Logitech Select szolgáltatáscsomag

UGRÁS A FŐ TARTALOMRA
Támogatás
hu,hu
Pangea temporary hotfixes here
A csomag tartalma
Csomagok összehasonlítása
Termékjellemzők

TÁVOLÍTSA EL AZ AKADÁLYOKAT A
KOLLABORÁCIÓHOZ

A Logitech Select egy olyan átfogó szolgáltatás, amely megszünteti a hatékony videós együttműködés akadályait, és gondoskodik arról, hogy a konferenciatermek és a megosztott munkaterületek mindig használatra készen álljanak.

Együttműködünk Önnel az optimális rendelkezésre állás biztosítása, az egyszerűsítés és a központosított kezelés érdekében, és segítünk, hogy a legtöbbet hozza ki a beruházásából.

Nonstop támogatás ikonja

Nonstop segítségnyújtás

Select szolgáltatásmenedzser ikonja

Szolgáltatásmenedzser

Speciális hardvercsere ikonja

Speciális termékvisszaküldés

Teljes eszközlefedettség ikonja

Terméklefedettség

Select Premium szoftver ikonja

Premium szoftver

BIZTOSÍTJA AZ ÜZLETMENET FOLYTONOSSÁGÁT

Tekintsen a Select szolgáltatásra úgy, mint az informatikai csapata kiterjesztésére, amely készen áll arra, hogy szükség esetén a segítségére siessen.

Nonstop támogatás ikonja

NONSTOP TÁMOGATÁS EGY ÓRÁS VÁLASZIDŐVEL

A Tier II segítséghez való közvetlen, 24/7-es hozzáférés biztosítja a választ egy órán belül, függetlenül a tartózkodási helyétől.

Select egypontos kapcsolattartás ikonja

EGY KIJELÖLT MŰSZAKI KAPCSOLATTARTÓ

A Select szolgáltatás részeként egy kijelölt szolgáltatásmenedzser áll a rendelkezésére, aki az Ön elsődleges műszaki kapcsolattartója lesz, hogy biztosítsa a már ismerős ügyfélélményt és a szükséges segítségetA több mint 50 licenccel rendelkező ügyfelek számára.

KOMOLY ÖKOSZISZTÉMA-ISMERET

A gyors problémamegoldás érdekében szakembereink komoly szakértelemmel rendelkeznek a videós együttműködés és az olyan partneri ökoszisztémák terén, mint amilyen például a Microsoft Teams, a Zoom vagy a Google Meet.

A Select ökoszisztéma-partnerek emblémái

MEGSZAKÍTÁSOK MINIMALIZÁLÁSA

Készülék-meghibásodás esetén széles körből választható termékeket és gyors cserét biztosítunk.

Speciális hardvercsere ikonja

SPECIÁLIS HARDVERCSERE

Minimalizálja a leállási időt a következő napi feltételek és kikötések szerint. A szállítási idők változhatnak a földrajzi helyek vagy előre nem látható körülmények, például időjárási viszonyok, szállítási hálózatok vagy tranzit zavarai, valamint a vámkezelési idő függvényében. szállítás (ahol lehetséges, a feltételek és kikötések szerint) a cserékhez, vagy közvetlen cserék a mellékelt helyszíni tartalék készleteink felhasználásával50+ licenccel rendelkező ügyfeleknek.

Teljes eszközlefedettség ikonja

TELJES ESZKÖZLEFEDETTSÉG

A Select a csomag teljes időtartamára kiterjed a kijelölt helyen lévő összes eszközreA Logitech Select a helyiségben lévő összes Logitech eszközre vonatkozóan termékcsere-kedvezményt biztosít a Select szerződés teljes időtartamára, feltéve, hogy a termékek a Select szerződés aktiválásakor még az eredeti garanciaidőn belül voltak., biztosítva a beruházás tartós védelmét és az Ön nyugalmát.

