Dịch vụ và Phần mềm

BỎ QUA TỚI NỘI DUNG CHÍNH
Hỗ trợ
vn,vi
Pangea temporary hotfixes here
SO SÁNH CÁC GÓI
LIÊN HỆ VỚI BỘ PHẬN KINH DOANH
MÔ TẢ DỊCH VỤ

TÌM KẾ HOẠCH DỊCH VỤ TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN

Dịch vụ Logitech giúp bạn xóa bỏ rào cản trong việc hợp tác. Với sự hỗ trợ toàn cầu, phần mềm mạnh mẽ và thay thế sản phẩm nhanh chóng, chúng tôi giúp bạn giảm nỗ lực của bộ phận CNTT để giữ cho các phòng và bàn làm việc luôn sẵn sàng, tối ưu hóa hiệu suất và tận dụng nhiều hơn khoản đầu tư của bạn.

Biểu tượng gói Basic

Cơ bản

Biểu tượng gói Essential

Thiết yếu

Chọn biểu tượng gói

Select

CÁC LỢI ÍCH CHÍNH

Người đàn ông đang xem màn hình máy tính với thông báo qua email

QUẢN LÝ THIẾT BỊ

Các tính năng hiệu quả của phần mềm giúp hợp lý hóa việc bảo trì CNTT, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và chi phí. Tận hưởng khả năng truy cập từ xa hoàn toàn vào thiết bị và cảnh báo vấn đề chủ động để giải quyết nhanh chóng.Các tính năng khác nhau giữa các gói dịch vụ

TÌM HIỂU THÊM VỀ SYNC TÌM HIỂU THÊM VỀ ESSENTIAL
Người phụ nữ đang quản lý việc đặt bàn văn phòng trên máy tính

QUẢN LÝ KHÔNG GIAN

Từ không gian hội nghị tới môi trường bàn làm việc chia sẻ, đơn giản hóa việc quản lý không gian và cho phép nhân viên tìm, đặt phòng cũng như bàn làm việc cho những ngày làm việc tại chỗ tốt hơn.Các tính năng khác nhau giữa các gói dịch vụ,Tính năng Đặt bàn làm việc chỉ khả dụng trên phiên bản lưu trữ dữ liệu toàn cầu của Logitech cho Logitech Sync.

TÌM HIỂU THÊM VỀ ĐẶT PHÒNG TÌM HIỂU THÊM VỀ ĐẶT BÀN LÀM VIỆC
Màn hình máy tính với dữ liệu phân tích

THÔNG TIN CHI TIẾT & PHÂN TÍCH

Những hiểu biết đáng tin cậy về không gian và việc sử dụng thiết bị giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt và có tác động về các khoản đầu tư vào CNTT trong tương lai và những thay đổi liên quan đến không gian làm việc.Các tính năng khác nhau giữa các gói dịch vụ

Người đàn ông đang lắp đặt video bar trong phòng hội nghị

ĐỘ DÀI CỦA SẢN PHẨM

Tối đa hóa lợi tức đầu tư với các bản cập nhật phần mềm đi kèm cho các thiết bị CollabOS và các tùy chọn bảo hành sản phẩm. Được bảo hành lên tới năm năm và giảm thiểu sự gián đoạn với việc thay thế sản phẩm nhanh chóng hoặc thậm chí trực tiếp bằng phụ tùng tại chỗ.Các tính năng khác nhau giữa các gói dịch vụ

TÌM HIỂU THÊM VỀ SELECT TÌM HIỂU THÊM VỀ BẢO HÀNH KÉO DÀI

SO SÁNH CÁC GÓI CỦA CHÚNG TÔI

Các phòng

Biểu tượng gói Basic

Basic cho phòng

US$0

bao gồm trong giao dịch mua của bạn

Bắt đầu - Hoàn toàn miễn phí

QUẢN LÝ THIẾT BỊ

Biểu tượng dấu kiểm

Cung cấp, định cấu hình và giám sát hệ thống cũng như thiết bị

Biểu tượng dấu kiểm

Đẩy và kiểm soát cập nhật

Check mark icon

API CollabOS

BẢO ĐẢM VÀ HỖ TRỢ
Biểu tượng dấu kiểm

Bảo hành 2 năm tiêu chuẩn

Biểu tượng dấu kiểm

Bộ phận hỗ trợ theo giờ làm việc

Biểu tượng gói Essential

Essential cho phòng

US$199

một năm cho một phòng

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 90 NGÀY TRONG SYNC*

Mọi thứ trong gói Basic, ngoài ra:

QUẢN LÝ THIẾT BỊ

Check mark icon

Cảnh báo qua email & tích hợp ServiceNowYêu cầu giấy phép ServiceNow

Biểu tượng dấu kiểm

Truy cập Giao diện người dùng từ xa SyncCó sẵn ở chế độ ứng dụng.

