Cómo los profesionales de TI optimizan las oficinas híbridas y domésticas

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Mujer utilizando auriculares con micrófono

Entramos oficialmente en la versión 2.0 del trabajo desde cualquier sitio. La mentalidad de que trabajar desde casa puede ser temporal ya pasó. Los equipos distribuidos son una realidad. Los empleados establecieron sus oficinas en casa y los gerentes de las instalaciones adaptaron la oficina tradicional. 

¿Todo listo? No del todo.

Aquí hay tres formas en que los líderes de TI pueden optimizar estos espacios de oficina modificados y elevar la productividad de los empleados en la próxima ola de trabajo.

Optimiza y despeja mediante la consolidación estratégica

Muchas oficinas híbridas tienen dificultades para integrar soluciones de colaboración de varios proveedores."The secret to a successful hybrid office" Forbes, octubre de 2021 A medida que los equipos de TI responden y reducen sus listas de proveedores, pueden guiar a los empleados para que hagan lo mismo. ¿Todo lo que hay en la oficina ayuda a crear un mejor flujo de trabajo?
 

Estrategias para el trabajo desde cualquier sitio 2.0

  • Selecciona hardware optimizado para funcionar con software de videoconferencia de diversos proveedores.
     
  • Encuentra duplicaciones de hardware innecesarias que acaparan el espacio del escritorio y reemplázalas con combinaciones de mouse y teclados que no dependan de los fabricantes de equipos originales.
     
  • Ahorra puertos USB y ayuda a reforzar las funciones de seguridad con dispositivos periféricos inalámbricos con protección FIPS que se conectan a un único receptor USB.
     
  • Pon orden y protege las inversiones con soportes para auriculares, soportes para tablets más pequeños o estaciones base todo en uno que simplifican la configuración de la oficina doméstica.
     
  • Duplica las funciones con soportes para tablet y bases de carga inalámbrica que pueden alimentar dispositivos mientras están en uso.

Prueba esto primero: Forma equipos de TI, RR. HH. y otros para definir oportunidades.

El costo es lo más importante a la hora de elegir el hardware. Pero en un mundo laboral híbrido, más responsables internos que nunca tienen un interés personal en garantizar que la configuración de la oficina de todos funcione.

Eso se debe a que el papel de la tecnología para mantener a los empleados involucrados está creciendo, y porque la rotación es cara. El costo de sustituir a un empleado individual puede ser hasta dos veces el salario anual del empleado."This fixable problem costs U.S. businesses $1 trillion", Gallup, marzo de 2019

TI debe presidir la mesa, pero no en solitario. El noventa por ciento de la fuerza laboral necesitará conocimientos computacionales básicos para desempeñar sus funciones en 2023.Tindula, Rob. "Is Your Employer Responsible for Ergonomic Related Injuries?" Thrive Global, noviembre de 2018

A los equipos de instalaciones, operaciones, TI y RR. HH. les interesa mantener experiencias positivas de los empleados con la tecnología. Estos grupos multifuncionales pueden trabajar juntos para realizar una investigación interna a fin de determinar qué tecnología está causando la mayor tensión o disrupción, y cuál está generando la satisfacción y la lealtad de los empleados. Los datos recopilados pueden informar decisiones y consideraciones presupuestarias futuras.

Haz de la personalización una cuestión de tácticas, no sólo de gustos

Personalizar el hardware con opciones de color o estilo es genial, pero los líderes de TI ahora deben tener en cuenta cómo las personalizaciones de hardware contribuyen a iniciativas organizativas importantes como la inclusión, la sostenibilidad y la productividad específica del equipo.

La salud también es una consideración importante en esto. Los usuarios ergonómicos son leales: nueve de cada 10 personas que recurren a mouse y teclados ergonómicos nunca regresan a los dispositivos convencionales.Investigación de Logi Ergo Lab Eso es un gran indicio de la importancia que tiene el confort en la permanencia. Sin mencionar que la satisfacción tecnológica de los empleados libera a TI para centrarse en un trabajo de mayor valor.
 

Estrategias para el trabajo desde cualquier sitio 2.0

  • Busca periféricos de dispositivo diseñados para acomodar funciones de trabajo específicas, como la programación o el desarrollo creativo, como MX Master Series con control perfecto entre varias computadoras.
     
  • Ten en cuenta soluciones que aprovechen las prácticas de diseño sostenibles y que incluyan cualquier estilo de trabajo, como teclados con distribuciones de escritura preferidas o mouse para empresa diseñados para el confort.
     
  • Encuentra oportunidades para acelerar los procesos digitales a través de software para periféricos con preajustes avanzados para el desempeño específico de cada aplicación.
     

Prueba esto primero: Conoce la ergonomía aún mejor que ahora.

Los usuarios habituales de computadoras realizan 3 millones de pulsaciones de teclas y mueven el mouse hasta 27 km (17 millas) cada año.Investigación de Logi Ergo Lab No es de extrañar que nuestros cuerpos estén, en el mejor de los casos, cansados. Probablemente sepas que la ergonomía causa menos daño físico con todo este tiempo de uso de la computadora, pero ¿sabe cómo?

