PT. Samuel Sekuritas Indonesia
A Samuel Sekuritas Indonesia aprimora a experiência do cliente com serviços de consultoria virtual
A PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI), fundada em 1992, é uma empresa de consultoria financeira com sede em Jacarta, Indonésia. A SSI oferece uma gama completa de serviços de consultoria e finanças corporativas, recursos de pesquisa, vendas de ações e renda fixa, além de serviço de corretagem comercial para clientes de varejo e instituições.
SETOR
Serviços financeiros
SOLUÇÕES
Tap, Rally Plus, Zoom Rooms
LOCALIZAÇÃO
Jacarta, Indonésia
PARCEIROS ALLIANCE
Zoom
SITE
“Com as Logitech Room Solutions, a Samuel Sekuritas consegue oferecer nossos serviços aos clientes sem limitações de espaços físicos.”
Eddy Hidayatullah
Divisão de TI - PT Samuel Sekuritas Indonesia
Visão geral
A PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) oferece uma gama completa de serviços de consultoria e finanças corporativas, recursos de pesquisa, vendas de ações e renda fixa, além de serviço de corretagem comercial para clientes de varejo e instituições. A SSI também oferece vários workshops e treinamentos relacionados a finanças e segurança com o mais alto nível de integridade para seus clientes globais e locais.
Desafio
Os workshops e treinamentos atuais só podem ser realizados virtualmente. A SSI se adaptou ao organizar uma série de webinars para oferecer suporte a clientes mesmo à distância. Por isso, a SSI precisava de tecnologia de videocolaboração com alta qualidade de áudio e vídeo e uma implantação fácil para que pudesse continuar a fornecer soluções inovadoras para seus clientes
Solução
A SSI se beneficiou da fácil integração e compatibilidade dos produtos Logitech com a tecnologia existente. O sistema de videoconferência modular Rally Plus foi escolhido para salas grandes devido à sua configuração e implantação simples, certificação com as melhores plataformas de videoconferência, vídeo 4K e som que preenche o ambiente. Eles também implementaram o controlador por toque de reunião Tap IP para oferecer conexão em um só toque, compartilhamento de conteúdo fácil e uma experiência de reunião perfeita em todas as salas.
Resultados
Com tecnologia de ponta, facilidade de uso e economia, a SSI é capaz de oferecer mais treinamentos e webinars para sua base de clientes cada vez maior. As Logitech Room Solutions também ajudaram a aumentar a produtividade da equipe e a criar uma experiência de treinamento mais propícia para os clientes. A SSI agora pode oferecer serviços aos clientes sem a restrição de espaço e distância. |
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