Como profissionais de TI otimizam escritórios híbrido e remoto

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Mulher falando no headset

Nós oficialmente entramos na segunda era do trabalho remoto. A mentalidade do trabalho remoto como algo temporário acabou. A distribuição das equipes é uma realidade. Funcionários montaram escritórios em casa e gerentes de instalações adaptaram o escritório tradicional para acomodar as mudanças. 

Mas acabou por aí? Não exatamente.

A seguir, apresentamos três maneiras como os líderes de TI podem otimizar os espaços de escritório modificados e elevar a produtividade dos funcionários na próxima onda de trabalho.

Simplificar e se livrar de bagunça por meio de uma estratégia sólida

Muitos escritórios híbridos apresentam dificuldades em integrar soluções de colaboração de vários fornecedoresForbes, “The secret to a successful hybrid office”, outubro de 2021. As equipes de TI podem resolver isso reduzindo as listas de fornecedores ao mesmo tempo em que orientam funcionários a fazer o mesmo. Tudo no escritório está ajudando a criar um melhor fluxo de trabalho?
 

Estratégias para a nova onda de trabalho remoto

  • Selecionar um hardware compatível com softwares de videoconferência de vários fornecedores.
     
  • Identificar hardwares repetidos e desnecessários ocupando espaço nas mesas de trabalho e substitui-los por combos de mouse e teclado independentes de OEM.
     
  • Economizar espaço de portas USB e ajudar a reforçar os recursos de segurança com dispositivos periféricos sem fio em conformidade com FIPS que se conectam a um único receptor USB.
     
  • Organizar e proteger investimentos com suportes para headset e tablet menores ou docking stations all-in-one que simplificam as configurações de escritórios remotos.
     
  • Duplicar as funcionalidades usando suportes para tablet e bases de carregamento sem fio que carregam dispositivos enquanto estão em uso.

Experimente: junte as equipes de TI, RH e outras para definir oportunidades.

O custo é o principal fator para a escolha de um hardware. Mas em um mundo mais voltado para o trabalho híbrido, mais tomadores de decisão internos querem garantir que a configuração de todos os escritórios seja funcional.

Isso acontece porque o papel da tecnologia na satisfação dos funcionários está crescendo, e a rotatividade é cara. O custo da substituição de um único funcionário pode ser de até duas vezes o salário anual dele.Gallup, “This fixable problem costs U.S. businesses $1 trillion”, março de 2019

A TI deve ser a prioridade, mas não a única preocupação. 90% da força de trabalho precisará de conhecimentos básicos de informática para desempenhar suas funções até 2023.Rob Tindula. "Is Your Employer Responsible for Ergonomic Related Injuries?" Thrive Global, novembro de 2018

As equipes de instalações, operações, TI e RH possuem a responsabilidade de promover uma experiência tecnológica positiva para os funcionários. Esses grupos com diferentes funções podem trabalhar juntos para conduzir uma pesquisa interna e descobrir quais tecnologias causam mais complicações ou incômodos e quais satisfazem e geram confiança nos funcionários. Os dados coletados podem ajudar a formular considerações sobre decisões e futuros orçamentos.

Personalização: mais do que gosto, uma questão tática.

Personalizar o hardware com opções de cor ou estilo é ótimo, mas os líderes de TI agora devem considerar como essas personalizações contribuem para iniciativas organizacionais importantes, como inclusão, sustentabilidade e produtividade específica da equipe.

A saúde também é uma consideração importante. A ergonomia possui usuários fieis: 9 a cada 10 pessoas que passam a usar mouses e teclados ergonômicos não voltam a usar dispositivos tradicionais.Pesquisa do Logi Ergo Lab Esse é o poder do conforto. Além disso, a satisfação dos funcionários com a tecnologia possibilita que a TI se concentre em trabalhos mais importantes.
 

Estratégias para a nova onda de trabalho remoto

  • Procurar dispositivos periféricos projetados para acomodar funções de trabalho específicas (programação ou desenvolvimento criativo, por exemplo), como a MX Master Series, que permite controlar diversos computadores.
     
  • Considerar soluções que sigam práticas de design sustentáveis e funcionem em qualquer estilo de trabalho, como teclados com layouts de digitação preferidos ou mouses prontos para uso profissional projetados para o conforto.
     
  • Encontrar oportunidades de aumentar a velocidade de processos digitais por meio de softwares periféricos com predefinições avançadas para desempenho de aplicativos específicos.
     

Experimente: conheça mais sobre ergonomia.

Por ano, usuários constantes de computadores apertam as teclas 3 milhões de vezes e movem o mouse por até 27 km.Pesquisa do Logi Ergo Lab. Não é uma surpresa que nossos corpos fiquem tão cansados. Talvez você saiba que a ergonomia causa menos danos físicos no uso extensivo do computador, mas como?

