Como aprimorar as videoconferências de três maneiras diferentes com o Logi Tune

Embora a equipe de TI faça a curadoria dos dispositivos para ajudar as equipes a se comunicarem melhor, a escolha do hardware certo é apenas uma parte do processo. O próximo desafio é garantir que os funcionários possam achar e usar o conjunto completo de recursos disponíveis que complementam seus componentes de hardware.

Quando os funcionários não conseguem aproveitar todo o potencial dos dispositivos de colaboração, as empresas são prejudicadas de três formas:

• A produtividade diminui à medida que os problemas tecnológicos surgem.

Quanto mais tempo os usuários gastam tentando ajustar as configurações do dispositivo, como o volume da fala ou o enquadramento da webcam, maior a probabilidade de eles se atrasarem para as reuniões, perderem informações importantes e evitarem compartilhar suas ideias.

• Os funcionários enviam tickets de ajuda para problemas que eles mesmos poderiam resolver.

Quando os usuários não conseguem ajustar as configurações do dispositivo sozinhos, eles procuram a equipe de TI para obter ajuda. A última coisa que a empresa precisa é de mais um ticket na lista de tarefas da equipe de TI, mas, ao capacitar os funcionários para resolverem problemas menores por conta própria, a TI e a equipe em geral podem prosseguir com seu dia a dia e serem mais produtivos.

• Vozes passam despercebidas e a colaboração fica estagnada.

Todos merecem a mesma chance de compartilhar ideias durante as reuniões. Enquanto aqueles que estão no escritório podem ter mais facilidade para falar, os funcionários que trabalham em casa talvez tenham problemas com os equipamentos e percam a chance de compartilhar suas opiniões. Quando as pessoas não podem ou não se sentem confortáveis em participar, elas não conseguem colaborar de forma significativa.

Até mesmo os melhores recursos são inúteis se os funcionários não puderem achá-los e otimizá-los. Por exemplo, se é possível aumentar e diminuir o zoom das webcams, os funcionários sabem como acessar esse recurso e ajustá-lo como quiser? A equipe consegue aumentar ou diminuir o volume dos headsets com facilidade? Do contrário, tempo e dinheiro são desperdiçados e a qualidade da reunião é prejudicada, assim como a produtividade.

Neste guia, vamos explorar por que os recursos facilmente personalizáveis dos dispositivos podem produzir reuniões mais colaborativas e como capacitar a equipe para aproveitar esses recursos, além de reduzir o esforço da equipe de TI.

Torne as reuniões mais eficazes de três maneiras diferentes com o Logi Tune

O Logi Tune é um aplicativo gratuito para desktop que permite aos usuários otimizar os headsets Zone Wired e Zone Wireless, os Zone Wired e Zone True Wireless Earbuds, as webcams Logitech e o Logi Dock, tudo em um só lugar.

Criado especificamente para ajudar as pessoas a assumirem o controle das reuniões, o Tune ajuda os funcionários a colaborar com todo o seu potencial e reduz a demanda de tickets de suporte desnecessários. Veja como o Tune pode melhorar a colaboração e a produtividade:

• Inicie as reuniões na hora certa e cumpra o cronograma:

 

O Tune Agenda se integra aos calendários da equipe para mostrar a lista de reuniões do dia. Os prompts para área de trabalho incentivam os funcionários a entrarem nas reuniões na hora certa ou antes com um simples clique.


As notificações do Tune são compatíveis com o Microsoft Teams^®, Zoom^®e Google Meet^™ com um botão de “participação” que leva os usuários direto para a chamada.

O pareamento do Tune Agenda com o Logi Dock permite que os usuários participem das reuniões com apenas um toque. A luz ambiente e as notificações na área de trabalho avisam quando uma chamada está para começar.


 

• Os funcionários podem personalizar suas próprias configurações no dispositivo, não importa onde ou como estejam trabalhando:

 

Com o Tune, os usuários podem ajustar sozinhos as configurações de câmera e áudio. Pequenos ajustes os ajudam a ter uma aparência e som melhores para que a equipe possa se concentrar na conexão em vez de ficar resolvendo problemas do dispositivo.


Para webcams compatíveis, os usuários podem ajustar o campo de visão para ocupar a quantidade certa de espaço na tela e minimizar a bagunça no fundo. Filtros predefinidos e controles personalizados ajudam todos a ajustar a aparência, e as configurações de foco garantem uma imagem nítida em qualquer tipo de iluminação.


Para headsets e Logi Dock compatíveis, os usuários podem calibrar o áudio com o equalizador e ajustar o volume do microfone conforme necessário.

• Permita reuniões sem conflitos com um software gratuito e pouco treinamento:

 

Com uma interface simples e sem custo inicial, o Tune é a maneira mais fácil de ajudar todos a usufruírem ao máximo seus dispositivos Logitech e melhorar a qualidade das reuniões.

Como o Tune é uma solução de software gratuita, ele oferece acesso igualitário a todos. A equipe de TI pode direcionar as equipes para fazer o download do Tune e colocá-lo para funcionar em minutos, sem precisar de um grande treinamento.


O aplicativo Tune Desktop também pode ser instalado e configurado em massa no Windows^® para economizar tempo.

Baixe o Tune para ver o que ele pode fazer pela sua empresa.

DOWNLOAD PARA WINDOWS

DOWNLOAD PARA macOS

Veja uma lista de todos os dispositivos compatíveis com o Tune.