羅技 Essential 服務方案
利用進階軟體工具增強 IT 團隊的能力,有效率地管理空間。
簡化會議室、辦公桌和裝置的管理
利用羅技 Essential 服務方案輕鬆管理裝置和空間。使用先進的軟體工具為您的 IT 團隊提供高效率管理、監控共用空間與相連裝置,並排除故障。
遠端裝置管理
透過羅技 Sync 配置裝置設定、控制更新及遠端管理裝置。
洞見
取得關於空間和裝置使用情況的洞見,以協助您進一步規劃和決定有關未來 IT 投資和與工作場所的變更。
空間管理
簡化您共用辦公室空間的管理方式,同時讓員工能夠輕鬆找到並預訂會議室與彈性辦公桌。
最佳化運作時間與效能
Essential 方案讓您可使用羅技 Sync 管理平台中的進階裝置來管理工具。
概覽與監控會議室、裝置和相連裝置的完整部署。
最佳化運作時間與效能
Essential 方案讓您可使用羅技 Sync 管理平台中的進階裝置來管理工具。
遠端存取與管理網路相連裝置。在辦公室舒適地檢視最多兩部顯示器、一部 Tap 控制器或排程面板。
最佳化運作時間與效能
Essential 方案讓您可使用羅技 Sync 管理平台中的進階裝置來管理工具。
快速行動,盡量縮短停工時間。ServiceNow 整合和電子郵件通知可提供關於會議室、桌面和裝置問題的即時警告。
最佳化運作時間與效能
Essential 方案讓您可使用羅技 Sync 管理平台中的進階裝置來管理工具。
使用羅技 Sync 可遠端調整設定,並將韌體更新推送到裝置,以確保其以最佳狀態運作。
最佳化運作時間與效能
Essential 方案讓您可使用羅技 Sync 管理平台中的進階裝置來管理工具。
輕鬆管理辦公室空間
藉由會議室和辦公桌預訂的智慧解決方案,將人員和空間聯繫起來。
輕鬆管理辦公室空間
藉由會議室和辦公桌預訂的智慧解決方案,將人員和空間聯繫起來。
輕鬆管理辦公室空間
藉由會議室和辦公桌預訂的智慧解決方案,將人員和空間聯繫起來。
使用地圖為員工清楚看到整個辦公室。地圖可在 Tap Scheduler 、行動裝置或桌上型電腦的 Logi Tune 應用程式中顯示,並可透過 RoomMate 在更大的顯示器上延伸檢視。
輕鬆管理辦公室空間
藉由會議室和辦公桌預訂的智慧解決方案,將人員和空間聯繫起來。
洞見
利用關於空間使用、佔用率等資訊的分析,更進一步了解員工如何使用不同的空間。根據實際的資料和洞見,妥善利用房地產。
更多功能
行事曆整合
羅技 Sync 可與所有領先的行事曆應用程式整合,包括 Google Workspace 和 Microsoft 365,以提供會議室和辦公桌預訂功能。
企業級安全性
Sync 採用端到端加密。其不會收集也不會傳輸音訊、視訊或分享內容。會議室資料會保持隱私與安全狀態。
多重租賃
跨多個組織進行管理非常適合託管服務提供商或擁有多個 IT 團隊的企業。
單一登入
為您和您的團隊存取 Sync Portal 的方式增加便利性和安全性。
SCIM 使用者管理
Sync 與您現有的使用者目錄整合,例如 Microsoft Entra ID(前身為 Azure Active Directory)和 Okta,讓您自動控制員工的存取權限。
維護與保障
Essential 方案包括羅技基本支援;週一至週五上班時間提供服務;以及標準硬體兩年保固,如有 延長保固最多可延長至五年。
比較我們的方案
會議室
Essential 會議室管理方案
199 美元
每年每間會議室
Basic 版的所有功能,以及:
裝置管理
電子郵件警告
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。
會議室預訂
地圖
會議室使用情況與洞見
完整比較
標準支援
|
羅技 Essential
|
羅技 Select
|
|
---|---|---|---|
方案
|
產品生命週期 | 1-5 年 | 1-5 年 |
|
|||
裝置管理
|
|||
裝置管理與監控
|
有 | 有 | 有 |
裝置設定、組態和軟體及韌體更新
|
有 | 有 | 有 |
Sync 中的裝置和空間庫存
|
有 | 有 | 有 |
裝置狀態儀表板
|
有 | 有 | 有 |
Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。
|
否 | 有 | 有 |
電子郵件警告
|
否 | 有 | 有 |
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
|
否 | 有 | 有 |
|
|||
空間管理
|
|||
員工會議室預訂
|
否 | 有 | 有 |
行事曆與 Office 365 和 Google Workspace 整合
|
否 | 有 | 有 |
預訂政策
|
否 | 有 | 有 |
在 Tap Scheduler 上可自訂桌布與品牌
|
否 | 有 | 有 |
SCIM 使用者管理
|
否 | 有 | 有 |
地圖
|
否 | 有 | 有 |
關於空間使用的洞見和分析
|
否 | 有 | 有 |
|
|||
保養與保障
|
|||
服務台
|
