Logitech Select szolgáltatáscsomag

UGRÁS A FŐ TARTALOMRA
Pangea temporary hotfixes here

TÁVOLÍTSA EL A AZ ALKOTÓKAT
EGYÜTTMŰKÖDÉS

A Logitech Select egy olyan átfogó szolgáltatás, amely elhárítja a hatékony videós együttműködés akadályait, és biztosítja, hogy a konferenciatermek és a megosztott asztalterek mindig készen álljanak.

Együttműködünk Önnel az optimális rendelkezésre állás biztosítása, az egyszerűsítés és a központosítás érdekében, és segítünk, hogy a legtöbbet hozza ki a beruházásából.

24 órás támogatás ikonra

24 órás segítségnyújtás

Válassza a szolgáltatáskezelő ikont

Szolgáltatásmenedzser

Speciális hardvercsere ikonra

Speciális termékvisszaküldés

Teljes eszközlefedettség ikon

Terméklefedés

Válassza a Prémium szoftver ikont

Prémium szoftver

BIZTOSÍTJA AZ ÜZLETI FOLYAMATOSSÁGOT

Tekintse meg a Selectet az informatikai csapata kiterjesztésének, amely készen áll arra, hogy segítsen, ha plusz leosztásra van szüksége.

24 órás támogatás ikonra

24/7 TÁMOGATÁS EGY ÓRÁS VÁLASZIDŐVEL

A Tier II. szintű segítségnyújtási rendszer közvetlen, nonstop hozzáférése a világ minden tájáról akár egy órán belül megoldja a problémákat.

Válassza az Egy névjegy ikont

EGY EGYETLEN MŰSZAKI KAPCSOLAT

A Selectnek van egy kijelölt szolgáltatási menedzsere , aki elsődleges műszaki kapcsolattartó lesz , hogy ismerős legyen a szolgáltatása , és megfelelő segítséget kapjonA +50 licenccel rendelkező ügyfelek számára.

MÉLY ÖKORENDSZER-ISMERET

A gyors problémamegoldás érdekében szakembereink mély szakértelemmel rendelkeznek a videós együttműködés és a partnerökoszisztémák, például a Microsoft Teams, a Zoom és a Google Meet területén.

Válassza ki az ökoszisztéma-partnerek emblémáit

MEGSZAKÍTÁSOK MINIMALIZÁLÁSA

A készülék meghibásodása esetén kiterjesztett terméklehetőséget és gyors cserét biztosítunk.

Speciális hardvercsere ikonra

KORSZERŰ HARDVERCSERE

A leállási idő minimalizálása a következő munkanaphasználatával A szállítási idő előre nem látható körülmények, például az időjárási körülmények, a szállítási hálózatok és a tranzit zavarai vagy a vámkezelési idők miatt változhat. cseretermékek szállítása, vagy akár közvetlen csere a mellékelt helyszíni tartalékkészleteinkkelTöbb mint 50 licenccel rendelkező ügyfelek számára.

Teljes eszközlefedettség ikon

TELJES KÉSZÜLÉKEK

A Select a terv teljes időtartamára vonatkozik az arra kijelölt helyen lévő összes eszközre ALogitech Select a teremben lévő összes Logi-eszközhöz a Select-időszak teljes időtartamára termékcserét biztosít, feltéve, hogy a termékek a Select-szerződés időpontjában eredeti garanciális időszakukon belül voltak aktiválódik., biztosítva a beruházás tartós védelmét és nyugalmát.

PROAKTÍV SZOFTVEREK ÉS FELÜGYELET TÁMOGATÁSA

Egyszerűen kezelheti a videós együttműködési eszközöket és tereket, és teljes körűen áttekintheti a támogatási kéréseit.

TÁRGYALÓTEREM- ÉS ASZTALFOGLALÁS

A Logitech terem- és asztalfoglalási megoldásával az alkalmazottak egyszerűen és egyszerűen foglalhatnak és tervezhetnek napjukat a helyszínen.

