Logitech Essential 서비스 플랜
IT 팀에게 고급 소프트웨어 도구를 제공하여 공간 관리를 효율적으로 할 수 있도록 지원합니다.
회의실, 데스크, 장치 관리 간소화
Logitech Essential 서비스 플랜으로 장치 및 공간을 편리하게 관리해보세요. IT 팀에게 고급 소프트웨어 도구를 제공하여 공유 공간과 연결된 장치를 효율적으로 관리, 모니터링 및 문제 해결할 수 있도록 지원합니다.
원격 장치 관리
Logitech Sync를 통해 장치 설정을 구성하고 업데이트를 제어하고 원격으로 장치를 관리할 수 있습니다.
인사이트
공간 및 장치 사용에 대한 인사이트를 얻어 미래의 IT 투자와 업무 공간 관련 변화에 대한 계획을 세우고 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
공간 관리
공유 오피스 공간 관리 방법을 효율화하고 직원들이 회의실과 데스크를 쉽게 찾아 예약할 수 있게 지원해보세요.
가동 시간과 성능 최적화
Essential은 Logitech Sync 관리 플랫폼의 고급 장치 관리 도구에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
전체 회의실, 장치, 연결 장치를 살펴보고 모니터링할 수 있습니다.
가동 시간과 성능 최적화
Essential은 Logitech Sync 관리 플랫폼의 고급 장치 관리 도구에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
네트워크에 연결된 장치를 원격으로 접속 및 관리할 수 있습니다. 사무실에서 편안하게 앉아 최대 두 개의 디스플레이와 Tap 컨트롤러 또는 스케줄 패널을 확인해보세요.
가동 시간과 성능 최적화
Essential은 Logitech Sync 관리 플랫폼의 고급 장치 관리 도구에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
신속하게 행동하고 다운타임을 최소화하세요. ServiceNow 통합과 이메일 알림은 회의실, 책상, 장치 문제에 대한 즉각적인 알림을 제공합니다.
가동 시간과 성능 최적화
Essential은 Logitech Sync 관리 플랫폼의 고급 장치 관리 도구에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
Logitech Sync를 사용하면 원격으로 설정을 조절하거나 장치에 펌웨어 업데이트를 푸시할 수 있어 장치가 최상의 성능을 발휘할 수 있습니다.
가동 시간과 성능 최적화
Essential은 Logitech Sync 관리 플랫폼의 고급 장치 관리 도구에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
간편한 사무실 공간 관리
회의실 및 데스크 예약을 위한 스마트 솔루션으로 사람과 공간을 연결합니다.
예정된 회의 또는 특별 회의를 위해 사용 가능한 회의실을 손쉽게 예약하고 확인할 수 있습니다. Tap Scheduler 또는 캘린더 앱을 통해 예약할 수 있습니다.
간편한 사무실 공간 관리
회의실 및 데스크 예약을 위한 스마트 솔루션으로 사람과 공간을 연결합니다.
직원들이 자신에게 맞는 데스크를 쉽게 찾을 수 있도록 하세요. Logi Tune앱을 사용하면 간편하게 예약을 할 수 있습니다. 데스크 예약은 Logi Dock Flex와 함께 또는 없이 사용할 수 있습니다.
간편한 사무실 공간 관리
회의실 및 데스크 예약을 위한 스마트 솔루션으로 사람과 공간을 연결합니다.
지도를 사용하여 직원들에게 사무실 전체를 선명하게 보여줄 수 있습니다. 지도는 Tap Scheduler에서 표시되며, 모바일 또는 데스크탑의 Logi Tune 앱과 더 큰 디스플레이의 RoomMate를 통해 확장할 수 있습니다.
간편한 사무실 공간 관리
회의실 및 데스크 예약을 위한 스마트 솔루션으로 사람과 공간을 연결합니다.
인사이트
공간 사용, 점유율 등의 분석을 활용하여 직원들이 다양한 공간을 어떻게 사용하는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 실제 데이터와 인사이트를 기반으로 물리적 공간을 더 효과적으로 활용하세요.
추가 기능
캘린더 통합
Logitech Sync는 Google Workspace 및 Microsoft 365를 포함한 모든 주요 캘린더 애플리케이션과 통합되어 회의실 및 데스크 예약을 가능하게 합니다.
엔터프라이즈급 보안
Sync는 엔드 투 엔드 암호화를 제공합니다. 오디오, 비디오, 공유 콘텐츠를 수집 또는 전송하지 않습니다. 회의 데이터는 기밀 및 보안을 유지합니다.
멀티테넌시
다양한 조직을 아울러 관리할 수 있습니다. 여러 IT 팀이 있는 관리 서비스 제공업체나 대기업에 적합합니다.
