LOGITECH-SERVICEABONNEMENTER
FIND DEN BEDSTE SERVICEABONNEMENT TIL DIN VIRKSOMHED
Logitech Services hjælper dig med at fjerne barrierer for samarbejde. Med global support, effektiv software og hurtige produktudskiftninger hjælper vi dig med at reducere it-indsatsen i forbindelse med at holde lokaler og flexborde klar, optimere ydeevnen og få mere ud af din investering.
Grundlæggende
Essential
Select
VIGTIGE FORDELE
ENHEDSSTYRING
Effektive softwarefunktioner strømliner it-vedligeholdelsen og minimerer nedetid og omkostninger. Få fuld fjernadgang til enheder samt proaktive advarsler om problemer for hurtig løsning.Funktionerne varierer efter serviceabonnement
PLADSADMINISTRATION
Du kan forenkle pladsadministration og gøre det muligt for medarbejderne at finde og booke lokaler og skriveborde, fra konferencelokaler til delte skrivebordsmiljøer, så de får bedre dage på stedet.Funktionerne varierer efter serviceabonnement,Desk Booking er kun tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans til Logitech Sync.
OVERBLIK OG ANALYSER
Pålidelig indsigt i plads- og enhedsforbrug hjælper dig med at træffe effektive og kloge beslutninger om fremtidige it-investeringer og arbejdspladsrelaterede ændringer.Funktionerne varierer efter serviceabonnement
LANG PRODUKTLEVETID
Maksimer afkastet af investeringen med inkluderede softwareopdateringer til CollabOS enheder og muligheder for produktgaranti. Få dækning i op til fem år, og minimer forstyrrelser med hurtige eller endda direkte produktudskiftninger med reservedele på stedet.Funktionerne varierer efter serviceabonnement
HELPDESK MED EKSPERTER
Vores globale ekspertsupport hjælper med at minimere nedetid og gøre det muligt for dine teams at samarbejde problemfrit. Vores specialister har stor ekspertise inden for videosamarbejde og partnerøkosystemer såsom Microsoft, Zoom og Google til hurtig problemløsning.
SAMMENLIGN VORES ABONNEMENTER
Lokaler
Grundlæggende for lokaler
€0
inkluderet i dit køb
ENHEDSSTYRING
Klargøring, konfigurering og overvågning af systemer og enheder
Udsend og kontrollér opdateringer
CollabOS API
2 års standardgaranti
Helpdesk-support inden for åbningstid
Essential til rum
€179
om året pr. lokale
Alt i Grundlæggende, plus:
ENHEDSSTYRING
E-mailadvarsler & ServiceNow integrationKræver ServiceNow-licens
Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenTilgængelig i appliance mode.
Sync Cloud API
Logitech Room Booking
Logitech ViewKræver RoomMate og kort
Rummets besættelse, rummets sundhed & rummets energindsigt
BookingautomatiseringKræver en Rally Bar eller Rally Bar Mini
* Tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans til Logitech Sync.
Select til rum
€420*
om året pr. rum
Alle funktionerne i Essential, plus:
PLEJE OG DÆKNING
24/7 Tier II-support inden for en time
Næste-hverdag produktudskiftning (hvor muligt, underlagt vilkårUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid.)
Reservedele på stedetVarierer efter antal licenser
* €249 for rum med Rally Bar Huddle, MeetUp eller MeetUp 2 som primær kamera.
Fuld sammenligning
|
Standard-support
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
|---|---|---|---|
|
ABONNEMENTER
|
Produktlivscyklus | 1-5 år | 1-5 år |
|
|
|||
|
ENHEDSSTYRING
|
|||
|
Enhedsstyring og overvågning
|
Ja | Ja | Ja |
|
Enhedsindstillinger, konfigurationer samt software- og firmwareopdateringer
|
Ja | Ja | Ja |
|
Enheds- og pladsopgørelse i Sync
|
Ja | Ja | Ja |
|
Dashboard for enhedsstatus
|
Ja | Ja | Ja |
|
Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenTilgængelig i appliance mode.