PROAKTÍV SZOFTVER- ÉS
TÁMOGATÁSKEZELÉS

Könnyedén kezelheti a videós együttműködéshez szükséges eszközöket és helyiségeket, és teljes rálátása lehet a támogatási kérésekre.

TERÜLETGAZDÁLKODÁSI MEGOLDÁSOK

Használja ki a fejlett funkciókat a helyfoglaláshoz és sok máshoz. A Select segítségével olyan platformfüggetlen munkaterület-automatizálási funkciókhoz férhet hozzá, mint az automatikus foglalás és automatikus kiadás, a Logitech View, valamint saját natív terem- és asztalfoglalási megoldásaink.

Logitech tárgyalófoglalás

A Tap Schedulerrel való használatra tervezett Logitech tárgyalófoglaló megoldásával nagymértékben segítheti az alkalmazottakat a tárgyalók lefoglalásban.

További részletek a Logitech tárgyalófoglalásról

Logitech View

A Logitech View a nagy érintőképernyők interaktív térképeivel egyszerűsíti le a munkahelyi navigációt (RoomMateszükséges hozzá). Az alkalmazottak gyorsan kereshetnek és találhatnak szabad tereket, helyeket foglalhatnak közvetlenül a térképről, és megkereshetik munkatársaikatLogitech asztalfoglalás szükséges hozzá– mindezt egy bármilyen szolgáltatóval problémamentesen integrálható rendszeren belül.

Logitech asztalfoglalás

Lehetővé teszi az alkalmazottak számára az asztalfoglalást, a helyszíni napok megtervezését és az épülettervek megtekintését. Valós idejű elemzések elérése az asztalhasználatról, hogy megalapozott munkahelyi és ingatlan döntéseket hozhasson.Elérhető a Logitech globális adatmegőrző példányán a Logitech Sync számára.

További tudnivalók a Logitech asztalfoglalásról

HASONLÍTSA ÖSSZE A CSOMAGJAINKAT

Tárgyalók

Basic csomag ikon

Basic for Rooms

€0

a vásárlása tartalmazza

Kezdje el használni - ingyen

ESZKÖZKEZELÉS

Pipajel ikon

Rendszerek és eszközök üzembe helyezése, konfigurálása és felügyelete

Pipajel ikon

Frissítések leküldése és vezérlése

Check mark icon

CollabOS API

LEFEDETTSÉG ÉS TÁMOGATÁS
Pipajel ikon

2 év általános garancia

Pipajel ikon

Munkaidőben rendelkezésre álló ügyfélszolgálat

Essential csomag ikon

Essential for Rooms

€179

évente, helyiségenként

KEZDJE EL A 90 NAPOS INGYENES PRÓBAIDŐT A SYNCBEN*

Az alapcsomag minden szolgáltatása, plusz:

ESZKÖZKEZELÉS

Check mark icon

Email értesítések és ServiceNow integrációServiceNow licenc szükséges

Pipajel ikon

Sync Remote UI AccessKészülék üzemmódban érhető el.

Check mark icon

Sync Cloud API

TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Pipajel ikon

Logitech tárgyalófoglalás

Pipajel ikon

Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek

Pipajel ikon

Szoba foglaltság, szoba egészség és szoba energia betekintések

Pipajel ikon

FoglalásautomatizálásRally Bar vagy Rally Bar Mini szükséges hozzá

* Elérhető a Logitech Sync Logitech globális adattároló példányán.

Select csomag ikon

Select for Rooms

€420*

évente, termenként

Kapcsolatfelvétel az értékesítési osztállyal

Az Essential összes funkciója, plusz:

GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG

Pipajel ikon

A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre álló II. szintű támogatás egy órán belül

Pipajel ikon

A termék fedezete akár 5 évigA Logitech Select meghosszabbítja a standard termékcsere előnyét 2 évről akár 3 évvel (összesen 5 év új termék fedezet).

Pipajel ikon

A következő munkanapon történő termékcsere (ahol lehetséges, a feltételeknek megfelelőenFeltételek és kikötések érvényesek. A szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak.)