Check mark icon

API Sync Cloud

QUẢN LÝ KHÔNG GIAN
Biểu tượng dấu kiểm

Đặt phòng Logitech

Biểu tượng dấu kiểm

Logitech ViewYêu cầu phải có RoomMate & Bản đồ

Biểu tượng dấu kiểm

Thông tin về Sự chiếm dụng phòng, Sức khỏe phòng & Năng lượng phòng

Biểu tượng dấu kiểm

Tính năng tự động đặt chỗYêu cầu phải có Rally Bar hoặc Rally Bar Mini

* Có sẵn trên phiên bản lưu trữ dữ liệu toàn cầu của Logitech cho Logitech Sync.

Chọn biểu tượng gói

Select cho Phòng

US$399*

một năm, một phòng

Liên hệ với bộ phận Kinh doanh

Tất cả các tính năng trong Essential, cùng với:

CHĂM SÓC & BẢO HIỂM

Biểu tượng dấu kiểm

Hỗ trợ 24/7 Cấp độ II, trong vòng một giờ

Biểu tượng dấu kiểm

Phạm vi sản phẩm lên đến 5 nămLogitech Select mở rộng lợi ích thay thế sản phẩm tiêu chuẩn 2 năm thêm tối đa 3 năm nữa (tổng thời gian bảo hiểm cho một sản phẩm mới là 5 năm).

Biểu tượng dấu kiểm

Thay thế sản phẩm vào ngày làm việc tiếp theo (nếu có thể, tùy thuộc vào điều khoảnTùy thuộc vào các điều khoản & điều kiện. Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý hoặc các trường hợp không lường trước được như điều kiện thời tiết, gián đoạn mạng lưới vận tải hoặc quá cảnh và thời gian thông quan.)

Biểu tượng dấu kiểm

Người quản lý dịch vụ được chỉ địnhDành cho khách hàng có trên 50 giấy phép hoặc Gói doanh nghiệp. Việc chỉ định DSM xảy ra khi sự cố đầu tiên được đăng ký.

Biểu tượng dấu kiểm

Phụ tùng tại chỗThay đổi theo số lượng giấy phép

* US$249 cho các phòng có Rally Bar Huddle, MeetUp hoặc MeetUp 2 làm camera chính.

So sánh đầy đủ

Hỗ trợ tiêu chuẩn
Logitech Essential
Logitech Select
CÁC GÓI
 Vòng đời sản phẩm 1 - 5 năm 1 - 5 năm
 
QUẢN LÝ THIẾT BỊ
Quản lý và giám sát thiết bị
 Có Có Có
Cài đặt thiết bị, định cấu hình cũng như cập nhật phần mềm và firmware
 Có Có Có
Kiểm kê thiết bị và không gian trong Sync
 Có Có Có
Bảng điều khiển trạng thái thiết bị
 Có Có Có
Truy cập giao diện người dùng từ xa SyncCó sẵn ở chế độ ứng dụng.
 Không Có Có
Thông báo qua email
 Không Có Có
Không Có Có
API CollabOS
 Có Có Có
API Sync Cloud
 Không Có Có
 
QUẢN LÝ KHÔNG GIAN
Đặt phòng
 Không Có Có
Tự động đặt & Phát hành tự độngYêu cầu Rally Bar hoặc Rally Bar Mini
 Không Có Có
Tích hợp lịch với Office 365 & Google Workspace
 Không Có Có
Chính sách đặt chỗ
 Không Có Có
Hình nền tùy chỉnh & thương hiệu trên Tap Scheduler
 Không Có Có
Quản lý người dùng SCIM
 Không Có Có
Logitech ViewYêu cầu RoomMate & Bản đồ
 Không Có Có
Thông tin về Sự chiếm dụng phòng, Sức khỏe phòng & Năng lượng phòng
 Không Có Có
 
