บริการและซอฟต์แวร์

ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Pangea temporary hotfixes here

ค้นหาแผนบริการที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

Logitech Services ช่วยคุณขจัดอุปสรรคในการประสานงาน ด้วยการสนับสนุนทั่วโลก ซอฟต์แวร์ที่ทรงพลัง และการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็ว เราช่วยให้คุณลดงานด้าน IT ในการจัดเตรียมห้องและโต๊ะทำงานแบบยืดหยุ่นให้พร้อม เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

ไอคอนแผนพื้นฐาน

Basic

ไอคอนแผนสำคัญ

Essential

ไอคอนเลือกแผน

Select

ประโยชน์ที่สำคัญ

ชายหนุ่มกำลังดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ด้วยการแจ้งเตือนทางอีเมล

การจัดการอุปกรณ์

คุณสมบัติของซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพทำให้การบำรุงรักษาด้าน IT สะดวกขึ้น ลดการหยุดทำงานและค่าใช้จ่าย เพลิดเพลินกับการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลและการเตือนปัญหาเชิงรุกเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วคุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

ผู้หญิงกำลังจัดการโต๊ะในสำนักงานที่จองบนคอมพิวเตอร์

การจัดการพื้นที่

ไม่ว่าจะพื้นที่การประชุมจนถึงสภาพแวดล้อมโต๊ะทำงานส่วนรวม ลดความซับซ้อนในการจัดการพื้นที่ และช่วยให้พนักงานค้นหาและจองห้อง และโต๊ะทำงานเพื่อวันที่ดีขึ้นได้คุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

หน้าจอคอมพิวเตอร์พร้อมข้อมูลการวิเคราะห์

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์

ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับพื้นที่และการใช้งานพื้นที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาดเกี่ยวกับการลงทุนด้านไอทีในอนาคตและการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ทำงานคุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

ชายหนุ่มกำลังติดตั้ง video bar ในห้องประชุม

ผลิตภัณฑ์คงทน

เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ CollabOS และตัวเลือกการรับประกันผลิตภัณฑ์ รับความคุ้มครองสูงสุด 5 ปีและลดการรบกวนด้วยการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์โดยตรงหรือรวดเร็วด้วยอะไหล่ทดแทนในสถานที่คุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

เปรียบเทียบแผนของเรา

รูมส์

ไอคอนแผนบริการ Basic

Basic สำหรับห้อง

US$0

รวมอยู่ในการซื้อ

เริ่มต้นใช้งาน - ได้ฟรี

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

จัดเตรียม กำหนดค่า และเฝ้าติดตามระบบและอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การอัปเดตและการควบคุมแบบพุช

ความครอบคลุมและการสนับสนุน
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี

ไอคอนเครื่องหมายถูก

ฝ่ายความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนในเวลาทำการ

ไอคอนแผนบริการ Essential

Essential สำหรับห้อง

US$199

ต่อปี ต่อห้อง

เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรี 90 วันใน SYNC

ทั้งหมดในแผนบริการ Basic พร้อมด้วย:

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การแจ้งเตือนทางอีเมล

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ การใช้งาน ServiceNow

การจัดการพื้นที่
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การจองห้อง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

แผนที่

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การใช้ห้องและข้อมูลเชิงลึก

ไอคอนแผนบริการ Select

Select สำหรับห้อง

เริ่มต้นที่ US$249

ต่อปี ต่อห้อง

ติดต่อฝ่ายขาย

คุณสมบัติทั้งหมดใน Essential พร้อม:

การดูแลและความครอบคลุม

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การสนับสนนุนระดับ II ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภายในหนึ่งชั่วโมง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การให้บริการชิ้นส่วนอะไหล่ ณ สถานที่จะแตกต่างกันไปตามจำนวนใบอนุญาต

การเปรียบเทียบทั้งหมด

การสนับสนุนมาตรฐาน
Logitech Essential
Logitech Select
แผน
วัฏจักรของผลิตภัณฑ์ 1-5 ปี 1-5 ปี
 
การจัดการอุปกรณ์
การจัดการและเฝ้าติดตามอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
การตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่า และการอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์
ใช่ ใช่ ใช่
คลังอุปกรณ์และพื้นที่ใน Sync
ใช่ ใช่ ใช่
แดชบอร์ดสถานะอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
ไม่ ใช่ ใช่
การแจ้งเตือนทางอีเมล
ไม่ ใช่ ใช่
การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ์การใช้งาน ServiceNow
ไม่ ใช่ ใช่
 
การจัดการพื้นที่
การจองห้องพนักงาน
ไม่ ใช่ ใช่
การรวมระบบปฏิทินเข้ากับ Office 365 และ Google Workspace
ไม่ ใช่ ใช่
นโยบายการจอง
ไม่ ใช่ ใช่
วอลเปเปอร์และแบรนด์ที่กำหนดเองบน Tap Scheduler
ไม่ ใช่ ใช่
การจัดการผู้ใช้ SCIM
ไม่ ใช่ ใช่
แผนที่
ไม่ ใช่ ใช่
ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการใช้พื้นที่
ไม่ ใช่ ใช่
 
