Estudio de caso

Hapvida

Hapvida utiliza soluciones de colaboración con video de Logitech para salvar vidas y hacer llegar la atención sanitaria a diversas regiones

Médico en consulta de telesalud con un paciente
INTRODUCCIÓN

Con casi 6 millones de usuarios actuales y una red de hospitales, salas de emergencias y clínicas en rápido crecimiento, Hapvida es el mayor proveedor de atención médica en Brasil.

Hapvida está invirtiendo en una iniciativa de telesalud para llevar servicios de medicina especializada a pacientes que no tienen acceso inmediato a centros de atención sanitaria físicos.

La tecnología de colaboración con video de Logitech permite a los profesionales médicos ampliar exponencialmente el acceso a neurología, cardiología, psiquiatría, pediatría y otras especialidades en diversas regiones del país. 

Desde el lanzamiento de su programa de telesalud en 2019, Hapvida notifica un incremento de más del 1.000% en el número de consultas médicas proporcionadas.

Con la ayuda de las soluciones de colaboración con video de Logitech, Hapvida está haciendo muchísimo más accesible la atención sanitaria en todo Brasil y cambiando la definición de la expresión "ir al médico".

logo de hapvida

SITIO WEB
RI.HAPVIDA.COM.BR

SECTOR
Telemedicina

UBICACIÓN
Sao Paulo, Brasil

SOLUCIONES
Logitech® MeetUp
Logitech® BRIO

"Se están salvando vidas gracias a la asistencia médica rápida y adecuada posibilitada por la tecnología de videoconferencia"

José Monteiro Luciano Cunha
Director de telemedicina corporativa

RETO

Brasil es el mayor país de Sudamérica y el sexto del mundo en número de habitantes, y su geografía es diversa. Satisfacer las necesidades de atención sanitaria de pacientes que residen fuera de los centros urbanos puede ser realmente difícil. "Los municipios rurales tienen serias carencias de especialistas", explica José Monteiro Luciano Cunha, director de telemedicina corporativa de Hapvida. "Los pacientes tienen que viajar largas distancias para recibir tratamiento". Para abordar ese problema, Hapvida está invirtiendo en una iniciativa de telesalud.

SOLUCIÓN

La tecnología de video que posibilita las citas cara a cara entre médicos y pacientes está cambiando las cosas radicalmente, al ampliar en gran medida el acceso a la atención y permitir a los médicos ver y tratar a muchas más personas. Para ello Hapvida utiliza la cámara para conferencias Logitech MeetUp todo en uno y la cámara Web Logitech BRIO, idóneas para espacios de reunión pequeños como pueden ser las salas de examen. "Hoy un paciente puede tener acceso a un médico especialista de la red en un máximo de 15 minutos", afirma José Monteiro Luciano Cunha de Hapvida. "Eso sería imposible de hacer sin una conexión".

RESULTADO

Desde el lanzamiento de su iniciativa de telesalud en 2019, Hapvida notifica un aumento de más del 1.000% en el número de consultas médicas realizadas. "Se están salvando vidas gracias a la asistencia médica rápida y adecuada posibilitada por la tecnología de videoconferencia", dice José Monteiro Luciano Cunha. Con la interacción médico-paciente cara a cara mediante el uso de Logitech MeetUp y BRIO en todo Brasil, Hapvida está cambiando la definición de lo que significa "ir al médico".

Imagen de un médico en una videoconferencia

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