumagai. "Selon nous, Logitech Teams et Tap préparent parfaitement nos employés à ce nouvel environnement."
Alors que le télétravail devient la nouvelle norme, les technologies utilisées par les entreprises pour garantir la satisfaction et la productivité des employés sont toujours plus importantes. Il n’a jamais été aussi essentiel de doter les employés des bons produits pour les aider à donner le meilleur d’eux-mêmes.
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