Pense no mouse. Ao usar um mouse padrão, as pessoas tendem a dobrar as mãos no pulso, que tende a pressionar a mesa. Ambas as coisas podem contribuir para a pressão na área do túnel do carpo.

Ícone de mão deslizando

Usuários constantes de computadores movem o mouse até 27 km por ano.Pesquisa do Logi Ergo Lab

Um mouse com design ergonômico ajudará a endireitar o pulso e levantá-lo da mesa, ou pelo menos garantirá que não pressione uma superfície dura. Isso coloca a mão em uma posição mais natural e relaxada, o que reduz o esforço muscular.

O bem-estar no trabalho, ou a falta dele, afeta a retenção de funcionários. “Bem-estar não promovido pela empresa” foi um dos cinco principais motivos pelos quais os funcionários dos EUA deixaram seus empregos em 2021.Limeade, Employee Care Report — The Great Resignation Update

Crie uma estrutura de gerenciamento de TI proativo

A hotelaria será uma modalidade de trabalho importante no futuro. Uma pesquisa recente descobriu que 31% dos empregadores consideram o modelo de hotelaria.Pesquisa realizada pelo escritório internacional de advocacia Littler Mendelson, 2021Nesse modelo, os funcionários no escritório podem trabalhar em qualquer lugar com uma unidade de carregamento em vez de receberem uma estação de trabalho.

Se a tecnologia da unidade não funcionar, os funcionários provavelmente mudarão para outra, em vez de alerta a equipe de TI para corrigir o problema. O mesmo vale para espaços de sala de conferência.

Um modelo de gerenciamento de TI proativo é a chave para evitar a acumulação de problemas e complicações desnecessárias em ambientes híbridos com espaços de trabalho fluidos.

Estratégias para a nova onda de trabalho remoto

  • Ajudar os funcionários a trabalhar de forma produtiva e confortável ao levarem sempre a tecnologia necessária, como combos de mouse e teclado MX Master, feitos para fluxos de trabalho móveis.
     
  • Monitorar e gerenciar dispositivos de salas de reunião em uma única plataforma.
     
  • Procurar dispositivos com baterias de maior durabilidade e cabos de alimentação USB-C para que outras coisas possam ser usadas enquanto carregam.
     
  • Priorizar hardwares plug-and-play, o que minimiza a necessidade de suporte técnico durante a implantação, assim como coleções de periféricos que ajudam a reduzir o incômodo da liderança. Afinal, 61% dos funcionários em uma posição de supervisão afirmam gastar mais tempo do que o necessário na instalação da tecnologia.PwC Consumer Intelligence Series, outubro de 2018
     

Experimente: Crie uma experiência de integração mais concentrada para novos funcionários

Comece com um grupo no qual você possa causar um impacto maior: novos recrutas. Muitos funcionários acreditam que a empresa não se importa com as necessidades deles ao introduzir novas tecnologias.PwC Consumer Intelligence Series, outubro de 2018 E menos da metade dos participantes de um estudo recente afirmou que os empregadores facilitaram a escolha dos equipamentos antes do primeiro dia de trabalho.Executivo de RH, “The Six Key Elements of Employee Experience”, setembro de 2019

Mais esforços para reter funcionários proporcionam menos trabalho repetido para as equipes de TI. 30% dos empregadores comunicam as políticas ergonômicas durante a integração dos funcionários, processo no qual novos funcionários são inundados com outros materiais.Pesquisa quantitativa proprietária do tomador de decisões e do usuário final. Logitech, 2019

É uma oportunidade perdida. A integração é uma chance de causar uma ótima primeira impressão em uma força de trabalho, em geral, cética. Encare a etapa inicial da jornada de um funcionário como uma chance de introduzir uma estratégia digital otimizada para o trabalho híbrido.

Uma boa experiência de integração é capaz de pagar dividendos em longo prazo. Estudos mostram que funcionários que têm uma experiência de integração eficaz têm 29 vezes mais chances de se satisfazer com o trabalho que fazem.BambooHR, dados brutos da pesquisa Onboarding Research Survey, 2018

Aumente a produtividade com periféricos baseados em ciência

Os mouses e teclados da Logitech são projetados para ajudar as pessoas a se sentirem melhor no trabalho e oferecer suporte aos esforços de otimização de escritório da TI. Todos os produtos da linha Logitech for Business funcionam com os principais sistemas operacionais empresariais e aplicativos de negócios, o que simplifica a implantação global.

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Três pilares para uma melhor integração de TI

 

Devido à pressão para reter talentos, empresas estão tratando novos funcionários como novos clientes, oferecendo o melhor serviço e experiências tecnológicas disponíveis.

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Lista de verificação das práticas recomendadas para a integração de funcionários híbridos

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