為羅技產品提供上班時間支援 | 為羅技產品提供上班時間支援 | 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援 |
指定服務經理 (DSM)
|
無 | 無 | 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。 |
透過 Sync 的協助請求
|
無 | 否 | 有 |
產品更換
|
2 年標準保固。陸運,時間各有不同 | 2 年標準保固。陸運,時間各有不同 |
長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態,羅技 Select 在 Select 方案完整期間,為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。 一個工作日快速配送在方案有效期間內的運送時間因地理位置或各種無法預見的情況而異,例如氣候條件、運輸網路或轉運中斷及海關清關時間。 |
現場備件
|
無 | 無 | 是因授權數量而異 |
辦公桌
Basic 行動座位管理方案
0 美元
包含在您購買的商品中
裝置管理
佈建、配置和監控系統與裝置
推送與控制更新
辦公桌預訂
SCIM 使用者管理
標準 2 年保固
上班時間辦公桌協助支援
Essential 行動座位管理方案
49 美元
每年每張辦公桌
Basic 版的所有功能,以及:
裝置管理
電子郵件警告
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
地圖
辦公桌使用情況和洞見
完整比較
標準支援
|
羅技 Essential
|
羅技 Select
|
|
---|---|---|---|
方案
|
產品生命週期 | 1-5 年 | 1-5 年 |
|
|||
裝置管理
|
|||
裝置管理與監控
|
有 | 有 | 有 |
裝置設定、組態與更新
|
有 | 有 | 有 |
裝置和空間清單
|
有 | 有 | 有 |
裝置狀態儀表板
|
有 | 有 | 有 |
個人裝置清單
|
有 | 有 | 有 |
否 | 有 | 有 | |
電子郵件警告
|
否 | 有 | 有 |
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
|
否 | 有 | 有 |
|
|||
空間管理
|
|||
透過 Logi Tune 進行員工辦公桌預訂
|
有 | 有 | 有 |
Tune 中的行事曆整合 Office365 與 Google Workspace
|
有 | 有 | 有 |
預訂政策
|
有 | 有 | 有 |
辦公桌屬性
|
有 | 有 | 有 |
SCIM 使用者管理
|
有 | 有 | 有 |
地圖
|
否 | 有 | 有 |
辦公桌使用情況與洞見
|
否 | 有 | 有 |
|
|||
保養與保障
|
|||
服務台
|
為羅技產品提供上班時間支援 | 為羅技產品提供上班時間支援 | 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援 |
指定服務經理(DSM)
|
無 | 無 | 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。 |
透過 Sync 的協助請求
|
無 | 否 | 有 |
產品更換
|
2 年標準保固。陸運,時間各有不同 | 2 年標準保固。陸運,時間各有不同 |
長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態,羅技 Select 在 Select 方案完整期間,為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。 一個工作日快速配送在方案有效期間內的運送時間視地理位置或各種無法預見的情況而異,例如氣候條件、運輸網路或運輸銜接中斷以及海關清關時間。 |
現場備件
|
無 | 無 | 是視授權數量而異 |
規格
羅技 Essential 方案詳細資訊
SYNC 遠端 UI 存取
透過瀏覽器使用羅技 Sync 入口網站內的 Sync 遠端使用者介面存取功能來管理裝置。適用於處於設備模式的 CollabOS 裝置。
問題警告
在羅技 Sync 裝置管理入口網站中,可透過電子郵件及/或與 ServiceNow 整合,針對各種會議室和裝置狀態發出即時警告。
會議室預訂
羅技會議室預訂內建於羅技 Sync,並需要使用 Tap Scheduler。
辦公桌預訂
羅技會議室預訂內建於羅技 Sync,可搭配或不搭配 Logi Dock Flex 使用。員工可透過桌上型電腦或行動裝置上的 Logi Tune 應用程式進行預訂。
地圖
樓層地圖在 Tap Scheduler、Logi Tune 行動版及 Logi Tune 桌上型電腦版上使用,可協助使用者尋找會議室和辦公桌,並瀏覽辦公室。您可以將廚房、洗手間、電梯等便利設施加入地圖中,並標出您組織中開放員工預訂的會議室。地圖建立和自訂功能包含在您的 Essential 方案中。
洞見
Sync Insights 讓您可以擷取關於員工在一段時間內使用空間和裝置情況的資料。