การดูแลและความครอบคลุม
ฝ่ายความช่วยเหลือ
การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล เรียกใช้การสนับสนุนระดับที่ II โดยตรงภายในหนึ่งชั่วโมง
ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด (DSM)
ไม่ ไม่ ใช่ สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งานเกิน 50 สิทธิ์ หรือแผนองค์กร การมอบหมายผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก
ขอรับความช่วยเหลือผ่าน Sync
ไม่ ไม่ ใช่
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป ความคุ้มครองผลิตภัณฑ์สูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์ในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดในห้องเต็มระยะเวลาตามระยะเวลาของแผนการบริการ Select โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์จะอยู่ในระยะเวลาการรับประกันเดิมเมื่อเริ่มเปิดใช้งานสัญญาแผนการบริการ Select
การจัดส่งเร่งด่วนในหนึ่งวันทำการ เวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือการผ่านแดนหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากรในระหว่างระยะเวลาของแผน
บริการอะไหล่ ณ สถานที่ใช้งาน
ไม่ ไม่ ใช่ จะแตกต่างกันไปตามจำนวนสิทธิ์

โต๊ะทำงาน

ไอคอนแผนบริการ Basic

แผนบริการ Basic for Flex Desks

US$0

รวมอยู่ในการซื้อ

เริ่มต้นใช้งาน - ได้ฟรี

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

จัดเตรียม กำหนดค่า และเฝ้าติดตามระบบและอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การอัปเดตและการควบคุมแบบพุช

การจัดการพื้นที่
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การจองโต๊ะทำงาน

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การจัดการผู้ใช้ SCIM

ความครอบคลุมและการสนับสนุน
ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี

ไอคอนเครื่องหมายถูก

ฝ่ายความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนในเวลาทำการ

ไอคอนแผนบริการ Essential

Essential for Flex Desk

US$49

ต่อปี ต่อโต๊ะทำงาน

เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรี 90 วันใน SYNC

ทั้งหมดในแผนบริการ Basic พร้อมด้วย:

การจัดการอุปกรณ์

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การแจ้งเตือนทางอีเมล

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ การใช้งาน ServiceNow

การจัดการพื้นที่
ไอคอนเครื่องหมายถูก

แผนที่

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การใช้โต๊ะทำงานและข้อมูลเชิงลึก

ไอคอนแผนบริการ Select

Select สำหรับ Flex Desks

US$99

ต่อปี ต่อโต๊ะทำงาน

ติดต่อฝ่ายขาย

คุณสมบัติทั้งหมดใน Essential พร้อม:

การดูแลและความครอบคลุม

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การสนับสนนุนระดับ II ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภายในหนึ่งชั่วโมง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

การให้บริการชิ้นส่วนอะไหล่ ณ สถานที่จะแตกต่างกันไปตามจำนวนใบอนุญาต

การเปรียบเทียบทั้งหมด

การสนับสนุนมาตรฐาน
Logitech Essential
Logitech Select
แผน
วัฏจักรของผลิตภัณฑ์ 1-5 ปี 1-5 ปี
 
การจัดการอุปกรณ์
การจัดการและเฝ้าติดตามอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
การตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่า และการอัปเดต
ใช่ ใช่ ใช่
คลังอุปกรณ์และพื้นที่
ใช่ ใช่ ใช่
แดชบอร์ดสถานะอุปกรณ์
ใช่ ใช่ ใช่
คลังอุปกรณ์ส่วนตัว
ใช่ ใช่ ใช่
ไม่ ใช่ ใช่
การแจ้งเตือนทางอีเมล
ไม่ ใช่ ใช่
การรวมระบบ ServiceNow ต้องการสิทธิ์การใช้งาน ServiceNow
ไม่ ใช่ ใช่
 
การจัดการพื้นที่
จองโต๊ะทำงานพนักงานผ่าน Logi Tune
ใช่ ใช่ ใช่
การรวมระบบปฏิทินใน Tune เข้ากับ Office365 และ Google Workspace
ใช่ ใช่ ใช่
นโยบายการจอง
ใช่ ใช่ ใช่
คุณสมบัติโต๊ะทำงาน
ใช่ ใช่ ใช่
การจัดการผู้ใช้ SCIM
ใช่ ใช่ ใช่
แผนที่
ไม่ ใช่ ใช่
การใช้โต๊ะทำงานและข้อมูลเชิงลึก
ไม่ ใช่ ใช่
 
การดูแลและความครอบคลุม
ฝ่ายความช่วยเหลือ
การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล เรียกใช้การสนับสนุนระดับที่ II โดยตรงภายในหนึ่งชั่วโมง
ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด (DSM)
ไม่ ไม่ ใช่ สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งานเกิน 50 สิทธิ์ หรือแผนองค์กร การมอบหมายผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนดจะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก
ขอรับความช่วยเหลือผ่าน Sync
ไม่ ไม่ ใช่
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป ความคุ้มครองผลิตภัณฑ์สูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์ในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดในห้องเต็มระยะเวลาตามระยะเวลาของแผนการบริการ Select โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์จะอยู่ในระยะเวลาการรับประกันเดิมเมื่อเริ่มเปิดใช้งานสัญญาแผนการบริการ Select
การจัดส่งเร่งด่วนในหนึ่งวันทำการ เวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือการผ่านแดนหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากรในระหว่างระยะเวลาของแผน
บริการอะไหล่ ณ สถานที่ใช้งาน
ไม่ ไม่ ใช่ จะแตกต่างกันไปตามจำนวนสิทธิ์

ติดต่อฝ่ายขาย

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเราสามารถให้ความช่วยเหลือแก่คุณในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณได้ กรอกแบบฟอร์มนี้และตัวแทน Logitech จะติดต่อคุณ

ขอขอบคุณที่ติดต่อเรา