CHĂM SÓC & BẢO HÀNH
Bộ phận hỗ trợ
 Hỗ trợ trong giờ làm việc cho các sản phẩm Logitech Hỗ trợ trong giờ làm việc cho các sản phẩm Logitech Dịch vụ 24/7 qua điện thoại và email. Tiếp cận trực tiếp dịch vụ hỗ trợ Cấp độ II trong vòng một giờ
Người quản lý dịch vụ được chỉ định (DSM)
 Không Không CóDành cho khách hàng có trên 50 giấy phép hoặc Gói Enterprise. Việc chỉ định DSM xảy ra khi sự cố đầu tiên được đăng ký.
Thay thế sản phẩm
 Bảo hành tiêu chuẩn 2 năm. Vận chuyển đường bộ, thời gian khác nhau Bảo hành tiêu chuẩn 2 năm. Vận chuyển đường bộ, thời gian khác nhau Trong tối đa năm nămLogitech Select mở rộng lợi ích thay thế sản phẩm tiêu chuẩn 2 năm thêm tối đa 3 năm nữa (tổng thời gian bảo hiểm cho một sản phẩm mới là 5 năm)
Thay thế sản phẩm vào ngày làm việc tiếp theoTùy thuộc vào các điều khoản & điều kiện. Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý hoặc các trường hợp không lường trước được như điều kiện thời tiết, gián đoạn mạng lưới vận tải hoặc quá cảnh và thời gian thông quan (tùy thuộc vào điều khoản) trong suốt thời gian gói của bạn.
Đồ dự phòng tại chỗ
 Không Không CóThay đổi theo số lượng giấy phép

Bàn làm việc

Biểu tượng gói Basic

Basic cho bàn Flex Desks

US$0

bao gồm trong giao dịch mua của bạn

Bắt đầu - Hoàn toàn miễn phí

QUẢN LÝ THIẾT BỊ

Biểu tượng dấu kiểm

Cung cấp, định cấu hình và giám sát hệ thống cũng như thiết bị

Biểu tượng dấu kiểm

Đẩy và kiểm soát cập nhật

Check mark icon

API CollabOS

QUẢN LÝ KHÔNG GIAN
Biểu tượng dấu kiểm

Đặt bàn làm việc

Biểu tượng dấu kiểm

Quản lý người dùng SCIM

BẢO ĐẢM VÀ HỖ TRỢ
Biểu tượng dấu kiểm

Bảo hành 2 năm tiêu chuẩn

Biểu tượng dấu kiểm

Bộ phận hỗ trợ theo giờ làm việc

Biểu tượng gói Essential

Essential cho bàn Flex Desks

US$49

mỗi năm cho mỗi bàn

BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 90 NGÀY TRONG SYNC*

Mọi thứ trong gói Basic, ngoài ra:

QUẢN LÝ THIẾT BỊ

Check mark icon

Cảnh báo qua email & tích hợp ServiceNowYêu cầu giấy phép ServiceNow

Biểu tượng dấu kiểm

Truy cập giao diện người dùng từ xa SyncYêu cầu Logi Dock Flex. Có thể truy cập thông qua bản dùng thử 30 ngày cho mỗi thiết bị trong cổng thông tin quản lý Logitech Sync.

Check mark icon

API Sync Cloud

QUẢN LÝ KHÔNG GIAN
Biểu tượng dấu kiểm

Đặt bàn Logitech

Biểu tượng dấu kiểm

Logitech ViewYêu cầu phải có RoomMate & Bản đồ

Biểu tượng dấu kiểm

Sử dụng bàn làm việc & thông tin chi tiết

 * Có sẵn trên phiên bản lưu trữ dữ liệu toàn cầu của Logitech cho Logitech Sync.

Chọn biểu tượng gói

Select dành cho bàn Flex Desks

US$99

mỗi năm cho mỗi bàn

Liên hệ với bộ phận Kinh doanh

Tất cả các tính năng trong Essential, cùng với:

CHĂM SÓC & BẢO HIỂM

Biểu tượng dấu kiểm

Hỗ trợ 24/7 Cấp độ II, trong vòng một giờ

Biểu tượng dấu kiểm

Phạm vi sản phẩm lên đến 5 nămLogitech Select mở rộng lợi ích thay thế sản phẩm tiêu chuẩn 2 năm thêm tối đa 3 năm nữa (tổng thời gian bảo hiểm cho một sản phẩm mới là 5 năm).

