Tres formas en que Logi Tune mejora las videoconferencias

Aunque TI selecciona cuidadosamente los dispositivos para ayudar a los equipos a comunicarse mejor, elegir el hardware adecuado es solo una parte de la batalla.. El siguiente desafío es asegurarse de que los empleados puedan encontrar y utilizar el conjunto completo de funciones disponibles que complementan sus componentes de hardware.

Cuando los empleados no pueden aprovechar todo el potencial de sus dispositivos de colaboración, las organizaciones lo padecen de tres formas:

• La productividad se ralentiza a medida que surgen puntos débiles en la tecnología.

Cuanto más tiempo pasen los usuarios tratando de ajustar la configuración del dispositivo, como el volumen de voz o el encuadre de la cámara web, es más probable que lleguen tarde a las reuniones, se pierdan información importante y se abstengan de intercambiar ideas.

• Los empleados envían tickets de soporte por problemas que podrían resolver de forma independiente.

Cuando los usuarios no pueden descubrir cómo configurar el dispositivo, recurren a TI en busca de ayuda. o último que necesita tu organización es agregar otro ticket a la lista de tareas pendientes de TI, pero al empoderar a los empleados para que ellos mismos puedan resolver los problemas más pequeños, tanto TI como el equipo en general pueden continuar con su día y ser más productivos.

• Las voces no se escuchan, lo cual impide la colaboración.

Todos merecen la misma oportunidad de intercambiar ideas durante las reuniones. Si bien es posible que a los que están en la oficina les resulte más fácil hablar, los empleados que trabajan desde casa pueden tener problemas con su equipo y perder la oportunidad de compartir su opinión. Cuando las personas no se sienten cómodas participando, no pueden colaborar de manera significativa.

Incluso las mejores funciones son inútiles a menos que los empleados puedan encontrarlas y optimizarlas. Por ejemplo, si las cámaras web de tu equipo cuentan con la función de acercar y alejar, ¿los empleados saben cómo acceder a esa función y ajustarla a su gusto? ¿Es fácil para tu equipo subir o bajar el volumen de sus auriculares? Si no lo es, se desperdicia tiempo y dinero, lo cual perjudica la calidad de las reuniones y afecta la productividad.

En esta guía, exploraremos por qué las funciones de los dispositivos que se pueden personalizar fácilmente pueden dar lugar a reuniones más colaborativas y cómo capacitar a tu equipo para que aproveche esas funciones mientras se reduce la tensión de TI.

3 formas en que Logi Tune permite que las reuniones sean más efectivas

Logi Tune es una aplicación de escritorio gratuita que permite a los usuarios optimizar los auriculares Zone Wired y Zone Wireless, los audífonos Zone Wired y Zone True Wireless,las cámaras web Logitech, y Logi Dock, todo en un solo lugar.

Creado específicamente para ayudar a las personas a tomar el control de sus reuniones, Tune ayuda a los empleados a utilizar todo su potencial para colaborar y reduce la carga de los tickets de soporte innecesarios. Así es como Tune puede mejorar la colaboración y la productividad. Así es como Tune puede mejorar la colaboración y la productividad:

• Comienza las reuniones a tiempo y cumple con el cronograma:

 

Tune Agenda se integra con los calendarios de tu equipo y muestra una lista de las reuniones del día. Los avisos de escritorio alientan a los empleados a unirse a las reuniones a tiempo o antes del horario con un simple clic.


Las notificaciones de Tune son compatibles con Microsoft Teams^®, Zoom^® y Google Meet^™ y cuentan con un botón de “Unirse ahora” que lleva a los usuarios directamente a la llamada.

El emparejamiento de la agenda de Tune con Logi Dock permite a los usuarios unirse a las reuniones con un solo toque. La luz ambiental y las notificaciones de escritorio emiten la señal de que una llamada comenzará pronto.


 

• Los empleados pueden personalizar la configuración de sus propios dispositivos sin importar dónde o cómo trabajen:

 

Con Tune, los usuarios pueden ajustar la configuración de la cámara y el audio por su cuenta. Los pequeños ajustes los ayudan a lucir y a sonar mejor para que el equipo pueda concentrarse en la conexión en lugar de solucionar los problemas del dispositivo.


En las cámaras web compatibles, los usuarios pueden ajustar su campo visual para ocupar la cantidad correcta de espacio en la pantalla y minimizar el desorden de fondo. Los filtros preestablecidos y los controles deslizantes personalizados ayudan a todos a ajustar su apariencia y la configuración del enfoque garantiza una imagen nítida con cualquier tipo de iluminación.


En cuanto a los auriculares compatibles y Logi Dock, los usuarios pueden calibrar su audio con el ecualizador y ajustar el volumen del micrófono según sea necesario.

• Habilita reuniones perfectas con un software gratuito y poca capacitación:

 

Con una interfaz limpia y sin costos iniciales, Tune es la forma más fácil de ayudar a todos a aprovechar al máximo sus dispositivos de Logitech y mejorar la calidad de las reuniones.

Debido a que Tune es una solución de software gratuita, permite un acceso equitativo para todos. El departamento de TI puede indicar a los equipos que descarguen Tune para lograr ponerlos en funcionamiento en cuestión de minutos sin necesidad de una gran capacitación.


La aplicación Tune Desktop también se puede instalar y configurar en serie en Windows^® para ahorrar tiempo.

Descarga Tune para ver lo que puede hacer por tu organización.

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Ver una lista de todos los dispositivos compatibles con Tune.