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Logitech Select

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Premium-Serviceplan für fachkundige Problemlösung rund um die Uhr, Kontinuität und Sicherheit für Unternehmen

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RUND-UM-DIE-UHR-SUPPORT FÜR UNTERNEHMEN

Die Videokonferenzlösungen von Logitech haben Unternehmensqualität und sind extrem zuverlässig. Sollte es jedoch zu einem Ausfall kommen, wenn Ausfallzeiten keine Option sind, können Sie sich auf den technischen lösungsgerechten Support verlassen, der rund um die Uhr zur Verfügung steht und schnell das richtige Maß an Unterstützung bietet. Stellen Sie sich Logitech Select als eine Art Helpdesk vor, der mit Video-Collaboration-Spezialisten besetzt ist, die sich mit Microsoft Teams, Zoom Rooms und rauminternen Geräten mit Windows- und Android-Betriebssystemen auskennen.
BESTIMMTER SERVICE MANAGER

BESTIMMTER SERVICE MANAGER

Die Videokonferenzlösungen und Einzelgeräte von Logitech machen die Online-Teamarbeit einfach und bequem. Wir wissen jedoch, dass es manchmal hilfreich ist, eine neue Perspektive für Ihre Lösung zu haben. In diesem Fall kann ein Designated Service Manager Unternehmenskunden, die mehr als 50 Räume eingerichtet haben, Unterstützung bieten. Verlassen Sie sich auf DSM, wo auch immer Sie sind, wenn Sie die Einrichtung einrichten möchten, sich auf technische Unterstützung spezialisiert haben und Probleme innerhalb Ihrer Videokonferenzumgebung lösen möchten.
ERSATZ VON PRODUKTEN UND BESCHLEUNIGTE RMA

ERSATZ VON PRODUKTEN UND BESCHLEUNIGTE RMA

Erwarten Sie das Beste, aber stellen Sie sich auf das Unvorhersehbare ein. Logitech Select bietet Sorgenfreiheit mit Produktaustausch für alle Ihre Logitech-Geräte in einem Select-Raum, ohne dass eine separate, gerätespezifische Garantieverlängerung erforderlich ist. Eilzustellung am nächsten Werktag von Ersatzgeräten minimieren Ausfallzeiten und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens, falls das Gerät ausfallen sollte. Wir haben das Richtige für Sie.
RMA IM HANDUMDREHEN
OPTIMIEREN MIT SYNC INSIGHTS
SERVICENOW-INTEGRATION FÜR ARBEITSABLÄUFE

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