Cómo las soluciones de colaboración de Logitech optimizan el trabajo híbrido

Pangea temporary hotfixes here

Artículo

Lectura de 4 minutos

Tres formas de hacer que el trabajo híbrido sea más productivo

Una mirada en profundidad a cómo optimizamos nuestra sede con nuestras propias soluciones

Vista reducida del vestíbulo de la sede de Logitech SVC.

El sentimiento predominante entre los líderes empresariales es que los empleados deberían trabajar al menos una cierta cantidad de tiempo en una oficina. La frecuencia es objeto de debate, pero, según McKinsey, el 82% de los empleados pasó dos o más días a la semana en la oficina en 2024 (frente al 56% en 2023). Con el aumento del uso de la oficina, las organizaciones no solo necesitan asegurarse de que sus instalaciones acomoden a los empleados, sino que también deben ofrecer una experiencia de trabajo híbrida que mejore la colaboración, la innovación y la diversión.

En Logitech, consideramos esta necesidad en 2022 cuando abrimos nuestra nueva oficina en San José, California, para nuestra nueva fuerza laboral híbrida. Si bien nuestra política de regreso a la oficina era opcional, la lógica detrás de nuestras elecciones de diseño era muy similar a la que enfrentan las empresas hoy en día. Nos hicimos preguntas como...

“¿Cómo podemos hacer que la experiencia en la oficina valga la pena el viaje?”
“¿Cómo podemos hacer que la colaboración sea más fácil y natural?”
“¿Cómo podemos hacer que la oficina sea más flexible y funcional?”
"¿Cómo podemos crear espacios que resulten familiares y que cumplan con las expectativas que los empleados cultivaron mientras trabajaban de forma remota?"

"¿Cómo podemos hacer que las interacciones de video sean tan accesibles y productivas como ahora?"

Nuestro objetivo final era crear una experiencia de primer nivel para los empleados, una que aproveche al máximo el tiempo de todos con interacciones más personales y productivas que, a su vez, establezcan una cultura de colaboración e innovación. Para lograr este objetivo, colocamos nuestras propias soluciones en el centro del diseño de nuestra oficina, capacitando a los empleados para integrar sin problemas nuestros dispositivos en sus rutinas diarias y permitiendo que nuestro equipo de instalaciones realice un seguimiento y se adapte a los espacios de trabajo.

Desde que abrimos la oficina, hemos aprendido bastante sobre los empleados y la utilización de nuestra oficina. Con esos datos, seguimos encontrando nuevas formas de adaptar y mejorar nuestro espacio de oficina. Ahora te toca a ti hacer lo mismo. Déjanos mostrarte cómo hacerlo.

Convierte la automatización de reservas en optimización de salas

Las reuniones improvisadas son una parte natural de la jornada laboral y un indicador saludable de colaboración. Sin embargo, encontrar un espacio de colaboración a menudo resulta difícil, ya que los empleados deambulan por la oficina para encontrar una sala de reunión disponible. De hecho, el 40 % de los empleados dedica una media de 30 minutos al día a buscar una sala de reunión o un espacio disponible para colaborar, según un informe de Steelcase.

Claro, puedes verificar la disponibilidad del horario de la sala, pero eso solo mostrará lo que se programó correctamente. Cualquier otra actividad o la falta de ella (otras reuniones improvisadas, reuniones canceladas, finales anticipadas de reuniones, etc.) solo es visible a simple vista.

Resolvimos este problema al incorporar las funciones de reserva automática y liberación automática en nuestro servicio de reserva de salas de Logitech. Ahora, cualquier sala equipada con Rally Bar o Rally Board 65 puede detectar la ocupación de la sala (o la falta de ella) y actualizar automáticamente el estado de la sala en consecuencia en los calendarios del lugar de trabajo vinculados, para luego reflejarse en la pantalla de programación de Tap Scheduler y en Logitech Sync para las tendencias de ocupación .

Una mujer ve Logitech Tap Scheduler al pasar frente a una sala de reuniones ocupada.

Con los datos de ocupación actualizados de forma rápida y precisa, los empleados no tienen problemas para encontrar un espacio de reunión disponible. Esto no solo fomenta la colaboración, sino que proporciona a nuestra organización información valiosa sobre cómo se utilizan las salas a diario. Esto nos permite realizar ajustes oportunos en las salas (por ejemplo, asientos, necesidades de equipos de videoconferencia) para optimizar su valor para los empleados.

Espacios abiertos, mentes abiertas

El concepto de espacios de trabajo abiertos existe desde hace mucho tiempo. Creado con la intención de fomentar una mejor comunicación y colaboración entre los empleados, es una opción de diseño popular para las oficinas modernas. También tiene sus detractores que señalan su falta de privacidad y el mayor nivel de ruido. Si bien todas son preocupaciones válidas, hemos creado una solución para abordarlas y aprovechar más nuestros espacios abiertos.