SSO
Sync Portal 접속 방식에 편리함과 추가적인 보안을 누려보세요.
SCIM 사용자 관리
Sync는 Microsoft Entra ID(구 Azure Active Directory)와 Okta와 같은 기존 사용자 디렉터리와 통합되어 직원 접근 권한을 자동으로 관리할 수 있습니다.
케어 & 커버리지
Essential 플랜에는 로지텍의 기본 지원, 월요일부터 금요일까지의 업무 시간 내 지원, 기본 2년 하드웨어 보증이 제공되며, 연장 보증을 통해 최대 5년까지 연장할 수 있습니다.
플랜 비교
회의실
Basic for Rooms
US$0
구매에 포함
장치 관리
시스템 및 장치 프로비저닝, 구성, 모니터링
푸시 및 업데이트 제어
표준 2년 보증
업무 시간 헬프 데스크 지원
Essential for Rooms
US$199
회의실당 1년 비용
Basic의 모든 기능 + 추가 기능:
장치 관리
이메일 알림
ServiceNow 통합ServiceNow 라이센스 필요
Sync Remote UI Access어플라이언스 모드에서 사용 가능합니다.
회의실 예약
지도
회의실 사용 및 인사이트
Select for Rooms
US$249부터
- 모든 회의실에 대한 1년 비용
Essential의 모든 기능 + 추가 기능:
케어 & 커버리지
연중무휴 24시간 Tier II 지원, 1시간 이내
현장 예비품라이선스 수에 따라 다릅니다.
전체 비교
표준 지원
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Logitech Essential
|
Logitech Select
|
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---|---|---|---|
플랜
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제품 수명 주기 | 1~5년 | 1~5년 |
|
|||
장치 관리
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장치 관리 및 모니터링
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있음 | 있음 | 있음 |
장치 설정, 구성, 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트
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있음 | 있음 | 있음 |
Sync의 장치 및 공간 인벤토리
|
있음 | 있음 | 있음 |
장치 상태 대시보드
|
있음 | 있음 | 있음 |
Sync Remote UI Access어플라이언스 모드에서 사용할 수 있습니다.
|
아니요 | 있음 | 있음 |
이메일 알림
|
아니요 | 있음 | 있음 |
ServiceNow 통합ServiceNow 라이선스 필요
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아니요 | 있음 | 있음 |
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|||
공간 관리
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직원 회의실 예약
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아니요 | 있음 | 있음 |
Office 365 & Google Workspace와 캘린더 통합
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아니요 | 있음 | 있음 |
예약 정책
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아니요 | 있음 | 있음 |
Tap Scheduler의 커스텀 월페이퍼 및 브랜드
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아니요 | 있음 | 있음 |
SCIM 사용자 관리
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아니요 | 있음 | 있음 |
지도
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아니요 | 있음 | 있음 |
공간 사용에 대한 인사이트 및 분석
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아니요 | 있음 | 있음 |
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케어 & 커버리지
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헬프 데스크
|
로지텍 제품 업무 시간 내 지원 | 로지텍 제품 업무 시간 내 지원 | 전화 및 이메일을 통한 연중무휴 24시간 서비스 1시간 이내에 Tier II 지원 직접 액세스 |
전담 서비스 매니저(DSM)
|
없음 | 없음 | 있음50개 이상의 라이선스 또는 엔터프라이즈 플랜을 보유한 고객 대상 DSM은 첫 번째 사례가 등록될 때 할당됩니다. |
Sync를 통한 지원 요청
|
없음 | 아니오 | 있음 |
제품 교체
|
2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 | 2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 |
최대 5년Logitech Select는 Select 계약 활성화 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다는 가정하에 Select 계약의 전체 기간 동안 해당 회의실에 있는 모든 로지텍 장치에 대한 제품 교체 혜택을 제공합니다. 플랜 기간 동안 영업일 기준 1일 특급 배송배송 시간은 날씨, 교통망 또는 운송 장애, 통관 시간 등 지리적 위치 또는 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다. |
현장 부품
|
없음 | 없음 | 있음라이선스 수에 따라 상이 |
데스크
Basic for Flex Desks
US$0
구매에 포함
장치 관리
시스템 및 장치 프로비저닝, 구성, 모니터링
푸시 및 업데이트 제어
데스크 예약
SCIM 사용자 관리
표준 2년 보증
업무 시간 헬프 데스크 지원
Essential for Flex Desks
US$49
데스크당 1년 비용
Basic의 모든 기능 + 추가 기능:
장치 관리
이메일 알림
ServiceNow 통합ServiceNow 라이센스 필요
Sync Remote UI AccessLogi Dock Flex가 필요합니다. Logitech Sync 관리 포털에서 장치당 30일 평가판을 통해 사용할 수 있습니다.
