LOGITECH SZOLGÁLTATÁSTERVEK
TALÁLJA MEG A LEGJOBB SZOLGÁLTATÁSTERVET VÁLLALKOZÁSÁHOZ
A Logitech Services segít elhárítani az együttműködés előtt álló akadályokat. Globális támogatásunkkal, hatékony szoftverekkel és gyors termékcserékkel segítjük Önt, hogy csökkentse a helyiségek és rugalmas munkaterületek készenlétben tartására, a teljesítmény optimalizálására, valamint a befektetés eredményével kapcsolatos informatikai erőfeszítéseket.
			    Alapszintű
			    Szükséges
			    Válassza a Selectet
FŐ ELŐNYÖK
    ESZKÖZKEZELÉS
A hatékony szoftverfunkciók egyszerűsítik az informatikai karbantartást, minimalizálják a leállási időt és a költségeket. Élvezze az eszközök teljes távoli elérését és a gyors megoldás érdekében proaktív hibariasztásokat.A funkciók a szolgáltatáscsomagoktól függően változnak
    TERÜLETGAZDÁLKODÁS
A konferenciatermektől a megosztott asztalok környezetéig egyszerűsítheti a területkezelést, és lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy megtalálják és lefoglalják a helyiségeket és asztalokat a jobb napokhoz helyben.A funkciók a szolgáltatáscsomagoktól függően változnak,Az asztalfoglalás csak a Logitech Logitech Sync-hez készült globális adattároló példányán érhető el.
    BETEKINTÉSEK ÉS ELEMZÉSEK
A hely- és eszközhasználatra vonatkozó megbízható betekintések segítik a jövőbeli informatikai beruházások és a munkaterülettel kapcsolatos módosítások hatásos és bölcs döntések meghozatalát.A funkciók a szolgáltatáscsomagoktól függően változnak
    A TERMÉK HOSSZÚ ÉLETTARTAMA
Maximalizálja a beruházás megtérülését a CollabOS-eszközökhöz mellékelt szoftverfrissítésekkel és termékgaranciális opciókkal. Szerezzen akár öt évig védelmet, és minimalizálja a megszakításokat a gyors vagy akár a helyszíni tartalékakkal végzett közvetlen termékcserékkel.A funkciók a szolgáltatáscsomagoktól függően változnak
EXPERT HELP DESK
Globális, szakértői támogatásunk minimalizálja a leállási időt, és lehetővé teszi csapatai számára a gördülékeny együttműködést. A gyors problémamegoldás érdekében szakértőink mély szakértelemmel rendelkeznek a videós együttműködés és a Microsoft, a Zoom és a Google olyan partnerökoszisztémák területén.
HASONLÍTSA ÖSSZE A CSOMAGJAINKAT
										
											Tárgyalók
										
									
			                     Basic for Rooms
€0
a vásárlása tartalmazza
ESZKÖZKEZELÉS
Rendszerek és eszközök üzembe helyezése, konfigurálása és felügyelete
Frissítések leküldése és vezérlése
2 év általános garancia
Munkaidőben rendelkezésre álló ügyfélszolgálat
Essential for Rooms
€179
évente, helyiségenként
Az alapcsomag minden szolgáltatása, plusz:
ESZKÖZKEZELÉS
E-mail-értesítések
ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel
Sync Remote UI AccessKészülék üzemmódban érhető el.
Logitech tárgyalófoglalás
Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek
Teremhasználat és betekintések
FoglalásautomatizálásRally Bar vagy Rally Bar Mini szükséges hozzá
* Elérhető a Logitech Sync Logitech globális adattároló példányán.
Select for Rooms
tól €249
évente, termenként
Az Essential összes funkciója, plusz:
GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG
A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre álló II. szintű támogatás egy órán belül
Helyszíni tartalékalkatrészekA licencek számától függően változik
										
											Teljes körű összehasonlítás
										
									
			                     | 
      
      
      
      
       Szabványos támogatás 
      
      
    | 
                        
                        
   
      
      
      
      
       Logitech Essential 
      
      
    | 
                        
                        
   
      
      
      
      
       Logitech Select 
      
      
    | 
                        
                     |
|---|---|---|---|
| 
      
      
      
      
       CSOMAGOK 
      
      
    | 
                           
                           
                              Termék életciklusa | 1-5 év | 1-5 év | 
| 
      
      
      
      
       | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       ESZKÖZKEZELÉS 
      
      
    | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       Eszközkezelés és -figyelés 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Eszközbeállítások, konfigurációk, valamint szoftver- és belső vezérlőprogram frissítései 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Eszköz- és területleltár a Sync-ben 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Eszközállapot-irányítópult 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Sync Remote UI AccessKészülék üzemmódban érhető el. 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       E-mail-értesítések 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       TERÜLETGAZDÁLKODÁS 
      
      
    | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       Alkalmazotti teremfoglalás  
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Automatikus foglalás és automatikus kiadásRally Bar vagy Rally Bar Mini szükséges hozzá 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Naptárintegráció az Office 365-tel és a Google Workspace-szel 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Foglalási irányelvek 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Egyéni háttérképek és márkajelzések a Tap Scheduler-ben 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       SCIM felhasználókezelés 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Helyhasználati betekintések és elemzések 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG 
      
      
    | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       Informatikai segítség 
      
      
    | 
                           
                           
                              Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása | Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása | 24 órás szolgáltatás telefonon és e-mailen keresztül. Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz egy órán belül | 
| 
      