Ingresa a Rally Board 65. Literalmente. Este dispositivo de videoconferencia flexible y fácil de instalar te ofrece una pantalla táctil portátil de 65 pulgadas que puedes llevar a cualquier espacio abierto, ayuntamiento u otro lugar de reunión para una video colaboración atractiva. Rally Board 65 cuenta con inteligencia integrada basada en IA que no solo ayuda a eliminar ruidos no deseados y aporta claridad a las voces de los participantes, sino que también encuadra mejor y centra la conversación en las personas de la reunión.

Logitech Rally Board 65 en un espacio de trabajo abierto.

Al agregar los dispositivos de videoconferencia Rally Board 65 a varios espacios abiertos, ahora es mucho más fácil para los equipos reunirse cuando y donde quieran. Y no importa hacia dónde lleves tu Rally Board 65 , ya que puedes orientar fácilmente el ángulo de la cámara con un giro rápido de la pantalla para encontrar el nivel visual y la vista de los participantes de la reunión. Esto te da la flexibilidad de reunirte en cualquier lugar, ya sea sentado en una mesa alta o estándar, o de pie para una reunión rápida.

Adiós cubículos, hola escritorios flexibles

Las empresas se apresuran a señalar una mejor colaboración como una fuerza impulsora para el regreso a la oficina. Pero si los empleados regresan a la oficina para sentarse en cubículos cerrados, ¿cómo estás contribuyendo a ese objetivo?

Para nuestra oficina de San José, queríamos asegurarnos de que los empleados no agregaran un desplazamiento solo para continuar trabajando de forma aislada. Nuestra solución a esto fue crear espacios de trabajo compartidos que consisten en bancos de escritorios flexibles desde los que cualquiera puede trabajar en un día determinado. Si bien es cómodo volver al mismo escritorio cada vez que estás en la oficina, descubrimos que es de gran valor dar a los empleados el poder de elegir, tanto en términos de colaboración como de satisfacción social.

Potenciar esta sensación de flexibilidad fue fácil con Logi Dock Flex y nuestro servicio de reserva de escritorio (accesible a través de Logi Tune y administrado a través de Logitech Sync). A través de esta combinación de hardware y software, los empleados pueden ver fácilmente la disponibilidad del escritorio y seleccionar su espacio de trabajo ideal (junto al de sus compañeros de equipo o filtrado por ubicación, equipo y tipo de espacio de trabajo). Incluso pueden notificar a otros sobre su ubicación para coordinar los arreglos y simplificar las sesiones de colaboración.

Logi Tune y Logi Dock Flex.

Pero los escritorios no son lo único que hemos hecho fácil de encontrar y reservar. Al agregar mapas de orientación interactivos a las pantallas táctiles de la oficina a través de Logitech View, es mucho más fácil ubicar a las personas o las salas que estás buscando, lo que elimina el valioso tiempo que normalmente dedicas a deambular por las vastas extensiones de tu espacio de oficina. Cuando la eficiencia es crucial, esos minutos ahorrados pueden marcar una diferencia notable con el tiempo.

Si bien esta solución de reserva de escritorios es muy beneficiosa para los empleados, también te brinda valiosos datos de ocupación a través de Logitech Sync que pueden ayudarte a evolucionar y maximizar tu espacio. Por ejemplo, puedes ver patrones semanales para determinar cuándo los empleados están en la oficina con más frecuencia. Puedes ver si están reservando sus lugares o simplemente entrando. Puedes profundizar aún más para ver si ciertos equipos están en la oficina en ciertos días y si frecuentan los mismos espacios.

Con todos estos datos, puedes ser más proactivo a la hora de adaptar el espacio de tu oficina. Puedes atender a las personas que realmente están en la oficina en lugar de tratar de resolver para todas las personas. Esto crea nuevas eficiencias en el lugar de trabajo y fomenta una mejor experiencia general de los empleados.

- - -

Cuando nos propusimos diseñar nuestra oficina de San José en 2022, teníamos tres objetivos principales en mente:

Priorizar la experiencia del empleado
Inspirar el trabajo en equipo
Adopta la flexibilidad

Cada decisión de diseño que tomamos giraba en torno a estos objetivos, y cada cambio o mejora que hemos realizado desde entonces ha seguido su ejemplo. Es posible que no hayamos acertado en todas las decisiones, pero lo que nos mantuvo avanzando fueron nuestras prioridades de priorizar a las personas y nuestra capacidad para confiar en los datos y adaptarnos e innovar para satisfacer mejor las necesidades de nuestros empleados.

Entonces, cuando te embarques en tu propio viaje de regreso a la oficina, recuerda que la colaboración y la productividad no son tanto un producto de la presencia de las personas en la oficina como la forma en que las empoderas cuando están allí. Porque seamos honestos; no todo el mundo estará encantado de pasar más tiempo en la oficina. Pero eso no significa que no puedas hacer que valga la pena.

TAMBIÉN PODRÍA INTERESARTE

Examinar categorías:

Datos analíticos Recursos del producto Experiencias de clientes

SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER EMPRESARIAL

Quiero marketing personalizado de Logitech. Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta nuestra Política de privacidad.

CONÉCTATE