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尋找適合您企業的最佳服務方案

羅技服務可協助您消除協作障礙。藉由全球支援、強大的軟體和快速的產品更換我們的協助您減少 IT 人員讓會議室和彈性辦公桌保持就緒的工作最佳化效能並充分利用您的投資。

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Basic

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主要優點

觀看具有電子郵件通知之電腦螢幕的男性

裝置管理

高效的軟體功能簡化 IT 維護工作將停工時間和成本降到最低。享受對裝置的完整遠端存取以及用於快速解決問題的主動問題警告。功能視服務方案而異

了解關於 SYNC 的更多資訊
在電腦上管理辦公桌預訂工作的女性

空間管理

從會議空間到共用桌面環境簡化空間管理讓員工可以在現場尋找和預訂會議室和桌面以在更美好的一天工作。功能視服務方案而異

了解關於會議室預訂的更多資訊 了解關於桌面預訂的更多資訊
有分析資料的電腦螢幕

洞見與分析

關於空間和裝置使用情況的可靠洞見可協助您對未來的 IT 投資和工作場所相關變更做出有影響力和明智的決定。功能視服務方案而異

在會議室安裝 video bar 的男性

產品使用壽命

藉由隨附的 CollabOS 裝置軟體更新以及產品保固選項最大化投資回報。透過快速甚至使用現場備件的直接產品更換獲得最長達五年的保障並儘可能減少中斷。功能視服務方案而異

了解關於 SELECT 的更多資訊 了解關於延長保固的更多資訊

比較我們的方案

會議室

Basic 方案圖示

Basic 會議室管理方案

0 美元

包含在您購買的商品中

立即開始使用 - 免費提供

裝置管理

勾選標誌圖示

佈建、配置與監控系統與裝置

勾選標記圖示

推送與控制更新

保障與支援
勾選標記圖示

標準 2 年保固

勾選標記圖示

上班時間辦公桌協助支援

Essential 方案圖示

Essential 會議室管理方案

199 美元

每年每間會議室

開始您的 SYNC 90 天免費試用

Basic 版的所有功能，以及：

裝置管理

勾選標誌圖示

電子郵件警告

勾選標誌圖示

ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權

勾選標誌圖示

Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。

空間管理
勾選標誌圖示

會議室預訂

勾選標記圖示

地圖

勾選標誌圖示

會議室使用情況與洞見

Select 方案圖示

 Select 會議室管理方案

249 美元起

每年，每會議室

聯絡銷售人員

除了 Essential 的所有功能以外，再加上

保養與保障

勾選標誌圖示

24/7 全年無休第 II 層支援，一小時內提供

勾選標誌圖示

產品保障長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。

勾選標記圖示

下一個工作日產品更換運送時間因地理位置或各種無法預見的情況而異，例如天候條件、運輸網路或轉運中斷，以及海關清關。

勾選標誌圖示

指定服務經理適用於擁有 50+ 授權或企業方案的客戶。DSM 會在註冊第一起事件時指派。

勾選標誌圖示

現場備件視授權數量而定

完整比較

標準支援
羅技 Essential
羅技 Select
方案
 產品生命週期 1-5 年 1-5 年
 
裝置管理
裝置管理與監控
 有 有 有
裝置設定、組態和軟體及韌體更新
 有 有 有
Sync 中的裝置和空間庫存
 有 有 有
裝置狀態儀表板
 有 有 有
Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。
 否 有 有
電子郵件警告
 否 有 有
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
 否 有 有
 
空間管理
員工會議室預訂
否 有 有
行事曆與 Office 365 和 Google Workspace 整合
 否 有 有
預訂政策
 否 有 有
在 Tap Scheduler 上可自訂桌布與品牌
 否 有 有
SCIM 使用者管理
 否 有 有
地圖
 否 有 有
關於空間使用的洞見和分析
 否 有 有
 
保養與保障
服務台
 為羅技產品提供上班時間支援 為羅技產品提供上班時間支援 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援
指定服務經理 (DSM)
 無 無 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。
透過 Sync 的協助請求
 無 否 有
產品更換
 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。
一個工作日快速配送在方案有效期間內的運送時間因地理位置或各種無法預見的情況而異，例如氣候條件、運輸網路或轉運中斷及海關清關時間。
現場備件
 無 無 是因授權數量而異

桌面

Basic 方案圖示

Basic 行動座位管理方案

0 美元

包含在您購買的商品中

立即開始使用 - 免費提供

裝置管理

勾選標誌圖示

佈建、配置和監控系統與裝置

勾選標記圖示

推送與控制更新

空間管理
勾選標誌圖示

辦公桌預訂

勾選標記圖示

SCIM 使用者管理

保障與支援
勾選標記圖示

標準 2 年保固

勾選標記圖示

上班時間辦公桌協助支援

Essential 方案圖示

Essential 行動座位管理方案

49 美元

每年每張辦公桌

開始您的 SYNC 90 天免費試用

Basic 版的所有功能，以及：

裝置管理

勾選標誌圖示

電子郵件警告

勾選標誌圖示

ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權

勾選標誌圖示

Sync 遠端 UI 存取需要 Logi Dock Flex。可在羅技 Sync 管理入口網站中，透過每個裝置的 30 天試用版進行存取。

空間管理
勾選標誌圖示

地圖

勾選標記圖示

辦公桌使用情況和洞見

Select 方案圖示

Select 行動座位管理方案

99 美元

每年每張辦公桌

聯絡銷售人員

除了 Essential 的所有功能以外，再加上

保養與保障

勾選標誌圖示

24/7 全年無休第 II 層支援，一小時內提供

勾選標誌圖示

產品保障長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。

勾選標記圖示

下一個工作日產品更換運送時間可能因地理位置或各種無法預見的情況而異，例如天候條件、運輸網路或轉運中斷及海關清關。

勾選標誌圖示

指定服務經理適用於擁有 50+ 授權或企業方案的客戶。DSM 會在註冊第一起事件時指派。

勾選標誌圖示

現場備件視授權數量而定

完整比較

標準支援
羅技 Essential
羅技 Select
方案
 產品生命週期 1-5 年 1-5 年
 
裝置管理
裝置管理與監控
 有 有 有
裝置設定、組態與更新
 有 有 有
裝置和空間清單
 有 有 有
裝置狀態儀表板
 有 有 有
個人裝置清單
 有 有 有
否 有 有
電子郵件警告
 否 有 有
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
 否 有 有
 
空間管理
透過 Logi Tune 進行員工辦公桌預訂
 有 有 有
Tune 中的行事曆整合 Office365 與 Google Workspace
 有 有 有
預訂政策
 有 有 有
辦公桌屬性
 有 有 有
SCIM 使用者管理
 有 有 有
地圖
 否 有 有
辦公桌使用情況與洞見
 否 有 有
 
保養與保障
服務台
 為羅技產品提供上班時間支援 為羅技產品提供上班時間支援 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援
指定服務經理（DSM）
 無 無 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。
透過 Sync 的協助請求
 無 否 有
產品更換
 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。
一個工作日快速配送在方案有效期間內的運送時間視地理位置或各種無法預見的情況而異，例如氣候條件、運輸網路或運輸銜接中斷以及海關清關時間。
現場備件
 無 無 是視授權數量而異

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