      
      
      
       Kijelölt szolgáltatásmenedzser (DSM) 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Nem | IgenTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik. | 
| 
      
      
      
      
       Segítségkérés a Sync-en keresztül 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Nem | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Termékcsere 
      
      
    | 
                           
                           
                              2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel | 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel | 
                                 
                                  Akár öt évigA Logitech Select a helyiségben lévő összes Logitech eszközre vonatkozóan termékcsere-kedvezményt biztosít a Select szerződés teljes időtartamára, feltéve, hogy a termékek a Select szerződés aktiválásakor még az eredeti garanciaidőn belül voltak. Egy munkanapos expressz kiszállításA szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak. a csomag időtartama során  | 
                           
                        
| 
      
      
      
      
       Helyszíni tartalékalkatrészek 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Nem | IgenA licencek számától függően változik | 
										
											Asztalok
										
									
			                     Basic a Flex asztalokhoz
€0
a vásárlása tartalmazza
ESZKÖZKEZELÉS
Rendszerek és eszközök üzembe helyezése, konfigurálása és felügyelete
Frissítések leküldése és vezérlése
Asztalfoglalás
SCIM felhasználókezelés
2 év általános garancia
Munkaidőben rendelkezésre álló ügyfélszolgálat
Essential a Flex asztalokhoz
€49
évente, asztalonként
Az alapcsomag minden szolgáltatása, plusz:
ESZKÖZKEZELÉS
E-mail-értesítések
ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel
Sync távoli felhasználói felület eléréseLogi Dock Flex szükséges hozzá. Eszközönként 30 napos próbaverzióval érhető el a Logitech Sync felügyeleti portálon.
Logitech asztalfoglalás
Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek
Asztalhasználat és betekintések
* Elérhető a Logitech Sync Logitech globális adattároló példányán.
Select a Flex asztalokhoz
€99
évente, asztalonként
Az Essential összes funkciója, plusz:
GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG
A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre álló II. szintű támogatás egy órán belül
Helyszíni tartalékalkatrészekA licencek számától függően változik
										
											Teljes körű összehasonlítás
										
									
			                     | 
      
      
      
      
       Szabványos támogatás 
      
      
    | 
                        
                        
   
      
      
      
      
       Logitech Essential 
      
      
    | 
                        
                        
   
      
      
      
      
       Logitech Select 
      
      
    | 
                        
                     |
|---|---|---|---|
| 
      
      
      
      
       CSOMAGOK 
      
      
    | 
                           
                           
                              Termék életciklusa | 1-5 év | 1-5 év | 
| 
      
      
      
      
       | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       ESZKÖZKEZELÉS 
      
      
    | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       Eszközkezelés és -figyelés 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Eszközbeállítások, konfigurációk és frissítések 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Eszköz- és területleltár 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Eszközállapot-irányítópult 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Személyes eszközleltár 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Sync távoli felhasználói felület eléréseLogi Dock Flex szükséges hozzá. Eszközönként 30 napos próbaverzióval érhető el a Logitech Sync felügyeleti portálon. 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       E-mail-értesítések 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       TERÜLETGAZDÁLKODÁS 
      
      
    | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       Alkalmazotti asztalfoglalás a Logi Tune-on keresztül 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Naptárintegráció a Tune-ban az Office 365-tel és a Google Workspace-szel 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Foglalási irányelvek 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Asztaljellemzők 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       SCIM felhasználókezelés 
      
      
    | 
                           
                           
                              Igen | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Asztalhasználat és betekintések 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Igen | Igen | 
| 
      
      
      
      
       | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG 
      
      
    | 
                           
                           
                              |||
| 
      
      
      
      
       Informatikai segítség 
      
      
    | 
                           
                           
                              Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása | Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása | 24 órás szolgáltatás telefonon és e-mailen keresztül. Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz egy órán belül | 
| 
      
      
      
      
       Kijelölt szolgáltatásmenedzser (DSM) 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Nem | IgenTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik. | 
| 
      
      
      
      
       Segítségkérés a Sync-en keresztül 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Nem | Igen | 
| 
      
      
      
      
       Termékcsere 
      
      
    | 
                           
                           
                              2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel | 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel | 
                                 
                                  Akár öt évigA Logitech Select a helyiségben lévő összes Logitech eszközre vonatkozóan termékcsere-kedvezményt biztosít a Select szerződés teljes időtartamára, feltéve, hogy a termékek a Select szerződés aktiválásakor még az eredeti garanciaidőn belül voltak. Egy munkanapos expressz kiszállításA szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak. a csomag időtartama során  | 
                           
                        
| 
      
      
      
      
       Helyszíni tartalékalkatrészek 
      
      
    | 
                           
                           
                              Nem | Nem | IgenA licencek számától függően változik |