Piensa en el mouse. Cuando usan un mouse estándar, las personas tienden a doblar la mano hacia arriba a la altura de la muñeca y la muñeca tiende a presionar sobre la mesa. Ambas cosas pueden contribuir a la presión en el área del túnel carpiano de la muñeca, que tiene poca protección natural.

Icono de deslizamiento de mano

Los usuarios habituales de computadoras mueven el mouse hasta 27 km (17 millas) cada año.Investigación de Logi Ergo Lab

Un mouse de diseño ergonómico ayudará a enderezar la muñeca y a levantarla de la mesa (o al menos garantizará que no presione una superficie dura). Esto coloca la mano en una posición más natural y relajada, lo que puede reducir la tensión muscular.

El bienestar en el trabajo, o la falta de él, afecta a la retención de los empleados. "El bienestar no respaldado por la empresa" fue una de las cinco razones principales por las que los empleados estadounidenses dejaron sus trabajos en 2021.Limeade, Employee Care Report — The Great Resignation Update

Crear un marco para la gestión de TI proactiva

La reserva previa será una característica destacada en el futuro del trabajo. Una encuesta reciente descubrió que el 31 por ciento de los empleadores estaban considerando un modelo con reserva previa,Encuesta realizada por el bufete global de abogados Littler Mendelson, 2021 en el que los empleados en la oficina pueden trabajar en cualquier lugar con una estación de carga en vez de en una estación de trabajo asignada.

Si la tecnología de esa estación de trabajo no funciona, es probable que el empleado simplemente cambie de sitio en lugar de alertar al departamento de TI para que solucione el problema. Lo mismo sucede con los espacios de las salas de conferencias.

Un modelo de gestión de TI proactivo es clave para evitar problemas agravados e interrupciones innecesarias en un entorno híbrido con espacios de trabajo fluidos.

Estrategias para el trabajo desde cualquier sitio 2.0

  • Ayuda a los empleados a trabajar de forma productiva y confortable haciéndoles traer la tecnología, como las combinaciones de mouse y teclado MX Master, pensadas para los flujos de trabajo móviles.
     
  • Monitorea y gestiona los dispositivos de las salas de reuniones desde una sola plataforma.
     
  • Busca la mejor duración de batería de su clase y cables de carga USB-C para que los periféricos se puedan usar durante la carga.
     
  • Prioriza el hardware Plug and Play que minimiza las solicitudes al servicio de asistencia durante la implementación, así como las colecciones de periféricos que ayudan a reducir la tensión en el liderazgo, ya que el 61% de los empleados en funciones de monitoreo dicen que pasan más tiempo del que les gustaría haciendo que la tecnología funcione.Consumer Intelligence Series, PwC, octubre de 2018
     

Prueba esto primero: Crea una experiencia de incorporación más centrada para los nuevos empleados.

Comienza desde cero en un área en la que puedas tener el mayor impacto: los nuevos empleados. Muchos empleados piensan que su empresa no presta atención a las necesidades de los empleados al presentar una nueva tecnología,PwC Consumer Intelligence Series, octubre de 2018 y menos de la mitad de los encuestados en un estudio reciente dijo que sus empleadores facilitaban la selección de sus equipos antes del primer día en el trabajo.HR Executive, "The Six Key Elements of Employee Experience", septiembre de 2019

Los esfuerzos de retención más inteligentes significan menos trabajo redundante para los equipos de TI. El treinta por ciento de los empleadores comunican políticas ergonómicas durante la incorporación de los empleados, cuando los nuevos empleados están inundados de otros materiales.Investigación cuantitativa exclusiva de Logitech en 2019 para el responsable de la toma de decisiones y el usuario final

Es una oportunidad perdida. La incorporación es una oportunidad de causar una gran primera impresión en una fuerza laboral en general escéptica. Aprovecha esta etapa inicial de la trayectoria de un empleado como una oportunidad para presentar una estrategia digital optimizada para el trabajo híbrido.

Una buena experiencia de integración paga dividendos a largo plazo. Las investigaciones muestran que los empleados que tienen una experiencia de incorporación eficiente tenían 29 veces más probabilidades de sentirse satisfechos con su trabajo.BambooHR, datos sin procesar de la encuesta sobre la incorporación, 2018

Maximiza la productividad con periféricos respaldados por la ciencia

Los mouse y teclados Logitech están diseñados para ayudar a las personas a sentirse mejor en el trabajo y respaldar los esfuerzos de optimización de la oficina de TI. Todos los productos Logitech for Business funcionan con los principales sistemas operativos y aplicaciones empresariales, lo que facilita la implementación global.

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Tres hitos para una mejor integración de TI

 

Ante la presión para retener el talento, las empresas están tratando a los nuevos empleados como nuevos clientes. Les están ofreciendo las mejores experiencias disponibles de servicio y tecnología.

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Lista de comprobación de prácticas recomendadas para la incorporación de empleados híbridos

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