Artículo: Una mejor ergonomía mejora el bienestar y la productividad de los empleados

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Persona con teclado y mouse ergonómico

Más de tres años después de que comenzara la pandemia global, están surgiendo investigaciones que indican que los empleados remotos están experimentando problemas de bienestar físico que se producen o empeoran al trabajar desde casa en espacios que no están optimizados para la comodidad ergonómica. Si bien solo estamos comenzando a comprender los impactos de trabajar en entornos que no son de oficina, ya hay estaciones de trabajo y opciones tecnológicas disponibles para compensar los riesgos a largo plazo.

 

 

La salud y la seguridad ergonómicas no son un tema nuevo, por supuesto, pero el problema se ha visto agudizado en los últimos años por los espacios de trabajo domésticos improvisados. En este artículo, destacaremos las investigaciones emergentes sobre el bienestar de los empleados y compartiremos algunas formas en que las organizaciones pueden ayudar a crear espacios de trabajo más saludables para los empleados.

El 10 % superior de los usuarios de computadoras harán 11 000 pulsaciones de teclas y 4000 clics al día

Los empleados sienten tensión y fatiga. Esto es lo que aprendimos

La naturaleza del trabajo híbrido centrada en el video requiere herramientas que permitan una colaboración eficaz sin crear nuevos problemas ni empeorar los existentes. Desafortunadamente, muchos empleados todavía enfrentan espacios de trabajo improvisados en la mesa de la cocina o incluso en el sofá, y usan dispositivos de oficina que trajeron a casa al comienzo de la pandemia.

Persona que usa una laptop en la mesa de café

Demasiados empleados trabajan desde casa en entornos que no son los ideales para su salud, bienestar y productividad

 
Estas condiciones desfavorables han creado numerosos problemas, y nuestros datos muestran que los trabajadores híbridos no informan de los desafíos que enfrentan.
 
Un estudio reciente de Logitech de más de 3.000 personas que trabajan desde casa con equipos estándares (por ejemplo, computadoras,mouse, teclados, monitores) reveló que:
 
  • El 58 % de los empleados tiene que sentarse en una posición incómoda para estar frente a la cámara en las reuniones por video.

  • El 69 % informa malestar físico, incluida la fatiga visual, después de estar sentado durante largos períodos de tiempo durante las llamadas.

Persona que usa una laptop con algo de dolor de espalda

Lo que dice la ciencia sobre la ergonomía del trabajo a distancia

Las nuevas investigaciones científicas se hacen eco de estos hallazgos. Un estudio clínico reciente encontró que: 

  • El 24 % de los encuestados informó de una nueva incomodidad al trabajar desde casa que no experimentaba cuando trabajaba en su oficina.

  • El 51 % de los encuestados informó de un aumento en la gravedad de sus molestias preexistentes relacionadas con el trabajo desde la transición a su entorno de trabajo remoto.

  • Más de un tercio de los empleados informó de un empeoramiento de las molestias en el cuello y la espalda. 

    "Debemos desarrollar normas ergonómicas más eficaces y mejores prácticas para los empleados que trabajan desde casa a fin de ayudar a mitigar la influencia del teletrabajo en la incomodidad informada", señalan los autores del informe, "especialmente para aquellos con molestias musculoesqueléticas preexistentes".

Empieza por lo básico

Cuando se piensa en ergonomía, lo primero que se le viene a la mente son las sillas y los escritorios de oficina, y por una buena razón. Éstas son la base de un espacio de trabajo saludable. Para preparar a los empleados para el éxito, empiece por averiguar qué asistencia ofrece su organización a los empleados remotos para configurar una estación de trabajo ergonómica. ¿Tienen acceso a sillas ajustables o escritorios de pie? Es posible que muchos empleados simplemente se las arreglen con lo que ya tienen en casa, como sillas de comedor y mesas de cocina.

En cualquier caso, el departamento de TI puede ayudar a los empleados a optimizar sus estaciones de trabajo en casa para lograr un bienestar ergonómico al compartir estos útiles consejos:

  • Ajuste la altura de la silla: Las rodillas deben formar un ángulo recto, de modo que los muslos queden paralelos al suelo y los pies planos. Los cojines pueden ayudar a lograr la altura adecuada si la silla no es ajustable. 

  • Elija la altura de escritorio adecuada: Los antebrazos deben estar alineados con la parte superior de su escritorio, con los codos descansando cómodamente en un reposabrazos, si está disponible. 

