Estudio de caso: Tanikaya mejora el apoyo a la industria agrícola nacional

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PT. Tanikaya Multi Sarana se especializa en la fabricación y distribución de maquinaria agrícola moderna. Brindan servicios a empresas agrícolas, como a las plantaciones y a la cría de animales, para mejorar la competitividad con herramientas de vanguardia.

SECTOR

Fabricación

SOLUCIONES

Tap, Rally Bar, Zoom Room

UBICACIÓN

Jakarta, Indonesia

SOCIOS DE ALIANZA

Zoom

SITIO WEB

Información general

PT. Tanikaya Multi Sarana ayuda a los agricultores de Indonesia a adoptar maquinaria agrícola. La pandemia dio lugar a que Tanikaya necesitara tecnología de video colaboración con una excelente calidad de audio y video para llevar a cabo la demostración de los productos con claridad.

Icono de flecha y objetivo

Desafío

Las compras de maquinaria agrícola generalmente requieren que los clientes se reúnan cara a cara con los representantes de ventas para ver los productos de una manera práctica. Los clientes de Tanikaya están distribuidos en de varias regiones. Reunirse con un vendedor podría requerir mucho tiempo de traslado y un costo considerable.

Tanikaya identificó esto como una oportunidad para innovar ofreciendo demostraciones virtuales de los productos.

Ícono de bombilla

Solución

Tanikaya recurrió a las soluciones para salas de Logitech con Zoom para implementar demostraciones virtuales de los productos.

Logitech Rally Bar proporcionó video con calidad cinematográfica para que los clientes pudieran ver cada detalle con claridad y nitidez. Esto les permite entender qué productos necesitan. 

El controlador táctil para salas de reunión Logitech Tap facilitó la realización de reuniones virtuales con la funcionalidad de unirse a la reunión con un solo toque. 

Logo de un gráfico con tendencia ascendente

Resultados

Las soluciones para salas de Logitech permitieron que Tanikaya pudiese brindar información sobre los productos a sus clientes potenciales sin estar juntos en persona. Debido a que los clientes ahora pueden ver la maquinaria de cerca y hacer preguntas sin tener que trasladarse a la oficina, a Tanikaya le resulta mucho más fácil concretar las ventas.

Tanikaya ha visto mejoras en la productividad y la comunicación en toda la empresa después de hacer el cambio a las reuniones virtuales con Rally Bar compatible con Zoom Rooms.

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