Como aumentar a satisfação dos funcionários com a Logitech para Google Meet

Tecnologia de reunião por vídeo para o ambiente de trabalho em evolução

“Temos 4500 funcionários pelo mundo e estamos presentes em mais de 100 países. No ano passado, decidimos modernizar nossos escritórios principais em Paris e trocar o sistema antigo de telefone pelo Google Workspace. Para isso, precisávamos de uma infraestrutura de reunião por vídeo que funcionasse perfeitamente com o Google Meet. 

Nossa equipe de TI identificou vários recursos essenciais durante a fase de avaliação: facilidade de uso, controles centralizados, vídeo HD de qualidade profissional e áudio expansível graças a microfones com cancelamento de ruído.

Também queríamos um sistema totalmente compatível com os novos estilos de trabalho de nossos funcionários e suas equipes, agora e no futuro.”

Equipando cada espaço de reunião com a solução de sala certa

“Optamos por colaborar com a Logitech por causa de suas soluções de conferência fáceis de usar e de alta qualidade para salas de todos os tamanhos e compatibilidade com muitas plataformas de software”, afirmou o diretor europeu.

O engenheiro de soluções de VC da Logitech, Gonzalo Frasquet, explica. “Implementamos a Logitech MeetUp em seus espaços de reunião menores: este é um design all-in-one útil que pode ser colocado acima ou abaixo dos monitores. Nas quatro salas de conferência maiores, instalamos a Logitech Rally, um sistema modular que consiste em uma câmera PTZ, caixas de som e mic pods. 

Mas o principal elemento tátil instalado em cada sala é o Logitech Tap. Ele é um controlador por toque que oferece conexão em um só toque e disponibilidade constante, tudo controlado por um Chromebox. 

Da perspectiva do usuário, é muito simples. Você chega na sala de conferência e pode controlar tudo na tela sensível ao toque do Tap. Tudo o que você precisa fazer é clicar em “iniciar a reunião” ou “entrar na reunião”. Em seguida, a câmera é ligada, a tela sai automaticamente do modo de espera e a reunião é iniciada.

Transformando a forma como nosso pessoal trabalha

As reuniões por vídeo se tornaram parte da cultura de trabalho diária da marca francesa de cosméticos de luxo desde a modernização para as Logitech Room Solutions para Google Meet, agora instaladas em três unidades da empresa na França. Mais implantações estão planejadas para um futuro próximo em outras salas de conferências na França, além de escritórios na China, Singapura e Londres. 

“Fico particularmente feliz em dizer que os níveis de adesão e satisfação dos nossos funcionários com a reunião por vídeo são altos”, contou o diretor. “O som é ótimo e não há nenhum eco, mesmo nossas salas sendo envidraçadas. A qualidade de imagem é ótima, também. Você pode dar mais ou menos zoom, o que é muito prático.

A facilidade de uso e a experiência consistente do usuário fornecidas pela Logitech transformaram para melhor a maneira como nosso pessoal trabalha. Acho que é um ótimo sistema.”

Atualmente, a videoconferência se tornou a forma preferida de se comunicar com colegas, parceiros e clientes. Conforme os estilos de trabalho e os softwares de escritório evoluem, as empresas estão se voltando para a equipe de TI como um facilitador de colaboração e conexão.