Pipajel ikon

Kijelölt szolgáltatásmenedzserTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik.

Pipajel ikon

Helyszíni tartalékalkatrészekA licencek számától függően változik

* €249 Rally Bar Huddle, MeetUp vagy MeetUp 2 mint elsődleges kamera esetén.

Teljes körű összehasonlítás

Szabványos támogatás
Logitech Essential
Logitech Select
CSOMAGOK
 Termék életciklusa 1-5 év 1-5 év
 
ESZKÖZKEZELÉS
Eszközkezelés és -figyelés
 Igen Igen Igen
Eszközbeállítások, konfigurációk, valamint szoftver- és belső vezérlőprogram frissítései
 Igen Igen Igen
Eszköz- és területleltár a Sync-ben
 Igen Igen Igen
Eszközállapot-irányítópult
 Igen Igen Igen
Nem Igen Igen
E-mail-értesítések
 Nem Igen Igen
ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel
 Nem Igen Igen
CollabOS API
 Igen Igen Igen
Sync Cloud API
 Nem Igen Igen
 
TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Tárgyalófoglalás
 Nem Igen Igen
Automatikus foglalás és automatikus kiadásRally Bar vagy Rally Bar Mini szükséges hozzá
 Nem Igen Igen
Naptárintegráció az Office 365-tel és a Google Workspace-szel
 Nem Igen Igen
Foglalási irányelvek
 Nem Igen Igen
Egyéni háttérképek és márkajelzések a Tap Scheduler-ben
 Nem Igen Igen
SCIM felhasználókezelés
 Nem Igen Igen
Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek
 Nem Igen Igen
Szoba foglaltság, szoba egészség és szoba energia betekintések
 Nem Igen Igen
 
GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG
Informatikai segítség
 Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása 24 órás szolgáltatás telefonon és e-mailen keresztül. Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz egy órán belül
Kijelölt szolgáltatásmenedzser (DSM)
 Nem Nem IgenTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik.
Termékcsere
 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel Akár öt évigA Logitech Select meghosszabbítja a standard termékcsere előnyét 2 évről akár 3 évvel (összesen 5 év új termék fedezet)
Következő munkanapon történő termékcsereFeltételek és kikötések érvényesek. A szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak (a feltételeknek megfelelően) a csomag időtartama alatt.
Helyszíni tartalékalkatrészek
 Nem Nem IgenA licencek számától függően változik

Asztalok

Basic csomag ikon

Basic a Flex asztalokhoz

€0

a vásárlása tartalmazza

Kezdje el használni - ingyen

ESZKÖZKEZELÉS

Pipajel ikon

Rendszerek és eszközök üzembe helyezése, konfigurálása és felügyelete

Pipajel ikon

Frissítések leküldése és vezérlése

Check mark icon

CollabOS API

TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Pipajel ikon

Asztalfoglalás

Pipajel ikon

SCIM felhasználókezelés

LEFEDETTSÉG ÉS TÁMOGATÁS
Pipajel ikon

2 év általános garancia

Pipajel ikon

Munkaidőben rendelkezésre álló ügyfélszolgálat

Essential csomag ikon

Essential a Flex asztalokhoz

€49

évente, asztalonként

KEZDJE EL A 90 NAPOS INGYENES PRÓBAIDŐT A SYNCBEN*

Az alapcsomag minden szolgáltatása, plusz:

ESZKÖZKEZELÉS

Check mark icon

Email értesítések és ServiceNow integrációServiceNow licenc szükséges

Pipajel ikon

Sync távoli felhasználói felület eléréseLogi Dock Flex szükséges hozzá. Eszközönként 30 napos próbaverzióval érhető el a Logitech Sync felügyeleti portálon.

Check mark icon

Sync Cloud API

TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Pipajel ikon

Logitech asztalfoglalás

Pipajel ikon

Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek

Pipajel ikon

Asztalhasználat és betekintések

 * Elérhető a Logitech Sync Logitech globális adattároló példányán.