|
Nej | Ja | Ja |
|
E-mailadvarsler
|
Nej | Ja | Ja |
|
ServiceNow-integrationKræver ServiceNow-licens
|
Nej | Ja | Ja |
|
CollabOS API
|
Ja | Ja | Ja |
|
Sync Cloud API
|
Nej | Ja | Ja |
|
|
|||
|
PLADSADMINISTRATION
|
|||
|
Room Booking
|
Nej | Ja | Ja |
|
Auto Book og Auto ReleaseKræver en Rally Bar eller Rally Bar Mini
|
Nej | Ja | Ja |
|
Kalenderintegration med Office365 og Google Workspace
|
Nej | Ja | Ja |
|
Bookingpolitikker
|
Nej | Ja | Ja |
|
Brugerdefinerede baggrunde og branding på Tap Scheduler
|
Nej | Ja | Ja |
|
SCIM-brugerstyring
|
Nej | Ja | Ja |
|
Logitech ViewKræver RoomMate og kort
|
Nej | Ja | Ja |
|
Rummets besættelse, rummets sundhed & rummets energindsigt
|
Nej | Ja | Ja |
|
|
|||
|
PLEJE OG DÆKNING
|
|||
|
Helpdesk
|
Support til Logitech-produkter i åbningstiden | Support til Logitech-produkter i åbningstiden | 24/7 service via telefon og e-mail. Direkte adgang til Tier II-support inden for en time< |
|
Designated Service Manager (DSM)
|
Nej | Nej | JaTil kunder med over 50 licenser eller virksomhedsabonnementer. Tildelingen af DSM sker, når den første hændelse registreres. |
|
Produktudskiftning
|
2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer | 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer |
I op til fem årLogitech Select forlænger den standard produktudskiftningsfordel på 2 år med op til 3 år mere (en samlet dækningstid for et nyt produkt på 5 år i alt). Næste-hverdag produktudskiftningUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid. (underlagt vilkår) i løbet af din abonnementsperiode. |
|
Reservedele på stedet
|
Nej | Nej | JaVarierer efter antal licenser |
Skriveborde
Grundlæggende til flexborde
€0
inkluderet i dit køb
ENHEDSSTYRING
Klargøring, konfigurering og overvågning af systemer og enheder
Udsend og kontrollér opdateringer
CollabOS API
Bordbooking
SCIM-brugerstyring
2 års standardgaranti
Helpdesk-support inden for åbningstid
Essential for Flex-borde
€49
om året pr. skrivebord
Alt i Grundlæggende, plus:
ENHEDSSTYRING
E-mailadvarsler & ServiceNow integrationKræver ServiceNow-licens
Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenKræver Logi Dock Flex. Tilgængelig via en 30-dages prøveperiode pr. enhed i Logitech Sync-administrationsportalen.
Sync Cloud API
Logitech Desk Booking
Logitech ViewKræver RoomMate og kort
Skrivebordsbrug og indsigt
* Tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans til Logitech Sync.
Select til Flex-borde
€99
om året, pr. skrivebord
Alle funktionerne i Essential, plus:
PLEJE OG DÆKNING
24/7 Tier II-support inden for en time
Næste-hverdag produktudskiftning (hvor muligt, underlagt vilkårUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid.)
Reservedele på stedetVarierer efter antal licenser
Fuld sammenligning
|
Standard-support
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
|---|---|---|---|
|
ABONNEMENTER
|
Produktlivscyklus | 1-5 år | 1-5 år |
|
|
|||
|
ENHEDSSTYRING
|
|||
|
Enhedsstyring og overvågning
|
Ja | Ja | Ja |
|
Enhedsindstillinger, konfigurationer og opdateringer
|
Ja | Ja | Ja |
|
Oversigt over enheder og rum
|
Ja | Ja | Ja |
|
Dashboard for enhedsstatus
|
Ja | Ja | Ja |
|
Oversigt over personlige enheder
|
Ja | Ja | Ja |
|
Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenKræver Logi Dock Flex. Tilgængelig via en 30-dages prøveperiode pr. enhed i Logitech Sync-administrationsportalen.
|
Nej | Ja | Ja |
|
E-mailadvarsler
|
Nej | Ja | Ja |
|
ServiceNow-integrationKræver ServiceNow-licens
|
Nej | Ja | Ja |
|
CollabOS API
|
Ja | Ja | Ja |
|
Sync Cloud API
|
Nej | Ja | Ja |
|
|
|||
|
PLADSADMINISTRATION
|
|||
|
Skrivebordsbooking for medarbejdere via Logi Tune
|
Ja | Ja | Ja |
|
Kalenderintegration i Tune med Office365 og Google Workspace
|
Ja | Ja | Ja |
|
Bookingpolitikker
|
Ja | Ja | Ja |
|
Skrivebordsegenskaber
|
Ja | Ja | Ja |
|
SCIM-brugerstyring
|
Ja | Ja | Ja |
|
Logitech ViewKræver RoomMate og kort
|
Nej | Ja | Ja |
|
Skrivebordsbrug og indsigt
|
Nej | Ja | Ja |
|
|
|||
|
PLEJE OG DÆKNING
|
|||
|
Helpdesk
|
Support til Logitech-produkter i åbningstiden | Support til Logitech-produkter i åbningstiden | 24/7 service via telefon og e-mail. Direkte adgang til Tier II-support inden for en time< |
|
Designated Service Manager (DSM)
|
Nej | Nej | JaTil kunder med over 50 licenser eller virksomhedsabonnementer. Tildelingen af DSM sker, når den første hændelse registreres. |
|
Produktudskiftning
|
2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer | 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer |
I op til fem årLogitech Select forlænger den standard produktudskiftningsfordel på 2 år med op til 3 år mere (en samlet dækningstid for et nyt produkt på 5 år i alt). Næste-hverdag produktudskiftningUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid. (underlagt vilkår) i løbet af din abonnementsperiode. |
|
Reservedele på stedet
|
Nej | Nej | JaVarierer efter antal licenser |