Estudo de caso: A Mediaset melhora o trabalho híbrido com as soluções da Logitech

Em 2020, durante o desenvolvimento de um modelo de trabalho inteligente, o redesenho dos espaços de trabalho surgiu como um elemento essencial para otimizar o novo modo de trabalho da empresa. Inicialmente, a Mediaset tinha salas dedicadas para videoconferência, mas elas eram equipadas com vários produtos que causavam problemas de compatibilidade. Quando as viagens se tornaram difíceis, a prioridade inicial foi melhorar a comunicação entre os centros de produção em Milão e Roma. Por isso, a adaptação ao trabalho remoto logo se tornou uma meta essencial com base em dois princípios: a capacidade de todos compartilharem ideias igualmente e a necessidade de fortalecer o senso de pertencimento. Essa mudança foi provocada pelo desejo de estimular a inovação por meio de colaboração, facilitar a interação social no trabalho híbrido e fortalecer a atual identidade corporativa. Começando pela plataforma da Microsoft, a Mediaset decidiu implantar um sistema Microsoft Teams Rooms combinado a soluções de hardware consideradas mais compatíveis com ele, ou seja, soluções da Logitech.

A Logitech provou ser a escolha mais confiável graças às atualizações automáticas de software e à capacidade de integrar novos recursos por meio do software Logitech Sync. A qualidade e a escalabilidade do hardware também contribuíram para a decisão de compra.

A princípio, o kit do Rally Plus foi usado por sua qualidade e pela vantagem da detecção automática do palestrante. Em seguida, a Rally Bar foi implantada para gerenciar salas maiores de reunião integrando o Android a fim de eliminar o NUC e implantar a direção dupla com câmeras duplas. O uso do controlador por toque Tap simplificou o gerenciamento das reuniões ao reduzir a intervenção da equipe de TI. O Tap Scheduler e o Sync foram implantados posteriormente para permitir a reserva de salas e o gerenciamento remoto dos dispositivos. Além disso, para garantir mais inclusão, a câmera Scribe para exibir conteúdo também foi implantada. Em reuniões híbridas, ela permite compartilhar anotações feitas em um quadro branco. Por fim, para otimizar o denominado Office Meets, a Logi Dock foi implantada em salas para grupos a fim de oferecer flexibilidade e gerenciar reuniões de última hora.

As soluções da Logitech aumentaram a autonomia dos usuários, pois oferecem várias opções de videoconferência para atender a diversas necessidades, que, por sua vez, reduziram os tickets de suporte de TI. Assim, a Mediaset conseguiu criar um ambiente de trabalho avançado e confortável que melhorou a colaboração entre os funcionários, independentemente do local em que estejam.

Essa flexibilidade também permitiu uma redução significativa dos custos de reconfiguração dos espaços. Atualmente, os escritórios de Milão e Roma oferecem 70 salas de reunião equipadas com sistemas da Logitech, e expansões já foram planejadas. Vinte das salas equipadas com uma Rally Bar também estão cobertas pelo Logitech Select, um plano completo de serviços que garante tempo máximo de atividade e a continuidade dos negócios. 

Apesar da adesão ao trabalho híbrido, a empresa incentiva o trabalho no escritório ao oferecer um ambiente de trabalho confortável e tecnologicamente bem equipado, promover a inclusão e garantir condições ideais de produtividade.

Essa estratégia reflete a visão da empresa, que sempre considerou o bem-estar e a saúde dos funcionários, além de promover sustentabilidade por meio de economia de energia, redução das emissões de CO2 e design biofílico do espaço de trabalho com materiais recicláveis e não tóxicos.