지도
데스크 사용률 및 인사이트
Select for Flex Desks
US$99
데스크당 1년 비용
Essential의 모든 기능 + 추가 기능:
케어 & 커버리지
연중무휴 24시간 Tier II 지원, 1시간 이내
현장 예비품라이선스 수에 따라 다릅니다.
전체 비교
표준 지원
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
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---|---|---|---|
플랜
|
제품 수명 주기 | 1~5년 | 1~5년 |
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|||
장치 관리
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장치 관리 및 모니터링
|
있음 | 있음 | 있음 |
장치 설정, 구성, 업데이트
|
있음 | 있음 | 있음 |
장치 및 공간 인벤토리
|
있음 | 있음 | 있음 |
장치 상태 대시보드
|
있음 | 있음 | 있음 |
개인 장치 인벤토리
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있음 | 있음 | 있음 |
아니요 | 있음 | 있음 | |
이메일 알림
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아니요 | 있음 | 있음 |
ServiceNow 통합ServiceNow 라이선스 필요
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아니요 | 있음 | 있음 |
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공간 관리
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Logi Tune을 통한 직원 데스크 예약
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있음 | 있음 | 있음 |
Office365 및 Google Workspace와의 Tune 캘린더 통합
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있음 | 있음 | 있음 |
예약 정책
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있음 | 있음 | 있음 |
데스크 속성
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있음 | 있음 | 있음 |
SCIM 사용자 관리
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있음 | 있음 | 있음 |
지도
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아니요 | 있음 | 있음 |
데스크 사용률 및 인사이트
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아니요 | 있음 | 있음 |
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케어 & 커버리지
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헬프 데스크
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로지텍 제품 업무 시간 내 지원 | 로지텍 제품 업무 시간 내 지원 | 전화 및 이메일을 통한 연중무휴 24시간 서비스. 1시간 이내에 Tier II 지원 직접 액세스 |
전담 서비스 매니저(DSM)
|
없음 | 없음 | 있음50개 이상의 라이선스 또는 엔터프라이즈 플랜을 보유한 고객 대상 DSM은 첫 번째 사례가 등록될 때 할당됩니다. |
Sync를 통한 지원 요청
|
없음 | 아니오 | 있음 |
제품 교체
|
2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 | 2년 표준 보증. 택배, 시간 상이 |
최대 5년Logitech Select는 Select 계약 활성화 당시 제품이 원래 보증 기간 내에 있었다는 가정하에 Select 계약의 전체 기간 동안 해당 회의실에 있는 모든 로지텍 장치에 대한 제품 교체 혜택을 제공합니다. 플랜 기간 동안 영업일 기준 1일 특급 배송배송 시간은 날씨, 교통망 또는 운송 장애, 통관 시간 등 지리적 위치 또는 뜻밖의 상황에 따라 달라질 수 있습니다. |
현장 부품
|
없음 | 없음 | 있음라이선스 수에 따라 상이 |
사양
Logitech Essential 세부 정보
SYNC REMOTE UI ACCESS
Logitech Sync Portal 내에서 Sync Remote UI Access를 통해 브라우저로 장치를 관리할 수 있습니다. 어플라이언스 모드의 CollabOS 장치에서 사용할 수 있습니다.
문제 알림
Logitech Sync 장치 관리 포털 내에서는 다양한 회의실 및 장치 상태에 대한 실시간 알림을 이메일 또는 ServiceNow와의 통합을 통해 받을 수 있습니다.
회의실 예약
로지텍 회의실 예약은 Logitech Sync로 지원되며 Tap Scheduler가 필요합니다.
온라인 예약
로지텍 회의실 예약은 Logitech Sync로 지원되며 Logi Dock Flex와 함께 또는 없이 사용할 수 있습니다. 직원 예약은 데스크탑 또는 모바일에서 Logi Tune 앱을 통해 이루어집니다.
지도
층별 지도는 Tap Scheduler, Logi Tune 모바일 및 Logi Tune 데스크탑에서 사용되어 사용자가 회의실과 데스크를 찾고 사무실을 탐색하는 데 도움을 줍니다. 주방, 화장실, 승강기 등의 편의 시설을 지도에 추가하고 조직 내 직원들이 예약할 수 있는 회의실을 구성할 수 있습니다. Essential 플랜에는 지도 생성 및 커스텀이 포함됩니다.
인사이트
Sync Insights로 직원들이 시간에 따라 공간과 장치를 사용하는 방식에 대한 데이터를 캡처할 수 있습니다.