Estudio de caso: Caso de éxito: Samuel Sekuritas brinda soporte a sus clientes con Logitech

IR A CONTENIDO PRINCIPAL
Pangea temporary hotfixes here
Samuel sekuritas logo de indonesia

PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI), fundada en 1992, es una empresa de asesoría financiera con sede en Yakarta, Indonesia. SSI proporciona una gama completa de servicios de asesoría y finanzas corporativas, capacidades de investigación, ventas de acciones e ingresos fijos y servicios de corretaje comercial a instituciones y clientes minoristas.

SECTOR

Servicios financieros

SOLUCIONES

Tap, Rally Plus, Zoom Room

UBICACIÓN

Jakarta, Indonesia

SOCIOS DE ALIANZA

Zoom

Información general

PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) proporciona una gama completa de servicios de asesoría y finanzas corporativas, capacidades de investigación, ventas de acciones e ingresos fijos así como servicios de corretaje comercial. SSI también ofrece varios talleres y capacitación relacionados con finanzas y seguridad con el más alto nivel de integridad para sus clientes a nivel nacional y global.

Icono de flecha y objetivo

Desafío

Actualmente, los talleres y capacitaciones solo se pueden llevar a cabo de manera virtual. SSI se adaptó organizando una serie de webinars para ayudar a los clientes a distancia. Para eso, SSI necesitaba tecnología de video colaboración con una alta calidad de audio y video y una implementación sencilla para poder continuar brindando soluciones innovadoras para sus clientes

Ícono de bombilla

Solución

Los beneficios para SSI provinieron de la sencillez en la integración y la compatibilidad de los productos de Logitech con su tecnología existente. Eligieron el sistema de videoconferencia modular Rally Plus para salas grandes por su configuración e implementación simples, la certificación para las mejores plataformas de videoconferencia, el video 4K y el sonido envolvente para toda la sala. También implementaron el controlador táctil para reuniones Tap IP para ofrecer la incorporación con un solo toque, un sencillo intercambio de contenido y una experiencia de reunión perfecta en todas las salas.

Logo de un gráfico con tendencia ascendente

Resultados

A través de la tecnología avanzada, la facilidad de uso y la rentabilidad, SSI puede ofrecer más capacitaciones y webinars para su base de clientes en constante crecimiento. Las soluciones de Logitech para salas de reunión también les ayudaron a mejorar la productividad del equipo y a crear una experiencia de capacitación más propicia para los clientes. SSI ahora puede ofrecer servicios a los clientes sin limitaciones de espacio y de distancia.

TAMBIÉN PODRÍA INTERESARTE

Recon Research
Datos analíticos

Simplificar la programación de las salas de reunión

Este informe de Recon Research destaca cómo el panel de programación correcto puede garantizar que sea fácil encontrar y reservar una sala de reunión.
Un hombre en una videoconferencia con otro
Experiencias de clientes

Electronic Arts

El equipo de Electronic Arts en el Benelux usa audífonos con micrófono Logitech Zone Wireless para comunicarse con asociados y compañeros de trabajo en otros países, mediante Zoom y Microsoft Teams
Oficina híbrida de planta abierta
Datos analíticos

Artículo: Diseñando nuestras oficinas para el trabajo híbrido: Lo que aprendimos

¿Cómo aprovechar la tecnología y optimizar los espacios para que tu oficina atraiga a los empleados? Lee esta experiencia para ver lo que hicimos y lo que aprendimos de este proceso.
Imagen de libro electrónico de Frost and Sullivan
Datos analíticos

Cómo mantener un crecimiento sostenible en la atención virtual

Echa un vistazo al Ebook Frost & Sullivan para obtener más información sobre cómo la calidad mejorada de la tecnología de telesalud permitirá que la infraestructura de salud digital se alinee con las demandas de los consumidores.
icono de búsqueda

Examinar categorías:

CONÉCTATE