Cómo una estrategia basada en datos puede ayudarte a maximizar la eficiencia del espacio de oficina.

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Vista aérea de un banco de seis escritorios flexibles ocupados, completos con monitores y periféricos

Los espacios de trabajo están cambiando—y rápido. Hoy en día, una oficina no es solo un lugar para trabajar; es un lugar donde la gente se conecta, crea y prospera. Este cambio ha obligado a las organizaciones a mirar más de cerca cómo diseñan sus espacios de oficina, no solo para maximizar la eficiencia de su huella, sino también la de sus empleados.

La verdad honesta es que la mayoría de las empresas no están pensando activamente en sus espacios de trabajo de esta manera. No se están haciendo preguntas como, ¿cómo puedo maximizar el uso de cada escritorio y sala en mi oficina? Al menos, no todavía.

Como resultado, las organizaciones están luchando por acomodar a todos en la oficina o no logran atraer una presencia constante allí. Sumado a esto, las fluctuaciones diarias en la asistencia hacen que las organizaciones no cumplan con las expectativas tanto en términos de experiencia laboral como de eficiencia laboral.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas entender mejor sus necesidades de oficina y convertir sus oficinas en centros de colaboración bien afinados? Sencillo: sigue los datos.

Tasa de utilización La métrica clave para una utilización óptima del espacio de trabajo

Antes de que empieces a optimizar tu espacio de oficina, es importante entender las métricas que definen la eficiencia del espacio de trabajo. Con ese conocimiento, puedes establecer un sistema para monitorear, medir y actuar sobre esos datos.

Ahora, cada oficina es diferente, pero cada organización tiene (o debería tener) el mismo objetivo: darle un buen uso a su espacio de oficina. Pero mientras que tú puedes ver el diseño de tu oficina como la combinación ideal de espacio de escritorio, salas de reuniones (de varios tamaños) y áreas de colaboración abiertas, la única manera de probar eso realmente es monitoreando el uso del espacio. Haces eso midiendo la tasa de utilización.

 

¿Qué es la tasa de utilización?

La tasa de utilización examina el tiempo total que un espacio o escritorio está ocupado en comparación con el tiempo total que está disponible para su uso. Esta medición te ayuda a entender cómo tus empleados están usando el espacio de oficina, mientras te ofrece una visión de los picos y promedios a lo largo de días, semanas o meses.

Aunque las organizaciones pueden rastrear todos estos datos a través de plataformas de conferencias, muchas no logran ver el panorama completo debido a la espontaneidad de los empleados. Por ejemplo, un equipo puede tener una reunión improvisada sin programarla en tu sistema. O un empleado reserva un escritorio pero nunca se presenta (o simplemente elige sentarse en otro lugar).

Estas variaciones pueden dificultar obtener una lectura verdadera de tu tasa de utilización. Sin embargo, con el sistema y las soluciones adecuadas, puedes eliminar los huecos en tus datos para pintar un cuadro claro y preciso de la utilización de tu espacio de trabajo.

¿Cómo puedes monitorear efectivamente la tasa de utilización?

Explicar el uso que hacen los empleados de tus escritorios y salas solo con datos de reservas es como dar una reseña de una película basada en el tráiler: incompleta y, probablemente, inexacta. Para entender realmente la utilización, necesitas saber qué están haciendo las personas durante un tiempo determinado. Para hacerlo, necesitas implementar las soluciones adecuadas.

Cómo rastrear efectivamente el uso de escritorios

La solución de reserva de escritorios de Logitech hace que la experiencia de reservar un escritorio sea muy fácil. Impulsada por la app Logi Tune, la gente puede usar mapas de oficina para localizar un escritorio fácilmente e incluso filtrar por tipos de escritorios específicos o equipo de escritorio que puedan necesitar. Una vez en la oficina, simplemente conectan su laptop en su asiento designado y ya están listos para empezar.

Un hombre conecta su cámara Brio 505 en su escritorio flexible.

