Estudo de caso

Hapvida

A Hapvida usa as soluções de colaboração por vídeo da Logitech para salvar vidas e expandir os serviços de saúde em diversas regiões

Médico realizando consulta com paciente através da telessaúde
VISÃO GERAL

Com quase 6 milhões de usuários atuais e uma rede de hospitais, prontos-socorros e clínicas em rápido crescimento, a Hapvida é a maior operadora de saúde do Brasil.

Agora, a Hapvida está investindo em uma iniciativa de telessaúde para levar medicina especializada a pacientes que não têm acesso imediato a instalações médicas.

A tecnologia de colaboração por vídeo da Logitech permite que os médicos expandam exponencialmente o acesso a neurologia, cardiologia, psiquiatria, pediatria e outras especialidades em diversas regiões do país. 

Desde o lançamento de seu programa de telessaúde em 2019, a Hapvida já registra um aumento de mais de 1.000% no número de consultas médicas prestadas.

A Hapvida, com o suporte das soluções de colaboração por vídeo da Logitech, está aumentando enormemente o acesso à assistência médica em todo o Brasil e literalmente mudando a definição do que significa consultar um médico.

Logotipo da Hapvida

SETOR
Telemedicina

LOCALIZAÇÃO
São Paulo, Brasil

SOLUÇÕES
Logitech® MeetUp
Logitech® BRIO

“Vidas estão sendo salvas pelo aconselhamento médico imediato e adequado, habilitado por meio da tecnologia de videoconferência”

José Monteiro Luciano Cunha
Diretor de Telemedicina Corporativa

DESAFIO

Sendo o maior país da América do Sul e o sexto mais populoso do mundo, o Brasil é geograficamente diverso. Atender às necessidades de saúde de pacientes fora dos centros urbanos do Brasil pode ser um desafio. “Os municípios rurais têm sérias deficiências em médicos especialistas”, disse José Monteiro Luciano Cunha, Diretor de Telemedicina Corporativa da Hapvida. “Os pacientes precisam percorrer longas distâncias para serem tratados.” Para enfrentar esse desafio, a Hapvida está investindo em uma iniciativa de telessaúde.

SOLUÇÃO

A tecnologia de vídeo que reúne médicos e pacientes frente a frente é um divisor de águas, expandindo enormemente o acesso aos cuidados e permitindo que os médicos vejam e tratem muito mais pessoas. A Hapvida usa a câmera de conferência multifuncional Logitech MeetUp e a webcam Logitech BRIO para fazer isso acontecer, cada uma delas é ideal para pequenos espaços de reunião, como salas de exame. “Hoje, os pacientes podem ser atendidos por médicos especialistas da rede em no máximo 15 minutos”, disse José Monteiro Luciano Cunha, da Hapvida. “Isso seria impensável em condições off-line.”

RESULTADO

Desde o lançamento de sua iniciativa de telessaúde em 2019, a Hapvida já registra um aumento de mais de 1.000% no número de consultas médicas prestadas. “Vidas estão sendo salvas pelo aconselhamento médico imediato e adequado, habilitado por meio da tecnologia de videoconferência”, disse José Monteiro Luciano Cunha, da Hapvida. Graças a que a Logitech MeetUp e a BRIO permitem a interação médico-paciente pessoalmente no Brasil, a Hapvida está literalmente mudando a definição do que significa consultar um médico.

Desenho de médico em uma videoconferência dentro de um círculo

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