Fallstudie: Telenet wählt Logitech für eine bessere Verbindung zuhause und im Büro

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Telenet-Logo

BRANCHE

Telekommunikation

STANDORT

Mechelen, Belgien

LÖSUNGEN

MeetUp

SOFTWARE

Microsoft Teams

Bild von Telenet-Gebäude

Übersicht

Telenet ist der größte Breitbandkabelanbieter in Belgien, neben TV und Telefonie. Das Unternehmen fördert ein hybrides Arbeitsmodel, welches seinen 3000+ Mitarbeitern ermöglicht, zu jeder Zeit von zuhause und vom Büro aus zusammenzuarbeiten.

Konferenzräume sind bei Telenet üblicherweise voll ausgebucht, also ist es wichtig, Konferenzen reibungslos, zuverlässig und zeiteffizient beginnen und durchführen zu können. Aus diesem Grund war die Benutzerfreundlichkeit die wichtigste Anforderung, als das Unternehmen nach einer einheitlichen Videokonferenzlösung für das ganze Unternehmen suchte.

Mit der Einfachheit des Plug-and-Play, die es Benutzern ermöglicht, Konferenzen mit ihren eigenen Geräten zu beginnen, stellte sich Logitech MeetUp als genau richtig heraus.

MeetUp liefert Ultra HD 4K Video, hervorragenden Sound, ein All-in-one-Design, das Kabelgewirr minimiert und—das wichtigste für Telenet—MeetUp funktioniert mit vorkonfigurierten Einstellungen.

Logitech Meetup

Logitech MeetUp

Herausforderung

Büros von Telenet sind ein geschäftiges Umfeld, wo Konferenzräume üblicherweise fortlaufend gebucht werden. Damit alles wie am Schnürchen läuft, brauchen Telenet-Mitarbeiter Videokonferenzfunktionen, die permanent einfach anwendbar sind und professionelle Video- und Soundqualität liefern.

„In den letzten Jahren haben wir einige Optionen getestet“, sagt Ellen Van Damme, Projektkoordinatorin bei Telenet. „Dell Technologies und Logitech waren die benutzerfreundlichsten. Die Plug-and-Play-Funktionalität ist der ausschlaggebende Punkt.“

Symbol zur einfachen Integration

EINFACHE INTEGRATION UND KOMPATIBILITÄT

Lösung

Logitech MeetUp hat Telenet genau die Lösung angeboten, nach der es suchte. „Wir haben MeetUp in erster Linie wegen der Benutzerfreundlichkeit ausgewählt“, sagt Projektkoordinatorin Ellen Van Damme, „und sekundär wegen der ‚Optik‘, sehr kompakt und schönes Design.“

MeetUp ist Logitechs Premium All-in-one Ultra 4K Konferenzkamera mit verbessertem Ton und einem superweiten diagonalen Sichtfeld von 120°. Das wichtigste für Telenet ist Plug-and-Play per USB und die sofortige Verwendbarkeit.

Symbol für Benutzerakzeptanz

LEICHTE BEDIENUNG ERHÖHT DIE BENUTZERAKZEPTANZ

Ergebnis

Mit MeetUp können Telenet-Mitarbeiter Videokonferenzen von ihren eigenen Computern aus beginnen und steuern, damit sie genau wissen, wie sie effizient zum Wesentlichen kommen können. Telenet nutzt Microsoft Teams zur internen Zusammenarbeit, MeetUp funktioniert jedoch auch nahtlos mit Partnern oder Kunden, die andere Plattformen verwenden.

Ob in einem Telenet-Konferenzraum, zuhause oder an jedem anderen beliebigen Standort: MeetUp bietet Telenet-Teams und seinen Mitarbeitern durchgehend ein außergewöhnliches Konferenzerlebnis, wo auch immer gearbeitet wird.

„Dank Logitech MeetUp sind das Mitarbeiterengagement, die Produktivität und Zufriedenheit deutlich gestiegen.“
 

Carlo Grauwels
COE Lead Digital Workplace and Service Desk Manager, Telenet

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