Estudo de caso

Equipe Sunweb

A equipe Sunweb usa as ferramentas de videoconferência da Logitech para fazer com que as pessoas se sintam o mais próximo possível através da comunicação remota

Videoconferências com Logitech MeetUp

VISÃO GERAL

A Sunweb é uma equipe de ciclismo que opera internacionalmente. Sua sede está localizada em Deventer e o Keep Challenging Center fica em Sittard. Os ciclistas de sucesso nas corridas de homens e mulheres são apoiados por uma equipe profissional que gerencia tudo o que se relaciona com as corridas de bicicleta da maneira mais perfeita possível. Durante todo o ano, treinadores, nutricionistas, mecânicos e outros especialistas estão lá, na estrada ou em Deventer e Sittard, para garantir que os ciclistas possam ter o melhor desempenho possível.

A abertura dos dois locais na Holanda foi o momento perfeito para otimizar a comunicação mútua. A equipe Sunweb procurou a Logitech para integrar as melhores soluções para videoconferência que se aproximem mais da comunicação face a face. O fator crítico na escolha da Logitech foi o consenso em torno de você só pode aprimorar o desempenho melhorando continuamente a colaboração e inovando constantemente.

Logotipo da equipe Sunweb

WEBSITE
SUNWEB.COM

SETOR

Ciclismo profissional

LOCALIZAÇÃO

Deventer, Overijssel, Holanda

SOLUÇÕES

Meetup

Zone Wireless

Brio

K780

MX Master 2S & MX Vertical 

SOFTWARE

Microsoft Teams

Videoconferencias con Logitech MeetUp

DESAFIO

Como muitas outras empresas, a Sunweb valoriza muito a comunicação. Mas os desafios que enfrentou foram diferentes de outras empresas

A equipe Sunweb trabalha com uma equipe internacional para criar um ambiente no qual os ciclistas possam ter o melhor desempenho possível. O ideal seria todos trabalharem com os mesmos objetivos no mesmo local, mas, na realidade, equipes diferentes estão pedalando em momentos diferentes e em locais diferentes ao redor do mundo.

Técnicos, treinadores, nutricionistas e outros especialistas nem sempre podem estar presentes com os ciclistas, mas são cruciais para o desenvolvimento dos ciclistas e, finalmente, para obter melhores resultados. Além disso, a Sunweb tem muitos contatos internacionais, como parceiros e organizadores, com quem se comunica com frequência.

Portanto, a equipe precisava de uma solução que permitisse uma comunicação acessível da mais alta qualidade. Os ciclistas e a equipe precisam poder se comunicar facilmente no escritório, em casa e na estrada, e preferencialmente usando a comunicação por vídeo, pois isso se aproxima mais da comunicação face a face e permite uma comunicação não verbal que é importante.

SOLUÇÃO

A Sunweb escolheu a Logitech Meetup como sua solução de videoconferência para suas pequenas salas de reunião. Como base, o princípio 'Traga seu próprio dispositivo', que utiliza o equipamento que um funcionário traz para a sala de reuniões, foi adotado. A MeetUp é ideal para o tamanho das salas de reunião e é compatível com todos os serviços de conferência. Os cabos HDMI e USB tornam a conexão rápida e fácil na sala de reuniões. E as ações são as mesmas que ao usar um desktop

A Brio e a Zone Wireless são soluções ideais para videoconferência em um local de trabalho fixo. A Sunweb funciona em escritórios aberto e a Zone Wireless oferece aos funcionários um fone de ouvido para que possam fazer chamadas com as mãos livres, participar de chamadas por vídeo e se concentrar totalmente em seu trabalho. O cancelamento ativo de ruído no fone de ouvido filtra o ruído de fundo. O microfone com redução de ruídos garante que as conversas de outras pessoas não perturbem a chamada. A Logitech Brio fornece imagem de qualidade nítida e clara para chamadas por vídeo. 

Além das soluções de conferência por vídeo, a Sunweb também usa os mouses MX Master 2S e MX Vertical e o teclado K780. Esses produtos da Logitech ajudam os funcionários da Sunweb a serem mais produtivos e eficientes.

RESULTADO

As soluções da Logitech apoiaram a Sunweb na melhoria de seus esforços de comunicação. Como todas as soluções integradas de videoconferência são muito acessíveis, as pessoas se sentem incentivadas a usá-las com frequência. Os funcionários não precisam estar no mesmo local para colaborar com eficiência, se verem e tomarem as melhores decisões. Como resultado dessa maneira inovadora de comunicação, as pessoas estão colaborando melhor e de maneira mais eficiente, o que, em última análise, permite que a equipe Sunweb tenha um desempenho melhor.

A filosofia da equipe Sunweb é "Continue desafiando". Continuamos inovando e aprimorando nossos esforços de colaboração para garantir que nossos ciclistas e funcionários continuem se aprimorando, melhorando assim nosso desempenho. A comunicação é fundamental tanto na inovação quanto na colaboração. Ciclistas como Michael Matthews, Wilco Kelderman e Coryn Rivera costumam estar a caminho de diferentes locais de competição e treinamento; portanto, é crucial uma comunicação clara com seus treinadores, técnicos e especialistas em nutrição. A comunicação por vídeo com esses dispositivos Logitech de ponta é a solução perfeita para nós. É o meio mais parecido com a comunicação face a face.” 

 Iwan Spekenbrink
CEO, Team Sunweb

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