Con Sync Insights, puedes rastrear el uso de escritorios hasta el minuto. Una vez que un empleado conecta su laptop, el tiempo comienza. Si se desconectan para almorzar, una reunión o simplemente para trabajar en un área común, el tiempo se detiene. Esto pinta un cuadro mucho más claro del uso de los escritorios, además de ofrecer información sobre cómo la gente reserva (reservas vs. llegadas sin cita) y si realmente se presentan.

Cómo rastrear efectivamente el uso de las salas

Tus empleados pasan una parte significativa de su jornada laboral en reuniones, así que tu capacidad para proporcionar los espacios de reunión adecuados a sus necesidades es esencial. Desafortunadamente, entre los ocupantes de salas, los que fantasma en las reuniones y otros comportamientos impredecibles de los empleados, puede ser difícil rastrear cuándo y cómo la gente está usando realmente los espacios que tienes asignados.

Con dispositivos para capturar esa actividad, puedes llenar esos vacíos y comenzar a entender tu verdadera utilización de las salas. Logitech ha simplificado la captura de datos en las salas de reuniones al habilitar la detección de presencia en todas las barras de video Rally (ver abajo) así como en Logitech Spot.

Rally Bar Huddle
Rally Bar Mini
Rally Bar
Rally Board 65
Rally AI Camera
Rally AI Camera Pro
Tamaño/Tipo de sala ideal
Salas y espacios de reunión pequeños Salas pequeñas y medianas Salas medianas y grandes Salas de reuniones y espacios abiertos Salas grandes y extra-grandes Salas grandes, extragrandes y complejas

Esto te permite monitorear el uso de las salas a lo largo del día, ya sea que las salas estén reservadas o no. También te permite monitorear la ocupación de las reuniones*, así que puedes entender detalles más específicos como el tamaño típico de las reuniones para salas particulares.

*Durante los tiempos sin reuniones, todas las cámaras Rally y Logitech Spot pueden detectar presencia, pero solo Rally Bar y Rally Bar Mini pueden contar personas.

Además, con los dispositivos Spot y Rally Board 65, puedes capturar datos sobre la salud de la sala (por ejemplo, materia particulada, niveles de CO2, temperatura, humedad) y la energía de la sala (por ejemplo, temperaturas interiores y exteriores, radiación solar, ventilación). Luego usamos estos puntos de datos para generar puntajes de salud de la sala y energía de la sala para ayudarte a optimizar los entornos en la sala y la eficiencia energética.

Estos conocimientos no solo te ayudan a crear entornos más cómodos para los empleados, sino que también te ayudan a operar tu espacio de manera más eficiente.

Cómo monitorear tus datos y ponerlos a trabajar

Capturar los datos correctos es solo una parte del rompecabezas. El siguiente paso es encontrar un lugar central para almacenar y analizar esos datos para que realmente puedas hacer uso de ellos. Entra Logitech Sync.

Logitech Sync proporciona un único repositorio de datos para todos los dispositivos Logitech integrados, ayudándote a ver exactamente cómo se usa cada sala y escritorio. Estos datos pueden ayudarte a mantener un ojo cercano en las tendencias de utilización y ofrecerte la información que necesitas para tomar decisiones informadas sobre la optimización del espacio de trabajo.

Por ejemplo, Sync Insights puede señalar niveles de CO2 consistentemente altos en una sala particular. Para ayudarte a equilibrar eso (y eliminar la somnolencia resultante), Sync puede recomendarte que aumentes la ventilación de la habitación. De manera similar, Sync Insights puede identificar habitaciones que frecuentemente están calientes y ofrecer recomendaciones como bajar la temperatura del termostato para reducir tu consumo de energía.

Sync también facilita la integración de tus datos de uso con otras fuentes de datos a través de Sync Cloud API. Al mezclar fuentes de datos, puedes generar insights más profundos sobre la eficiencia de la oficina y hacer los cambios necesarios para que tu organización funcione sin problemas.

¿Cómo puedes actuar sobre los datos de uso para ayudarte a crear un espacio de oficina más eficiente?

