Étude de cas : Henkel transforme la collaboration mondiale avec les solutions vidéo de Logitech

Avec des collaborateurs travaillant à distance et dans plusieurs bureaux mondiaux, Henkel a identifié la nécessité de transformer ses espaces de réunion pour améliorer la collaboration et la productivité.

« Pratiquement toutes les réunions comprennent désormais des participants à distance », explique Dirk Lehmann, responsable des services audio/vidéo. « Il était essentiel de créer un environnement dans lequel les équipes pouvaient communiquer sans effort et rester centrées sur leurs projets plutôt que de se préoccuper de la technologie. En éliminant les obstacles techniques, les réunions deviennent plus productives, et les équipes peuvent se concentrer sur l’innovation plutôt que sur la résolution des problèmes de connectivité. »

Une étape clé dans la connexion du personnel hybride de Henkel a été l’organisation d’un festival de l’apprentissage, qui proposait une combinaison d’ateliers créatifs, de panneaux interactifs et de sessions de technologie approfondies pour les participants à distance.

Henkel a choisi Logitech pour obtenir des solutions de visioconférence avancées et fiables dans l’ensemble de ses espaces de collaboration. La technologie certifiée Microsoft Teams de Logitech a fourni une intégration fluide et des fonctionnalités conviviales dans divers espaces.

Henkel a implémenté la gamme Rally Bar de Logitech dans toutes ses salles de réunion, garantissant une qualité audio et visuelle exceptionnelle. Grâce à la configuration intuitive et aux fonctionnalités prêtes à l’emploi de la solution, les employés s’y sont rapidement adaptés, tandis que des fonctions comme le cadrage automatique et la suppression du bruit ont permis des conversations claires et inclusives.

Pour améliorer encore les réunions et les événements à l’échelle de l’entreprise tels que le festival de l’apprentissage, Henkel a implémenté Logitech Sight pour offrir une expérience plus naturelle et immersive, et Tap Scheduler pour simplifier la réservation de salles. Logitech Sync, une plateforme de gestion des dispositifs dans le cloud, a permis de centraliser la surveillance et la maintenance, garantissant des performances optimales grâce à des contrôles d’intégrité automatisés et des mises à jour du micrologiciel à distance.

En implémentant les salles de conférence Logitech, Henkel a considérablement réduit le besoin de support informatique et d’assistance par la hotline, tout en maintenant une communication mondiale forte. Ce gain d’efficacité a contribué aux objectifs de développement durable de Henkel et renforcé son engagement envers des pratiques commerciales écologiquement responsables.

Depuis l’implémentation des solutions de visioconférence innovantes de Logitech, Henkel a amélioré la collaboration entre ses employés et les réunions hybrides, et a connu une augmentation de l’utilisation des appels vidéo de 1 100 % par mois. 

Le festival de l’apprentissage a été un événement motivant et inspirant pour plus de 9 000 employés dans le monde entier, qui ont pu se connecter au siège social de Düsseldorf pour un participer à toute une série d’expériences d’apprentissage. Julia Kalder, responsable du développement organisationnel, commente : « La technologie de Logitech a vraiment aidé nos employés à participer aux sessions. Réunir les gens de cette manière a créé de la cohésion et le sentiment de faire partie d’une équipe, même si nous ne pouvions pas être ensemble physiquement ».

En éliminant les frustrations technologiques, les équipes peuvent désormais se concentrer entièrement sur leurs discussions et être plus impliquées et créatives, ce qui en fin de compte permet de meilleurs résultats. Cela favorise une collaboration plus étroite, une prise de décision plus rapide et des réunions plus productives. 

La technologie avancée garantit des réunions virtuelles fluides et attrayantes, avec un son et une vidéo de haute qualité qui favorisent l’inclusion et la connexion sur le lieu de travail. La fluidité de la communication à distance a réduit le recours aux déplacements professionnels, ce qui a permis de réduire les coûts liés à ce poste, tout en contribuant aux objectifs de développement durable de Henkel. La réduction des vols et des trajets domicile-travail a permis de travailler de manière plus écologique sans compromettre la productivité.

Henkel continue de développer son infrastructure de visioconférence avec Logitech, son partenaire de confiance et fournisseur de solutions de haute qualité qui recréent la sensation d’une collaboration en personne. Avec son installation simplifiée, ses fonctionnalités intuitives et ses approches durables, Logitech fait partie intégrante du succès du travail hybride de Henkel.