成功案例:特洛伊医疗 |罗技商业

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使用视频会议设备的医护人员
Trey医疗徽标

行业

医疗保健

地点

总部位于得克萨斯州奥斯汀,在得克萨斯州和阿拉斯加州设有诊所

解决方案

4K Pro 网络摄像头

尽管 COVID-19 疫情使远程医疗成为主流,但医疗保健提供商仍面临远程医疗的局限性。远程医疗具有明显的潜力,但是,在没有办公室就诊机会的情况下,医疗专业人员如何能够准确可靠地与患者互动?

答案是:一种创新的混合式方法,通过远程医疗将专业医疗知识带入现场诊所。通过这种模式,特洛伊医疗开创性地为偏远和服务欠缺的社区提供护理服务,他们正在使用罗技网络摄像头来实现这一目标。

借助特洛伊医疗,视频技术为更广泛的医疗服务提供支持

TreyMedical 将自己描述为“现代医学”。 由眼科医生创立。ara Hartl 始终相信,每个人都应获得优质的医疗服务,因此特洛伊医疗将远程医疗与面对面办公室相结合,为偏远地区和医疗服务欠缺的社区提供服务。 

博士Hartl 采用独特的方法,使用视频技术为她的患者提供来自全国各地的医疗专家的帮助,例如风湿科医生、儿科医生和神经科医生。远程医疗就诊与现场支持相辅相成,可满足患者的全方位需求。 

博士Hartl 解释道:“医学不仅仅是银幕上的医生,借助它,患者可轻松完成从检查生命体征到保险授权等整个医疗保健基础设施流程。作为混合式诊所,特洛伊医疗通过远程医疗为患者提供医疗专业知识,而我们的诊所则负责与患者进行人际交流。” 

简单地说,她的模式正在发挥作用。从得克萨斯州到阿拉斯加,特洛伊医疗通过提供前所未有的专业知识和护理服务改善了患者的医疗结果。

博士卡拉·哈特尔 (Kara Hartl)。和放置于显示器顶部的网络摄像头

创始人Kara Hartl.

合适的网络摄像头在业务的开展中发挥了关键作用

当在 Hartl 创办特洛伊医疗时,她知道视频技术将发挥关键作用。为了使公司顺利开展,她需要质量非常高、方便易用、易于访问而且价格合理的网络摄像头。

Trey医疗在诊所的每个检查室中都配备了网络摄像头。为了能够准确地评估和诊断患者,远程医疗专家必须能够在远程医疗访问期间非常清晰地看到患者并听到患者的声音。这需要可以捕获和传达大量视听细节的高清摄像头和麦克风。

然而,精度只是检查室摄像头的必备条件之一。他们还需要是全包式解决方案:即插即用的解决方案,易于设置和使用。“我们所在的城镇没有太多的基础设施,”Logi 博士说。Hartl 继续道。“我们需要网络摄像头,现场的工作人员无论多么精通技术,都可以轻松插入、按下播放按钮,然后就可以开始使用了。”

该技术还必须具有可扩展性。特洛伊医疗计划继续扩大其诊所网络,因此需要一种可以随着业务增长而复制的解决方案。可访问性也很重要。博士Hartl 说:“网络摄像头是我们的核心业务。如果其中一个设备出现故障,而我们又不能快速更换它,那么整个计划就会戛然而止。”

最后,在为特洛伊医疗的诊所确定合适的视频硬件时,成本发挥了重要作用。“配备一个 IT 团队来管理复杂的技术成本过于高昂,”Hartl 说:“一些高端设备的价格点也是如此。我们需要一种全新的运送药品的方式,既能控制成本,又能提供出色的医疗护理。”

罗技 4K Pro 网络摄像头在性能、可用性、可访问性和成本方面均出色

Trey Health 通过罗技找到了合适的解决方案。 

正如Hartl 研究了可以满足她所有要求的硬件,罗技很快就脱颖而出。她表示:“综合考量性能、易用性、可用性和成本,我发现罗技遥遥领先。这是一个很容易做出的决定。” 

特洛伊医疗为其公司检查室选择了 4K Pro 网络摄像头 。一款商用级网络摄像头,可提供分辨率、帧率、色彩和细节均出色的 4K 超高清视频,这正是特洛伊医疗的专家处理患者所需的品质。4K Pro 还搭载双集成全向麦克风,可在不放大背景噪音的情况下清晰捕获最远一米处的音频,让通话始终自然而清晰。

配备视频会议设备的医疗办公室

特洛伊医疗公司旗下诊所的检查室。

对于“功能太完美了。精致的细节以及调整和移动摄像头的能力,为我们的专家提供了所需的所有信息,帮助我们的患者提供最高质量的护理。” 另外,如果网络摄像头出现故障,他们可以在 24 小时内轻松更换,这让 TreyMedical 感到很满意。

但最终,罗技网络摄像头的出色易用性使 Trey Clinic 信服,它正是满足其需求的理想之选。博士Hartl 分享道:“市场上还有其他出色的摄像头,但只有罗技能提供真正顺畅的即插即用技术,让无需培训的人员即可轻松高效地上手。这对我们来说是颠覆者。”

有罗技鼎力支持的 TreyMedical 计划大规模部署

在罗技网络摄像头的支持下,特洛伊医疗团队制定了宏伟计划,通过可重复使用的“盒子里的诊所”方法在全国范围内推广他们的模式。博士Hartl 总结道:“罗技网络摄像头是 Trey Clinic 成功的关键。没有这种一站式技术,我们就无法完成这项工作。罗技确实在推动建立全新的分销模式,以在整个医疗荒漠中提供可及性和专业知识。”

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