Estudo de caso: NFU Mutual escolhe o Microsoft Teams e a Logitech

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Sala de conferência com solução de videocolaboração
Logotipo da NFU Mutual

SETOR

Serviços financeiros e de seguros

SOLUÇÕES

MeetUp
Rally
Tap

LOCALIZAÇÃO

Stratford-upon-Avon, Reino Unido

SOFTWARE

Microsoft Teams

Visão geral

A NFU Mutual é o principal fornecedor de seguros e serviços financeiros. Com 3.800 funcionários e 300 escritórios, a empresa subscreve anualmente mais de £ 1,5 bilhões em linhas de seguros gerais e de vida para comunidades rurais no Reino Unido.

A NFU Mutual é uma organização centrada no cliente que valoriza o encontro face a face. Comas soluções Logitech para salas de reunião com Microsoft Teams, os funcionários conseguem superar os recentes protocolos de distanciamento social e manter esse toque pessoal sem interrupções.

ícone de seta e alvo

Desafio

A princípio, a NFU Mutual considerou a videoconferência como uma forma de aumentar a eficiência enquanto reduzia os gastos com longas horas de viagem entre seus 300 escritórios. Porém, no último ano, as reuniões por vídeo se tornaram essenciais para permitir que funcionários e clientes mantivessem a interação face a face.

A integração impecável com o Microsoft Teams, o custo-benefício e a facilidade de instalação e uso foram os principais critérios avaliados pela NFU Mutual ao buscar possíveis soluções de videocolaboração.

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Solução

A NFU Mutual escolheu asLogitech Room Solutions para Microsoft Teams com a Rally, MeetUp e o Logitech Tapcom conexão em um só toque. Como elas são fáceis de usar e têm uma fácil integração com o Microsoft Teams, a adesão por parte dos funcionários da NFU Mutual ocorreu de forma rápida e entusiasmada.

Esses sistemas oferecem vídeo HD e áudio de primeira qualidade a uma faixa de preço razoável. Vários participantes remotos comentaram que conseguiam ouvir os outros com maior clareza do que se estivessem presentes no mesmo espaço de reunião.

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Resultados

Com 80 salas de reunião já equipadas, os funcionários da NFU Mutual podem interagir com colegas e clientes remotos sem problemas. Videochamadas se tornaram uma prática comum e, ao reduzir o número de viagens, a NFU Mutual economiza dinheiro e reduz seu impacto ambiental.

Outras 10 salas de reunião equipadas para vídeo já estão em planejamento. A NFU Mutual também está considerando a Logitech Connect para espaços de reunião menores e webcams Logitech BRIO para ambientes de trabalho pessoais.

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