Select csomag ikon

Select a Flex asztalokhoz

€99

évente, asztalonként

Kapcsolatfelvétel az értékesítési osztállyal

Az Essential összes funkciója, plusz:

GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG

Pipajel ikon

A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre álló II. szintű támogatás egy órán belül

Pipajel ikon

A termék fedezete akár 5 évigA Logitech Select meghosszabbítja a standard termékcsere előnyét 2 évről akár 3 évvel (összesen 5 év új termék fedezet).

Pipajel ikon

A következő munkanapon történő termékcsere (ahol lehetséges, a feltételeknek megfelelőenFeltételek és kikötések érvényesek. A szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak.)

Pipajel ikon

Kijelölt szolgáltatásmenedzserTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik.

Pipajel ikon

Helyszíni tartalékalkatrészekA licencek számától függően változik

Teljes körű összehasonlítás

Szabványos támogatás
Logitech Essential
Logitech Select
CSOMAGOK
 Termék életciklusa 1-5 év 1-5 év
 
ESZKÖZKEZELÉS
Eszközkezelés és -figyelés
 Igen Igen Igen
Eszközbeállítások, konfigurációk és frissítések
 Igen Igen Igen
Eszköz- és területleltár
 Igen Igen Igen
Eszközállapot-irányítópult
 Igen Igen Igen
Személyes eszközleltár
 Igen Igen Igen
Nem Igen Igen
E-mail-értesítések
 Nem Igen Igen
ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel
 Nem Igen Igen
CollabOS API
 Igen Igen Igen
Sync Cloud API
 Nem Igen Igen
 
TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Alkalmazotti asztalfoglalás a Logi Tune-on keresztül
 Igen Igen Igen
Naptárintegráció a Tune-ban az Office 365-tel és a Google Workspace-szel
 Igen Igen Igen
Foglalási irányelvek
 Igen Igen Igen
Asztaljellemzők
 Igen Igen Igen
SCIM felhasználókezelés
 Igen Igen Igen
Logitech ViewRoomMate szükséges hozzá és térképek
 Nem Igen Igen
Asztalhasználat és betekintések
 Nem Igen Igen
 
GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG
Informatikai segítség
 Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása 24 órás szolgáltatás telefonon és e-mailen keresztül. Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz egy órán belül
Kijelölt szolgáltatásmenedzser (DSM)
 Nem Nem IgenTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik.
Termékcsere
 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel Akár öt évigA Logitech Select meghosszabbítja a standard termékcsere előnyét 2 évről akár 3 évvel (összesen 5 év új termék fedezet)
Következő munkanapon történő termékcsereFeltételek és kikötések érvényesek. A szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak (a feltételeknek megfelelően) a csomag időtartama alatt.
Helyszíni tartalékalkatrészek
 Nem Nem IgenA licencek számától függően változik

FEDEZZE FEL NAGYVÁLLALATI LEHETŐSÉGEINKET

Ha több mint 100 tárgyalót kezel, és bővítést tervez, vagy ha több szerződése van különböző határidőkkel, akkor a Select Enterprise csomagot Önnek tervezték. Egységes lefedettséget nyújt az összes helyiséghez bármely helyen, rugalmasságot biztosít a növekedéshez és igazi kényelmet ad az egyetlen szerződésnek köszönhetően. További információért lépjen velünk kapcsolatba.

Kapcsolatfelvétel az értékesítési osztállyal

SZOLGÁLTATÁS RÉSZLETEI

A Logitech Select részletei

Nagyvállalati szintű nonstop támogatás

Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz telefonon vagy e-mailben egy órán belül.

Kijelölt szolgáltatásmenedzser

Megbízható tanácsadó és egy kijelölt kapcsolattartó az összes Logitech Select-szolgáltatáshoz (a több mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfelek számára érhető el)

Termékcsere

Minden Logitech-termékre kiterjed a Select által lefedett helyiségekben vagy Flex asztalokon anélkül, hogy külön, az eszközre szabott, akár 5 éves kiterjesztett garanciára lenne szükség. A Select-licencek megvásárlásakor a termékeknek aktív garancia hatálya alá kell tartozniuk.