  • Apoya la espalda: Si la silla no tiene soporte lumbar, una almohada o un cojín pueden ser útiles.

    Una vez resueltos los aspectos básicos, puede pasar a la asistencia ergonómica específica de TI.

Persona con una configuración de estación de trabajo ergonómica

¿Cómo puede ayudar la TI?

Como muestra la investigación, quienes trabajan desde casa están experimentando molestias que podrían resolverse fácilmente con tecnología de nivel empresarial creada específicamente para la colaboración remota. Para ayudar a reducir la aparición de molestias en el cuello, la espalda y otras molestias musculoesqueléticas, el trabajador remoto medio puede beneficiarse de:

  • Monitor externo: Mirar la pantalla de una laptop todo el día es una causa común de incomodidad, y un monitor externo puede ayudar a levantar la línea del ojo. Para una postura óptima, la parte superior de la pantalla debe quedar 10 ° por debajo de los ojos y aproximadamente a la distancia de un brazo. 

  • Cámara web externa: Con tanto tiempo dedicado a las reuniones por video, cambiar la cámara web de la laptop por una cámara web externa en la parte superior del monitor puede ayudar a elevar la línea de los ojos y mejorar la postura. Además, las funciones modernas de la cámara web, como el encuadre automático, permiten a los usuarios moverse cómodamente durante las reuniones mientras permanecen encuadrados. 

  • Mouse ergonómico: Trabajar con un mouse tradicional causa fatiga con el tiempo, pero un ratón ergonómico puede colocar la muñeca en una posición más natural y reducir la tensión muscular repetitiva. Cuando los usuarios cambiaron al ergonómico mouse MX Vertical de Logitech, gastaron cuatro veces menos movimiento de la mano y un 10 por ciento menos de tensión muscular.

  • Teclado ergonómico: Una estructura de teclas curvada coloca tus manos, muñecas dedos y antebrazos en una postura más natural, reduciendo así la tensión muscular. Y cuando lo emparejas con un soporte para las muñecas acolchado, puedes reducir aún más la fatiga muscular. Por ejemplo, en comparación con un teclado Logitech tradicional sin soporte para las muñecas, ERGO K860 ofrece un 54 % más de soporte para las muñecas a la vez que reduce la flexión de las muñecas en un 25 % en comparación con un teclado Logitech tradicional sin soporte para las muñecas.

  • Audio claro y cómodo: Si desea ir más allá de lo básico, los equipos como los auriculares con micrófono y los teléfonos con altavoces de comodidad optimizada pueden ayudar a compensar la tensión de oír durante las llamadas. 

    Como ocurre con todo lo demás sobre el trabajo híbrido, la solución no es única para todos. Las organizaciones también deberán considerar los tipos de espacios de trabajo en el hogar que usan las personas (por ejemplo, una mesa de la cocina frente a una oficina en casa dedicada) y el hecho de que las necesidades físicas de cada persona son diferentes. Considere un enfoque seleccionado para satisfacer las necesidades de todos. Ofrezca una pequeña selección de opciones ergonómicas seleccionadas por TI para que los empleados elijan, para que todos puedan encontrar la opción adecuada para sus necesidades.

    Como alternativa, algunas empresas ofrecen ahora un estipendio o reembolso para que los empleados optimicen los espacios de trabajo domésticos con su equipo ergonómico favorito.

Manos escribiendo en un teclado dividido ergonómico

Proporcionar un teclado y un mouse ergonómicos puede contribuir en gran medida a reducir la incomodidad de los empleados en el hogar y en la oficina.

Creando espacios de trabajo más saludables

Es fundamental asegurarse de que las herramientas que los empleados usan todos los días tengan un impacto positivo en su bienestar, y Logitech se compromete a hacerlo posible. Tome ErgoLab, por ejemplo. Con sede en Suiza, nuestro equipo interno de tecnología e investigación trabaja sin descanso para hacer que el futuro del trabajo sea saludable y cómodo a través de la ergonomía, para que pueda estar seguro de que nos tomamos en serio el bienestar de los empleados. 

Consulte el informe La ergonomía es una buena economía para descubrir cómo la ergonomía también puede ayudar a los resultados finales de su organización. 

Y si está listo para crear espacios de trabajo más saludables para sus empleados, eche un vistazo a nuestra serie de periféricos Ergo.

Una mano sostiene un mouse MX Vertical

Logitech Lift Vertical Ergonomic Mouse

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