Tárgyalófoglalás

A Tap Schedulerrel való használatra tervezett Logitech Room Booking segítségével segítse az alkalmazottakat szobafoglalásban.

Asztalfoglalás

A Logitech asztalfoglalással ismét összehozza az embereket a helyszínen.

HASONLÍTSA ÖSSZE A CSOMAGJAINKAT

Tárgyalók

Basic csomag ikon

Basic for Rooms

€0

a vásárlása tartalmazza

Kezdje el használni - ingyen

ESZKÖZKEZELÉS

Pipajel ikon

Rendszerek és eszközök üzembe helyezése, konfigurálása és felügyelete

Pipajel ikon

Frissítések leküldése és vezérlése

LEFEDETTSÉG ÉS TÁMOGATÁS
Pipajel ikon

2 év általános garancia

Pipajel ikon

Munkaidőben rendelkezésre álló ügyfélszolgálat

Essential csomag ikon

Essential for Rooms

€179

évente, helyiségenként

KEZDJE EL A 90 NAPOS INGYENES PRÓBAIDŐT A SYNCBEN

Az alapcsomag minden szolgáltatása, plusz:

ESZKÖZKEZELÉS

Pipajel ikon

E-mail-értesítések

Pipajel ikon

ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel

TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Pipajel ikon

Tárgyalófoglalás

Pipajel ikon

Térképek

Pipajel ikon

Teremhasználat és betekintések

Select csomag ikon

Select for Rooms

tól €249

évente, termenként

Kapcsolatfelvétel az értékesítési osztállyal

Az Essential összes funkciója, plusz:

GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG

Pipajel ikon

A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre álló II. szintű támogatás egy órán belül

Pipajel ikon

Helyszíni tartalékalkatrészekA licencek számától függően változik

Teljes körű összehasonlítás

Szabványos támogatás
Logitech Essential
Logitech Select
CSOMAGOK
Termék életciklusa 1-5 év 1-5 év
 
ESZKÖZKEZELÉS
Eszközkezelés és -figyelés
Igen Igen Igen
Eszközbeállítások, konfigurációk, valamint szoftver- és belső vezérlőprogram frissítései
Igen Igen Igen
Eszköz- és területleltár a Sync-ben
Igen Igen Igen
Eszközállapot-irányítópult
Igen Igen Igen
Nem Igen Igen
E-mail-értesítések
Nem Igen Igen
ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel
Nem Igen Igen
 
TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Alkalmazotti teremfoglalás
Nem Igen Igen
Naptárintegráció az Office 365-tel és a Google Workspace-szel
Nem Igen Igen
Foglalási irányelvek
Nem Igen Igen
Egyéni háttérképek és márkajelzések a Tap Scheduler-ben
Nem Igen Igen
SCIM felhasználókezelés
Nem Igen Igen
Térképek
Nem Igen Igen
Helyhasználati betekintések és elemzések
Nem Igen Igen
 
GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG
Informatikai segítség
Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása 24 órás szolgáltatás telefonon és e-mailen keresztül. Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz egy órán belül
Kijelölt szolgáltatásmenedzser (DSM)
Nem Nem IgenTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik.
Segítségkérés a Sync-en keresztül
Nem Nem Igen
Termékcsere
2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel Akár öt évigA Logitech Select a helyiségben lévő összes Logitech eszközre vonatkozóan termékcsere-kedvezményt biztosít a Select szerződés teljes időtartamára, feltéve, hogy a termékek a Select szerződés aktiválásakor még az eredeti garanciaidőn belül voltak.
Egy munkanapos expressz kiszállításA szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak. a csomag időtartama során
Helyszíni tartalékalkatrészek
Nem Nem IgenA licencek számától függően változik