Speciális termékvisszaküldés

Gyorsított termékcsere (következő munkanapon, ahol lehetséges, a feltételek és kikötések szerint) a Logitech termékekhez, amelyek aktív garanciával rendelkeznek (maximum 5 év fedezet). A szállítási idő előre nem látható körülmények miatt változhat.

Helyszíni tartalékalkatrészek

A nagyvállalati csomaggal vagy a több mint 50 licenccel rendelkező ügyfelek jogosultak helyszíni tartalékalkatrészekre (a licencek számától függően változó mennyiségben) aznapi termékcserével.

Speciális eszközkezelés a Syncen keresztül

A fejlett eszközkezelés érdekében legjobb szoftvereszközeinkhez is hozzáférhet. A Select tartalmazza az összes prémium Logitech Sync-funkciót, úgy mint a távoli felhasználói felület elérése és a problémariasztások. A Sync Insights segítségével megértheti, hogy miként használják videós együttműködési megoldásait és tereit.

Speciális területgazdálkodás a Syncen keresztül

Használja ki a fejlett funkciókat a helyfoglaláshoz és sok máshoz. A Select segítségével olyan platformfüggetlen munkaterület-automatizálási funkciókhoz férhet hozzá, mint az automatikus foglalás és automatikus kiadás, a Logitech View, valamint saját natív terem- és asztalfoglalási megoldásaink.

További részletek a Sync termékről

Szolgáltatás leírása

Szeretne további információkat megtudni a Logitech Selectről? Olvassa el a teljes szolgáltatásleírást.

A szolgáltatásleírás megjelenítése

Csomagok és árak

A Select rugalmas licencelési lehetőségeket kínál a telepítéshez. Választhat egytermes licenceket, amelyek ára a szoba mérete és a készülék típusa szerint változik. A Select kis szobákhoz a Rally Bar Huddle, Meetup vagy Meetup 2 beállításokra vonatkozik, míg a Select közepes és nagy szobákhoz nagyobb terekhez lett tervezve. A szélesebb lefedettség érdekében az Enterprise terv minden szobát egy licenc alatt foglal magában, eltávolítva az egyedi szobai licencelés szükségességét, és egyszerűsítve a bővítést és a kezelést a szervezetén belül. Minden lehetőség ugyanazt a juttatási csomagot tartalmazza.

TÁMOGATÁS

Gyakori kérdések

Ha bármilyen kérdése van, nálunk megtalálja a válaszokat.

A gyakori kérdések megtekintése

Feltételek

További tudnivalók a Logitech Select használati feltételeiről

Feltételek megtekintése

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Még nem találta meg kérdésére a választ? Csak egy sort kell írnia, és egy munkatársunk onnan válaszol.

Támogatás kérése

További információkat kérek

További információkat kérek a Logitech Selectről, és keressen meg a szolgáltatási szakértő. Töltse ki az űrlapot, és a Logitech egyik képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot.

KÖSZÖNJÜK, HOGY FELVETTE VELÜNK A KAPCSOLATOT

Csapatértekezlet egy konferenciateremben

MILYEN KÖLTSÉGGEL KELL SZÁMOLNI A TÁRGYALÓTERMEK LEÁLLÁSI IDEJE ESETÉBEN?

Ismerje meg, hogy a leállási idő milyen hatással van az alkalmazottak termelékenységére és az eredményre. Tudja meg, hogyan számíthatja ki a leállási idő költségét, és miként lehet a legjobban megelőzni ezt.

Háttértanulmány elolvasása

ÉRTESÍTÉST KÉREK

E-mailt küldünk Önnek, amikor ez a termék megvásárolható lesz.

Értesüljön az újdonságokról a Logitechtől.