La tasa de utilización puede decirte mucho sobre cómo tus empleados usan tu espacio de oficina. Pero esta información solo es valiosa si decides actuar sobre ella. Entonces, ¿por dónde hay que empezar? Te sugerimos enfocarte en las siguientes tres áreas:

Ajusta el diseño de tu oficina

El espacio de oficina no utilizado es una de las maneras más fáciles de tirar tu dinero por la ventana. Así que la primera y más obvia manera de optimizar tu espacio de oficina es adaptarte a tus necesidades específicas. Si el uso de escritorios es consistentemente bajo en ciertas áreas, considera convertir ese espacio en un área de colaboración abierta.

Quizás los espacios de reunión están siendo usados por individuos para llamadas con clientes o reuniones uno a uno más a menudo que reuniones grandes de equipo. Esto puede indicar la necesidad de instalar cabinas telefónicas en algunos espacios menos utilizados.

Y si necesitas hacer un cambio a gran escala y reducir el tamaño de tu espacio de oficina, la utilización puede ayudarte a visualizar cómo debería ser tu espacio ideal. Quizás necesites menos salas de reunión. Quizás necesites salas de reunión de diferentes tamaños. Quizás solo necesites más flexibilidad.

En cualquier caso, las métricas de utilización pueden proporcionar el plano que necesitas para diseñar (o rediseñar) tu espacio de oficina óptimo.

Establece las políticas adecuadas.

Solo porque las métricas te dicen que tienes un espacio de oficina ineficiente, no significa que debas hacer cambios en el diseño. De hecho, algunos de los cambios más impactantes que hagas pueden ser simplemente de las políticas que establezcas.

Por ejemplo, las empresas que emplean un modelo de trabajo híbrido pueden ver picos en la utilización de escritorios y salas en ciertos días. Al establecer una política que indique cuándo ciertos equipos pueden venir a la oficina, puedes escalonar la asistencia para encontrar una utilización más equilibrada.

Quizás notes que ciertos días son comunes para grandes reuniones de equipo. Para evitar quedarte sin salas de reuniones medianas y grandes en esos días, puedes establecer una política que asegure que los equipos alcancen un cierto umbral de asistentes para que los equipos más pequeños no bloqueen a los que realmente necesitan el espacio. Lo mejor es que puedes monitorear a través de sensores si los equipos están cumpliendo con esta política mostrándote las cifras de asistencia reales.

Equipa tu espacio con el equipo adecuado

Si bien el diseño de la oficina y las políticas pueden ayudar a resolver muchas de tus ineficiencias, a veces la utilización puede ser simplemente un producto de que los espacios tengan (o no tengan) las herramientas adecuadas para que los empleados hagan su trabajo de manera efectiva.

Por ejemplo, puedes notar que los equipos grandes se reúnen frecuentemente en salas de reuniones más pequeñas cuando hay salas más grandes disponibles. Quizás sea una coincidencia, pero el escenario más probable es que esos equipos quieren usar la pizarra digital que solo la sala más pequeña tiene para ofrecer.

Quizás tienes un número fijo de ratones ergonómicos y teclados disponibles en ciertos escritorios que notas que siempre están reservados. En lugar de ver a los empleados pelear por el último ratón, puedes hacer que esos ratones estén más disponibles en estaciones de trabajo adicionales.

 

Lo que significa una utilización óptima del espacio de trabajo para tu negocio

Tu capacidad para crear un espacio de trabajo eficiente tiene implicaciones de gran alcance. Impacta todo, desde tus finanzas hasta la experiencia del empleado y la productividad del empleado. Así que cuanto más cerca monitorees la utilización de tu oficina, más rápido podrás diagnosticar el problema y hacer los ajustes necesarios.

Logitech ha convertido esta tarea que antes era un desafío en una que es simple y sin complicaciones. Entre las muchas soluciones de gestión de espacio de Logitech, puedes convertir lo que antes era un punto ciego de datos en una fuente de fortaleza para tu organización. Así que prioriza tus datos hoy y haz de tu oficina el centro colaborativo que se supone que debe ser.

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para que cada solución sea intuitiva y fácil de usar, sabemos que van a surgir preguntas. Así que dirígete al Product Hub para encontrar respuestas a tus preguntas más urgentes que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tus soluciones Logitech.

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