Estudo de caso: Hospital Clínic de Barcelona - Logitech VC

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Logotipo do Hospital Clinic

SETOR

Assistência médica

LOCALIZAÇÃO

Barcelona, Espanha

SOLUÇÕES

Logitech Rally
Logitech MeetUp
Logitech Tap

SOFTWARE

Microsoft Teams

Sala de conferência com solução de videocolaboração

Visão geral

O Hospital Clínic de Barcelona é um dos principais provedores de saúde pública na Espanha e possui um campus universitário com pesquisas avançadas e instalações de ensino. A instituição lançou recentemente uma iniciativa de videocolaboração para melhorar a comunicação entre seus 5.500 profissionais, estudantes universitários, equipes de saúde e pacientes.

Impulsionada pela tecnologia de videcolaboração da Logitech, a iniciativa começou com várias instalações piloto com planos de expandir em breve para mais de 100 espaços de reunião habilitados para vídeo, desde consultórios de pequeno e médio porte a grandes salas de aula e auditórios.

Desafio

O Hospital Clínic de Barcelona estava em busca de ferramentas e soluções de videocolaboração que permitissem transformar completamente a comunicação interna e o ensino à distância. “Desde o início, o maior desafio foi garantir flexibilidade e simplicidade em lidar com a comunicação entre nossa equipe médica”, disse Gerard Trías Gumbau, engenheiro biomédico da instituição. “Eles estavam procurando por soluções de qualidade capazes de fornecer uma interação perfeita e fácil”.

Solução

As câmeras Logitech Rally e MeetUp foram selecionadas junto com o Logitech Tap com conexão em um só toque. “Estamos migrando para modelos de telemedicina: relacionamentos e consultas entre pacientes e médicos, compartilhamento de diagnósticos e tratamento remotos”, disse Willian Arellano Rodríguez, gerente do departamento de Tecnologia de atendimento ao cliente da instituição. “Essas tecnologias oferecem inúmeras vantagens, incluindo alta qualidade, acessibilidade e facilidade de uso, o que as torna prontamente disponíveis para todos”.

 

Resultado

Os líderes da iniciativa de videocolaboração do Hospital Clínic de Barcelona afirmam que as principais vantagens das soluções Logitech são facilidade de uso, flexibilidade, instalação e inicialização simples, além de interoperabilidade entre diferentes plataformas e aplicativos de videoconferência (incluindo Microsoft Teams e outros). O mais importante para o provedor de saúde é a excelente qualidade de áudio e vídeo fornecida em interações remotas entre médico e paciente.

 

“As novas tecnologias de videocolaboração chegaram para ficar e nos fornecer uma grande variedade de novas oportunidades, incluindo acesso imediato para todos.”

Willian Arellano Rodríguez

Gerente
Departamento de Tecnologia de atendimento ao cliente
Hospital Clínic de Barcelona

 

 

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