Asztalok

Basic csomag ikon

Basic a Flex asztalokhoz

€0

a vásárlása tartalmazza

Kezdje el használni - ingyen

ESZKÖZKEZELÉS

Pipajel ikon

Rendszerek és eszközök üzembe helyezése, konfigurálása és felügyelete

Pipajel ikon

Frissítések leküldése és vezérlése

TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Pipajel ikon

Asztalfoglalás

Pipajel ikon

SCIM felhasználókezelés

LEFEDETTSÉG ÉS TÁMOGATÁS
Pipajel ikon

2 év általános garancia

Pipajel ikon

Munkaidőben rendelkezésre álló ügyfélszolgálat

Essential csomag ikon

Essential a Flex asztalokhoz

€49

évente, asztalonként

KEZDJE EL A 90 NAPOS INGYENES PRÓBAIDŐT A SYNCBEN

Az alapcsomag minden szolgáltatása, plusz:

ESZKÖZKEZELÉS

Pipajel ikon

E-mail-értesítések

Pipajel ikon

ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel

TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Pipajel ikon

Térképek

Pipajel ikon

Asztalhasználat és betekintések

Select csomag ikon

Select a Flex asztalokhoz

€99

évente, asztalonként

Kapcsolatfelvétel az értékesítési osztállyal

Az Essential összes funkciója, plusz:

GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG

Pipajel ikon

A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre álló II. szintű támogatás egy órán belül

Pipajel ikon

Helyszíni tartalékalkatrészekA licencek számától függően változik

Teljes körű összehasonlítás

Szabványos támogatás
Logitech Essential
Logitech Select
CSOMAGOK
Termék életciklusa 1-5 év 1-5 év
 
ESZKÖZKEZELÉS
Eszközkezelés és -figyelés
Igen Igen Igen
Eszközbeállítások, konfigurációk és frissítések
Igen Igen Igen
Eszköz- és területleltár
Igen Igen Igen
Eszközállapot-irányítópult
Igen Igen Igen
Személyes eszközleltár
Igen Igen Igen
Nem Igen Igen
E-mail-értesítések
Nem Igen Igen
ServiceNow-integrációServiceNow-licencet igényel
Nem Igen Igen
 
TERÜLETGAZDÁLKODÁS
Alkalmazotti asztalfoglalás a Logi Tune-on keresztül
Igen Igen Igen
Naptárintegráció a Tune-ban az Office 365-tel és a Google Workspace-szel
Igen Igen Igen
Foglalási irányelvek
Igen Igen Igen
Asztaljellemzők
Igen Igen Igen
SCIM felhasználókezelés
Igen Igen Igen
Térképek
Nem Igen Igen
Asztalhasználat és betekintések
Nem Igen Igen
 
GONDOSKODÁS ÉS LEFEDETTSÉG
Informatikai segítség
Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása Logitech-termékek munkaidő alatti támogatása 24 órás szolgáltatás telefonon és e-mailen keresztül. Közvetlen hozzáférés a II. szintű támogatáshoz egy órán belül
Kijelölt szolgáltatásmenedzser (DSM)
Nem Nem IgenTöbb mint 50 licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfeleknek. A DSM hozzárendelése az első incidens regisztrálásakor történik.
Segítségkérés a Sync-en keresztül
Nem Nem Igen
Termékcsere
2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel 2 éves szabványos garancia. Szárazföldi szállítás, változó idővel Akár öt évigA Logitech Select a helyiségben lévő összes Logitech eszközre vonatkozóan termékcsere-kedvezményt biztosít a Select szerződés teljes időtartamára, feltéve, hogy a termékek a Select szerződés aktiválásakor még az eredeti garanciaidőn belül voltak.
Egy munkanapos expressz kiszállításA szállítási idők a földrajzi elhelyezkedéstől vagy előre nem látható körülményektől, például az időjárási viszonyoktól, a közlekedési hálózatokban vagy a tranzitban bekövetkező zavaroktól és a vámkezelési időtől függően változhatnak. a csomag időtartama során
Helyszíni tartalékalkatrészek
Nem Nem IgenA licencek számától függően változik

FEDEZZE FEL VÁLLALATI LEHETŐSÉGEINKET

Ha több mint 100 tárgyalót kezel, és bővítést tervez, vagy ha több szerződése van különböző határidőkkel, válasszon vállalati csomagot az Ön igényei szerint. Egységes lefedettséget biztosít az összes helyiséghez bármely helyen, rugalmasságot biztosít a növekedéshez és egyetlen szerződés kényelmét. További információkért lépjen velünk kapcsolatba.