Biểu tượng dấu kiểm

Thay thế sản phẩm vào ngày làm việc tiếp theo (nếu có thể, tùy thuộc vào điều khoảnTùy thuộc vào các điều khoản & điều kiện. Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý hoặc các trường hợp không lường trước được như điều kiện thời tiết, gián đoạn mạng lưới vận tải hoặc quá cảnh và thời gian thông quan.)

Biểu tượng dấu kiểm

Người quản lý dịch vụ được chỉ địnhDành cho khách hàng có trên 50 giấy phép hoặc Gói doanh nghiệp. Việc chỉ định DSM xảy ra khi sự cố đầu tiên được đăng ký.

Biểu tượng dấu kiểm

Phụ tùng tại chỗThay đổi theo số lượng giấy phép

So sánh đầy đủ

Hỗ trợ tiêu chuẩn
Logitech Essential
Logitech Select
CÁC GÓI
 Vòng đời sản phẩm 1 - 5 năm 1 - 5 năm
 
QUẢN LÝ THIẾT BỊ
Quản lý và giám sát thiết bị
 Có Có Có
Cài đặt, định cấu hình và cập nhật thiết bị
 Có Có Có
Kiểm kê thiết bị và không gian
 Có Có Có
Bảng điều khiển trạng thái thiết bị
 Có Có Có
Kiểm kê thiết bị cá nhân
 Có Có Có
Không Có Có
Thông báo qua email
 Không Có Có
Không Có Có
API CollabOS
 Có Có Có
API Sync Cloud
 Không Có Có
 
QUẢN LÝ KHÔNG GIAN
Đặt bàn nhân viên thông qua Logi Tune
 Có Có Có
Tích hợp lịch trong Tune với Office365 & Google Workspace
 Có Có Có
Chính sách đặt chỗ
 Có Có Có
Các thuộc tính của bàn
 Có Có Có
Quản lý người dùng SCIM
 Có Có Có
Logitech ViewYêu cầu RoomMate & Bản đồ
 Không Có Có
Sử dụng bàn làm việc và thông tin chi tiết
 Không Có Có
 
CHĂM SÓC & BẢO HÀNH
Bộ phận hỗ trợ
 Hỗ trợ trong giờ làm việc cho các sản phẩm Logitech Hỗ trợ trong giờ làm việc cho các sản phẩm Logitech Dịch vụ 24/7 qua điện thoại và email. Tiếp cận trực tiếp dịch vụ hỗ trợ Cấp độ II trong vòng một giờ
Người quản lý dịch vụ được chỉ định (DSM)
 Không Không CóDành cho khách hàng có trên 50 giấy phép hoặc Gói Enterprise. Việc chỉ định DSM xảy ra khi sự cố đầu tiên được đăng ký.
Thay thế sản phẩm
 Bảo hành tiêu chuẩn 2 năm. Vận chuyển đường bộ, thời gian khác nhau Bảo hành tiêu chuẩn 2 năm. Vận chuyển đường bộ, thời gian khác nhau Trong tối đa năm nămLogitech Select mở rộng lợi ích thay thế sản phẩm tiêu chuẩn 2 năm thêm tối đa 3 năm nữa (tổng thời gian bảo hiểm cho một sản phẩm mới là 5 năm)
Thay thế sản phẩm vào ngày làm việc tiếp theoTùy thuộc vào các điều khoản & điều kiện. Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý hoặc các trường hợp không lường trước được như điều kiện thời tiết, gián đoạn mạng lưới vận tải hoặc quá cảnh và thời gian thông quan (tùy thuộc vào điều khoản) trong suốt thời gian gói của bạn.
Đồ dự phòng tại chỗ
 Không Không CóThay đổi theo số lượng giấy phép

Liên hệ bộ phận kinh doanh

Đội ngũ các chuyên gia sản phẩm của chúng tôi có thể giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất cho công ty mình. Hãy điền vào biểu mẫu này và đại diện của Logitech sẽ liên hệ với bạn.

CẢM ƠN VÌ BẠN ĐÃ LIÊN LẠC VỚI CHÚNG TÔI