文章:利用更出色的人体工程学设计提升员工幸福感和办公效率

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使用人体工程学鼠标和键盘的员工

自全球疫情爆发三年多后,研究表明,远程办公的员工遇到了身体健康方面的问题。这些问题要么是源于居家办公,要么是因在未针对人体工程学舒适度进行优化的空间中办公而变得更严峻。虽然人们才刚刚开始了解到在非办公室环境中工作会带来什么影响,但市场上已经出现一些可用来消除长期风险的工作站和技术选项。

 

 

采用符合人体工程学的健康和安全做法当然不是一个新问题,但近年来,临时居家办公空间的普及让该问题变得更加严峻。在本文中,我们将重点介绍有关员工幸福感的新研究,并为组织提供一些方法,以便他们可以为员工打造更健康的办公空间。

电脑使用量排在前 10% 的用户,每天会敲击 11,000 次键盘,点击 4,000 次鼠标

员工感到身心疲惫。以下是我们了解到的情况

混合式办公环境的本质是以视频为主,这要求所使用的工具既能实现有效协作,又不会带来新问题或加剧现有问题。遗憾的是,许多员工仍在厨房桌子甚至沙发上设置临时居家办公空间,并使用疫情开始时带回家的办公设备。

在咖啡桌上使用笔记本电脑的员工

对于很多员工来说,居家办公环境不利于他们的身心健康和办公效率

 
这些不佳的条件带来许多问题,我们的数据显示,混合办公员工没有充分上报他们面临的挑战。
 
罗技最近对 3,000 多名使用标准设备例如电脑、鼠标、键盘、显示器的居家办公人员进行了一项研究发现
 
  • 58% 的员工在视频会议期间为了呈现在画面中,不得不采用不舒服的坐姿。

  • 69% 的受访者表示,通话期间久坐后会感到身体不适(包括眼睛疲劳)。

使用笔记本电脑的人存在背部疼痛的问题

科学对远程办公人体工程学的看法

新的科学研究与这些发现相呼应。最近的一项临床研究表明: 

  • 24% 的受访者表示,他们在办公室工作时没有遇到过居家办公时出现的全新不适状况。

  • 51% 的受访者表示,自从过渡到远程办公环境后,他们先前存在的与工作相关的不适状况不断加剧。

  • 针对颈部和背部这两种不适状况,分别有超过三分之一的员工表示曾出现过。 

    报告作者指出:“我们必须为居家办公员工制定更有效的人体工程学标准和最佳实践,以减轻远程办公对受访者产生的不适影响,尤其是对于那些先前就在肌肉骨骼上存在不适的员工。”

从基础开始

思考人体工程学时,您首先想到的可能是办公椅和办公桌。原因很简单,这些都是健康办公空间的基础。要为员工打造更出色的体验,您需要首先了解,在设置符合人体工程学的工作站方面,贵组织为远程员工提供了哪些支持。他们是否可以使用可调节椅子或站立式办公桌?您可能会发现,许多员工只是在利用他们家中现成的工具,例如餐厅椅子和厨房桌子。

无论如何,IT 部门都可以通过分享以下实用建议,来帮助员工优化家庭工作站,采取更符合人体工程学的健康做法:

  • 调节座椅高度:膝盖应接近直角,让大腿与地面平行,双脚平放。如果椅子不可调节,可使用靠垫以达到合适的高度。 

  • 选择合适的办公桌高度:前臂应与桌面齐平,手肘应可舒适地放在扶手上(若有)。 

  • 支持背部:如果椅子没有腰部支撑,可使用枕头或靠垫。

    了解到这些基础知识后,您就可以进而提供 IT 方面的人体工程学支持。

具有符合人体工程学的工作站设置的人员

IT 部门如何提供帮助?

研究表明,居家办公的用户正遇到不适状况,借助专为以远程为主的协作体验而打造的企业级技术,人们可以轻松解决这些问题。要有效减少颈部、背部和其他肌肉骨骼不适情况,一般远程办公人员可以借助以下工具:

  • 外接显示器:整天低头盯着笔记本电脑屏幕是造成不适的常见原因,外接显示器可以让员工抬高视线,从而有效解决问题。为获得更佳姿势,屏幕顶部应位于眼睛下方 10° 处,距离约为手臂长度。 

  • 外置网络摄像头:由于员工大部分时间都在进行视频会议,因此,不应再使用笔记本电脑的网络摄像头,而应改用位于显示器顶部的外置网络摄像头,以提高视线并改善姿势。此外,借助自动取景等现代网络摄像头功能,用户可以在会议期间舒适地四处走动,同时保持在画面中。 

  • 人体工程学鼠标:长时间使用传统鼠标会感到疲劳,但人体工程学鼠标可以将手腕置于更自然的位置,并减少重复性肌肉拉伤。用户改用罗技人体工程学 MX Vertical 鼠标后,手部运动减少为原来的四分之一,肌肉疲劳减轻了 10%。

  • 人体工程学键盘:键盘的弧形设计可以让手部、手腕和前臂处于更自然的姿势,进而减轻肌肉疲劳。搭配软垫腕托,可进一步减轻肌肉疲劳。例如,相比于未配备腕托的传统键盘,罗技 ERGO K860 的腕部支撑提升 54%,同时减少 25% 的腕部弯曲。

  • 清晰舒适的音频:如果您希望超越基本功能,那么,借助已针对舒适度进行优化的耳机麦克风和扬声器电话等设备,即可有效缓解通话期间的聆听疲劳。 

    与混合式办公其他方面一样,并不存在可满足所有需求的解决方案。组织还需要考虑人们使用的居家办公空间类型(例如,厨房桌子与专用家庭办公室),以及每个员工各不相同的身体需求。不妨考虑通过精选 IT 的方法来满足每个人的需求。为员工提供少量由 IT 部门精心挑选的人体工程学工具选项,以便每个人都能找到满足自己需求的合适选择。

    另外,一些公司现在为员工提供津贴或报销,让他们可以使用心仪的人体工程学设备来优化居家办公空间。

在人体工程学分体式键盘上打字的手

提供符合人体工程学的键盘和鼠标有助于减少员工在家中和办公室里的不适状况。

打造更健康的办公空间

确保员工每天使用的工具可对其健康产生积极影响至关重要,罗技致力于实现这一目标。让我们以 ErgoLab 为例。ErgoLab 总部位于瑞士,其内部技术和研究团队致力于通过人体工程学来打造更加健康舒适的未来办公方式。我们非常重视员工的身心健康,让您放心无忧。 

查看白皮书《人体工程学就是经济学》,了解人体工程学如何为组织带来显著成效。 

如果您已准备好为员工打造更健康的办公空间,请查看我们的 Ergo 系列外围设备。

手握 MX Vertical 鼠标

罗技 Lift 垂直人体工程学鼠标

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