SZOLGÁLTATÁS RÉSZLETEI

A Logitech Select részletei

Nagyvállalati szintű nonstop támogatás

Közvetlen hozzáférés a Tier II. támogatáshoz telefonon vagy e-mailben egy órán belül.

Kijelölt szolgáltatásmenedzser

Megbízható tanácsadó és egy kapcsolattartó az összes Logitech Select -szolgáltatáshoz (az 50+ licenccel vagy nagyvállalati csomaggal rendelkező ügyfelek számára érhető el)

Termékcsere

Minden Logitech-termékre kiterjed a Select-szel lefedett helyiségben vagy rugalmas asztalon anélkül, hogy külön, az eszközre szabott, akár 5 éves kiterjesztett garancia kellene. A Select-licencek megvásárlásakor a termékeknek aktív garancia hatálya alá kell tartozniuk.

Speciális termékvisszaküldés

Egy munkanapos csereszolgáltatás az aktív garanciális (legfeljebb 5 év) Logitech-termékekhez. A szállítási idő előre nem látható körülmények miatt változhat.

Helyszíni tartalékalkatrészek

Az Vállalati csomaggal vagy +50 licenccel rendelkező ügyfelek jogosultak helyszíni tartalékalkatrészekre (a licencek számától függően változó összegű) aznapi termékcseréhez.

Speciális munkaterület-kezelés Syncen keresztül

A teljes Logitech videós együttműködési csomagot kezelheti a Logitech Sync-ből. A Select feljogosítja az összes prémium funkciót, például a távoli felhasználói felület elérését, az insightokat, a harmadik fél integrációját és a Logitech terem- és asztalfoglalást.

Szolgáltatás leírása

Szeretne további információkat megtudni a Logitech Selectről? Olvassa el a teljes szolgáltatásleírást.

Tervek és árak

A Select az igényeinek megfelelő rugalmas licencelési lehetőségeket kínál. Válasszon egyágyas helyiségek licenceit, amelyek ára az eszközének és a helyiség méretének megfelelően skálázható. Alternatív megoldásként választhat egy olyan Vállalati csomagot, amely minden helyiségre kiterjed, így nincs szükség helyiségenkénti licencelésre, és gördülékeny bővítést és kezelést tesz lehetővé. Minden opció ugyanazokat az előnyöket nyújtja.

TÁMOGATÁS

Gyakori kérdések

Ha bármilyen kérdése van, nálunk megtalálja a válaszokat.

Feltételek

További tudnivalók a Logitech Select használati feltételeiről

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Még nem találta meg kérdésére a választ? Csak egy sort kell írnia, és egy munkatársunk onnan válaszol.  

További információkat kérek

További információkat kérek a Logitech Selectről, és keressen meg a szolgáltatási szakértő. Töltse ki az űrlapot, és a Logitech egyik képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot.

KÖSZÖNJÜK, HOGY FELVETTE VELÜNK A KAPCSOLATOT

Csapatértekezlet egy konferenciateremben

MI AZ ÁLLÁSIDŐ KÖLTSÉGE A TÁRGYALÓTERMEKBEN?

Ismerje meg, hogy a leállási idő milyen hatással van az alkalmazottak termelékenységére és az eredményre. Ismerje meg, hogyan kell kiszámítani a leállási idők költségét, és hogyan lehet a legjobban megelőzni azt.

Bevásárlókocsi

Az Ön bevásárlókocsija jelenleg üres. Vásárlás kezdése