Estudio de caso: Caso de éxito: Samuel Sekuritas brinda soporte a sus clientes con Logitech

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PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI), fundada en 1992, es una empresa de asesoría financiera con sede en Yakarta, Indonesia. SSI proporciona una gama completa de servicios de asesoría y finanzas corporativas, capacidades de investigación, ventas de acciones e ingresos fijos y servicios de corretaje comercial a instituciones y clientes minoristas.

SECTOR

Servicios financieros

SOLUCIONES

Tap, Rally Plus, Zoom Room

UBICACIÓN

Jakarta, Indonesia

SOCIOS DE ALIANZA

Zoom

SITIO WEB

https://samuel.co.id

Información general

PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) proporciona una gama completa de servicios de asesoría y finanzas corporativas, capacidades de investigación, ventas de acciones e ingresos fijos así como servicios de corretaje comercial. SSI también ofrece varios talleres y capacitación relacionados con finanzas y seguridad con el más alto nivel de integridad para sus clientes a nivel nacional y global.

Icono de flecha y objetivo

Desafío

Actualmente, los talleres y capacitaciones solo se pueden llevar a cabo de manera virtual. SSI se adaptó organizando una serie de webinars para ayudar a los clientes a distancia. Para eso, SSI necesitaba tecnología de video colaboración con una alta calidad de audio y video y una implementación sencilla para poder continuar brindando soluciones innovadoras para sus clientes

Ícono de bombilla

Solución

Los beneficios para SSI provinieron de la sencillez en la integración y la compatibilidad de los productos de Logitech con su tecnología existente. Eligieron el sistema de videoconferencia modular Rally Plus para salas grandes por su configuración e implementación simples, la certificación para las mejores plataformas de videoconferencia, el video 4K y el sonido envolvente para toda la sala. También implementaron el controlador táctil para reuniones Tap IP para ofrecer la incorporación con un solo toque, un sencillo intercambio de contenido y una experiencia de reunión perfecta en todas las salas.

Logo de un gráfico con tendencia ascendente

Resultados

A través de la tecnología avanzada, la facilidad de uso y la rentabilidad, SSI puede ofrecer más capacitaciones y webinars para su base de clientes en constante crecimiento. Las soluciones de Logitech para salas de reunión también les ayudaron a mejorar la productividad del equipo y a crear una experiencia de capacitación más propicia para los clientes. SSI ahora puede ofrecer servicios a los clientes sin limitaciones de espacio y de distancia.

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